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수퍼 8 바이 윈덤 투손 다운타운 컨벤션 센터 여행 후기

2 out of 5
수퍼 8 바이 윈덤 투손 다운타운 컨벤션 센터
715 W Starr Pass Blvd, Tucson, AZ

이용 후기

6.4
평점 10 - 훌륭해요. 609개 이용 후기 중 106개" "
평점 8 - 좋아요. 609개 이용 후기 중 175개" "
평점 6 - 괜찮아요. 609개 이용 후기 중 139개" "
평점 4 - 별로예요. 609개 이용 후기 중 90개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 609개 이용 후기 중 99개" "

6.8/10

청결 상태

7.0/10

직원 및 서비스

5.2/10

편의 시설/서비스

6.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

5.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

margaret

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: John 님, 2024년 4월 7일
Thank you for your feedback.John RodriguezGeneral Manager

2/10 - 너무 별로예요

Tommy

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: John 님, 2024년 4월 7일
Thank you for your feedback.John RodriguezGeneral Manager

6/10 - 괜찮아요

Douglas

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Kinda sketchy neighborhood. Unsavory locals. Noisy. Breakfast at 7am was way too late. 6am to 9am should be standard. Room was ok. Not dirty but def not more than 3 stars.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: John 님, 2024년 4월 1일
Thank you for your feedback.John RodriguezGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Susan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: John 님, 2024년 3월 20일
Thank you for your feedback. I will this my my team.Have a great dayJohn RodriguezGeneral Manager

4/10 - 별로예요

Ronald

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Old, dirty floors, had to ask for clean towels, no telephone or clock.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: John 님, 2024년 3월 2일
Thank you for your feedback, I will share this review with my team.John RodriguezGeneral Manage

2/10 - 너무 별로예요

reginald

단체 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
never again
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: John 님, 2024년 2월 29일
Thank you for your feedback. I will share this my team.Have a good dayJohn RodriguezGeneral Manager

4/10 - 별로예요

Lorrie

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
While the property was quite convenient to the areas I needed to get to, and while clean, it is very run down and could use some maintenance work. The hairdryer almost caught fire, we had to screw down the door sill as the screws were up which prevented the door from opening smoothly, the toilet seat was unattached on one side, the bathroom door veneer was peeling.
2024년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: John 님, 2024년 2월 29일
Thank you for your feedback. I will share this my team.Have a good dayJohn RodriguezGeneral Manager

6/10 - 괜찮아요

Karen

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
The people in charge were responsive and kind. Unfortunately, this facility is run down.
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: John 님, 2024년 2월 13일
Thank you for your feedback. Have a wondeful day.John RodriguezGeneral Manager

8/10 - 좋아요

FUMIO

좋아요: 청결 상태
2024년 1월에 8박 숙박함
답변 제공: John 님, 2024년 2월 12일
Thank you for your feedback. I will share this my team.Have a good dayJohn RodriguezGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

DeeDee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
They had a pool and a jacuzzi but the gate was locked with a padlock and the desk agent wouldn’t open it.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: John 님, 2024년 1월 28일
Thank you for you feedback, I will share this with the staff.John RodriguezGeneral Manager

2/10 - 너무 별로예요

Chris

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: John 님, 2024년 1월 27일
Thank you for your feeback and for extending a second night.John RodriguezGeneral Manager

4/10 - 별로예요

Kevin

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My wife refused to stay the night after she saw the room. It was dark and dreary and very run down. Buttons are missing on the heater, bathtub had tape all over it (not sure why), wife said she saw stains on the linen. Ultimately she couldn't stomach staying the night so we just left and pushed forward to get home without a night's rest. We lost our money and will just chalk this up to lessons learned.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: John 님, 2024년 1월 21일
Thank you for feedback. I will look into this matter.Sincerely,John RodriguezGeneral Manager

6/10 - 괜찮아요

Anthony

좋아요: 청결 상태
Property felt a bit old but rooms in good repair. Not the best part of town.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: John 님, 2024년 1월 19일
Thank you for your feedback. Our property is very safe.Have a good evening.John RodriguezGeneral Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
Our stay was very short as we were coming up from Mexico on our way up to northern CA. We arrived late and front desk person seemed highly stressed and a bit grumpy. The room condition for our needs was just fine.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: John 님, 2024년 1월 15일
Thank you for your feedback. I will address this issue to the staff.Have a wonderful weekJohn RodriguezGeneral Manager

8/10 - 좋아요

Juan R

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: John 님, 2024년 2월 5일
Thank you for your feedback, I will share this review with my team.John RodriguezGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Laura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: John 님, 2023년 12월 26일
Thankl you so much for postive feedback. I will share this review with my staff.Have save and happy new year.John RodriguezGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Laura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: John 님, 2023년 12월 26일
Thank you

8/10 - 좋아요

RAMON ANGEL

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: John 님, 2023년 12월 12일
Thank you so much for your postive feedback.I will share this with the staff.John RodriguezGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: John 님, 2023년 11월 29일
Thank you so much for your postive feedback.I will share this with the staff.John RodriguezGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

