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스타 호텔 루트 66 그랜드 캐니언 여행 후기

2 out of 5
스타 호텔 루트 66 그랜드 캐니언
128 E Route 66, Williams, AZ

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 523개 이용 후기 중 151개" "
평점 8 - 좋아요. 523개 이용 후기 중 189개" "
평점 6 - 괜찮아요. 523개 이용 후기 중 109개" "
평점 4 - 별로예요. 523개 이용 후기 중 44개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 523개 이용 후기 중 30개" "

7.8/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Michelle 님, Scottsdale

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The shower tub was full of patches, the mirror wood frame was moisture ridden because there’s no exhaust fan. This place should Listed as a motel, not a hotel and even by Motel standards this is below par. The front desk gentleman was rude. To turn the heat on, you had to stand on a bed because it was on the wall above a bed near the ceiling. & smelled terrible!!! If we had gotten there earlier than 10 PM and weren’t already extremely exhausted there was no way I would’ve stayed at this hotel. The pictures posted on Expedia website for this property should be taken down as fraud. The pictures don’t match the room or the property at all. This place is a rundown, not well taken care of and a rip off to customers. This hotel was not worth $100. This hotel would not be worth $10.
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Dan 님, South Lake Tahoe

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Broken stuff and noisy heater. No safety latch on the door. Not worth the price. Typical tourist gouging
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

DIXIE

반려동물 동반 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Would not have stayed here if we had any other options.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robin

좋아요: 편의 시설/서비스
Absolutely happy with everything! Not swanky but clean and comfortable.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rebecca

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was perfectly adequate for our needs..an overnight pit stop before heading to grand canyon. The owner was pleasant. It is in need of some upgrading...holes in walls not plastered,holes which had been plastered not redecorated, broken and very sharp edged floor tile,laminate peeling off bathroom cabinet, very noisy heater/fan over bed only drowned out by sadistic train drivers whistling as they progressed through town. Electrical outlets loose and provided charging points for cell phones didn't work. But at the end of the day it was very reasonably priced and clean and beyond some maintenance am sure it would be perfectly acceptable at a higher price. All on all not unhappy
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alejandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gary 님, Anaheim

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was very accessible to main road.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cristina

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
Excelent place! super clean! i can’t believe the price for it! just needs a little fixes and that’s it! but you can’t ask for more. 10/10
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lanie 님, Las Vegas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Abel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

erick

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ty

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We lived our stay minus the ppl renting around us they were extremely rude loud and just way too much activity for middle of night
2024년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Brenda

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Budget but okay. Price advertised for pet wro g
Budget a commodations. Small carpet dated. Comfortable bed. Very friendly front desk. Okay for one night stsy
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kimberly

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandy

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The perfect location to explore Williams and walk along route 66
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mel

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JORGE

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jonathan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
No hot water in 105
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Barbara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was small but clean. Staff was excellent!! Would stay again.
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

FREEDOM

2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unprofessional
There wasn’t a person to be found at the front desk (which was locked up tight at 4pm) and there wasn’t anyone answering the living quarters contacted to the front office/desk. We knocked and knocked and called and called. My family and I waited for over 15 min. before the employee showed up. She was not very professional or apologetic. The room (finishing) was below average but expected for this caliber of hotel. The main reason for staying at this hotel was its proximity to the Grand Canyon Railroad Station.
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Robert

단체 여행
The gentleman who check us in was prompt and polite. Everything was fine, but they seriously need to leave extra blankets in the room and improve the loud, not so great heating system. The location is fantastic if you want to walk around and enjoy this amazing Route 66 town.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

DIMITRI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Motel sans prétentions, mais propre, au calme (légèrement en retrait de la voie ferrée par rapport à certains autres motels). Possibilité de se stationner juste devant la chambre. Personnel aimable. J'ai pu obtenir les clés plus d'une heure avant l'heure prévue. Situation idéale, juste à l'entrée de la partie historique de la rue principale de Williams.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 29일
Thanks for choosing Star Hotel Grand Canyon Area for your recent stay! Your comments regarding your stay and our service will be shared with our team. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Tim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The only hotel that had a room were my wife didn't have to go upstairs to room
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 29일
Thank you for taking the time to tell us about your experience.It is always a pleasure to receive positive feedback.

8/10 - 좋아요

angel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location near to everything
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 29일
Thanks for choosing Star Hotel Grand Canyon Area for your recent stay! We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
Ok
No ice, Microwave was broken, location and shower were good
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 29일
Thank you for your kind comments. Happy Holidays!!

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
wonderful hotel and location...
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 29일
Thank you for your kind comments. I am pleased to hear that you had an enjoyable stay. At Star Hotel, we constantly strive to provide excellent service and satisfaction to all our guests. When a guest takes the time to write, we are especially grateful.

6/10 - 괜찮아요

Tsuyako

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Okay place for money! Old and kind of crappy place. But you get what you paid for!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 29일
Thank you for your kind comments. When a guest takes the time to write, we are especially grateful.

10/10 - 훌륭해요

Russell

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Staff was very polite and curtious! Place was very clean.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 29일
Thanks for brightening our day! We appreciate the positive feedback and will share your review with our staff.

10/10 - 훌륭해요

Susan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Near enough to the center of town butout of the noisy range. Our 2 queen room ended up to be a one bedroom with door and second queen in front instead of the usual sofa bed. Great for families. Very clean , new paint
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: gm 님, 2023년 11월 29일
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Star Hotel Williams-Grand Canyon Area. It is always a pleasure to receive positive feedback.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 29일
Thank you for the rating!

10/10 - 훌륭해요

Kerry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jennifer

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The room left quite a bit to be desired, but it was within walking distance to everything. The staff was friendly on check in.
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Angel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Will come back again
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jodi

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
the hotel is definitely older but had every amenity we needed beds were okay! i loved the location and will definitely stay here again!! would have rated higher but the day of our check out we packed up loaded our car put the do not disturb sign up then walked to breakfast hoping to relax when we got back but they had gone in the room and cleaned it. it was only 9:30 and we were planing on staying until check out
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

james

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great people !!! clean rooms right on the main road with lot of great fun !!!!
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kazuma

가족 여행
生まれて初めてのウィリアムズ滞在。まさに異空間でした。部屋は可もなく不可もなく。治安は良さそうで、静かだし、この金額であれば申し分なし。家族経営のお父さんがぶっきらぼうですが、何事にもすぐに対応してくれて助かりました。またいつか行きたい場所です。
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All good.Meets expectations.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bonnie

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was as we expected. The bed was very comfortable and the room was clean. We were right on the main street and a few minutes walk to restaurants, Staff was very friendly.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Simon

2023년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Allison

2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rocío

2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ronald

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing to complain about whatsoever. The person at the front desk was very friendly and understood that I did not hear well and spoke up for my hearing needs. For me, that is exceptional. Clean rooms a nd nice quiet place. Cl

10/10 - 훌륭해요

Austin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was clean and in a great location for our overnight stay.
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dawn

2023년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

YunJin

2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tracy

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was really nice, so I hate having to leave a bad review but the room was filthy and there is no excuse for that. The bed smelled like dirty laundry. There were hairs and dead gnats in the bed, under the top covers. There was dirt smudged on the pillow. The towels had brown stains on them and did not smell clean. It was appalling. The only thing they have going for them is location. Don’t waste your money.
2023년 7월에 1박 숙박함