숙박 시설의 전망

호텔 일루니온 발렌시아 3 여행 후기

3 out of 5
호텔 일루니온 발렌시아 3
Calle Valle de Ayora, 5, Valencia, Valencia

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 698개 이용 후기 중 229개" "
평점 8 - 좋아요. 698개 이용 후기 중 295개" "
평점 6 - 괜찮아요. 698개 이용 후기 중 125개" "
평점 4 - 별로예요. 698개 이용 후기 중 30개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 698개 이용 후기 중 19개" "

8.4/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

JAE HYUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
이호텔은 새로지은 모던한 호텔로 좋습니다. 아침식사는 보통이고 갯실내에 미니바와 커피 포트들이 없어 조금 불편합니다. 옷장도 조금 작은것 같습니다. 에어컨은 아주 시원하게 잘 나옵니다.
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: José Álvarez.Director ilunion Valencia 님, 2018년 8월 15일
친애하는 재, 우리 회사 설립에 대한 귀하의 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 우리는 미래의 기회를 위해 다시 당신을 의지 할 수 있기를 바랍니다. 따뜻한 인사를 받고, José Álvarez, 호텔 매니저.

6/10 - 괜찮아요

Kyeong-Rok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
보통 좋지도 나쁘지도 않음
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: ILUNION HOTELS 님, 2018년 8월 3일
친애하는 고객 우리와 함께 의견을 보내 주셔서 감사합니다. 앞으로도 다시 만나길 바랍니다. 친절한 인사 Jose Alvarez, 호텔 매니저

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
화장실에 환풍기가 없어서 불편해요 ㅠㅠ
지하철역이랑 진짜 가까워서 좋습니다 ㅠㅠ 아직 수영장이 오픈을 안해서 아쉬웠네요 ㅠㅠ 아침 부페도 맛있구요 직원들도 진짜 친절합니다. The staffs are really KIND :)

2/10 - 너무 별로예요

Basil 님, South Korea

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
절대 비추
퀴퀴한 냄새나는 방에 냉장고, 금고 등 편의시설 부재함. 방에 냄새난다고 항의했더니 돌아온 답변은 창문 열라는 황당한 직원들. 결국 미리 지불한 돈 포기하고 다른 호텔로 옮겼습니다.

6/10 - 괜찮아요

José Antonio

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Cumple expectativas.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ilunion Valencia 3 님, 2024년 4월 24일
Estimado José Antonio,Gracias por transmitirnos su valoración y tendremos muy en cuenta sus comentarios para mejorar esas pequeñas incidencias que nos transmite con el fin de seguir ofreciendo los mejores servicios de cara a futuras estancias en nuestro hotel.Un cordial saludo, Departamento de recepción de Ilunion Valencia

10/10 - 훌륭해요

Vicente 님, Miramar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great Hotel, great location
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Ilunion Valencia 3 님, 2024년 4월 24일
Estimado Vicente,Gracias por transmitirnos su valoración y tendremos muy en cuenta sus comentarios para mejorar esas pequeñas incidencias que nos transmite con el fin de seguir ofreciendo los mejores servicios de cara a futuras estancias en nuestro hotel.Un cordial saludo, Departamento de recepción de Ilunion Valencia

8/10 - 좋아요

JOSE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This has been one of my preferred options in Valencia for more than 7 years
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: ILUNION VALENCIA 3 님, 2024년 4월 16일
Dear Jose,Thank you very much for taking a few minutes to rate us, for us it is always pleasant to know that you have enjoyed a great experience and that you have had a comfortable stay in our hotel. Thank you for being part of a different world with all inclusives.We hope you can visit us again very soon.Best regards,Ilunion Valencia 3 reception department

10/10 - 훌륭해요

Jose Antonio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel itself is adequate with convenient metro station nearby. Small but clean rooms, no fuss no muss breakfast buffet. The staff is worth mentioning. Nice people, ready to help and engage with you. Walk 50 feet to their sister hotel Ilunion4 (literally, next door) and you’ll find a fully stocked bar for coffee or anything else you have in mind. Elegant, comfortable area with great young staff who make the difference. I’ll be back next year.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ilunion Valencia 3 님, 2024년 4월 24일
Estimado José antonio,Gracias por transmitirnos su valoración y tendremos muy en cuenta sus comentarios para mejorar esas pequeñas incidencias que nos transmite con el fin de seguir ofreciendo los mejores servicios de cara a futuras estancias en nuestro hotel.Un cordial saludo, Departamento de recepción de Ilunion Valencia

