외관

블루 트리 프리미엄 모룸비 여행 후기

3.5 out of 5
블루 트리 프리미엄 모룸비
Avenida Roque Petroni Junior 1000, Brooklin Novo, São Paulo, SP

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1013개 이용 후기 중 490개" "
평점 8 - 좋아요. 1013개 이용 후기 중 319개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1013개 이용 후기 중 127개" "
평점 4 - 별로예요. 1013개 이용 후기 중 50개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1013개 이용 후기 중 27개" "

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

GI SEOB

좋아요: 직원 및 서비스
모름비 최적의 선택 Blue Tree Morumbi
대체로 만족 하였으며 모름비 쇼핑몰 근처로 신규 회사와의 접근성이 좋습니다 호텔 체크인 및 체크아웃시 업무 속도가 너무 늦어 장시간 기다리는 고통이 있습니다 공항 출발 시간을 정해 놓고 호텔 체크인시는 반드시 1시간 이전에 체크인을 해야만 됩니다 룸의 청결 상태는 다소 부족하며 아침 식사는 20년이 지나도 동일 합니다
2019년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Eloisa Agiani, Guest Relations 님, 2019년 2월 13일
Dear guest, thank you for your comments! Your considerations are so important to improving our services and facilities. Regards, Eloisa Agiani Guest Relations

6/10 - 괜찮아요

Nicholas

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerente De Operações 님, 2024년 3월 25일
Prezado Sr. Nicholas,Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Lamentamos o desconforto referente as observações citadas, porém estamos realizando melhorias em nosso hotel, e esperamos que nos dê uma nova oportunidade de mostrar a verdadeira hospitalidade da marca Blue Tree Hotels.Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

4/10 - 별로예요

Viviane

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
As instalações do hotel não estão de acordo com a categoria e com os valores aplicados. O mobiliário antigo não seria problema se o quarto estivesse bem limpo. O cheiro forte de mofo do banheiro desencadeou uma crise alérgica. As toalhas eram tão gastas que estavam quase rasgando. O lençol estava com uma mancha estranha que parecia não ter sido lavado. No café da manhã, a limpeza também deixou muito a desejar. Ainda bem que nossa estadia foi apenas por 1 noite.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente De Operações 님, 2024년 3월 14일
Prezado Sra Viviane, Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações.Lamentamos o desconforto referente as observações citadas, porém estamos realizando melhorias em nosso hotel, e esperamos que nos dê uma nova oportunidade de mostrar a verdadeira hospitalidade da marca Blue Tree Hotels.Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

2/10 - 너무 별로예요

Tareq 님, Union

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente De Operações 님, 2024년 3월 14일
Prezado Sr Tareq Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Lamentamos o desconforto referente as observações citadas, porém estamos realizando melhorias em nosso hotel, e esperamos que nos dê uma nova oportunidade de mostrar a verdadeira hospitalidade da marca Blue Tree Hotels.Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

10/10 - 훌륭해요

Geraldine

2024년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Gerente De Operações 님, 2024년 3월 21일
Prezado Sr. Geraldine, Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Lamentamos o desconforto referente as observações citadas, porém estamos realizando melhorias em nosso hotel, e esperamos que nos dê uma nova oportunidade de mostrar a verdadeira hospitalidade da marca Blue Tree Hotels.Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

10/10 - 훌륭해요

Rodrigo

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente Operações 님, 2024년 3월 21일
Prezado Sr. Rodrigo,Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Lamentamos o desconforto referente as observações citadas, porém estamos realizando melhorias em nosso hotel, e esperamos que nos dê uma nova oportunidade de mostrar a verdadeira hospitalidade da marca Blue Tree Hotels.Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

10/10 - 훌륭해요

Anderson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Shopping
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente 님, 2024년 1월 31일
Prezado Sr.Anderson Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

10/10 - 훌륭해요

Javier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerente 님, 2024년 1월 31일
Prezado Sr. javier Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

4/10 - 별로예요

Cássio

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
O hotel necessita de reformas urgentemente, vazamento no ar condicionado do meu quarto, vazamento no box do banheiro no quarto do meu sogro. Nas duas situações tivemos que mudar de quarto. Toalhas velhas, camas ruins. Café da manhã bom e localização boa.
답변 제공: Gerente 님, 2024년 1월 29일
Prezado Sr. Cassio,Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Lamentamos o desconforto referente as observações citadas, porém estamos realizando melhorias em nosso hotel, e esperamos que nos dê uma nova oportunidade de mostrar a verdadeira hospitalidade da marca Blue Tree Hotels.Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Incrível,
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 28일
Prezado Sr. , Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

