야외 수영장, 09:00 ~ 20:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

라스 카사스 B&B 부티크 호텔, 스파 & 레스토랑, 쿠에르나바카 여행 후기

4 out of 5
라스 카사스 B&B 부티크 호텔, 스파 & 레스토랑, 쿠에르나바카
Fray Bartolomé de Las Casas #110, Esq. Boulevard Juárez, Col. Centro, Cuernavaca, MOR

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 148개 이용 후기 중 99개" "
평점 8 - 좋아요. 148개 이용 후기 중 37개" "
평점 6 - 괜찮아요. 148개 이용 후기 중 6개" "
평점 4 - 별로예요. 148개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 148개 이용 후기 중 2개" "

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Johannes

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel!
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

LUIS

I little bit expensive for what was it
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mariana 님, Mexico City

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
El hotel está en una mala zona, con mucho ruido. El precio de la estancia es muy alto en relación a lo que ofrecen las instalaciones. Las fotos de la página son maravillosas pero nada que ver con la realidad. No hay smart TV, tele vieja, no hay un espacio para estar . La zona de la alberca es diminuta. No es posible lo que cobran . Finalmente al salir , revisan el cuarto para que no falte nada. Nunca me había pasado una cosa similar y menos en un hotel con este precio. Que pena que les roben controles remotos, no es mi caso y sienta muy mal que desconfíen así del cliente . NUNCA VOLVERÍA Y POR SUPUESTO JAMÁS LO RECOMENDARÍA . EL lugar es simplemente un engaño!
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Guadalupe

2023년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

fritz

2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Agradable
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gerardo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy bonito, muy bien conservado, servicio excelente, comida de primera. La pasamos de maravilla.
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carolina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice decoration and food was very good, pool is heated (personally I don't like pool to be warm on hot weather but the staff told us most of the guests request it that way)
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anandrea

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nos encantó! La comida es excelente. El servicio también.
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Above and beyond service. Great, caring staff.
2023년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

daniel 님, corregidora

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Esta lindo, la comida es buena, pero de noche no hay ningun tipo de servicio a huesped, no puedes pedir nada, ni agua ni hielo, absolutamente nada, por que sencillamente no hay nadie para atenderte, y el estacionamiento esta oscuro, feo, y al regresar de ahi caminando da una sensacion de inseguridad.
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Para regresar
Cumplió mis expectativas, es precioso, el servicio increíble, el restaurante delicioso, el único pero…poca fuerza en la regadera
2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Arturo González Castelazo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien
2023년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Curtis

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Delicious bkfast every a.m., friendly, mostly quiet. . . would go again for sure.
2021년 10월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

lidia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
No me agrado en general la propiedad. La llave la tienes que dejar porque no es de tarjeta. Al final decidimos no quedarnos a dormir. Lo único que me gusto es que está céntrico.
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is a beautiful old mansion nicely decorated. It is conveniently located close to all main attractions, walking distance. Has valet parking to facilitate move around when needed. The staff is very friendly and helpful. Highly recommended.
2022년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nelson

2022년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ana

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Well - it needs an upgrade. Pool área in good condition. Furniture completely outdated. room good and clean. Costumer service extremely rigid and complicacted/. Very you g staff without experience in tourism or business. Good great. What out - they send enormous quantity of messages via what’s up. Unnecessary and repetitive. I will not go back, maybe for brunch and dinner
2022년 5월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Uri 님, huixquilucan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Mantenimiento del hotel regular; el cuarto tenía humedad en varias paredes, se oía el ruido d ela bomba de agua cada que se usaba el lavabo o regadera. Tome la suit y la recamara NO tenía aire acondicionado, tuvimos que dormir en la cama de afuera. Las instalaciones en general aunque bien pintadas, había deterioro ( muebles rotos, oxidados). Personal muy atento y amable. Restaurant: platillos d ela cena normal platillos del desayuno muy rico. El hotel está en el c entro d ecuernavaca, difícil caminar por la zona, no est bonito y al parecer peligroso
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dora

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrea

2022년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ignacio Alberto 님, Ciudad de Mexico

