야외 수영장, 일광욕 의자

BP 그랜드 타워 호텔 여행 후기

3 out of 5
BP 그랜드 타워 호텔
74 Sanehanusorn Road, Hat Yai, Sonngkhla

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 110개 이용 후기 중 14개" "
평점 8 - 좋아요. 110개 이용 후기 중 61개" "
평점 6 - 괜찮아요. 110개 이용 후기 중 25개" "
평점 4 - 별로예요. 110개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 110개 이용 후기 중 5개" "

7.4/10

청결 상태

7.2/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

5.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
프론트데스크의 딱딱한 서비스외에는 괜찮습니다
출장 때문에 핫야이 시내에서 여러 호텔에 숙박했는데 위치는 시내중심이라고 보셔도 될만큼 센타라가 도보로 아주 가깝습니다..호텔 관리나 청결도도 좋구요 다만 중국 단체 관광객들이 많아서 그런가 호텔 데스크 직원 직원들 표정이 너무 딱딱합니다 마치 공무원들 보는것 같았어요 웃지도 않구요 다른 호텔도 비슷하지만 여긴 정말 불친절 이라기에는 표현이 안맞고 관공서 직원들 보는것 같았어요 이런거만 좀 고치면 더 좋은 호텔이 될 듯 합니디
2019년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vivegananthan

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place to stay
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Ms.Eiw 님, 2024년 2월 28일
ขอบคณสำหรบความคดเหนของทานคะ

6/10 - 괜찮아요

Teo

2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Colin

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was only a notch better than a military camp. Everything about hospitality sucks there! I stayed there because i have no choice. Yes, TV programmes was bad and very poor telecast. Housekeeping was shirty and i have to clean the room myself after they cleaned. Unless you are single, please use another hotel if you have kids and your wife will give you no peace if you stay there. I seldom complain about rooms as i am a frequent traveller but this one was bad.
2023년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Weidong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good location, just a few minutes to Lee garden and train station.

6/10 - 괜찮아요

Rei

가족 여행
The hotel is pretty decent, the cleanliness is not the best but acceptable, and the location is very good to explore the major shopping malls and massage area. The only thing I felt disappointed about was how the management handled my booking issue, even though it was clearly shown that my booking should come with breakfast instead of asking me to pay separately. I had explained and shown the hotel receptionist regarding my booking procedure and what was being listed under the hotel room booking. The hotel receptionist even agreed that my booking should come with breakfast because they only stated this option " breakfast $0" as an option for me to click and pay. So the staff was nice, and she helped me clarify with her management that it was late already, and she said she would follow up with me before 630 a.m.But in the end, I didn't receive any follow-up or call until the next day, and I just went ahead for my breakfast the next day, and I was told to pay because their management disapproved of giving me the breakfast. I dont mind having to pay extra for the breakfast, but I believe nobody wishes to feel shortchanged or misled, especially since I booked 3 rooms for my family. The hotel could have handled it with a better resolution instead of not giving me any answers.
2023년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

hock choon

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Toilet not clear enough and no safe box.
2023년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Giin Ling

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
2023년 9월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sanan

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yoon Foo 님, Shah Alam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

cheah

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

RASHID

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Li Ping

2023년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kyle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location

2/10 - 너무 별로예요

Wonlop

2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steven

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: eiw 님, 2023년 4월 15일
Thank you very much for you review.We look forward to serving you in the near future.

10/10 - 훌륭해요

sopwan

2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Liang Inn

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location easy to move around
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: eiw 님, 2023년 3월 20일
Thank you for your review.We look forward to serving you in the ner future.

8/10 - 좋아요

Sek Kong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Vinicius 님, Singapore

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
No disposable toothbrush provide property too old need to refurbishment room light some are not working / Window curturn dirty and stink breakfast was nornal. Not recomended for other guess.
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: thank you 님, 2023년 2월 1일
Thank you very much for your review.We will use your suggestions to improve the quality of service.Thank you again

8/10 - 좋아요

Wai Tak

2022년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Cynthia

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There were roaches on the floor and in the bed.
2022년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
improve the door lock. increase the fridge drink, so that customers easy to the drinks there want. improve the lights on customers service department.
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Ms.Charoonlak 님, 2020년 2월 24일
Thank you for comments. We will consider all your more satisfactory service. Waiting to serve you again.

8/10 - 좋아요

Soo Lee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Eiw 님, 2020년 2월 5일
thank you very much for stay with us. welcome you back again soon.

