외관

챔플룽 마스 호텔 레기안 여행 후기

3.5 out of 5
챔플룽 마스 호텔 레기안
Lebak Bene, Melasti Street, Kuta, Bali

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 948개 이용 후기 중 178개" "
평점 8 - 좋아요. 948개 이용 후기 중 397개" "
평점 6 - 괜찮아요. 948개 이용 후기 중 229개" "
평점 4 - 별로예요. 948개 이용 후기 중 90개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 948개 이용 후기 중 54개" "

7.4/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.8/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

JEEHYUN

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
청결상태가 너무 별로에요
일단 하수가 냄새가 너무 심하구요 객실 냄새부터 먼저까지.. 너무 더럽습니다
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Gusti 님, 2020년 1월 24일
Dear Valuable Guest, Great appreciation for sharing your experience and it is absolutely our pleasure to have you staying with us. We would like to express our regretful apology for not meeting your expectations for your stay. We will continue working on the issue you addressed, as our ultimate goal is to provide an experience that exceeds our guests expectations. Once again, thank you for choosing Champlung Mas Legian as your destination hotel in Bali. We are much looking forward to have the chance to welcome your return to see our improvement, and to bring you a genuine wonderful experience. Thank yo

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
So good
Location is so good. 10mims walk to kuta beach. Most amazing thing was a breakfast. So nice and different everyday. I loved it. But room was not good. Airconditional didnt work so i had to change room. Also i saw cockroaches in the room before change. New room didn have. Swimming pool also was so nice. I likehere a lot. Thank u!
2019년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Gusti 님, 2019년 2월 18일
Dear Valuable Guest, It was our pleasure to have such a great review from you as our guest and thanks for being our hotel guest. We will share your comment with the entire Champlung Mas team and mention how happy you are while you're staying with us. By this review we will try to always improving our facilities, personnel and services in order to always able to deliver better services with good facilities. Once again I thank you very much for being our guest and looking forward to welcome you back home... Thank you

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천합니다
해변에서 대력 300미터 걸어야 합니다. 직원모두 친절합니다. 서핑만 할 목적이라면 가성비 최고입니다.
2018년 5월에 11박 숙박함
답변 제공: Gusti 님, 2018년 6월 4일
Dear Valuable Guest, It was our pleasure to have such a great review from you as our guest and thanks for being our hotel guest. We will share your comment with the entire Champlung Mas team and mention how happy you are while you're staying with us. By this review we will try to always improving our facilities, personnel and services in order to always able to deliver better services with good facilities. Once again I thank you very much for being our guest and looking forward to welcome you back home... Thank you

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
하수구 냄새가 너무 심합니다.
다른사람들 후기에 하수구 냄새 이야기 했는데 저희가 들어간 방이 하수구 냄새가 너무 심했습니다. 방을 바꿔 달래서 방을 바꿨는데 그게 그거였어요. 어릴때 수학여행가면 볼수있는 유스호스텔 느낌이고, 조명이 어둡고, 화장실은 넓은데 무섭습니다.타일이 어두운 그레이 색이라서 전반적으로 호러영화에 나올법한 호텔이에요. 와이파이도 느리고 이제껏 갔던 호텔중에 최악입니다.
2017년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
good: 직원들이 아주친절함 (데스크의 매니저만빼고), 객실이 아주조용함,문제대처 객실에문제가있어서 방을 패밀리룸으로 바꿔줬는데 오히려 더 불편했음 첫날 코넥팅룸을 잠궈놓은상태로 밤에급하게 바꿨는데 아무리찾아도 콘센트와 스위치가 없었음 방에 전화도 고장이었음 다음날 바로 데스크로 가서 해결함 수영장 사진보고 예약했던건데 실망도 너무실망함 특히 루프탑수영장... 그래도 객실은 가격대비 괜찮았음 (마지막 가격으로 싸게예약함) 정가로는 안갈듯.

10/10 - 훌륭해요

Myung Sim 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절한 스탭들
편안하고 직원들이 무척 친절하고 위치도 비교적 좋아요 호텔 수영장도 관리가 잘 되고 있어요

8/10 - 좋아요

MIN KYUNG 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
후기
좋았습니다 ㅋ 직원도 친절했고 룸서비스도 맛있고 괜찮은 호텔이였던거 같음 시끄러운 지역보다는 비치랑 가깝고 좀 조용한 곳에 위치해 있어 더 좋았던거 같습니다

8/10 - 좋아요

Jun u 님, Karawang

좋았어요
성수기라 가격대가 살짝 높긴 했지만 딜럭스 테라스였지만 뷰가 수영장이 아니라 구석이라 살짝 아쉽긴 했지만 그래도 전체적으로는 좋았어요

8/10 - 좋아요

Brett

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stay for 14 days. My second time there. Had no complaints about the hotel its old but have done renovations since l stayed there before. Its value for the money close to everything. Can hire scooter from hotel at $6.00 a day.
2024년 3월에 14박 숙박함

8/10 - 좋아요

Audrey

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Staff were very lovely and welcoming. The upstairs pool is a hidden gem
2024년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ruff

