테라스/파티오

코트야드 바이 메리어트 킹스턴 하이웨이 401/디비젼 스트리트 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 613개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 287개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 56개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 26개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 18개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

YONG JU

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족여행으로 추천
한적한 곳에 위치하고 있지만 주변에 쇼핑아울렛과 레스토랑 등 편의시설이 있어 전혀 불편하지 않았음. 룸은 매우 청결했고 미니냉장고와 전자레인지가 있어서 매우 편했음
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2021년 7월 14일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

CHANG GEW

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie 님, 2020년 1월 24일
Thank you for staying with us Chang Gew. We're happy to hear that enjoyed our location. We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Seungmi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족동반으로 편안한 여행을했어요~~!!
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie 님, 2019년 7월 3일
We're delighted to hear that your family enjoyed your time with us Seungmi! Safe travels home!

8/10 - 좋아요

SEUNG HAE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie 님, 2019년 7월 3일
Thank you for your review Seung Hae! We're grateful to have been chosen for you stay in Kingston!

10/10 - 훌륭해요

Benjamin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very helpful and polite. Rooms were comfortable and clean.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Katie Y 님, 2024년 3월 25일
Hello Benjamin, Thank you for taking the time to review your stay. We're happy to hear that from the staff to the rooms, your stay was enjoyable and we hope to see you again when your travels bring you back to Kingston!

8/10 - 좋아요

Paul

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Meals were expensive. Everything else was good,
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie Y 님, 2024년 3월 25일
Hello Paul, Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad to hear that you enjoyed your stay. We appreciate your feedback regarding food prices as we do our best to stay competitive within our market. We hope to see you again when you return to the area!

10/10 - 훌륭해요

Nicole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a great time ! My niece loved it, especially the pool and slide !
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Josie V. 님, 2024년 3월 17일
Hi Nicole, I'm so glad to hear you had a great time staying with us. Our pool and slide are quite often a hit with the little ones and I hope you got the chance to enjoy them too. We look forward to seeing you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Ashlee

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie Y 님, 2024년 3월 25일
Hello Ashlee, Thank you for choosing to stay with us. We're happy to hear that you enjoyed your time at the Courtyard and we hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Nina

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Katie Y 님, 2024년 3월 25일
Hello Nina, Thank you for choosing to stay with us. We're happy to hear that you enjoyed your time at the Courtyard and we hope to see you again!

8/10 - 좋아요

Lisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie Y 님, 2024년 3월 8일
Hi Lisa, Thank you for taking the time to review your stay with us. I'm happy to hear that you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future!

10/10 - 훌륭해요

Laura

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was helpful and polite the first night we stayed was quiet and the second night we stayed was loud but there was a hockey group there
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie Y 님, 2024년 2월 23일
Hi Laura, I love hearing that our staff was a highlight to anyone's stay with us! We do our best to keep hockey teams isolated to avoid disruption and I'm sorry if we were unable to do so and it had a negative impact on your stay. I hope that we have the opportunity to serve you again and in doing so, you have a nice relaxing stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Sean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
all good
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie Y 님, 2024년 2월 23일
Hi Sean, "All good" is a review that I like to see. We do love details but short and to the point gets the job done. When you return to our hotel in the future, we will do our best to make sure that your stay is all good.

10/10 - 훌륭해요

Mark

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Will stay here again
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie Y 님, 2024년 2월 23일
Hi Mark, We look forward to seeing you in the future when your travels bring you back to the area. It's always a good sign that we're creating a positive experience when we have guests like you, who are excited to return to stay with us.

4/10 - 별로예요

Jennifer

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie Y 님, 2024년 2월 23일
Hi Jennifer, Although, I appreciate that you took the time to review your stay with us. I'm sorry to see that you it could have been more positive. Please let us know if there is anything that we can do to improve any future stays that you have booked at our property.

6/10 - 괜찮아요

Jean-Marc

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
The property is great. The person at the desk when checked in, was really not friendly. We fell we were bothering her.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie Y 님, 2024년 2월 23일
Hi Jean-Marc, I'm happy to hear that you enjoyed the hotel. Thank you for your feedback regarding your check in. It is important that all of our guests receive a warm welcome upon arrival and I'm sorry that this was not your experience. I will address this with the staff to ensure that this is not an issue in the future.