10/10 - 훌륭해요

Maria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It not far away from downtown, excellent buffet service. Parking area next to the hotel.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: ILUNION VALENCIA 3 님, 2024년 4월 16일
Dear Maria,Thank you very much for taking a few minutes to rate us, for us it is always pleasant to know that you have enjoyed a great experience and that you have had a comfortable stay in our hotel.We hope you can visit us again very soon.Best regards,Ilunion Valencia 3 reception department

6/10 - 괜찮아요

Luis

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: ILUNION VALENCIA 3 님, 2024년 4월 6일
Estimado Luis,Le agradecemos su valoración, nos alegra saber que han disfrutado de nuestro entorno y que todo nuestro equipo le ha hecho sentir como en casa y comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer nuestros mejores servicios.Esperamos que muy pronto puedan disfrutar de nuevo de unos días de relax en nuestro hotel.Un cordial saludo,Departamento de recepción de Ilunion Valencia

8/10 - 좋아요

Mariano

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: ILUNION VALENCIA 3 님, 2024년 4월 6일
Estimado _____,Le agradecemos su valoración, nos alegra saber que han disfrutado de nuestro entorno y que todo nuestro equipo le ha hecho sentir como en casa y comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer nuestros mejores servicios.Esperamos que muy pronto puedan disfrutar de nuevo de unos días de relax en nuestro hotel.Un cordial saludo,Departamento de recepción de Ilunion Valencia

10/10 - 훌륭해요

Atenea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: ILUNION VALENCIA 3 님, 2024년 4월 6일
Estimada Atenea,Le agradecemos su valoración, nos alegra saber que han disfrutado de nuestro entorno y que todo nuestro equipo le ha hecho sentir como en casa y comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer nuestros mejores servicios.Esperamos que muy pronto puedan disfrutar de nuevo de unos días de relax en nuestro hotel.Un cordial saludo,Departamento de recepción de Ilunion Valencia

8/10 - 좋아요

Yuen Yuen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: ILUNION VALENCIA 3 님, 2024년 4월 6일
Estimado Yuen Yuen,Le agradecemos su valoración, nos alegra saber que han disfrutado de nuestro entorno y que todo nuestro equipo le ha hecho sentir como en casa y comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer nuestros mejores servicios.Esperamos que muy pronto puedan disfrutar de nuevo de unos días de relax en nuestro hotel.Un cordial saludo,Departamento de recepción de Ilunion Valencia

10/10 - 훌륭해요

Chris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Did the job. Staff were very friendly and helpful.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: ILUNION VALENCIA 3 님, 2024년 3월 21일
Dear Chris, Thank you very much for taking a few minutes to rate us, for us it is always pleasant to know that you have enjoyed a great experience and that you have had a comfortable stay in our hotel. We hope you can visit us again very soon. Best regards, Ilunion Valencia 3 reception department

8/10 - 좋아요

Nabor

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: ILUNION VALENCIA 3 님, 2024년 4월 6일
Estimado Nabor,Le agradecemos su valoración, nos alegra saber que han disfrutado de nuestro entorno y que todo nuestro equipo le ha hecho sentir como en casa y comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer nuestros mejores servicios.Esperamos que muy pronto puedan disfrutar de nuevo de unos días de relax en nuestro hotel.Un cordial saludo,Departamento de recepción de Ilunion Valencia

10/10 - 훌륭해요

María del Carmen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Siempre que nos venimos unas horas por esta bonita tierra nos alojamos aquí y no nos defrauda nunca,hasta la vuelta valencia gracias por el trato y cariño que nos dais
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: ILUNION VALENCIA 3 님, 2024년 4월 6일
Estimada María Del Carmen,Le agradecemos su valoración, nos alegra saber que han disfrutado de nuestro entorno y que todo nuestro equipo le ha hecho sentir como en casa y comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer nuestros mejores servicios.Esperamos que muy pronto puedan disfrutar de nuevo de unos días de relax en nuestro hotel.Un cordial saludo,Departamento de recepción de Ilunion Valencia

8/10 - 좋아요

Jose 님, Guayama

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was perfect except cleaning services enter the room when the hanger on the door said otherwise.
2024년 2월에 8박 숙박함
답변 제공: Ilunion Valencia 3 님, 2024년 4월 4일
Dear Jose, We appreciate that you send us your comments to improve all the details to the maximum so that your stay and that of the rest of our hotel guests become unique experiences. We hope that you can visit us again very soon and make you feel at home. Best regards, Ilunion Valencia 3 reception department.

