비즈니스 더블룸 또는 트윈룸, 싱글침대 2개 | 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼, 방음 설비
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b_스마트 호텔 바젤 여행 후기

3 out of 5
b_스마트 호텔 바젤
Küchengasse 13, Basel

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 153개 이용 후기 중 28개" "
평점 8 - 좋아요. 153개 이용 후기 중 76개" "
평점 6 - 괜찮아요. 153개 이용 후기 중 24개" "
평점 4 - 별로예요. 153개 이용 후기 중 14개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 153개 이용 후기 중 11개" "

8.6/10

청결 상태

6.8/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Young Jun

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 좋습니다
역 바로 앞이라 좋았습니다. 조식부페도 간단하지만 깔끔하게 준비되어 있습니다. 무인호텔인 점은 꼭 감안하셔야 합니다.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: b_smart team 님, 2019년 9월 24일
Dear Young Jun Many thanks for your feedback!

8/10 - 좋아요

kyung ok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
밤 늦게 도착해서, 간편첵인이 뭔지 모르고 했는데 , 화면으로하는 거였다. 그것외에는 역에서 가깝고, 옆에 슈퍼도있고, 교통편리 , 아침에 자유롭게 조식차려먹을 수 있어 좋았다. 호텔 사람과 마주칠 일이 없다.
2019년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: nabusmart 님, 2019년 1월 29일
Dear Sir Thank you for your feedback. Hope to welcom you again in our motel

6/10 - 괜찮아요

sangwoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은데...침대와 의자 위치 넘 좁음....
2018년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Hiroe 님, Handa Kamezaki

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
エレベーターが3階までしかなく、4階の部屋に行くのに螺旋階段を上らなければならなかったので大変だった。 入口が裏通りに面しているので、少し怖い。
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gonçalo

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SALEHA

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joseph

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked how convenient it was to parking. It seemed like a free parking pass was provided, however, there were no instructions and ultimately it did not work. The Basel pass was a nice touch, however, I was only there for an overnight and was not able to use it. I was unaware that there would be no reception desk. This is a huge drawback.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rebecca

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christine

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kirstine

2023년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Claudia

2023년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

wai no

좋아요: 청결 상태
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Claude-Alain

2022년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Noise Noise Noise
Such a noisy place, and had requested a quietly sited room! The hotel is just about on the road, just a narrow pavement. Also can hear the trams all through the night. Bin men early in the morning, oh and the bins have an unpleasant smell.
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

MICHELE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Iris 님, Scottsdale

단체 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There was no one to help. Pushing the button outside only made a person open the outside door. But no one to talk to in order to figure out registration machine. The email they were supposed to send the day before was in German. No air. Bad lock on door. No safety whatever. Bathroom was nice!
2022년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Robert

2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hanny

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Een goed en schone kamer lekker centraal en dichtbij openbaar vervoer. Koffie automaat beneden bij de ingang, goede bedden en verder heel rustig. Het inchecken vond ik wat lastig in dat kleine bloedhete halletje. Voor herhaling vatbaar, dat is zeker.
2022년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

cornelia

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Unterkunft war sauber und direkt am Bshnhof. Die Umgebung ist eher laut.
2022년 8월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ole

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kavita

2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabriel

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Esther

2022년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melih

2022년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

holya

2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

melya

2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Derrick

2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marija

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the spacious rooms, plus the extra delicious tea and coffee offered to customers. The staff are very helpful. I would like to g back again
2022년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: b_smart Motel Basel 님, 2022년 7월 27일
Dear Marija, thank you very much for your feedback. We are glad to read that you enjoyed your stay with us. We would be happy to welcome you again one time with us. Best regards, b_smart Motel Basel

10/10 - 훌륭해요

Sven

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Motel an sich ist ruhig, allerdings die Bar unten drin kann laut sein, da im Hof z.B. Leergut abgestellt wird und sich die Mülltonnen dort befinden. Je nachdem wo man ein Zimmer hat.
2022년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: b_smart Motel Basel 님, 2022년 7월 27일
Lieber Sven, vielen lieben Dank für Ihr Feedback und Ihren Besuch. Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir werden uns diesem Problem auf jeden Fall annehmen und versuchen, eine Lösung zu finden. Wir würden uns trotzdem freuen, Sie wieder ein Mal bei uns begrüssen zu dürfen. Smarte Grüsse, b_smart Motel Basel

4/10 - 별로예요

adrijana

2022년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mona

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Self service difficult to figure out, no internet access ... breakfast is Musli
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: b_smart Motel Basel 님, 2022년 7월 27일
Dear Mona, thank you very much for your feedback. We are sorry to read that you did not like it with us. We are a 24h self check-in motel. This is openly communicated on our website and on the booking portals. Our guests appreciate the self-check-in very much. It is a pity that we could not convince you of our simple concept. However, our employees are available 24h by phone for our guests and are happy to answer any questions. Best regards, b_smart Motel Basel

10/10 - 훌륭해요

Kerim

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Chambre miniscule, sans vue et sans confort. Douche défraîchie. Pas de personnel de réception, une fois dedans, plus personne ne vous réponds.
2021년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: b_smart Motel Basel 님, 2022년 7월 27일
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes un motel self-check-in 24h/24. Nous le communiquons ouvertement sur notre site web et sur les portails de réservation. Nos clients apprécient beaucoup cette autonomie. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre de la simplicité de notre concept. Nos collaborateurs sont toutefois joignables 24h/24 par téléphone pour nos hôtes et se tiennent à leur disposition pour répondre à leurs questions. Cordiales salutations, b_smart Motel Basel

2/10 - 너무 별로예요

Sergio

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Katastrofe
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ursula

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles i.O. für eine Nacht. Niemand gesehen!
2021년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Andreas

2021년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tracey

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
It will do for the situation
Situation: Arrived at Basel airport to late to get train home. Website said a person would be there to great me, no person- it’s was a machine check in. The room number (A2) doesn’t match the lift & door labels (OG2)… and 1 am I was not very patient for this system. Room was clean, bed was very narrow but comfortable, breakfast was good, but odd system. Very noisy building. You can hear everyones voice in hall way, and cleaners start hovering at 8:45am.
2021년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Emmanuel

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Blerta

2021년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2021년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Antonia

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

marie-france

2020년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

sabira

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel, central location.
A great hotel for those on a budget looking for somewhere convenient and central. Would definitely stop there again, breakfast being included was an added bonus. Very convenient for the main station.
2020년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paulo Vitor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A localização é perfeita, na frente da estação Basel SBB. Tudo funcionou bem no check in e check out. O café da manhã estava gostoso, o pão estava sempre fresquinho. O quarto era bom, mas a cama de casal tinha 2 colchões de solteiro separados. O box do banheiro não cobria a parte da frente do chuveiro, o que deixava muita água respingar. Ótima relação custo X benefício.
2020년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Meh
Rooms are very noisy. If someone closes a door, you can hear it in your room. Rooms itself are okay, nothing special. Bathroom looked nice at first, but if you look closely you see its a little old. Location is very near to the station and not too far from the city, but its not the best location. There is no reception. When you enter the hotel, there is no one there.
2020년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

budzyn 님, köln

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
positiv: alles war vorbereitet sogar das vorzeitige check-in war möglich (abstellen des gepäcks) negativ: eine gewisse hellhörigkeit im haus
2020년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2020년 9월에 1박 숙박함