외관

수퍼 8 바이 윈덤 베이커스필드 사우스 캘리포니아 여행 후기

2 out of 5

이용 후기

6.8
평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 250개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 293개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 178개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 125개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 154개" "

7.0/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

6.0/10

편의 시설/서비스

6.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

CHAN JUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
라스베가스 가는 길에 머물기에 가성비 괜찮은 호텔이었습니다.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Pete 님, 2019년 11월 2일
Thank you so much for your feedback. We are delighted to see that you were satisfied with our hotel. Thank you

8/10 - 좋아요

Denise

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Its clean, quite, everything was good.
2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Heleodoro

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Nada
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elizabeth

It was safe side of Bakersfield
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: miss 님, 2024년 4월 19일
Hello Thank you for leaving an honest request.

10/10 - 훌륭해요

zhengfu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
总体很好,我们长途行程中很好的休息地。
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: miss 님, 2024년 4월 18일
Thank you for your honest review. Super8

6/10 - 괜찮아요

Roberto

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Place a okay. Reason I gave poor review is because carpet was wet from ac unit, floor was sticky and roaches
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Virginia

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
No real breakfast, granola bar or a pack of oatmeal (small kid size). Ceiling leaked(from room above bathroom, bath tub backed up while showering. The only saving grace was that the bed was very comfortable and clean.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: miss 님, 2024년 4월 7일
Hello Sorry for any inconvenience we will work on bettering our service.

6/10 - 괜찮아요

Mitchell

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Jacuzzi and laundry broken
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Miss 님, 2024년 4월 2일
I'm so sorry for any inconvenience this may have caused you! laundry was fix as soon as possible

8/10 - 좋아요

Cam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Friendly
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Miss 님, 2024년 4월 2일
thank you and thank you for choosing us!

10/10 - 훌륭해요

Juan

출장 여행
Good service
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Patricia 님, 2024년 3월 25일
Hello Juan, Thankyou so much for the feedback. WE are happy to hear that you had a great experience at super8.Till next time Super8 management.

10/10 - 훌륭해요

Juan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen servicio
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Patricia 님, 2024년 3월 25일
Hola Juan Muchas gracias por su vicita lo esperamos para la proxima.Super 8 management

2/10 - 너무 별로예요

Mathew

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Simona

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My car was stolen from the parking lot
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Miss 님, 2024년 3월 14일
SORRY FOR ANY INCONVENIENCE, POLICE REPORTE WAS MADE, THE POLICE OFFICER STATED THAT GUEST LET IN A STRANGE ON THE ROOM, STRANGE WAS ABLE TO GRAB THE CAR KEYS AND LEAVE WITH THE CAR, SORRY WE CAN'T HELP MORE ON THIS CASE.

4/10 - 별로예요

Fern

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Near the freeway and really loud. My room smelled like smoke.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Miss 님, 2024년 3월 6일
SORRY FOR ANY INCONVINIENCE, WE DO PROVIDE SMOKING AND NON-SMOKING ROOMS!!

4/10 - 별로예요

Robert

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Miss 님, 2024년 3월 6일
THANK YOU CHOOSING SUPER 8

8/10 - 좋아요

Bruce

2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Doris j

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
La recepcionista te habla español y es amable .
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Miss 님, 2024년 3월 6일
GRACIAS POR ESCOJER SUPER 8!

2/10 - 너무 별로예요

LaRae

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Charly

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
When we first arrived they didnt have the room we reserved. So placed us in a room w one bed and it was gross. Cigarette butts on the ground in the room. The lamps were held together w zip ties. The bathroom door had a hole.in it. The bedding had Cigarette holes in it..the pillow cases had other peoples hair on it & the mattress was absolutely disgusting..with stains all over it. The people next door were up & loud all night. People living in the rooms. I almost left to find another motel but it was already 9 at night so i stayed. The only thing decent at this place was the staff...
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Miss 님, 2024년 3월 6일
SORRY FOR ANY INCONCINIENCE, LOOKING TRUE YOUR RESERVATION YOU WERE BOOK FOR A SMOOKING ROOM!! WE DO PROVIDE SOMOKING ROOM AND NON-SMOKING! AND IS HARD FOR OUR STAFF ACOMODATE YOU WHEN WE HAVE NO ROOMS AVALABLE! THANK YPU FOR CHOOSING SUPER 8

4/10 - 별로예요

Katie

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was an AWFUL experience. The employees do not care to pay any attention. I went in with my reservation ready and the female who was working the desk in the office tried to tell me i didnt have a reservation here. Then i show her my messages and confirmations on the hotel room reservation and then she agrees to finally help me. This same woman gave me a card to a room that was completely destroyed and filthy by other guests. Then i had to go back to the office and request a new room and they tried to tell me thst they did not have any ... until they realized they gave me a filthy used room. Even the final room they gave me was very dirty. This hotel is gross with high price and careless staff members.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Miss 님, 2024년 3월 6일
SORRY FOR ANY INCINVINIENCE!!

