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B&B 호텔 리옹 남부 에타띠유니 여행 후기

2 out of 5
B&B 호텔 리옹 남부 에타띠유니
51 Rue Roger Salengro, Venissieux, Rhone

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 392개 이용 후기 중 99개" "
평점 8 - 좋아요. 392개 이용 후기 중 166개" "
평점 6 - 괜찮아요. 392개 이용 후기 중 83개" "
평점 4 - 별로예요. 392개 이용 후기 중 27개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 392개 이용 후기 중 17개" "

8.2/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

6.6/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

in suk 님, 용인

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
적합한 위치
인근에 까르푸 마트가 있어서 맛난 과일등 쇼핑하기도 좋았고 외곽도로에 위치하여 다른곳으로 이동하기 편리했다

6/10 - 괜찮아요

Charles

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Receptionniste 님, 2024년 3월 15일
Bonjour,Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel.Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.A très bientôtCordialement,

6/10 - 괜찮아요

Steven

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Peut acceuillant, du bruit, propreté douteuse. Juste à s'endormir et partir au plus vite
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHRISTIAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: YK 님, 2024년 3월 4일
Bonjour Christian,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Lyon Sud Etats-Unis C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement,Yassine

10/10 - 훌륭해요

Bernard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bernard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cariat

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pierre

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent rapport qualité prix
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Rina 님, 2023년 12월 5일
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour à l'hôtel B&B Lyon Sud Etats Unis !

6/10 - 괜찮아요

Giovanni

Rien n’a dire
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 12월 13일
Bonjour,Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel.Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.A très bientôtCordialement,

6/10 - 괜찮아요

Séverine

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
le prix est inadmissible au vu de la chambre ! nous sommes sur du bas de gamme ! on annonce un parking alors qu'il n y a qu'une dizaine de places ! resultats sous terrain a 6€ ! une chaleur pas possible dans la chambre ! obligé de dormir fenetre ouverte ! au bord du periph ! bruyant ! Qualite de la literie !une planche !!!!!! mal de dos pas possibe au reveil ! prix vaux 60 € max ! la nous en avons eu pour 178.08 € avec deux petits dej !
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Philippe 님, 2023년 11월 24일
Bonjour Séverine,Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Concernant le tarif ,que vous jugé élevé, nous étions l'hôtel le moins chère de notre zone en cette période de salon. il est indiqué sur les différents sites que le parking est payant .BB Hôtel à travaillé avec un grand fabricant de matelas pour équiper ses hôtels et procurer un confort de qualité au couchage "lit coffre" ,nous n'avons que très rarement des retours négatif sur la qualité de la literie .Néanmoins afin que vous n'aillez pas un mauvais souvenir de notre Hôtel, je vous laisse prendre contact avec nous au :04.37.53.07.34 pour vous proposer un geste commercialToute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.La réception

4/10 - 별로예요

Jimmy

출장 여행
별로예요: 청결 상태
Formule 1 au prix étoiles
Hôtel digne d'un hôtel formule 1 au prix d'un 4 étoiles. Ça sent mauvais dans les communs. Une partie de l'hôtel est réquisitionné pour les sans papiers. Il règne une ambiance très glauque dans l'hôtel. Personnel avec fort accent quasi incompréhensible. Quartier de la banlieue lyonnaise très mal fréquenté. De nombreux éclats de vitres brisées sur le parking, pas très rassurant. À fuir.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: le 님, 2023년 11월 27일
Bonjour Séverine,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.

10/10 - 훌륭해요

alain

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Philippe 님, 2023년 11월 22일
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel B&B Lyon Sud Etats Unis. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Lyon Sud Etats Unis lors d'un prochain séjour.