10/10 - 훌륭해요

Amy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie Y 님, 2024년 2월 23일
Hi Amy, Thank you for taking the time to review your stay with us. I'm glad to see that you enjoyed your stay and we hope to see you again when your travels bring you back to Kingston!

10/10 - 훌륭해요

Kristina

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check in staff were awesome!!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie Y 님, 2024년 2월 23일
Thank you Kristina! We will be happy to share with the front desk staff that you enjoyed your welcome experience.

10/10 - 훌륭해요

Lucie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the waterslide!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie Y 님, 2024년 2월 5일
Hi Lucie, I'm so happy to hear that you enjoyed the slide during your time with us!! I hope that we see you again when you return to Kingston.

2/10 - 너무 별로예요

Crystal

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Room I booked was NOT what I got. Was directed to make a bed on the floor for my child with pillows and blankets. This survey told me someone would reach out to me and I’ve still. Or heard from anyone.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Katie Y 님, 2024년 2월 12일
Hello Crystal, I'm sorry to hear that your stay with the Courtyard did not meet your expectations.I have requested a partial refund for you. My hope is that in future you will return to our hotel and enjoy every aspect of your stay with us.

8/10 - 좋아요

Jamie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Josie 님, 2024년 2월 2일
Thank you so much for your positive feedback! We are glad that you enjoyed your stay with us and look forward to you joining us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Matthew 님, Ottawa

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie Y 님, 2024년 3월 25일
Hello Matthew, Thank you for choosing to stay with us. We're happy to hear that you enjoyed your time at the Courtyard and we hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Peter

가족 여행
Very nice lobby. Lots of things close by / restaurants etc.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Josie 님, 2024년 1월 29일
Thank you for your positive feedback! We look forward to having you join us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Teresa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff very friendly was given a little something special as it was our anniversary.. very nice gesture how thoughtful.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Josie 님, 2024년 1월 29일
Thank you for your positive feedback! We're so thankful you decided to celebrate your anniversary with us and enjoyed your stay. We're all looking forward to seeing you for another special event!

10/10 - 훌륭해요

Cassandra

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Josie 님, 2024년 1월 9일
Thank you for your positive feedback. We are really glad that you enjoyed your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Doug

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very quiet, very clean. Staff were excellent and very polite! Will definitely stay there again!!!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Josie 님, 2024년 1월 8일
Thank you for your positive feedback. We are really glad that you enjoyed your stay with us and look forward to having you join us the next time you're in town!

10/10 - 훌륭해요

Cathy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff service, very clean room. Bistro has great breakfast options (and dinning but we went to a restaurant for dinner) Close to many restaurants and not only fast food (swiss chalet, boston pizza walkable distance)
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie Y 님, 2024년 1월 10일
Hi Cathy, Thank you for choosing to stay at the Courtyard! We are delighted to hear that you enjoyed your stay and the surrounding area. We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 - 훌륭해요

Brenda

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and friendly staff.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Nathan W 님, 2024년 1월 4일
Thank you for your positive feedback! We are glad you enjoyed your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Jen

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Nathan W 님, 2024년 1월 4일
Thank you for sharing your positive feedback! We are glad you enjoyed your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Cheryl

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Nathan W 님, 2024년 1월 4일
Thank you for sharing about your positive experience. We are glad you enjoyed your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Doug

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The staff were very polite and friendly! The place was very nice!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jen 님, 2023년 12월 27일
We are glad to hear that you enjoyed your stay with us! We hope to see you in the future!

10/10 - 훌륭해요

Arjun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Nathan W 님, 2024년 1월 4일
Thank you for sharing your positive feedback! We are glad you enjoyed your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Michael

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Nathan W 님, 2024년 1월 4일
Thank you for sharing your positive feedback! We are glad you enjoyed your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Sarah

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Nathan W 님, 2024년 1월 4일
Thank you for sharing your positive feedback! We are glad you enjoyed your stay with us!