2/10 - 너무 별로예요

Abilene

2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Raymond

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: miss 님, 2024년 2월 22일
thank you for choosing super 8

6/10 - 괜찮아요

Waled 님, Amarillo

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Miss 님, 2024년 3월 6일
THANK YOU FOR CHOOSING SUPER 8!

2/10 - 너무 별로예요

Debbie

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was greeted by 3 ppl who wanted to buy dope and men all outside cat calls. Dirty room no towels not renovated since 80s smelled bad dog poop in stairway suite my foot nothing about this place was enjoyable. wonder if anyone from Wyndham/franchise has actually seen this place and ppl who clearly live there. Lady at front was nice no issue there. Very uncomfortable just walking to room. Will never ever stay there pretty sure if health dept. Went there it would be shut down. Got full refund left 30 min after I got key.no thank you
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: miss 님, 2024년 2월 20일
sorry for any inconvenience

6/10 - 괜찮아요

Octavio

좋아요: 직원 및 서비스
Bad place
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Benjamin

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We left right after checkin in ..... dirty and it feels unsafe
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Patricia 님, 2024년 2월 8일
Hello Sorry for any inconvenience. Thank you for the feedback. We will take action on this matter Super 8

10/10 - 훌륭해요

Ramazan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
staff is very helpful and nice, clean rooms
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Patricia 님, 2024년 2월 8일
Hello,Thank you for the feedback We are happy to hear you enjoyed your stay. Thank you for choosing Super8. Until next time.

10/10 - 훌륭해요

tony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: miss 님, 2024년 2월 22일
thank you for choosing super 8

4/10 - 별로예요

Kat

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
skimpy
The room was dates and dark, not horrible, not cheerful. They gave me 2 see-thru thin bath towels that had stains on them. the thinest bath towel I've ever seen in my long life. and no other towels. The bed was comfy, and I slept well. TV worked. Was not far to go out to dinner. Free breakfast was a joke. coffee, and if you ask, the dude at the counter with the full sheet of bullet-proof glass would hand you a dry single pack muffin of some sort. I would not go there again.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Miss 님, 2024년 2월 20일
im so sorry for any inconvenience of yours. super 8 management

8/10 - 좋아요

Silvestre 님, Santa Maria

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just as a suggestion they need remplace the blankets,towels and repair the switch on the bathroom for the mist
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: miss 님, 2024년 1월 20일
thank you for choosing super 8I'll have maintenance take care of

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
God Awful…not Safe
If i could give a negative amount of stars I would. To start w things that were not working: phone, refrigerator, hot water, and TV. Neighbor was a tweeker family up till 4am…then back up again at 7am. We asked to move rooms and were denied. Open air drug market it seemed also. We left and call the cups on the neighbors bc they had small children with them
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: miss 님, 2024년 1월 14일
sorry for the inconvenience, thank you for choosing super 8

8/10 - 좋아요

Silvestre 님, Santa Maria

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: miss 님, 2024년 2월 22일
thank you for choosing super. 8

10/10 - 훌륭해요

Nancy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Adequate accommodations
For a low budget hotel the room was clean with no musty smells and clean sheets. Bathroom was fine and it didn’t smell of mildew. The room had the expected amount of towels for two but only had one wash cloth. The place was fairly quiet. Checking in was easy and the people were nice. I think they need to change their advertisement of "free breakfast", though. Yes, I would come back if just passing through. For us, it was clean.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: miss 님, 2024년 1월 11일
Hello Nancy Thank you so much for taking the time to give us a honest rate we appreciate your business. Hope to see you again soon! Super8 Management

10/10 - 훌륭해요

jose eduardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Good
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: miss 님, 2024년 1월 11일
Hello Jose thankyou for your preference hope to see you again soon.Super8 Management

6/10 - 괜찮아요

Juan

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was quite dirty and tv did not work
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Debiprasad

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Terrible experiance
This is the worst stay till date.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Patricia 님, 2024년 2월 8일
Hello We are sorry for any inconvenience. We will work to better our service.