8/10 - 좋아요

GIGON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
pour 2 jours ca va.
correct , sauf le vidage du lavabo qui se bloque en position fermer, le bruit de couloir des enfants qui passent et repassent éternellement, puis les claquements des portes.A savoir que l'accueil se situe...au 2 ieme étage, et qu'il faut changer d'ascenseur a partit du 2 ieme.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Philippe 님, 2023년 11월 22일
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis.Nous sommes heureux que votre séjour vous ai plu dans son ensemble.Nous sommes sincèrement désolés pour le problème du Lavabo et du bruit dans le couloir.En espérant vous accueillir prochainement au B&B Lyon Sud Etats Unis.

6/10 - 괜찮아요

veronique

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Chauffage trop
Trop de chauffage, impossible de baisser.obliger d'ouvrir la fenêtre, mais trop de bruit.pas trop dormi....
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Philippe 님, 2023년 11월 13일
Bonjour SYLVIE, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Lyon Sud Etats-Unis. Effectivement la température à l'intérieure de l'hôtel est plus élevée que la normale. Nous en sommes désolé , mais lors du basculement de la position climatisation (été) vers chauffage (période Hiver) ,nous avons rencontré un problème technique sur le boitier de gestion des températures. nous attendons la nouvelle pièce et le réglage de la température sera alors a nouveau correct. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation nous prenons toujours en compte les remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour La réception

4/10 - 별로예요

Eric

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Le personnel est agréable et réactif,. Mais ça ne fait pas tout. C'est la seconde et dernière fois que j'y viens. Le lavabo se vide sur le sol à cause d'une vidange défectueuse (vu et corrigé par le personnel le second jour). Le parking est facturé 6€ et ce n'est pas toujours indiqué au moment de la réservation. Le chauffage est à fond, c'est déshydratant et étouffant. En ouvrant la fenêtre, ça donne sur le bruit et la pollution de la 2x4 voies. Avec en plus, les odeurs de cuisine issues des chambres des niveaux inférieurs (solution d'hébergement de migrants appartement). Un néon est situé juste devant la fenêtre, donc pour le réveil à la lumière du jour, vous pouvez oublier. Pour ne pas avoir de visite la nuit, je conseille de fermer la fenêtre (comme ça vous profitez du four), car une passerelle en façade est accessible aux chambres de l'étage ! Le ménage et les fournitures de serviettes propres ne se font pas tous les jours. Le petit déjeuner est correct (à 8€50, il faut justifier injustifiable). C'est vraiment pas un séjour reposant.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Philippe 님, 2023년 11월 22일
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Désolé pour le lavabo dont le siphon était légèrement dévissé.Pour le chauffage , nous avons effectivement rencontré un problème lors du passage de position (clim à chauffage) une carte électronique de gestion du chauffage qui a rendue "l'âme" ,nous étions en attente de la nouvelle pièce.Le parking est effectivement payant ,comme dans la plupart des hôtels se situant en périphérie de grandes villes.Pour le petit déjeuner , nous vérifions effectivement que les numéros de chambres figurent bien sur notre liste des petits déjeuners (comme dans tous les hôtels). Toute l’équipe de l’hôtel B&B Lyon Sud Etats Unis espère malgré tout vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement .

6/10 - 괜찮아요

José

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Esteban 님, 2023년 11월 20일
Bonjour,Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Lyon Sud Etats-Unis.Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.A très bientôtCordialement,

10/10 - 훌륭해요

PATRICK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Philippe 님, 2023년 11월 13일
Bonjour Patrick,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B hôtel Lyon sud Etats Unis La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourLa réception

8/10 - 좋아요

Maryse

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bon accueil.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Rina 님, 2023년 10월 31일
Bonjour Maryse,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Lyon Sud lors d'un prochain séjourCordialement,Rina

6/10 - 괜찮아요

Julio

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
séjour insupportable
Climatisation insupportable impossible de l’arrêter donc chaleur insupportable toute la nuit !!!!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Rina 님, 2023년 10월 27일
Bonjour Julio ,Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré des problèmes avec la climatisation et avec la lumière dans la salle de bain. Vos remarques ont été transmises à notre service technique.Lors de votre futur séjour , n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques sur place. Nous ne manquerons pas de vous proposer une solution lorsque c'est possible.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, l’expression de nos salutations les meilleures.Cordialement, Rina