8/10 - 좋아요

María Rita

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Volvería otra vez y el personal muy amable
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Departamento de recepción de Ilunion Valencia 3 님, 2024년 2월 18일
Estimada María, Gracias por dedicar un poco de su tiempo en compartir su experiencia con el resto de los usuarios, para nosotros siempre es importante saber que han disfrutado de unos días de relax en nuestro hotel y se llevan buenos recuerdos de su estancia. Deseamos que puedan volver a visitarnos muy pronto. Un cordial saludo,

8/10 - 좋아요

Javier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
El pwrsonal encantador por lo lo menos el chico de recepción de findes de semana de tarde noche
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Departamento de recepción de Ilunion Valencia 3 님, 2024년 2월 18일
Estimado Javier, Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos, para nosotros siempre es grato saber que han disfrutado de una gran experiencia y que han tenido una estancia confortable en nuestro hotel. Deseamos que puedan volver a visitarnos muy pronto. Un cordial saludo,

10/10 - 훌륭해요

LINA 님, madrid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen servicio
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ilunion Valencia 3 님, 2024년 2월 10일
Estimada Lina, Gracias por dedicar un poco de su tiempo en compartir su experiencia con el resto de los usuarios, para nosotros siempre es importante saber que han disfrutado de unos días de relax en nuestro hotel y se llevan buenos recuerdos de su estancia. Deseamos que puedan volver a visitarnos muy pronto. Un cordial saludo, Departamento de recepción. ILUNION Valencia 3

8/10 - 좋아요

Orkhan

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: ILUNION VALENCIA 3 님, 2024년 3월 21일
Dear Orkhan, We thank you for your assessment, your comments help us improve and always be able to offer you the services that make you feel comfortable with us, which is why we take them very seriously. We hope to see you again very soon. A cordial greeting, Best regards, Ilunion Valencia 3 reception department.

10/10 - 훌륭해요

VICTORIA ARACELI

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La verdad a estado espectacular todoo el hotel muy bonito y las habitaciones divinoos recomendable 100℅
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ILUNION VALENCIA 3 님, 2024년 1월 31일
Estimada Victoria, Le agradecemos su valoración, sus comentarios nos ayudan a mejorar y poder ofrecerle siempre los servicios que le hagan sentir cómodos con nosotros, por ello los tenemos muy en cuenta. Esperamos volver a verlos muy pronto de nuevo. Un cordial saludo, Directora Hotel ILUNION VALENCIA

4/10 - 별로예요

daniel

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ILUNION VALENCIA 3 님, 2024년 1월 31일
Estimado Daniel, Le agradecemos su valoración, sus comentarios nos ayudan a mejorar y poder ofrecerle siempre los servicios que le hagan sentir cómodos con nosotros, por ello los tenemos muy en cuenta. Esperamos volver a verlos muy pronto de nuevo. Un cordial saludo, Directora Hotel ILUNION VALENCIA

10/10 - 훌륭해요

Kenia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: ILUNION VALENCIA 3 님, 2024년 1월 31일
Estimada Kenia, Le agradecemos su valoración, sus comentarios nos ayudan a mejorar y poder ofrecerle siempre los servicios que le hagan sentir cómodos con nosotros, por ello los tenemos muy en cuenta. Esperamos volver a verlos muy pronto de nuevo. Un cordial saludo, Directora Hotel ILUNION VALENCIA

6/10 - 괜찮아요

Celia

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ILUNION VALENCIA 3 님, 2024년 1월 31일
Estimada Celia, Le pedimos disculpas su no le hicimos disfrutar de una estancia confortable con nosotros, tomamos nota de los pequeños detalles que nos indican para mejorar y en futuras estancias no dude en contactar con Recepción para adaptarnos a sus necesidades. Un cordial saludo, Director Hotel ILUNION VALENCIA