4/10 - 별로예요

Ilya

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
During registration had been asked to deposit additional $60 in cash for covering probable damages Very strange Breakfast was terrible Will not recommend
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Patricia 님, 2024년 2월 8일
HelloSorry for any inconvenience, but it does state on our online that deposit is required.

4/10 - 별로예요

Julie

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Miss 님, 2023년 12월 18일
SORRY FOR ANY INCONVINIENT

2/10 - 너무 별로예요

Ricardo

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
terrible
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: miss 님, 2023년 12월 19일
Hello We are very sorry for any inconvenience.Super8

2/10 - 너무 별로예요

Mariela

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: miss 님, 2023년 12월 15일
HelloSo sorry for any inconvenience.Super8

4/10 - 별로예요

Jim

출장 여행
A lot of sketchy people around
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: miss 님, 2023년 12월 15일
So sorry for any inconvenience.Super 8

2/10 - 너무 별로예요

Vanessa

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Don’t ever stay here
Bad experience floor was dirty and furniture messed up place had bed bugs left to get another hotel person at front desk wouldn’t accommodate us at all and said we need to get a hold of hotels.com for our money back
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: miss 님, 2023년 12월 12일
Sorry for your bad experience, but we have no bed bugs!

2/10 - 너무 별로예요

Ming 님, Oakland

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I have never seen a hotel demand cash deposit. Aside from that, the carpet is dirty and the bathroom smells.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: miss 님, 2023년 12월 12일
Sorry for any inconvenience, but we do require 60 cash deposit that's refundable at checkout. When the reservation is paid by third party.

2/10 - 너무 별로예요

Shellby

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: miss 님, 2023년 12월 12일
Thanks for your time.

10/10 - 훌륭해요

Shellby

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: miss 님, 2023년 12월 6일
Thank you so much for choosing super8. We appreciate Ur time and feed back.Hope to see you next time.

2/10 - 너무 별로예요

Navjot

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Miss 님, 2023년 12월 12일
Thanks for your time.

6/10 - 괜찮아요

Amit

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had requested for a first floor room and a rollaway bed when I booked online in advance however wasn't provided with neither. The room didn't even have a coffee maker and when I requested for one it took the front desk guy eternity and couple of reminders to get me one. There was no trash bin in the room which was unexpected. Even though they advertise breakfast is included, it is simply a joke as you get a muffin and coffee at the front desk that's it. Overall a below average experience for me and family.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: miss 님, 2023년 12월 6일
So sorry for any inconvenience I replied back we do not provide a rollaway. For breakfast it does say to go breakfast online. Our breakfast room is currently under renovation, though we believe our breakfast is over average for the pricing of our bookings. Have an amazing day.

6/10 - 괜찮아요

Gerard

가족 여행
Below average..no hand towels
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: miss 님, 2023년 11월 27일
Hello Sorry for any inconvenience Since there is no comment not sure why the low rate.Thank you for your time.

6/10 - 괜찮아요

Caesar

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff at the front desk was very nice and helpful. The rooms were terrible. Holes in the wall, dirty wall, missing screws in the bathroom door, tub and sink was stained, carpet needed replacing, some holes were Patti but not painted. The furniture was old and chipped. I would not recommend this hotel to anyone.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Miss 님, 2023년 11월 2일
We are sorry for your bad experience and will work on these issues

6/10 - 괜찮아요

Samantha

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I am not super picky. We got in at 1a Friday night, left first thing in the morning, came back at midnight and left before checkout time. I don't need a lot from a hotel. With that said, towels and bedding were very stained. Main use areas were clean but definitely not the walls and carpet. We reserved for 5 (3 adults and 2 kids) but were not given a room with a couch. In their defense, I never asked to be moved because we were just too tired to deal with it. I did have a small argument with front desk when I asked for more towels. There were only 2 in the room, there were 5 of us, pretty common sense we would need more. They wanted me to wait until housekeeping came in at 930a (we needed to leave for our event at 10a so that wouldn't work) and wanted us to return the 2 dirty towels we had to get 2 more clean ones (still not 5). They were very good when I came in late Saturday night and had lost the room key. Got me a new one quickly.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Miss 님, 2023년 11월 2일
We are sorry for your bad experience we will definitely work on these issues to make a better stay for our customer.