정원

모텔 6 마리나, 캘리포니아 - 몬터레이 여행 후기

2 out of 5

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1004개 이용 후기 중 382개" "
평점 8 - 좋아요. 1004개 이용 후기 중 279개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1004개 이용 후기 중 147개" "
평점 4 - 별로예요. 1004개 이용 후기 중 96개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1004개 이용 후기 중 100개" "

7.8/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

6.6/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Erick

연인과의 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Salisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice staff and good location, also loved the gardens in the courtyard area
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Clémentine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was cleaned and comfy
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Austin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marla

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 4월 18일
Hi Marla, Thank you for the 5-star rating!Natalie #Team6

6/10 - 괜찮아요

Greg

Everything was good I would of liked housekeeping to have come in to replace towels and empty trash
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2024년 4월 16일
Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Nancy Y.#Team6

2/10 - 너무 별로예요

Moises

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Never again.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2024년 4월 16일
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6

6/10 - 괜찮아요

Michael

Small room, no amenities
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2024년 4월 16일
Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Nancy Y.#Team6

6/10 - 괜찮아요

Jack

별로예요: 청결 상태
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 4월 12일
Hi JackThanks for your review, we really appreciate the support. Lilith#Team6

8/10 - 좋아요

Rosendo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Pleasant staff, nice clean rooms...
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 4월 10일
Hi RosendoWe’re glad you enjoyed your stay! Come back real soon. Until then, we’ll leave the light on. For You.Lilith#Team6

8/10 - 좋아요

Angel

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice for the price, you get what you expect. Clean rooms and easy stay
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 4월 10일
Hi Angel,We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Lilith#Team6

10/10 - 훌륭해요

Christina

Great check-in process and polite staff! Nice, clean room.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Celia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 4월 2일
Hi Celia, Thank you for the perfect rating!Natalie #Team6

8/10 - 좋아요

Melissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 3월 28일
Hi Melissa,Thank you for positively rating your stay!Lilith#Team6

10/10 - 훌륭해요

Candice

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Receptionist was very helpful and I felt very welcomed.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 3월 25일
Hi Candice,Five stars?! Thanks for your review, we really appreciate the support. We hope to see you again real soon.Maz K.#Team6

8/10 - 좋아요

Sharon

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michelle

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Richard

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alejandro

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena ubicación
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 3월 11일
Hola Alejandro,¡Gracias por la increíble calificación! Maz K.#Team6

6/10 - 괜찮아요

brad

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 3월 14일
Hi Traveler, We are glad you enjoyed your stay!Maz K.#Team6

8/10 - 좋아요

Elmer

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy bien
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 3월 6일
Hi Elmer,Thank you for positively rating your stay!Lilith#Team6

10/10 - 훌륭해요

Luisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff . Clean facilities . Great location .
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 2월 29일
Hi LuisaWe appreciate you sharing your experience with us. We're happy to hear you enjoyed your stay and that our staff was helpful, and we look forward to seeing you again soon.Lilith#Team6

10/10 - 훌륭해요

Herman

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The person in the front desk was very friendly
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 2월 29일
Hi Herman,Thank you for the perfect rating!Lilith#Team6

2/10 - 너무 별로예요

Benjamin

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Aesthetically the room was nice enough and clean, but really missed the mark on the essentials - not hot water, no tub plug, no shampoo or conditioner, and no rubber seal around the door so you could hear everything outside. Worst hotel stay I’ve had and management just said they knew about he maintenance issues and would have someone solve it in the future (what about me?!)
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 2월 29일
Hi Benjamin,Thanks for taking the time to share your review! We pride ourselves on providing a comfortable night's rest, so we’re always disappointed to hear when that doesn’t happen. Even though we fell short of your expectations this time, we’re committed to doing better next time, and apologize for any inconvenience. Lilith#Team6

8/10 - 좋아요

TIFFANY

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
close to freeway and shopping center
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 2월 20일
Hey friend, thanks for taking time to share your review. We're thrilled to hear you had a great stay and can’t wait to tell our staff. Until next time, safe travels. Kaur J.#Team6

10/10 - 훌륭해요

Amanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff, room is nice and clean and it’s affordable.I also love that it’s midway between Monterey and Salinas and that a bus stop isn’t too far. And the fact it’s a walk to the state beach. This has officially become my go to hotel if I am unable to stay with a friend when I make a visit up here.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 2월 13일
We’re glad you enjoyed your stay! Come back real soon. Until then, we’ll leave the light on. For You.Kaur J.#Team6

2/10 - 너무 별로예요

Oliver

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rude staff on site and over the phone!
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 2월 6일
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again. Kaur J. #team6

