외관

레이스웨이 인 여행 후기

2 out of 5
레이스웨이 인
1044 Memorial Boulevard North, Martinsville, VA

이용 후기

5.6
평점 10 - 훌륭해요. 162개 이용 후기 중 14개" "
평점 8 - 좋아요. 162개 이용 후기 중 35개" "
평점 6 - 괜찮아요. 162개 이용 후기 중 47개" "
평점 4 - 별로예요. 162개 이용 후기 중 30개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 162개 이용 후기 중 36개" "

5.6/10

청결 상태

6.4/10

직원 및 서비스

4.0/10

편의 시설/서비스

5.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

ILHOON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치가 와싱턴 가기에 좋습니다 불편한 점이 별로 없고 편안했습니다 감사합니다
답변 제공: KB 님, 2018년 5월 31일
Thanks for your response.

2/10 - 너무 별로예요

Jan

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was discusting. It had human fecal matter and blood on wall in bathroom, a used lubricated condom in the nightstand drawer, the refrigerator was a solid block of ice, only one receptacle worked in the room, the furniture was so badly stained you were afraid to sit on it. The toilet didn't work properly, the recptacle in bathroom did not work neither did their hairdryer. The room was overall filthy and can not believe you would even put them on your website. Guess I will not be using your site anymore. I will be contacting their corporate offices also. Will never stay in another Super 8 again. And their sign says newly remodeled. What a joke. I suggest anyone reading this not even think of staying here.
2019년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yvonne

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jason

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tried to rip me off
My room was given away to someone with a "similar name". Even though i had already paid $60.19 and had an email showing that they told me to canel that reservation and said i had to pay $125 for the night, then blamed it on Hotels.com for messing up my reservation even after they told me they gave my rrom away. They did refund my money which they wouldn't have done if i didnt actually have a reservation
2019년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nathan

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Not a bad stay just may want to lower expectations
Hotel is decent.. The room smelled to high heaven of cigarettes and had to go to walmart to get candles. The tub dripped all the time and the toilet wouldnt fill back up with water so i had to use ice bucket to refill the tank. Other than that the floors and beds were clean and the ac work thats all that mattered to me. Oh and the coffee in the morning pretty darn good!
2019년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Timothy

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We were in town for a local event and this was the only room I could find with availability in the days prior. Upon arrival, "NEWLY REMODELED ROOMS" was on the marquee. Apparently that was in a different part of the hotel.
2019년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

amber

별로예요: 청결 상태
2019년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

clint 님, North Carolina

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We found bed bugs and smoking pipes and burn holes everywhere. It was terrible.
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice Stay
Nice hotel, nice room
2019년 8월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Maria

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bad bad bad
I purchased a king size smoking room and paid for it only to get there and to be told that all the king room were taken by a church group but if they were taken the room shouldn’t have been available for me to purchase then I was woken up before my departure time asked for my credit card to be ran again when I know I paid and received confirmation of that so I did not give my card again I will not be staying at this location again
2019년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

John

좋아요: 직원 및 서비스
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Phil

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was dirty, stains in room, HORRIBLE bed that needs replacement, worn out and stained furniture. Alarm clock not even close to bed. No one in office to check after 10 minute wait. Crappy amenities in bathroom. This property is a dump. Don't book here unless it's your only option!!!
2019년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Suzanne

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dump!
Would Not Recommend this place. Looked like people were living in their cars in the parking lot. The guy at the desk didn't have a Clue what he was doing, there was a line for check in for hours.
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was clean, we had to poke the staff about getting more towels for our room. The wifi was strong, but had exceeded its maximum number of connected devices when we were there (underrated for hotel traffic). Ancient a/c system, but it worked. Small and tight rooms.
2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No pets--Thumbs up!
Super 8's no pets policy results in a fresh, non-stinking room. No massive deodorizer to cover up cat and dog piss. Their biggest plus. Everything else is great.
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good stay
Although there was a problem with credit card payment through Hotels.com, the stay was good. The room was everything I needed for this trip.
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not clean half the stuff didn’t work won’t go back
2019년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 4월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Place has COCKROACHES. Stay away don’t stay there. Rooms not cleaned and the staff LIES. Breakfast area is filthy. Find another motel
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: G.P 님, 2019년 5월 1일
Sorry for the inconvenience we have taken steps to get rid of this problem. Thank You for staying with us.