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bien
2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Outstanding service and food in charming hotel!
First the restaurant: Excellent, amazing, delicious! The food is outstanding! The breakfast which was included is fabulous! It includes coffee, juice, fruit, fresh bread, and then the main course! The hotel is very small and intimate. The pool is heated and we had two days swimming during new year's. Plus the weather was 80 F. The rooms are very comfortable and the decor is beautiful, black and white with use of mirrors and black metal. It is an oasis in downtown cuernavaca. Downtown is not very beautiful, we expected better, but the hotel certainly made up for it. The service was outstanding. They even opened the restaurant 1 hour earlier to serve us breakfast before our early departure. Really outstanding service!
2021년 12월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Fernanda

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property needs an update. You can tell it’s seen better days. Smells moldy. My shower had a handful of hairs stuck to the wall, it was disgusting. My TV was not working either and it took a long time for the staff to figure out/fix the issue. All the while standing in my room when I was ready to be done with my day. Location is not safe either. Save your money.
2021년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

luis paulino

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bonito
2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mariana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buen restaurante
Muy bien en general, el restaurante es muy bueno y eso le da un súper extra a la estancia, muy agradable para una escapada
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sumayyah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James Ryan 님, whiting

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and very central. The on-site restaurant is one of the best in the city.
2021년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

JORGE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Bad odors and pictures are not compatible w/rooms
It’s a great service, WhatsApp notifications and requirements. However a lot of pressure to book at their restaurant. They charge extra for everything, from additional soaps. Great food at their restaurant, either breakfast included or dinner Pictures are not compatible with what the hotel offered.
2021년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
UNA OPCIOÓN PERFECTA
INCREIBLE la atención de todos fue muy amables, atentos cordiales. hasta fueron a comprarme un cargador, La comida del restaurant fue deliciosa.
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un poco complicado el estacionamiento entonces hay que pedir el auto una media hora antes de necesitarlo
2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel tiene un restaurante increíble! La piscina aunque es pequeña esta climatizada y se disfruta muy bien. El único punto es que deben ser más estrictos con la política petfriendly pues en el brunch había un perro suelto orinando las mesas.
2021년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

tara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fabulous stay!
I loved everything About this stay. The property is beautiful, the restaurant is delicious and the service is incredible. Located right in the center too! I’ll be back
2021년 7월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Noisy. Hear street traffic in room. Despite being considered the best place to eat in town, I had the absolute worse case of food poisoning of my life. Three day’s later still recovering. Would not go there again.
2021년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La atención de Homero en restaurante muy buena 👍👌
2021년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sebastián 님, México

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
En general una mala experiencia por la calidad de las instalaciones, la comida y bebida.
2020년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Noemi J. 님, 2020년 12월 8일
Estimado Sebastián. Gracias por tomarse el tiempo de darnos sus notas, son muy importantes para nosotros. Lamentamos no haber logrado cumplir con sus expectativas, nos hubiera encantado que durante su estancia nos lo hubieran hecho saber para poder hacer algo diferente para usted y su esposa, nuestro principal deseo es que pasen una estancia agradable con nosotros. Esperamos que nos puedan visitar en otra ocasión y tornar una experiencia diferente para ustedes.

4/10 - 별로예요

Ricardo

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy caro para lo que ofrecen , no lo vale
Teníamos reservado masaje , pédimos atrasarlo una poco por tráfico en carretera , no aceptaron , al llegar ni el spa ni la habitación estaban Listos , te obligan a hacerte el masaje con cubrebocas , el sillón de la habitación sucio , la alberca y camastros viejos , no dejaron abrir una botella de champagne que llevaba mi esposo, simplemente calidad-Precio decepcionante , al día siguiente en el desayuno traía un pelo Lo único bueno es el colchón muy cómodo y el personal amable
2020년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Noemi J. 님, 2020년 12월 8일
Estimado Ricardo. Muchas gracias por su reciente visita y por tomarse el tiempo de darnos sus notas, son muy importantes para nosotros. Hicimos todo lo posible por recorrer su servicio, sin embargo, se agendó a la hora que usted misma confirmó vía WhatsApp Business. Sí, el uso de cubre bocas es importante durante sus servicios en spa de acuerdo con nuestros protocolos de higiene y seguridad para prevenir el contagio de Covid. Agradecemos su compresión y haberlos utilizado como se les indicó. En cuanto a la botella, lo comentamos con su esposo, sí era posible hacerlo con el respectivo pago desdescorche. Nuevamente agradecemos sus comentarios.