6/10 - 괜찮아요

Eric

연인과의 여행, 가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel WiFi have to upgrade during the two day stayed the hotel WiFi really slow and bed.
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Eiw 님, 2020년 1월 28일
Thank you for you stay with us.We appreciate your feedback and we have fixed the wifi system.We apologize for the inconvenience this time. Waiting to serve you again.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
no bad but no so good also
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Eiw 님, 2020년 1월 28일
Thank you for comments.We will consider all your more satisfactory service .Waiting to serve you again.

8/10 - 좋아요

Siew Kooi

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Aged room. Can see spider web n dusty in the room.
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Eiw 님, 2020년 1월 6일
Thank you for comments.We will consider all you more satisfactory service. Waiting to serve you again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel can check in early very good. Servive very good for extra bed to us
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Eiw 님, 2020년 1월 6일
Thank you for staying with us. Welcome you back again soon.

8/10 - 좋아요

Hock Chuan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Overall the hotel is satisfaction to stay.
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Eiw 님, 2020년 1월 8일
Thank you for your stay with us. Welcome you back again soon.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room, nice environment.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Eiw 님, 2020년 1월 8일
Thank you for your stay with us. Welcome you back again soon.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It seems like through your booking, we won't get a good location for the room!
2019년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: Ms. Yew 님, 2019년 11월 21일
Thank you for your comment.We will use your comments to improve the service.

8/10 - 좋아요

Adam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good location clean and comfortable good value
Great location nice big room with spectacular city view. Appreciate being able to open window. Nice pool also. A bit rough around the edges but good for real swimming
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Ms.Yew 님, 2019년 11월 21일
Thank you for your comment.We are glad that you chose to use our service.We look forward to the opportunity to serve you in the near future.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 9박 숙박함
답변 제공: Ms.apple 님, 2019년 11월 21일
Thank you for your comment.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All staff very good n friendly.. Room very clean.. Breakfast at hotel not bad.. Important is halal for Muslim..
2019년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Ms.apple 님, 2019년 11월 21일
Thank you for your comment. Welcome you again.

8/10 - 좋아요

Siti 님, Malaysia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Some of the staff can speak malay.
2019년 8월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Teh

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I booked 5 rooms for this stay. We hv very bad experience during the stay. First, one of the room has very bad smoke smell and off course we asked for switch to better room, second, when we back at night found one of the room door’s lock is not functioning and another room has sudden severe water leaking from ceiling causing electric to trip. Third, when checkout, one of the room found some cosmetic were missing and suspect someone has break into the room. Complaining to desk counter, nothing that we can do. Will not come to this hotel again
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Unique is easy to go anywhere... but hotel didnt provide garbage bag..
2019년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Pleasant... easy to access to shopping & bazaar...
2019년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
16t floor corridor very hot and parking bays limited
2019년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Ms.Charoonlak M. 님, 2019년 5월 3일
Thank you for comments.We will consider all you more satisfactory service waiting to serve you again.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Room is clean and nice. Lobby is a bit run down. Main entrance is however not OKU friendly. Reception is friendly but they keep our passport. Pretty quiet place to stay and good view of the city. Convenient and walking distance to the shopping areas. Generally pleasant except that after informing we have to check out the next day at 6.30am, reception asked us to call Housekeeping to inspect first before we check out which is their job anyway.
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Ms.Charoonlak M. 님, 2019년 6월 13일
Thanks for staying with us. We greatly appreciate your gift.

8/10 - 좋아요

Noorashikin binti

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yong

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location for main Hatyai interests
Somewhat jaded hotel, but still reasonably well maintained, Stay for the location, just enough away from main thoroughfare to be quiet...and even then its only 10 minutes stroll away, yet surrounded by lots of good eateries and entertainment.
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Ms.Charoonlak M. 님, 2019년 3월 15일
Thanks for staying with us. We greatly appreciate your gift.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Conveniently located
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Ms.Charoonlak M. 님, 2019년 5월 3일
Thanks for staying with us. We greatly appreciate your gift.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2nd time stay at here, nice hotel.Early check in available.
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Ms.Charoonlak M. 님, 2019년 5월 3일
Thanks for staying with us. We greatly appreciate your gift.

8/10 - 좋아요

Peter

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
To expencive
Lidt for dyrt i forhold til kvaliteten.
2019년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Ms.Charoonlak M. 님, 2019년 6월 13일
Thank you for comments.We will consider all you more satisfactory service . Waiting to serve you again

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We keep our bag at reception almost a day. Very supportive
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ms.Charoonlak M. 님, 2019년 5월 3일
Thanks for staying with us. We greatly appreciate your gift.

8/10 - 좋아요

ng

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location & nice hotel,clean & bed comfortable.walk to lee garden arond 3-5minutes,wolk to chok dee dim sum,bankampu restaurant around 8 min
2018년 12월에 2박 숙박함