John

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We came to Tucson for a concert. The hotel was close to the arena. Breakfast was perfect in the lobby.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: John 님, 2023년 11월 28일
Thank you for feedbackJohn RodriguezGeneral Manager

6/10 - 괜찮아요

Angel Roberto

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: John 님, 2023년 12월 20일
Thank you for feedbackJohn RodriguezGeneral Manager

4/10 - 별로예요

Roberto

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
No breakfast
Breakfast too poor, thats not breakfast, floor outside & inside the room dirty. Mattress & pillows ok
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: John 님, 2023년 11월 28일
I'm sorry to hear about your stay. We advertise free coffee and breakfast item. We offer coffee, tea, juice, oatmeal, toast, 2 types of pastries, cereal, and fresh fruit. Thank youJohn RodriguezGeneral Manager

8/10 - 좋아요

Jesús

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Ok
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: John 님, 2023년 11월 28일
Thank you for feedbackJohn RodriguezGeneral Manager

4/10 - 별로예요

Christian

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Poor service poor condition
Front desk lady was stressed and shaking and very aggressive. She wasn’t understanding or willing to explain to other patrons how to rectify a situation. We were to afraid to even try to by chips from her because she was already scolding us because she’s “been going 24/7” I’m traveling with my kids and fiancé. Took nearly 45 minutes to check in after giving her our ids. We were placed in the back where homeless individuals were rummaging through the trash. The windows didn’t lock and the faucet was about to pop off the counter. They only provide a small bathroom trash. This is not a family friendly space at all. We traveled from Longview texas heading to California for a funeral. We will not be staying here on our return trip. Paid over $100 for the room plus $50 deposit. Not worth the money.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: John 님, 2023년 11월 20일
Sorry to hear about your stay. I will adress this to the front desk.Thank youJohn RodriguezGeneral Manager

8/10 - 좋아요

Trevor

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: John 님, 2023년 11월 20일
Thank you for feedback I will share this with my staff.Have a great week.John RodriguezGeneral Manager

4/10 - 별로예요

Geremy

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: John 님, 2023년 11월 13일
Thank you for feedback better days are comming.John RodriguezGeneral Manager

4/10 - 별로예요

Troy

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: John 님, 2023년 11월 11일
Thank you for your feedback.Have a nice weekend.John RodriguezGeneral Manager

4/10 - 별로예요

Jennifer

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dirty, noisy, smoky, in need of repairs & maintenance (doors, hooks, nails sticking out of walls, toilets not attached properly) and room next to us engaging in illegal activities. Would not stay there again
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: John 님, 2023년 11월 8일
I'm sorry to hear about your stay with us. I will look it to these matters. Thank you for bringing it ot attention.John RodriguezGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

GUILLERMO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
RECOMENDABLE
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: John 님, 2023년 11월 8일
Thank you for giving postive feedback. Hope to see you soon.Thank youJohn RodriguezGeneral Manager

8/10 - 좋아요

VICTOR MANUEL

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: John 님, 2023년 11월 28일
Thank you for postiveback. I will pass this on to the staff.Have a good dayJohn RodriguezGeneral Manager

2/10 - 너무 별로예요

Jorge

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: John 님, 2023년 11월 28일
Thank you for feedbackJohn RodriguezGeneral Manager

4/10 - 별로예요

Carol

연인과의 여행
Front desk administrator was so helpful. Changed room as there was a strong odour of smoke. New room had no hangers and was missing furniture. The administrator found a chair for us.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: John 님, 2023년 11월 5일
Sorry to hear about your stay. The room was scheduled for deep cleaning. Staff overlooked putting the chair and hangers. Please accept my apologies.Thank youJohn RodriguezGeneral Manager

6/10 - 괜찮아요

Danny

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Needs repairs
Obwas at this place about mine months prior. Had sone facility issues. Told renovstipns were still underway. This time smoke detector battery ststted chirping in middle of night. Fromt door was difficult to open. AC controls had no markings of any kind you had to take a guess what you turned on. And breakfast was mot the mormal Super 8 variety. Very limited.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: John 님, 2023년 11월 5일
Sorry to hear about your stay. We will rectify the issues.We advertise free coffee and breakfast item. We offer coffee, tea, juice, oatmeal, toast, 2 types of pastries, cereal, and fresh fruit. Thank youJohn RodriguezGeneral Manager

4/10 - 별로예요

Tammy

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The air conditioner in the room went up and down no matter what you set it at. The bathroom door wouldnt shut. There were no vending machines for water or drinks. The hot tub bubbles didnt work.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: John 님, 2023년 10월 23일
Im sorry to here about your stay. Yes the hot tub does not bubble and it is posted at the hot tub. We have a variety of snacks and drinks for sale at the front desk. Thank youJohn RodriguezGeneral Manager

8/10 - 좋아요

Melinda 님, Juneau

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: John 님, 2023년 10월 23일
Thank you for your review. I will pass this to the staff.Have a wonderful day.John rodriguezGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Aliza

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very nice empoyess
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: John 님, 2023년 10월 9일
Thank you so much for your postive feedback. I will pass this on to the staff. Have a wonderfull evening.Thank you John RodriguezGeneral Manager

