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B&B 호텔 리옹 베니시외 여행 후기

2 out of 5
B&B 호텔 리옹 베니시외
8 allée des Savoies, Venissieux, Rhone

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 355개 이용 후기 중 66개" "
평점 8 - 좋아요. 355개 이용 후기 중 176개" "
평점 6 - 괜찮아요. 355개 이용 후기 중 74개" "
평점 4 - 별로예요. 355개 이용 후기 중 22개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 355개 이용 후기 중 17개" "

7.6/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Michel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Chambre familiale bien calme. Par contre un peu étroite, mais pour une nuit étape pas de problème, bon petit déjeuner.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Didier

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Tout correct, service a la hauteur des attentes.
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2024년 3월 14일
Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Lyon Vénissieux C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

6/10 - 괜찮아요

Christelle

별로예요: 청결 상태
Déçus par la propreté
Etant arrivés tardivement rien à dire sur l'accueil. Chambre spacieuse mais niveau propreté grande déception !!!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2024년 3월 28일
Bonjour Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel.Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

4/10 - 별로예요

Alain

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
A 9h du matin, la femme de ménage entre dans la chambre et nous dit de partir au plus vite. Si on ne s'exécute pas, cela sera compter comme si nous avions prolongé notre séjour d'une journée. Pas du tout correcte....
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2024년 3월 28일
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos avis sont essentiels pour nous.Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par notre équipe de nettoyage. Nous avons refait un point avec la gouvernante à ce sujet afin d'éviter qu'une tel incident ne se reproduise à l'avenir.En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

10/10 - 훌륭해요

Patrick

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon rapport qualité prix,merci pour le sympathique accueil et votre gentillesse!!!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2024년 3월 28일
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Lyon Vénissieux. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

6/10 - 괜찮아요

Farid

출장 여행
좋아요: 청결 상태
J’ai séjourné une nuit chambre 405 La chambre est propre cependant il y avait une odeur désagréable de tabac humide La chasse d’eau coulait de manière bruyante sans arrêt Que les gens fument dans la chambre vous n’y pouvez pas grand chose mais vous devez vous assurer qu’à leur départ, la chambre soit aérée voire désinfectée pour les clients suivants Merci
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2024년 3월 28일
Bonjour SYLVIANE,Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous vous présentons toute nos excuses pour la présence d'odeurs de tabac dans votre chambre. Nous comprenons parfaitement la gêne que peuvent provoquer ces odeurs pour les clients non-fumeurs. Nous regrettons l'incivilité de certains clients qui ne respectent pas cette consigne. En espérant vous revoir prochainement au B&B HOTEL Lyon Vénissieux.

8/10 - 좋아요

Tugay

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Bien et un super services a tte heure,ce qui n'égl
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2024년 3월 28일
Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

6/10 - 괜찮아요

Antony

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Rapport qualité prix honteusement mauvais
Une expérience client honteuse compte tenu du prix avoisinant les 250€ par nuit que j’ai réglé. Mon check-in et celui de plusieurs autres personne a été désastreux car en soirée, ce dernier est assuré par un automate qui ne fonctionne pas, incapable de retrouver les réservations des clients. La personne chargée de la sécurité et de la surveillance de nuit a été très aimable et nous a donné accès à nos chambres, bien que cela n’entre pas dans ses attributions officielles.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2024년 3월 28일
Bonjour Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré des problèmes avec la climatisation et avec la lumière dans la salle de bain. Vos remarques ont été transmises à notre service technique.Lors de votre futur séjour au B&B HOTEL Lyon Vénissieux, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques sur place. Nous ne manquerons pas de vous proposer une solution lorsque c'est possible.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, l’expression de nos salutations les meilleures.

4/10 - 별로예요

Gransart

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
À fuire
Vue sur le garage Ford et l’autoroute Le bruit de la circulation s’entend parfaitement bien dans la chambre la fenêtre ne filtre pas le bruit Payer 230 euros la nuit pour ça au secours
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2024년 3월 28일
BonjourMerci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré des problèmes avec la climatisation et avec la lumière dans la salle de bain. Vos remarques ont été transmises à notre service technique.Lors de votre futur séjour au B&B HOTEL Lyon Vénissieux, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques sur place. Nous ne manquerons pas de vous proposer une solution lorsque c'est possible.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, l’expression de nos salutations les meilleures.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2024년 3월 28일
Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Lyon Vénissieux. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

8/10 - 좋아요

Christian

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2024년 3월 28일
Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Lyon Vénissieux. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

6/10 - 괜찮아요

Laurent

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pas de détecteur de fumé dans les chambres
2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Oiel

2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2024년 3월 28일
Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Lyon Vénissieux. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