6/10 - 괜찮아요

Cintia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: g 님, 2024년 1월 31일
Prezado Sr. Cintia Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

8/10 - 좋아요

Danilo

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 28일
Prezado Sr. Danilo, Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

8/10 - 좋아요

Élcio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom!
Ótima.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 28일
Prezado Sr. Érico, Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

8/10 - 좋아요

Fernanda

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 28일
Prezada Sra. Fernanda, Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

10/10 - 훌륭해요

RICARDO

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 28일
Prezado Sr. Ricardo, Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

10/10 - 훌륭해요

Adilson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 28일
Prezado Sr. Adilson, Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

10/10 - 훌륭해요

MARIA

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 28일
Prezada Sra. Maria, Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

10/10 - 훌륭해요

Cláudio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 28일
Prezado Sr. Cláudio, Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

10/10 - 훌륭해요

Alexandre

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 28일
Prezado Sr. Alexandre, Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

10/10 - 훌륭해요

Julio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 28일
Prezado Sr. Julio, Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 28일
Prezado Sr. Ricardo, Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Razoável o píor foi o atendimento ...para fazer o checkin fiquei 53 minutos numa fila depois de um dia cansativo. Super desorganização. O hotel estava recebendo funcionários de uma empesa para um evento e não tinha um atendimento para este time misturou-se com todo mundo que chegava.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 28일
Prezado Sr. , Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Lamentamos o desconforto referente as observações citadas, porém estamos realizando melhorias em nosso hotel, e esperamos que nos dê uma nova oportunidade de mostrar a verdadeira hospitalidade da marca Blue Tree Hotels.Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

2/10 - 너무 별로예요

Leonardo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 28일
Prezado Sr. Leonardo, Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Lamentamos o desconforto referente as observações citadas, porém estamos realizando melhorias em nosso hotel, e esperamos que nos dê uma nova oportunidade de mostrar a verdadeira hospitalidade da marca Blue Tree Hotels.Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

8/10 - 좋아요

Carolina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Chek In muito demorado, mais de 30 min em pé na fila, aguardando .
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 28일
Prezada Sra. Carolina, Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Lamentamos o desconforto referente as observações citadas, porém estamos realizando melhorias em nosso hotel, e esperamos que nos dê uma nova oportunidade de mostrar a verdadeira hospitalidade da marca Blue Tree Hotels.Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

10/10 - 훌륭해요

Rodrigo

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 28일
Prezado Sr. Rodrigo, Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

10/10 - 훌륭해요

OLAVO

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 28일
Prezado Sr. Olavo, Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

10/10 - 훌륭해요

Ewerton g

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente estada
otima estada . Excelente Hotel .
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 28일
Prezado Sr. Ewerton, Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

8/10 - 좋아요

Ricardo N

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 28일
Prezado Sr. Ricardo, Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 28일
Prezado Sr. , Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

8/10 - 좋아요

RENATA KANGUSSU DA CUNHA

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 28일
Prezada Sra. Renata, Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice rooms with sofa and space for work & small meetings. Good staff. Close to a large shopping mall. The restaurant has a good buffet lunch, but limited dinner options. Food cannot be charged to the room. The pool is closed for remodel.
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 28일
Dear Mr. Robert,Thank you for your review regarding your accommodation. Your feedback is essential to improving our services and facilities. I'm glad you had a pleasant experience at our hotel. Our main goal is to ensure the satisfaction of our guests.We are awaiting your return!Yours sincerely,Taina SantosReception Supervisor

10/10 - 훌륭해요

Daniela Fabricia de

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Achei o banheiro muito pequeno, no meu caso que tenho um filho de 3 anos e ele não toma banho sozinho, o banheiro é muito apertado
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 8일
Prezada Sra. Daniela, Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Lamentamos o desconforto referente as observações citadas, porém estamos realizando melhorias em nosso hotel, e esperamos que nos dê uma nova oportunidade de mostrar a verdadeira hospitalidade da marca Blue Tree Hotels.Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

8/10 - 좋아요

Marcia J

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Abrafarma
Tudo dentro do esperado com exceção da relação custo-beneficio. Não condiz com o valor da diaria. Muito pobre em relação ao conforto e luxo.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 8일
Prezada Sra. Marcia, Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 8일
Prezado Sr. , Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

