외관

베스트 웨스턴 플러스 플레즌턴 인 여행 후기

2.5 out of 5
베스트 웨스턴 플러스 플레즌턴 인
5375 Owens Court, Pleasanton, CA

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 323개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 375개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 188개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 65개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 49개" "

8.4/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

kangwoo

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2023년 8월 1일
Thank you so much! We’re grateful to have you as our guest. Have a wonderful day!

2/10 - 너무 별로예요

CHANGKI

별로예요: 객실의 편안함
Noise
2019년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager Natalie 님, 2019년 6월 14일
So sorry.

10/10 - 훌륭해요

TAGSUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Manager-Natalie 님, 2019년 4월 2일
Thank you so much.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
샌프라시스코에서는 교통 막힘등으로 먼거리, 단 샌프라시스코 아웃렛과는 가까워 쇼핑을 위해서는 숙박 가능. 차소리가 좀 들리네요
2018년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

정용

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요
전반적으로 편안하고 만족스러웠습니다
2017년 10월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JUNGHO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편리하고 깔끔한 시설
옆에 벤츠 매장이 있는 곳에 자리하고 있는데, 바로 앞에 카페나 식당도 있고, 길 걸너가면 식당들도 많이 있어서 지내기 좋습니다. 무료로 Wifi도 되고 만족합니다.

8/10 - 좋아요

Jaehyun 님, 수원시

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
출장 숙박 만족
출장 숙박으로 만족함

8/10 - 좋아요

Charlie 님, S. Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortabe enough to wipe away jetlag
Totally good! Wide room & Bed, Easy access, Reasonnable price. Close to Premium outlets. Hope to stay again! Helped us to enjoy wonderful night!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Vanessa 님, Yuba City

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Outside entrance to room made for a very loud night.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2024년 4월 16일
We are sorry your stay with us was not up to par. We do hope that you would reconsider staying with us at the Best Western Plus Pleasanton Inn in the future.

10/10 - 훌륭해요

Melissa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2024년 4월 15일
Thank you for choosing to stay at the Best Western Plus Pleasanton Inn. We are glad overall you had a pleasant stay and that our staff was attentive to your needs. We value your feedback and hope to welcome you again so we can make your next visit excellent.

6/10 - 괜찮아요

Roger

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
BED/PILLOWS POOR . Good breakfast,
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2024년 4월 11일
Thank you for including the Best Western Plus Pleasanton Innl in your travel plans. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a better experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

8/10 - 좋아요

Melissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2024년 4월 9일
Thank you for sharing a review of your recent experience. Our team here at Best Western Plus Pleasanton Inn is committed to providing quality customer service, and we’re thrilled to hear that we made a good impression on you. We hope you’ll visit us again soon.

8/10 - 좋아요

Nicole

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2024년 4월 9일
Thank you for choosing the Best Western Plus Pleasanton Inn for your travel plans! It was a pleasure hosting you and we look forward to your next stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Robert

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Right location for my visit in the area
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2024년 3월 31일
We appreciate you taking the time to rate your experience at the Best Western Plus Pleasanton Inn. We would love to have the opportunity to provide you with an even superior experience so please come see us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Omid

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Polite and Friendly Staff Clean Safe Good Break Fast Affordable
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2024년 3월 26일
Omid, thank you for being our guest at the Best Western Plus Pleasanton Inn. We are pleased you found our staff friendly and police and your accommodations clean. We're also pleased that you felt you received a good value during your time spent with us. We look forward to your return to us!

10/10 - 훌륭해요

Jan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was friendly and breakfast was great!!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2024년 3월 21일
It is a pleasure to know you had an enjoyable experience with us at the Best Western Plus Pleasanton Inn. We enjoyed having you as our guest and look forward to welcoming you on your next visit to our area.

10/10 - 훌륭해요

Barinderpal 님, Dublin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
clean
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2024년 3월 19일
Thank you for sharing a review of your recent experience. Our team here at the Best Western Plus Pleasanton Inn is committed to providing high-quality customer service, and we’re thrilled to hear that we made a good impression on you. We hope you’ll visit us again soon.

8/10 - 좋아요

Stephen T

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2024년 3월 21일
Thank you for your feedback. It was a pleasure hosting you and we look forward to your return to the Best Western Plus Pleasanton Inn in the future.

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice big room and friendly staff
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2024년 2월 23일
Thank you for a great review. You have definitely made my day. We will always go above and beyond to offer quality and comfort to our guests. We look forward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

Beryl

좋아요: 직원 및 서비스
The hotel is average. Nothing unique to say about the property.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2024년 2월 17일
Thank you for being our guest. We look forward to your return again, Beryl.

10/10 - 훌륭해요

Ronald 님, Fremont

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The bed and pillows were very uncomfortable. The main at the front was not very friendly. The woman who does the breakfast was a delight and very friendly. Thank you for your kindness helping other guests.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2024년 2월 16일
Thank you for choosing us for your hospitality needs. It was a pleasure hosting you and we look forward to welcoming you back again in the future.

2/10 - 너무 별로예요

Alan

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
The hotel was right beside a busy interstate Highway and I stayed for four nights and the noise was intolerable even with earplugs. I didn't sleep more than a couple of hours each night. It was the worst that I've ever had in my entire life.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2024년 2월 14일
On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a better experience.