8/10 - 좋아요

Mathilde

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Etablissement à recommander
Un bel établissement avec une qualité de chambre très confortable. Très bon rapport qualité prix et un super petit déjeuner.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2024년 3월 28일
Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Lyon Vénissieux. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

6/10 - 괜찮아요

Vincent

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2024년 3월 28일
Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Lyon Vénissieux. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

4/10 - 별로예요

larissa

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not a great experience
Eye-wateringly expensive - taking advantage of the Pollutec event I expect (free market economy and all that). Due to there being no reception after hours, we had to deal with the security guard who was on duty, who was rude and unhelpful (his phone call much more important). Room was tiny, with pillows so thin they were almost see-through. Avoid at all costs, you will be disappointed.
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ian

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Terrible hotel
Awful set up, no help. Machine didn’t work to check in. No person around to help
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Vincent

출장 여행
별로예요: 청결 상태
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2024년 3월 28일
Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Lyon Vénissieux. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

10/10 - 훌륭해요

Hakim

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2024년 3월 28일
Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Lyon Vénissieux. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

10/10 - 훌륭해요

Nabil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
BON SÉJOUR TRÈS SATISFAIT
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2024년 3월 28일
Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Lyon Vénissieux. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

8/10 - 좋아요

Jean pierre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2024년 3월 28일
Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Lyon Vénissieux. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

8/10 - 좋아요

ASHWANI

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2024년 3월 28일
Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Lyon Vénissieux. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

10/10 - 훌륭해요

Brahim

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2024년 3월 28일
Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Lyon Vénissieux. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

8/10 - 좋아요

Pascal

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
quelques remarques pour faire mieux
SEJOUR CONVENABLE -Le petit déjeuner n'est pas a la hauteur de mes attentes. Manque de boisson fraiche (jus d'orange), même après avoir prévenu la personne au poste de ravitaillement. Pas suffisamment de pain et viennoiserie pas suffisamment cuites. - Literie un peu ferme a cause, je pense, d'une planche en guise de sommier.
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2024년 3월 28일
Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Lyon Vénissieux. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

8/10 - 좋아요

christelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2024년 3월 28일
Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Lyon Vénissieux. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

6/10 - 괜찮아요

Maren

좋아요: 청결 상태
Auf jeden Fall einen Garagenstellplatz nehmen. Liegt direkt an einer Ausfallstraße von einem Vorort von Lyon.
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHRISTELLE

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2024년 3월 28일
Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Lyon Vénissieux. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

10/10 - 훌륭해요

Marie ange

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2023년 5월 10일
Bonjour Marie-Ange, Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour.

6/10 - 괜찮아요

Serya

출장 여행
별로예요: 객실의 편안함
C'était une seule nuit pour le travail. Mal isolée sur l'extérieur. Trop cher pour son emplacement et vraiment le minimum qu'on peut trouver dans un hôtel. 1 seule poubelle dans la salle de bain. 1ère et dernière fois.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2023년 5월 10일
Bonjour Serya, Nous avons pris connaissance de vos commentaires.Vos appréciations ont retenu toute notre attention. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans une chambre qui vous conviendrait mieux.Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.

6/10 - 괜찮아요

Souad

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
L’hôtel était à mes attentes sauf qu’il faisait une chaleur insupportable et la climatisation ne fonctionnait pas dommage nous n’avons pas réussit à dormir mais à part ça tout était bien dommage
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2024년 3월 28일
Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Lyon Vénissieux. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

10/10 - 훌륭해요

Nadia

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2023년 5월 10일
Bonjour Nadia, Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour.

10/10 - 훌륭해요

Marie

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2024년 3월 28일
Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Lyon Vénissieux. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

10/10 - 훌륭해요

Jérôme

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2024년 3월 28일
Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Lyon Vénissieux. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

8/10 - 좋아요

Benabdallah

2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ferreira

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon rapport qualité prix pour une halte
Chambre de 4 avec un très bon rapport qualité prix pour une halte. Attention entrée pas facile à trouver ( se diriger vers Buffalo grill puis c'est derrière)
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

benjamin

2023년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Karim

2023년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Fairouz

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ludovic

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2023년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Deborah

2023년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Elisabeth

2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marc

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Bien mais chère
Chère une nuit hotel à 451€ .
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Asde

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ahmed

2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

david

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
parfait
très bien
2022년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nicolas

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Moyen
Rapport qualité prix très moyen Chambre petite et vétuste + TV non fonctionnelle ni distributeur à boissons chaudes à l’accueil..cependant réceptionniste très agréable et à l’écoute
2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Emmanuel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jerome

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
Télé hors service + coupures d’électricité
2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon rapport qualité prix
Séjour convenable, les locaux sont propres et fonctionnels.
2022년 11월에 2박 숙박함