10/10 - 훌륭해요

Maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Increíble, todas las personas del hotel con un servicio y atención increíble, la comida exquisita, muy Gourmet, las habitaciones muy cómodas; con mucha seguridad, la reja de entrada siempre está con llave y antes de abrir se aseguran si tienes reservación para hospedarte o para el restaurante, y la ubicación es excelente a una calle del Palacio de Cortés. Nuestra habitación tenía una hermosa vista a las albercas, comedor y jardín. Nos fascinó
2020년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Las Casas B+b 님, 2020년 11월 4일
Hola, Maria, Mil gracias por elegirnos para venir a desconectarse de la ciudad y pasar unos días de relajados con nosotros. Nos encanta que les haya encantado :) Los esperamos pronto! Cordialmente,

10/10 - 훌륭해요

Adriana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Las Casas B+B 님, 2020년 11월 3일
Estimada, Adriana. Gracias por sus comentarios, fue un placer poder atenderlos en Las Casas B+B. Los esperamos pronto de regreso.

8/10 - 좋아요

Aurora 님, CDMX

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No lo pienses más y reserva este hotel. Es chico pero muy bonito, la atención es excelente y la comida deliciosa!
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Las Casas B+B 님, 2020년 10월 19일
Gracias por sus comentarios, Srita. Aurora. Esperamos verla pronto de regreso en Las Casas B+B, fue un gusto poder atenderla :)

6/10 - 괜찮아요

Luyn

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Las Casas B+B 님, 2020년 10월 21일
Agradecemos sus comentarios, lo tomaremos en cuenta para seguir mejorando nuestros servicios y por supuesto esperamos verlo pronto de regreso en Las Casas B+B :)

10/10 - 훌륭해요

Christina 님, California

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great establishment, nice stylish rooms, great pool site, great restaurant, employees are amazingly kind and attentive.
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Las Casas B+B 님, 2020년 9월 10일
Thanks for your visit, Christina. We hope to see you back soon :)

10/10 - 훌륭해요

cesar

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
único
de los mejores hoteles qué hay en cuernavaca, de verdad no se arrepentirán al reservar aqui
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Las Casas B+B 님, 2020년 8월 31일
Mil gracias por elegirnos. Nuestra misión es brindar siempre experiencias hermosas y memorables a nuestros invitados. Nos hace felices saber que disfrutaron de su estancia en el B+B. Los esperamos pronto. Gracias por su cálido comentario :)

8/10 - 좋아요

Jesús Manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Área de alberca
2020년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lawrence

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Peaceful B&B in the heart of Cuernavaca
This is a peaceful, beautiful B&B in the heart of Cuernavaca. The restaurant is excellent. Highly recommended.
2020년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Noemi J. 님, 2020년 3월 18일
Thanks for your comments, It was a pleasure to receive you at Las Casas B + B, we wait for you soon.

8/10 - 좋아요

Karmele 님, España

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Todo en general muy bien !! El restaurante ,el spa ,las instalaciones. Lo unico empieza ha necesitar un poco de mantenimiento en el mobiliario y la ropa de cama.
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Noemi J. 님, 2020년 3월 18일
Karmele, fue un placer recibirlos en Las Casas B+B, tomaremos en cuenta sus comentarios :) los esperamos pronto.

10/10 - 훌륭해요

Seana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It’s a really pretty place with amazing food and a great pool
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Noemi J. 님, 2020년 2월 27일
Dear Seana, thank you so much for your review. It was a pleasure to have you, we’re looking forward to your next visit at Las Casas B+B Hotel. By the way, we’ve tried to communicate with you before to let you know that a phone charger was left at the room you occupied, we have it on storage. Maybe your son in law can come around for it, just let us know to be aware. Kind Regards

8/10 - 좋아요

Ma Teresa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Noemi J. 님, 2020년 2월 24일
María Teresa, fue un placer poder atenderla, la esperamos pronto en Las Casas B&B Boutique Hotel, Spa & Restaurant, Cuernavaca.