4/10 - 별로예요

Lucia

좋아요: 직원 및 서비스
Una experiencia decepcionante
Tuve la oportunidad de hospedarme en el hotel de ayer y, lamentablemente, mi experiencia no cumplió con mis expectativas. Aunque la habitación ofrecía lo básico, carecía de los lujos y comodidades que suelo buscar en un alojamiento. Uno de los aspectos más preocupantes fue el estado del cuarto de baño. Desde el momento en que entré, me encontré con un ambiente que parecía descuidado y prefabricado. La limpieza dejaba mucho que desear y la falta de mantenimiento era evidente. Sin duda, este fue un punto negativo que afectó mi estancia. Además, el sistema de calefacción no funcionaba de manera eficiente. A pesar de que intenté ajustar la temperatura para calentar la habitación, el aire caliente apenas lograba proporcionar un ambiente confortable. Esto resultó en una experiencia incómoda y poco acogedora, especialmente durante una época en la que se requería un ambiente cálido. Es importante destacar que durante mi estancia, tuve la oportunidad de comunicar mis inquietudes al personal del hotel. Sin embargo, no se mostraron muy receptivos ni ofrecieron soluciones adecuadas para los problemas mencionados. En resumen, mi experiencia en el hotel de ayer fue decepcionante. La habitación ofrecía lo básico, pero sin lujos, el cuarto de baño presentaba problemas de limpieza y mantenimiento, y el sistema de calefacción era ineficiente. Espero que el hotel tome en consideración estas críticas constructiva
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ilunion Valencia 3 님, 2023년 12월 29일
Estimada Lucía, Le pedimos disculpas su no le hicimos disfrutar de una estancia confortable con nosotros, tomamos nota de los pequeños detalles que nos indican para mejorar y en futuras estancias no dude en contactar con Recepción para adaptarnos a sus necesidades. Un cordial saludo, Director Hotel

8/10 - 좋아요

Mattia

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Ilunion Valencia 3 - Front Desk 님, 2024년 1월 3일
Gentile Mattia, Grazie per aver dedicato un po' del tuo tempo a condividere la tua esperienza con il resto degli utenti.Per noi è sempre importante sapere che hai trascorso qualche giorno di relax nel nostro hotel e che hai dei bei ricordi del tuo soggiorno. Speriamo che tu possa tornare a trovarci molto presto. Un cordiale saluto, Direttore ILUNION Valencia 3

8/10 - 좋아요

Marcelo 님, Cuenca

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
En general pude descansar el cual fue el motivo de mi viaje antes y después de la maraton.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Ilunion Valencia 3 - Front Desk 님, 2024년 1월 2일
Estimado Marcelo(primero de todo ENHORABUENA por lograr su objetivo de maratón) Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos, para nosotros siempre es grato saber que han disfrutado de una gran experiencia y que han tenido una estancia confortable en nuestro hotel. Deseamos que puedan volver a visitarnos para la próxima maratón. Un cordial saludo, Directora del Hotel ILUNION VALENCIA 3

10/10 - 훌륭해요

Martina

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: ILUNION VALENCIA 3 님, 2023년 12월 5일
Dear customer,We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our Hotel ILUNION. Our guests’ happiness is what motivates us to keep up the good work every day.We place great importance on finding out our guests’ opinion to offer the best service possible and keep growing as a company.We look forward to welcoming you again in the future to any of our hotels in the ILUNION Hotels chain.Sincerely yours,Hotel Manager

2/10 - 너무 별로예요

M

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
RP
I was there for 2 nights - I had to check out in 1 day - Rooms were so cold. No heater was working. Upon asking help - A guy came in room and did some settings with AC/Heater - still didn't work. I got sick. Had to check out and change the hotel. There was a phone in room but no reception number. No water bottle.. not reccomanded. it's 1-star hotel. Never gonna stay there again. Facilities are not good too
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Ilunion Valencia 3 님, 2023년 12월 5일
Dear Customer, First of all, we would like to thank you for the trouble you have taken to convey your opinion about your stay at our hotel.We have taken note of his suggestions to correct them as soon as possible. Our desire is to make your stay a unique experience and meet all your expectations, so we will try to continue improving day by day.We hope to welcome you back to our establishment.Receive a cordial greeting Hotel Director

10/10 - 훌륭해요

Brenda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fabulous hotel great parking facilities friendly staff and easy transport to centre of Valencia
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: ILUNION VALENCIA 3 님, 2023년 12월 4일
Dear Brenda,We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our Hotel ILUNION. Our guests’ happiness is what motivates us to keep up the good work every day.We place great importance on finding out our guests’ opinion to offer the best service possible and keep growing as a company.We look forward to welcoming you again in the future to any of our hotels in the ILUNION Hotels chain.Sincerely yours,Hotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Alfon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Esta muy bien , y sus trabajadores súper amables
답변 제공: ILUNION VALENCIA 3 님, 2023년 12월 4일
Estimado Alfonso,Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel ILUNION, por eso nos esforzamos cada día en esta dirección. Para nosotros es importante conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible para crecer como empresa. Esperamos volver a verle pronto en alguno de los hoteles de nuestro grupo ILUNION Hotels, Acepte nuestros cordiales saludos.Directora del hotel