2/10 - 너무 별로예요

Jeova

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 8일
Prezado Sr. Jeova, Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Lamentamos o desconforto referente as observações citadas, porém estamos realizando melhorias em nosso hotel, e esperamos que nos dê uma nova oportunidade de mostrar a verdadeira hospitalidade da marca Blue Tree Hotels.Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

4/10 - 별로예요

RAMON

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 8일
Prezado Sr. Ramon, Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

10/10 - 훌륭해요

Marcio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 8일
Prezado Sr. Marcio, Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

10/10 - 훌륭해요

Fernando

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom
Seguro, confortável e bem localizado. Achei o espaço pequeno para o café da manhã e as toalhas velhas. Quanto ao demais, foi muito bom.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 8일
Prezado Sr. Fernando, Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

10/10 - 훌륭해요

Giancarlo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 8일
Prezado Sr. Giancarlo, Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

8/10 - 좋아요

TELMO F

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
bom hotel e ponto estratégico, no meu caso !
Estadia perfeita sem problemas, no entanto, pegamos fim de semana e o café foi muito tumultuado. Acredito que os hospedes foram ao café no mesmo horário. Estava de fila ! Talvez colocar aviso dos horários de pico pra facilitar escolha dos hóspedes. grato
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 8일
Prezado Sr. Telmo, Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

10/10 - 훌륭해요

Michele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 8일
Prezada Sra. Michele, Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

8/10 - 좋아요

Maria Regina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel muito confortável
Foi rápida, praticamente para dormir. O hotel é muito bom, mas senti falta de espelho de aumento no banheiro, principalmente porque precisava fazer uma maquiagem para um casamentos.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 8일
Prezada Sra. Maria, Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

10/10 - 훌륭해요

Dáyrton

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
otimo custo beneficio . Em frente ao shop Morumbi
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 8일
Prezado Sr. Dayrton, Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

10/10 - 훌륭해요

SANDRA M O

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Destaco como positiva a cordialidade e prontidão dos funcionários. Como aspecto negativo, o apartamento tem cofre / locker parapertences ... só que o mesmo não é fixo na parede ou no móvel, sendo ridiculamente fácil colocá-lo embaixo do braço e tchau!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 8일
Prezada Sra. Sandra, Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Lamentamos o desconforto referente as observações citadas, porém estamos realizando melhorias em nosso hotel, e esperamos que nos dê uma nova oportunidade de mostrar a verdadeira hospitalidade da marca Blue Tree Hotels.Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

10/10 - 훌륭해요

PATRICIA

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 28일
Prezada Sra. Patricia, Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

6/10 - 괜찮아요

Carlos h

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 28일
Prezado Sr. Carlos, Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

10/10 - 훌륭해요

Paulo

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 28일
Prezado Sr. Paulo, Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

8/10 - 좋아요

Alessandra

2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 8일
Prezada Sra. Alessandra, Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

4/10 - 별로예요

Fernanda

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Atendimento péssimo
Foi solicitado um web check-in, fizemos. Ainda assim o check-in demorou mais de meia hora, esperamos um tempo enorme na fila, os atendentes nem se preocuparam em explicar se tinha algo acontecendo. Depois falaram que era um problema de rede, ofereci minha conexão 5G, aí falaram que seria outro problema. Nossos cartões do quarta desmagnetizavam o tempo todo e mais uma luta na fila pra esperar para magnetizar. Café da manhã farto, mas sem utensílios, as mesas não estavam limpas. Ficamos descalços, o chão do quarto estava sujo. Pedi um capuccino no bar, demorou uma vida enquanto o garçom fica oferecendo caipirinha pra todo mundo. Muito inconveniente. Reservamos 3 quartos para um evento da família em SP, ninguém gostou do serviço do hotel.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 8일
Prezada Sra. Fernanda, Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Lamentamos o desconforto referente as observações citadas, porém estamos realizando melhorias em nosso hotel, e esperamos que nos dê uma nova oportunidade de mostrar a verdadeira hospitalidade da marca Blue Tree Hotels.Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção

10/10 - 훌륭해요

Alda Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Tainá Santos 님, 2023년 12월 8일
Prezada Sra. Alda, Agradecemos pela a sua avaliação a respeito da sua hospedagem. Seu feedback é fundamental para aprimorar nossos serviços e instalações. Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Tainá SantosSupervisora de Recepção