10/10 - 훌륭해요

Ronald C

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was well maintained. The staff was friendly and attentive. The breakfast was alway hot and plentiful. I can’t think of anything sub-standard about this hotel. I really enjoyed my stay. Lalika was always very friendly and quick to resolve any issues that were brought to her attention and always made sure the breakfast patrons were satisfied with their meal and their stay.
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2024년 2월 11일
Your business and feedback means a lot to us! We appreciate you sharing your review with us and other travelers, and we are delighted you were satisfied with our service and accommodations! Thank you for choosing our hotel, and we look forward to your next visit with us.

10/10 - 훌륭해요

tony

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was superb! very courteous and accommodating.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2024년 1월 30일
Thank you for including the in your travel plans. Your recommendation is appreciated, and we look forward to welcoming you again.

8/10 - 좋아요

Jacob

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2024년 3월 21일
Thank you for choosing the Best Western Plus Pleasanton Inn and sharing your great experience. We are happy you were impressed with our service and facilities. It was a pleasure having you as our guest, and we look forward to hosting you again soon.

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2024년 1월 11일
Thank you for sharing your experience with us. It was a pleasure having you as our guest and we look forward to welcoming you back on your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Chris

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2024년 1월 30일
We appreciate your business and hope to welcome you back soon for another enjoyable experience.

10/10 - 훌륭해요

Joel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not wrong with the property just not brand new.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2024년 1월 8일
Thank you for taking the time to tell us about your experience and thank you for choosing our hotel, and we look forward to your next visit with us.

10/10 - 훌륭해요

Alyssa

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2024년 1월 19일
We are thrilled that you enjoyed your stay with us! On behalf of everyone here, we would love to have you stay with us again the next time you visit our area.

10/10 - 훌륭해요

Lloyd

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2023년 12월 28일
Thank you for your review. We enjoyed having you as our guest and look forward to welcoming you on your next visit to our area.

10/10 - 훌륭해요

Derrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2023년 12월 24일
Thank you for sharing your experience with us. It was a pleasure having you as our guest and we look forward to welcoming you back on your next visit.

8/10 - 좋아요

Lyubov

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2023년 12월 19일
Thank you for choosing to stay with us. We are happy to know you liked our clean accommodations and that we were able to meet your expectations. It was a pleasure to have you as our guest, and we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Don

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2023년 12월 11일
Thank you for your feedback and for choosing to stay at our hotel. Our team is committed to providing an exceptional experience, and we appreciate your feedback as a valued guest of ours. We hope you will come back and see us again soon.

2/10 - 너무 별로예요

Jairo

Terrible paying double for the room. I arrived and presented my reservation number and it was not valid, they charged me for the room again. :(
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2023년 11월 2일
We apologize for your inconvenience and we have address the issue. It is our hope that you will consider staying with us in the future.

8/10 - 좋아요

EDGARDO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay for 3-nights
Highly recommended for travellers
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2023년 10월 30일
It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Bernard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2023년 10월 30일
Thank you very much for your amazing review, Bernard! We appreciate your valued business and look forward to another great stay with us.

6/10 - 괜찮아요

Julie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was as promised Staff was super friendly Breakfast was really good
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2023년 10월 27일
Thanks much, Julie. We value the positive review and are happy to hear that you enjoyed our service.

8/10 - 좋아요

Scott

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2023년 11월 12일
Your feedback has been shared with our staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.

6/10 - 괜찮아요

John Evan

좋아요: 편의 시설/서비스
Loud
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2023년 10월 15일
Your comments are very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Joanna

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The man who checked us in was wonderful! He had great customer service and was funny!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2023년 10월 11일
Thank you for being our guest. We are happy to know that you were impressed with our staff. We value your business and hope to welcome you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Jacqueline

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2023년 10월 28일
What a fantastic rating - Jacqueline! Thank you for your recommendation and we look forward to welcoming you back again to the Best Western Plus Pleasanton Inn.

10/10 - 훌륭해요

Martin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2023년 10월 2일
We are delighted that you chose to stay with us at the Best Western Plus Pleasanton Inn. We appreciate you taking time out of your busy day to recognize our efforts. Our team strives to deliver excellent service, so learning that we have succeeded brightens our day and builds morale. Thanks again for being our guest, and we hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Sheryl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pet friendly
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2023년 10월 4일
Thanks for the five-star rating. We truly appreciate your support and we look forward to welcoming you back again soon!

8/10 - 좋아요

Opal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
A nice room and pretty property
Nice staff. Hotel was clean and rooms were modern. There were some ants in the bathroom, but no other complaints.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2023년 9월 22일
Thank you for leaving your review. We are addressing the ourside nusance and we appreciate your review Opal. Please come back again when you are visiting the Pleasanton area.

8/10 - 좋아요

Deborah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place; convenient; friendly staff; good breakfast;
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2023년 9월 12일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Fredy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff service and breakfast excellent,
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2023년 9월 11일
Thank you so much! We’re grateful to have you as our guest at the Best Western Plus Pleasanton Inn. Have a wonderful day!

10/10 - 훌륭해요

Laura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: BradF 님, 2023년 9월 8일
Thanks so much Laura. It is appreciated

6/10 - 괜찮아요

Yolanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2023년 9월 1일
We apologize for not meeting our goal with customer satisfaction. Please let us know where we can improve.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pleasanton car show
1st time in Pleasanton our stay was nice the only complaint was the road noise from the freeway, they provided ear plugs I slept well anyway.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Best Western Plus Pleasanton Inn 님, 2023년 8월 31일
Thank you for choosing to stay with us. We are happy to know you liked our clean accommodations and that we were able to meet your expectations overall. It was a pleasure to have you as our guest, and we hope to see you again soon.