8/10 - 좋아요

Robert 님, Richmond, Va.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location and a good price for our needs! Very friendly Staff.
2019년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: GB 님, 2019년 2월 25일
We app said for your opinion. ,thank you

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Just drive by as the savings not worth it
Management was unprofessional. They made an error in only activating the room card for 1 night and had no one at desk or answering phone for over 30 minutes. When trying to resolve the matter it was the most unprofessional dialogue I had even encountered. The room was not cleaned nor towels replaced.
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2019년 2월 20일
The customer had a "Do Not Disturb" sign on his door that's why we didn't replace the towels or clean the room. We replaced the towels when they called around midnight. The key cards malfunction when they're in close proximity to a phone or a wireless device which may cause interference with the key card.

6/10 - 괜찮아요

Tom

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: G.M 님, 2019년 3월 6일
Thanks for the review much appreciated.

8/10 - 좋아요

Tina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jose

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Need to improve the cleaning
It has cockroaches in the room
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GP 님, 2018년 12월 16일
We have take proper measures to take them out. Thank you, GM G.P

2/10 - 너무 별로예요

Kathy 님, Charleston, WV

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
First of all the property cancelled an Orbitz reservation (made by friend I was traveling with) that was made months prior for their benefit due to the visiting weekend being NASCAR Race Weekend. The Orbit reservation was $50 some dollars and on race weekend it was $199. We ended up getting a room that the toilet didn't flush, pillows were crap, no elevator, tv didn't work, 2 towels in room for 4 people. They moved us into room across the hall, the refrigerator smelled horrible, roaches and stink bugs in room; numerous bugs in the window track. Completely disgusting for $200 per night! The following morning the coffee that was served was Decaffeinated. Horrible Hotel; should not be allowed to stay in business.
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GP 님, 2018년 12월 16일
We're incredibly sorry to hear that. We will sereve you better next time. Thank you, GM

6/10 - 괜찮아요

Stephanie 님, Buffalo NY

The hotel was ok. The price I was told was not the price they charged. Charged me way over the price u was guaranteed. Couldn’t go to a different hotel bc everything was sold out. Won’t stay at this hotel again
2018년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: GP 님, 2018년 12월 16일
We think there might've been a misunderstanding. It won't happen again. Thank you for staying with us we hope to see you again soon. Thank you, GM

6/10 - 괜찮아요

Kathleen

좋아요: 직원 및 서비스
2018년 10월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2018년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kimberlton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ruthann

You get what you pay for.
Room was clean, but hallways need a good cleaning. Bed was comfortable.
2018년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
They were very very sweet and considerate when choosing our room for more privacy!
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2018년 8월 24일
Glad you enjoyed your stay. Hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Tina

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robin 님, Martinsville Va

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very nice quiet and comfortable
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2018년 8월 22일
Glad you enjoyed your stay hope to see you again soon.

2/10 - 너무 별로예요

Maya

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Review
Sam was super nice however the room was not clean at all and it smelled. Had to spray to help with the scent. I ended up checking out a few hours later and they did NOT refund me my money. Wouldnt recommend this hotel to anyone.
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2018년 8월 22일
Sorry for the inconvenience hope you enjoy your stay next time.

2/10 - 너무 별로예요

O. 님, Pa.

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Reservation was cancelled from booking.com to Expedia because it was cheaper. Manager claims he had no record of it. When I got another cancellation notice next day, management wouldn't even look at it. I know from now on when I cancel a reservation not to delete it. Breakfast was just cereal and bagels and watered down orange juice.
2018년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2018년 8월 22일
Sorry for your bad experience. We will try our best to fix the issues. Hope to see you again soon!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Don't stay unless last resort.
Several issues. Shower didn't drain properly, ac unit was ancient and barely worked. No extra toilet paper, cable TV but 90% of the channels had audio but no video. Called front desk a couple of times to tell them about the TV no answer. Picked up once and they immediately hung up the phone. Stayed here only because nothing else was available in town. Never again. Will go to a different town next time if this place only option left.
2018년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel staff was very helpful, courteous and friendly!!!
2018년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2018년 8월 22일
Thank You! Hope to see you again soon!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nasty hotel smells gross don’t go here hotel staff disrespectful
2018년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tracy 님, Martinsville, VA

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
It wasn’t until the morning when I went to take a shower that I realized that the shower wall was dirty. Dark brown substance. I was on the first floor and there was a strange smell coming from the second floor. Another guest told me it smelled like crack. WTH!
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2018년 8월 22일
We,re extremely sorry for the inconvenience. We will talk to our employees and try to resolve the issue. Hope to see you again soon!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2018년 8월 24일
Thank You for the response. we appreciate your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: KB 님, 2018년 7월 1일
i AM SORRY BUT CANT SEE THE MESSAGE