10/10 - 훌륭해요

Juan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo genial
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: ILUNION VALENCIA 3 님, 2023년 11월 25일
Estimado Juan, Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel ILUNION, por eso nos esforzamos cada día en esta dirección. Para nosotros es importante conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible para crecer como empresa.Esperamos volver a verle pronto en alguno de los hoteles de nuestro grupo ILUNION Hotels,Un cordial saludo. Director del hotel

10/10 - 훌륭해요

Sergi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen hotel para pasar la noche. Hotel de paso. Sobre todo, destacar el personal, muy amable.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: ILUNION VALENCIA 3 님, 2023년 11월 25일
Estimado Sergi, Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel ILUNION, por eso nos esforzamos cada día en esta dirección. Para nosotros es importante conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible para crecer como empresa.Esperamos volver a verle pronto en alguno de los hoteles de nuestro grupo ILUNION Hotels,Un cordial saludo. Director del hotel

10/10 - 훌륭해요

David

아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena estancia, muy bien comunicada para moverse por la ciudad
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: ILUNION VALENCIA 3 님, 2023년 11월 25일
Estimado David, Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel ILUNION, por eso nos esforzamos cada día en esta dirección. Para nosotros es importante conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible para crecer como empresa.Esperamos volver a verle pronto en alguno de los hoteles de nuestro grupo ILUNION Hotels,Un cordial saludo. Director del hotel

8/10 - 좋아요

Ismael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Centrica
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Ilunion Valencia 3 님, 2023년 11월 14일
Estimado clienteNos alegra saber que la estancia en nuestro hotel Ilunion haya sido de su agrado, ya que es lo que nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día.Para nosotros es fundamental conocer de primera mano la opinión de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible para crecer como compañía.Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía.Reciba un cordial saludoDirector del Hotel.

8/10 - 좋아요

Socorro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All was fine. I didn't like that if you brought food that was not purchased there, you could not eat at off hours vacant tables and chairs.
2023년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Ilunion Valencia 3 님, 2023년 11월 14일
Dear Customer,First of all, we would like to thank you for the trouble you have taken to convey your opinion about your stay at our hotel.We have taken note of your suggestions to correct them as soon as possible. Our will is to make your stay a unique experience and meet all your expectations, so we will try to continue improving day by day.We look forward to welcoming you back to our establishment.Receive a cordial greeting Hotel Manager

2/10 - 너무 별로예요

PIERCE JOSEPH

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: ILUNION VALENCIA 3 님, 2023년 11월 13일
Dear Joseph,We are sorry that your stay at our hotel did not live up to your expectations.We would like to apologize for any inconvenience you may have encountered.Hoping that you trust us again for future occasions,Receive a cordial greetingHotel manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: ILUNION VALENCIA 3 님, 2023년 11월 13일
Dear Customer,We are delighted that you enjoyed your stay at our ILUNION hotel, which is why we strive every day in this direction.For us it is important to know first-hand the satisfaction of our clients and offer the best possible service to grow as a company. We hope to see you again soon in one of the hotels of our ILUNION Hotels group. Please accept our cordial greetings. Hotel director.

8/10 - 좋아요

Josette

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon choix pour cet hôtel
Un très bon hôtel,proche du centre-ville et du casino,parking gratuit autour de l’hôtel,propre. À recommander vu le rapport qualité prix de la région
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: ILUNION VALENCIA 3 님, 2023년 11월 13일
Cher Josette,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel ILUNION, c'est pourquoi nous œuvrons chaque jour dans ce sens.Pour nous, il est important de connaître de première main la satisfaction de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un des hôtels de notre groupe ILUNION Hotels.Veuillez accepter nos cordiales salutations.Directeur d'hôtel

8/10 - 좋아요

Keilah Amelia

연인과의 여행
Non male
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: ILUNION VALENCIA 3 님, 2023년 11월 13일
Dear Keilah,We are delighted that you enjoyed your stay at our ILUNION hotel, which is why we strive every day in this direction.For us it is important to know first-hand the satisfaction of our clients and offer the best possible service to grow as a company. We hope to see you again soon in one of the hotels of our ILUNION Hotels group. Please accept our cordial greetings.Hotel director