8/10 - 좋아요

Mars

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kanika 님, 2024년 1월 6일
Thank you for your positive feedback. We are really glad that you enjoyed your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Varun

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good place to stay
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Nathan W 님, 2024년 1월 4일
Thank you for sharing your positive feedback! We are glad you enjoyed your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check in was super easy and plenty of free parking with many stores and restaurants within walking distance.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie Y 님, 2023년 12월 11일
Hi Jonathan, We're so glad to hear that you enjoyed your stay with us! We love to see that our staff was able to put you at ease with the check in process and we look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Karla

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly, clean and modern.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Pierre 님, 2023년 11월 29일
We at the Courtyard are so pleased to hear you had a wonderful stay and we are looking forward to seeing you again on your next trip to Kingston.

8/10 - 좋아요

francis

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Nathan W 님, 2024년 1월 4일
Thank you for sharing your feedback. We are glad you enjoyed your stay and we hope we can do even better for you the next time!

10/10 - 훌륭해요

Francois

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie Y 님, 2023년 12월 11일
Hi Francois, Thank you taking the time to review your stay with us. We are so glad to see that you enjoyed your time with us and we hope to see you again the future!

10/10 - 훌륭해요

Edward

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Well priced, nice location. Staff was super helpful and very nice.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Nathan W 님, 2023년 11월 5일
Thank you for sharing your positive feedback! We are pleased to hear you enjoyed your stay with us! We hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It is always a great stay, it is easy to check-in with professional and welcoming staff, and the rooms are clean.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Pierre 님, 2023년 11월 6일
We are very happy your stay was as before and it was a great one. We at the Courtyard are all looking forward to see you again on your next trip.

8/10 - 좋아요

Mary Ann

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable stay
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Nathan W 님, 2023년 11월 2일
Thank you for sharing your positive feedback! We are pleased to hear you enjoyed your stay with us! We hope to welcome you again soon!

4/10 - 별로예요

Katheryne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
A.M. ear splitting fire alarm test for an hour
We had a disappointing stay because the hotel ran a fire alarm test at 9 am that went off and on for about an hour. We couldn;t use the pool and hot tub bevcause the noise just made us pack up and leave. We also were not warned about the test when we arrived, so we got stuck packing and eating breakfast when otherwise we would have left early. Not sure why anyone would test a fire alarm in a hotel at breakfast time instead of waiting until later in the day, but if you have to, at least warn your clients.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Katie Y 님, 2023년 11월 3일
Hi Katheryne, Thank you for taking the time to share your feedback.Please accept our sincerest apologies for the disruption in your morning. We did have alarm testing scheduled, however we were assured that it would be silent testing. Once our staff realized that this was not the case, we asked the tester to come back at a later time. I hope that outside of this incident, you enjoyed your stay with us and we hope that you give us the opportunity to serve you again when you return to Kingston.

10/10 - 훌륭해요

Katrina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and spacious rooms!
답변 제공: Pierre 님, 2023년 10월 25일
We at the Courtyard are very please your stay was a great one. We hope to see you again on your next trip to Kingston.

6/10 - 괜찮아요

Robert 님, Niagara Falls

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient location.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Nathan W 님, 2023년 10월 30일
Thank you for sharing your valuable feedback. I’m glad to hear you found our location very convenient. I hope we can improve on your experience during your next visit.

8/10 - 좋아요

Alfonso

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall good hotel, conveniently located in a open mall so dining options are good and restaurants are walkable. Parking it’s free!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Pierre 님, 2023년 10월 16일
We are very sorry your stay was not a perfect one would you mind letting us know what we could had done to make it a perfect one.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Weekend getaway
Customer service was excellent. The hotel was very clean. The only complaint I have is very minor: The space between the king bed and the wall is tight so it's hard to get in and out of bed from that side.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Pierre 님, 2023년 10월 27일
We are very happy your stay was excellent and we hope to see you again in the future. As for the space I will see if Maintenance can do something to give a bit more space. We appreciate you bringing this to our attention.

10/10 - 훌륭해요

Geoffrey

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Greta place!
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Pierre 님, 2023년 10월 8일
We are very happy your stay was a great one and we hope to see you again on your next trip to Kingston.

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property, great staff
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Pierre 님, 2023년 9월 30일
We at the Courtyard are very happy your stay was a great one and we hope to see you again soon on your next trip to Kingston

10/10 - 훌륭해요

Melanie

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Pierre 님, 2023년 10월 14일
We at the Courtyard are very please and happy your stay was excellent . We also hope to see you again on your next trip to Kingston.