10/10 - 훌륭해요

Sharon

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Keila

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hasta ahora todo bien
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 1월 20일
We’re glad you enjoyed your stay! Come back real soon. Until then, we’ll leave the light on. For You.Kaur J.#Team6

10/10 - 훌륭해요

Lauren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great
Hotel was clean, updated, and perfect for our one-night stay. Staff was friendly as well.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 1월 20일
Hey friend, thanks for taking time to share your review. We're thrilled to hear you had a great stay and can’t wait to tell our staff. Until next time, safe travels. Kaur J.#Team6

10/10 - 훌륭해요

Sandra 님, Spring Valley

반려동물 동반 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

elzbieta

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
big and comfortable room
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Francisco

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Zhuofan

좋아요: 직원 및 서비스
There was urine on the toilet
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 1월 9일
Hi Zhuofan, We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again. Kaur J. #team6

10/10 - 훌륭해요

Rebecca

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean and simple
Pretty clean and updated. No carpets! They allowed pets with no additional fees. Comfortable enough, thin blankets but the heater was well regulated and kept the space comfortable. Basic but clean and easy to sleep. Thanks!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 1월 9일
Hey friend, thanks for taking time to share your review. We're thrilled to hear you had a great stay and can’t wait to tell our staff. Until next time, safe travels. Kaur J.#Team6

6/10 - 괜찮아요

Olivia

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The lady at the Motel 6 counter was rude…
The lady at the counter of Motel 6 was a rude lady and very coinciding. I had asked for a lower level room with handicap parking in front of my room. She didn’t. I had to walk up stairs which caused pain in my legs. The room floor was dirty.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 1월 9일
Hi Olivia, On behalf of Motel 6, we would like to apologize for the inconvenience you may have experienced. We are committed to guest satisfaction and appreciate you taking time to review your experience. Thank you for bringing this to our attention. Kaur J. #team6

4/10 - 별로예요

Gerardo

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2/10 - 너무 별로예요

DJ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Major gaps in the door to outside. Extremely loud. No wall insulation. Beds were ok. Very light sheets for the bed
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 1월 9일
Hi DJ, Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. We appreciate you bringing this to our attention. Kaur J. #team6

10/10 - 훌륭해요

Ali

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice !
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 1월 9일
We’re glad you enjoyed your stay! Come back real soon. Until then, we’ll leave the light on. For You.Kaur J.#Team6

4/10 - 별로예요

Larry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Loud Guests
Water pressure was pretty bad but other than that the room was fine. The biggest issue was two rooms down the guests were very loud, slamming doors, yelling and playing music loud enough that it felt like it was in my room. It didn't stop for a couple hours and finally the Night Manager banged on their door and got it stopped after midnight I believe.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 1월 9일
Hi Larry, Here at Motel 6, we’re always trying to do better. We're sorry to hear that you didn't enjoy your recent stay and would like to apologize that your experience wasn’t as good as it could’ve been. We’d love the chance to make it up to you, so hoping to see you again soon.Kaur J.#Team6

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Olivia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The nicest and clean Motel 6…
The service at the counter was really great. The room was nice and clean. I felt safe. Really dog friendly.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 1월 2일
Hey friend, thanks for taking time to share your review. We're thrilled to hear you had a great stay and can’t wait to tell our staff. Until next time, safe travels. Kaur J.#Team6

10/10 - 훌륭해요

Ana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 1월 2일
Hi Ana, Thank you for the great rating!! We look forward to providing your future lodging needs. Kaur J. #team6

2/10 - 너무 별로예요

Eveangelina

아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The tub in the bathroom was peeling, the drywall had a hole in it, the ice machine wasn’t available 24/7, the available laundry was very small and compact. We checked out early due to reasons above and someone from the front desk calling about some complaints made about our room that was not our room. The people around the area are very RUDE. And very noisy.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 1월 2일
Hi Eveangelina, On behalf of Motel 6, we would like to apologize for the inconvenience you may have experienced. We are committed to guest satisfaction and appreciate you taking time to review your experience. Thank you for bringing this to our attention. Kaur J. #team6

10/10 - 훌륭해요

William 님, Fresno

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Danny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2/10 - 너무 별로예요

Raul

Horrible mala atención
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 12월 9일
Hi Raul, On behalf of Motel 6, we would like to apologize for the inconvenience you may have experienced. We are committed to guest satisfaction and appreciate you taking time to review your experience. Thank you for bringing this to our attention. Kaur J. #team6

8/10 - 좋아요

Francisco A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This wasn't my first time staying at this location. One of the reasons why I came back to this Motel 6 was the staff. They are always courteous, friendly, professional, and welcoming.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 12월 1일
Hey friend, thanks for taking time to share your review. We're thrilled to hear you had a great stay and can’t wait to tell our staff. Until next time, safe travels. Kaur J.#Team6