4/10 - 별로예요

Piero

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
Che delusione
Dalle foto sembra un super albergo. Poi arrivi e ti chiedi se sei nel Bronx o no. Le camere sembrano dei loculi tanto sono piccole e la zona è veramente brutta. Nulla da dire sulla pulizia. Meno male che almeno c'è il garage (a pagamento, naturalmente..) visto che fuori non c'è posto per parcheggiare
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Rina 님, 2023년 10월 27일
Hello Piero,We have taken note of your rating following your stay in our hotel.We regret that our services did not meet your expectations.In the future, please do not hesitate to share your comments with us. We attach great importance to customer reviews, which allow us to always improve our quality.Hoping to see you again soon in our hotel.

8/10 - 좋아요

Mohamad adnan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Esteban 님, 2023년 9월 29일
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Lyon sud Etats-Unis lors d'un prochain séjour

6/10 - 괜찮아요

Selçuk

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Esteban 님, 2023년 9월 27일
Bonjour,Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Lyon Sud Etats-Unis.Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.A très bientôtCordialement,

10/10 - 훌륭해요

christian

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Esteban 님, 2023년 9월 5일
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Lyon sud Etats-Unis lors d'un prochain séjour

10/10 - 훌륭해요

Yannick

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Esteban 님, 2023년 9월 5일
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Lyon sud Etats-Unis lors d'un prochain séjour

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mauvais
Après une nuit passé, au retour dans la chambre le soir. Lit pas fait. Draps pas changé. Serviette pas changer. Le ménage non fait. L’excuse à la réception? « Oh bah c’est un jour férié on fait rien » je suppose si c’est un jour férié que on peut aussi avoir une réduction si l’hôtel fout rien…
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Esteban 님, 2023년 9월 2일
Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

10/10 - 훌륭해요

Marc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
très bien
A proximité de tout, l'accueil est formidable
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Yassine 님, 2023년 8월 18일
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Lyon Sud Etats-UnisC’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Bien cordialement,Yassine

10/10 - 훌륭해요

marc

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Yassine 님, 2023년 8월 18일
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Lyon Sud Etats-UnisC’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Bien cordialement,Yassine

10/10 - 훌륭해요

Christelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Yassine 님, 2023년 8월 12일
Bonjour Christelle,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Lyon Sud Etats-Unis C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement,Yassine

2/10 - 너무 별로예요

riad

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Philippe 님, 2023년 7월 1일
Bonjour Riad"Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe de l’hôtel B&B Lyon sud Etats Unis sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement ."

10/10 - 훌륭해요

Di

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Esteban 님, 2023년 6월 29일
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Lyon sud Etats-Unis lors d'un prochain séjour

8/10 - 좋아요

Stéphane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Esteban 님, 2023년 6월 21일
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Lyon sud Etats-Unis lors d'un prochain séjour

10/10 - 훌륭해요

Murat

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: esteban 님, 2023년 6월 21일
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Lyon sud Etats-Unis lors d'un prochain séjour

8/10 - 좋아요

yoann

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Esteban 님, 2023년 4월 10일
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Lyon Etats-Unis lors d'un prochain séjour

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel pratique
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Esteban 님, 2023년 4월 19일
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Lyon Etats-Unis lors d'un prochain séjour

10/10 - 훌륭해요

jean-michel

2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Esteban 님, 2023년 3월 10일
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Lyon Sud Etats-Unis lors d'un prochain séjour

10/10 - 훌륭해요

SEBASTIEN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ETABLISSEMENT neuf, très confortable, très propre,
ETABLISSEMENT neuf, très confortable, très propre, très agréable !
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Esteban 님, 2023년 3월 10일
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Lyon Sud Etats-Unis lors d'un prochain séjour