10/10 - 훌륭해요

Rosemeire

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 8박 숙박함
답변 제공: ILUNION VALENCIA 3 님, 2023년 11월 7일
Estimado cliente:Nos complace saber que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel ILUNION xxxxxx, ya que esto es lo que nos motiva cada día a seguir trabajando con el mismo compromiso.Para nosotros es fundamental conocer las opiniones de nuestros clientes y poder ofrecerles el mejor servicio posible para crecer como negocio.Esperamos poder darle la bienvenida pronto en alguno de nuestros hoteles ILUNION.Atentamente,Director de Hotel

10/10 - 훌륭해요

Schettini

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: ILUNION VALENCIA 3 님, 2023년 11월 6일
Dear customer,We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our Hotel ILUNION. Our guests’ happiness is what motivates us to keep up the good work every day.We place great importance on finding out our guests’ opinion to offer the best service possible and keep growing as a company.We look forward to welcoming you again in the future to any of our hotels in the ILUNION Hotels chain.Sincerely yours,Hotel Manager

2/10 - 너무 별로예요

Alberto

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Ilunion Valencia 3 님, 2023년 11월 6일
Estimado Alberto,Lamentamos que la estancia en nuestro hotel no haya estado a la altura de sus expectativas.Quisiéramos pedirle disculpas por los inconvenientes que haya podido encontrar.Esperando que vuelva a confiar en nosotros para futuras ocasiones,Reciba un cordial saludoDirector del Hotel

8/10 - 좋아요

Niina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: ILUNION VALENCIA 3 님, 2023년 11월 6일
Estimada Niina, Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel ILUNION, por eso nos esforzamos cada día en esta dirección. Para nosotros es importante conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible para crecer como empresa. Esperamos volver a verle pronto en alguno de los hoteles de nuestro grupo ILUNION Hotels, Acepte nuestros cordiales saludos. Director del hotel

8/10 - 좋아요

Ralph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Good bed and shower. Elevator works well and the staff is polite. No coffee maker in the room and it costs to get coffee near the front desk. Every TV channel is in Spanish.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: ILUNION VALENCIA 3 님, 2023년 11월 6일
Dear customer,We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our Hotel ILUNION. Our guests’ happiness is what motivates us to keep up the good work every day.We place great importance on finding out our guests’ opinion to offer the best service possible and keep growing as a company.We look forward to welcoming you again in the future to any of our hotels in the ILUNION Hotels chain.Sincerely yours,Hotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Gustavo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
La habitación bastante amplia y cómoda y limpia, el desayuno muy bueno, la ubicación del hotel es buena.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: ILUNION VALENCIA 3 님, 2023년 10월 31일
Estimado clienteEstamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel ILUNION, por eso nos esforzamos cada día en esta dirección. Para nosotros es importante conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible para crecer como empresa. Esperamos volver a verle pronto en alguno de los hoteles de nuestro grupo ILUNION Hotels, Acepte nuestros cordiales saludos.Mercedes Ferrando - Directora del hotel

10/10 - 훌륭해요

Marie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Valencia est une ville fantastique, je recommande
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: ILUNION VALENCIA 3 님, 2023년 11월 6일
Chère Marie,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel ILUNION..., raison pour laquelle nous nous efforçons dans cette voie chaque jour.Il est important, pour nous, de connaître de première main la satisfaction de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour croître comme entreprise.Dans l'attente de vous revoir prochainement dans l'un des hôtels de notre groupe ILUNION Hotels, Veuillez recevoir nos cordiales salutations.Directrice de l'Hôtel

8/10 - 좋아요

Marta

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Ilunion Valencia 3 님, 2023년 11월 26일
Estimada clientaEstamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel ILUNION, por eso nos esforzamos cada día en esta dirección. Para nosotros es importante conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible para crecer como empresa. Esperamos volver a verle pronto en alguno de los hoteles de nuestro grupo ILUNION Hotels.Acepte nuestros cordiales saludos.Mercedes Ferrando - Directora del hotel

10/10 - 훌륭해요

Annamari

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: ILUNION VALENCIA 3 님, 2023년 11월 6일
Estimado Anna, Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel ILUNION, por eso nos esforzamos cada día en esta dirección. Para nosotros es importante conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible para crecer como empresa. Esperamos volver a verle pronto en alguno de los hoteles de nuestro grupo ILUNION Hotels, Acepte nuestros cordiales saludos. Director del hotel