6/10 - 괜찮아요

Timothy

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: John 님, 2023년 10월 9일
Thank you for your feeedback. Were still under renovation, better days are comming.Thank you.John RodriguezGeneral Manager

2/10 - 너무 별로예요

Tracie

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It's not fair that you can not call and speak with a real rep I am not computer savvy and I tried to cancel but it did not cancel the place was unsafe and drug infested I sleep in my car I just gave the company money I most likely won't ever use the service again thanks for putting my life in danger
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: John 님, 2023년 10월 5일
I can assure you the property is. safe. You refused to pay the deposit and chose to leave. It's stated in the policies.Thank youJohn RodriguezGeneral Manager

4/10 - 별로예요

Michael

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
First off it is not downtown by/at the convention center. It was gross and dingy. The sink leaked. The shower handle spun backwards. You could see the daylight come in around the entire door. The light and fan in the bathroom was full of bugs and dust. The parking area is not secure.
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: John 님, 2023년 10월 5일
I.m sorry to hear about your stay. I will pass this on to the staff.Thank youJohn RodriguezGeneral Manager

6/10 - 괜찮아요

Martin

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: John 님, 2023년 9월 14일
Thank you for your review. I will share this with my staff.

2/10 - 너무 별로예요

Justin

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Worst hotel ive ever been in. The property was disgusting, the tv didn't work in the 2 rooms they moved us. The continental breakfast was toast and cereal. It was a joke
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: John 님, 2023년 8월 29일
I'm sorry to hear about your stay. During monsoon season it effects the satellite. We advertise free coffee and breakfast item. We offer coffee, tea, juice, oatmeal, toast, 2 types of pastries, cereal, and fresh fruit. As for the property it's under renovation.Thank youJohn RodriguezGeneral Manager

2/10 - 너무 별로예요

Audra

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awful- will never stay again. People using crack pipes in the parking lot, employees live in rooms at the hotel, people throwing up over the balcony at 2pm in the afternoon on a Sunday. Loud demolition at property next door that starts at 8am. Must leave a 50 dollar cash deposit to stay. Our first room was non-smoking but smelled like smoke-- smoke detector was missing and when I moved the chair's footstool there was cigarette butts on the floor. The TV had words carved into it and a big burn mark. Dirt smears on the floor and shower AND YELLOW STAINS ON THE SHEETS! We moved rooms and it was much cleaner. The "breakfast" is a package of muffins or toast and it ends at 9am. We didn't dare leave anything in our car at night and when we would leave the hotel during the day, we took all of our stuff with us from the hotel room.
2023년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: John 님, 2023년 8월 23일
Agian I'm sorry for the first room. You were moved to another room away from other guests the remainder of your stay. We offer coffee and breaskfast item 6am - 9am. Yes, the manager lives on the property. Thank youJohn RodriguezGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Mario

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was very great
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: JOHN 님, 2023년 8월 21일
Thank you so much for your positive feedback.I will pass this on to the staff.Thank youJohn RodriguezGeneral Manager

2/10 - 너무 별로예요

Audra

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room smelled like smoke and when I moved the chairs footstool there were cigarette buts on the floor (this is a non smoking room). The smoke detector was missing. The TV had a huge burn mark and letters were carved into it. The shower was filthy with dirt and the floor around the bed was smeared in dirt. The door was dirty and looked like it had been beat. You have to give them a $50 CASH deposit. Breakfast is cereal and bread. The milk container was empty. I wish, wish, wish I could cancel but expedia couldn't do anything and the super 8 just moved us to a slightly better room. The hotel is so sketchy that we loaded all our stuff back into our car everyday as opposed to leaving it in the room. Will NEVER stay here again.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: John 님, 2023년 8월 17일
Sorry to hear abont your stay. We are under renovation better things are comming.Thank youJohn RodriguezGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good value, nice clerk
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: John 님, 2023년 8월 12일
Thank you for your feedback. It's always nice hear postive feed. I will pass this on to the staff.Thank you againJohn RodriguezGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Adalberto

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The bed was comfortable
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: JOHN 님, 2023년 8월 8일
Thank you for your feedback. I will pass this on to the staff.Have a wonderful dayJohn RodriguezGeneral Manager

4/10 - 별로예요

Zhongkui

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: John 님, 2023년 8월 12일
Thank you for your feedback. I will pass this on to the staff.Thank you againJohn RodriguezGeneral Manager

6/10 - 괜찮아요

RAUL

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy vieja, sucia
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: JOHN 님, 2023년 8월 8일
I'm sorry to hear about your stay. Bigger and better things are coming.Thank youJohn rodriguez

6/10 - 괜찮아요

Jacqueline

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: John 님, 2023년 8월 8일
Thank you for your feedback. I will pass this on to the staff.Have a wonderful dayJohn RodriguezGeneral Manager

4/10 - 별로예요

Stephanie

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: John 님, 2023년 8월 1일
Thank you for you feedback.I will pass this on to the staff.Have a fantastic day.John RodriguezGeneral Manager