2/10 - 너무 별로예요

vanessa

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: B&B Lyon Sud Etats-Unis 님, 2023년 2월 7일
Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

2/10 - 너무 별로예요

vanessa

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
lamentable
impossible de regler mes 6 chambres en 1 fois, 6 paiments ; hotel bruyant avec une frequentation de refugiés ....
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: B&B Lyon Sud Etats-Unis 님, 2023년 2월 8일
BonjourNous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

8/10 - 좋아요

Pascal

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Soirée étape à Lyon
Bon rapport qualité/prix pour un hôtel gamme 1er prix.
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: B&B Lyon Sud Etats-Unis 님, 2023년 2월 7일
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Lyon Sud Etats-Unis lors d'un prochain séjour

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Parking très cher
Dommage que le parking sois si cher !
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: B&B Lyon Sud Etats-Unis 님, 2023년 2월 7일
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Lyon Sud Etats-Unis lors d'un prochain séjour

10/10 - 훌륭해요

pechang

2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nicolas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Correspond à mes attentes....

6/10 - 괜찮아요

stephanie

출장 여행
2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

NICOLAS

2022년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 11월 27일
Bonjour Nicolas,"Merci d'avoir partagé votre expérience.Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Lyon sud Etats UnisCe fut un réel plaisir de vous recevoir.La réceptionPhilippe"

8/10 - 좋아요

Celine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour agréable néanmoins je trouve que c'est pas normal de nous faire payé 6€ par jour pour le parking souterain donc du coup a chaque fois que l'on viens on se gare en dehors de l'hôtel mais sinon à par ça c'était très bien
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 11월 27일
Bonjour Céline,"Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti concernant votre séjour au B&B Lyon sud Etats Unis .Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous avons bien pris note de vos remarques sur le parking. En effet comme dans la majorité des Hôtel le parking souterrain est payant. En espérant néanmoins vous accueillir prochainement au B&B Lyon sud Etats Unis.La réceptionPhilippe

10/10 - 훌륭해요

maxime

2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 11월 27일
Bonjour Maxime,"Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur d'avoir une note de 10/10.Au plaisir de vous accueillir au B&B Lyon sud Etats UnisLa réceptionPhilippe

2/10 - 너무 별로예요

Sarah

2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 11월 27일
Bonjour Sarah,"Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe de l’hôtel B&B Lyon sud Etats Unis sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement ."La réceptionPhilippe

10/10 - 훌륭해요

Oriane

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour convenable
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 11월 27일
Bonjour Oriane,"Merci d'avoir partagé votre expérience.Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Lyon sud Etats Unis.La réceptionPhilippe"

6/10 - 괜찮아요

etienne

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Moyen
Vraiment moyen
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Philippe 님, 2022년 11월 27일
Bonjour Etienne,"Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe de l’hôtel B&B Lyon sud Etats Unis sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement ."La réceptionPhilippe

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mal fréquenté - je déconseille
Je déconseille pour fille seule. Mal fréquenté, je me suis sentie constamment en insécurité. Parking pas assez grand. Bruit dans les couloirs. Je n’avais pas de gel douche dans ma chambre, je n’ai pas pu me laver. Lunette des toilettes cassée. Petit dej déceptif. Vieillissant. Sale. Rien n’allait.
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 9월 22일
Madame Bonjour,Nous sommes désolé que votre séjour se soit mal passé.Merci de prendre contact avec nous au: 04.37.53.07.34 afin que nous puissions échanger à ce sujet et que nous puissions faire un point sur votre date de séjour et la chambre que vous occupiez. Ceci afin de rectifier avec notre équipe les disfonctionnements dont vous avez été victime.Vous parlez entre autre d'un hôtel vieillissant, hors ce dernier vient tout juste d'être rénové.Bien cordialementLa réceptionPhilippe