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and very clean
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Katie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Great property for what you pay. The rooms are a little out dated but considering your not in the..for long it's fine. Our only problem was the aircon leaking in room and the wifi very weak
2024년 2월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

mandeep

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very dirty place . Never recommend
2024년 2월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Anish

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Smelly bathroom so bought our own air freshener. Swim up bar pool area was mouldy.Towels were stained. staff and service were the only positives. Hotel needs renovation

8/10 - 좋아요

ROBERT

Obviously the property is a bit dated. The food was good and staff very friendly and helpful.
2024년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I stay at this hotel every time I visit Bali and I’ll keep doing so into the future. Great staff, great rooms.
2024년 1월에 10박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Samantha

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
DO NOT STAY AT THIS PROPERY!!! Health hazard, smells like mould, and a poor attempt at a perfume to hide it. Pool looks nothing like the images online. Had we stayed here I have no doubt my daughter would have ended up in hospital. Staff lied and said they would refund the stay, however have refused to. EXPEDIA has had a poor response and continue to list this hotel despite knowing the risk to patrons BEWARE
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

2023년 12월에 14박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michaela

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The staff were so beautiful and attentive The room had a wow factor when entering but had long full windows where people walked so couldn't open curtains The rooms by the pool are great but filled with smokers left it unpleasant to walk to the restaurant area Didn't like the idea of drinks in and around the pool for obvious issues Same with food plates
2023년 12월에 8박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
An Ok- Stay
Bathrooms were in a terrible condition. AC's smelled moldy. We changed rooms due to the AC smell which resulted in a slight improvement. Rooms did not feel clean. I felt more dirty leaving the bathroom than before i entered. Pools were pretty alright, and the location was very central and at the same time quiet. Breakfast were average. The personnel working there were absolutley fantastic. All them very service minded, smiling and in general good people. However, the facilities is in need for a refurbishing. Keep in mind that the hotel is 30+ years old.
2023년 12월에 10박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Balram

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Room
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Craig Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wifi is pretty bad

6/10 - 괜찮아요

Paula j

단체 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
2023년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jo-Anne

단체 여행
별로예요: 청결 상태
Get what you pay for
Hotel needs a lot of maintenance it’s getting old. the water pressure and the cleanliness in the bathroom is disgusting. The staff are amazing and friendly. It’s a cheap hotel with great location.
2023년 11월에 9박 숙박함

4/10 - 별로예요

Hanano

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
予約していたプランと違う部屋を用意され、チェックイン時に「部屋が埋まっているのでごめんなさいね」というお知らせのみで代替措置なし。 (シングルベッド2つ✖️2部屋を取っていたのに、シングルベッド2つの部屋を1つとクイーンベッド1つの部屋を一つ) 15分くらいやり取りをしてやっとクイーンベッドの部屋にオプションベッドを入れてもらえた。 確かに屋上のプールは景色が綺麗だったが、部屋の設備もインドネシア感たっぷりで記載されているアメニティも置かれていないものがいくつもあり、日本から持ち込んだ海外対応のドライヤーを使うたびに部屋のブレーカーが落ちるなど、部屋の仕様は最低限しかない。 以前同金額で日本のビジネスホテルレベル程度の仕様のホテル(プール付き)に泊まったことがあったため、とてもがっかりした。リピなし。

6/10 - 괜찮아요

Ebony

2023년 11월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Janet

2023년 11월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

Susan Catherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Satisfied location great 5 out of 5
2023년 11월에 10박 숙박함

8/10 - 좋아요

Angela

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Ground pool is easy to get in and out. Located near everything you want without a taxi. I stayed at many Bali hotels and this hotel is surprisingly good for the cost. Housekeeper very efficient. The only thing i didn't like is the TV. No English news channel or movie channel. I travel solo and like to have early nights sometimes.
2023년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely place to stay
2023년 10월에 10박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marc

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Changing rooms as air conditioner pouring water all over floor. Room stunk.
2023년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maria Del Sol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 9월에 12박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gavin

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location
2023년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ellinor

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Lite slitet hotell men med fantastisk personal. Under vår tid där inträffade en jordbävning. Lugn och professionell personal som fanns där hela tiden och informerade oss. Fem stjärnor till personalen, även bra läge på hotellet.
2023년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sharon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 11박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The grout between the tiles in shower needed updating as it was going black eg: mould. TV channels and reception needs update particuly for english speaking customers
2023년 8월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alberta

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We started with a room that the aircon was not working.The Staff did all they could to get us another room,they went out of their way to help us.Got another room aircon again not cool so we settled for a fan through the manager MR Bagus.He is such a pleasure to deal with the Owners of this Hotel needs to spend some money as it has deteriated soooo much and everyone working there are copping the unhappy travelers on a daily bases.I can say to ALL THE STAFF THANKYOU FOR ALL YOUR SMILES AND TO MR BAGUS THANK YOU. YOU HAVE A HUGE JOB AHEAD OF YOU EVERYDAY.TO EVERYONE FROM RECEPTION TO BREAKFAST TO ROOM CLEANING THANKYOU.nOT FORGETTING DEWI AND SITRA.
2023년 8월에 14박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nicholas 님, Berrigan

좋아요: 청결 상태
All the above
2023년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Parkash

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff and service . Only one negative to write about the bathroom needs fixed as the water doesn't drain it stays in the bathroom and i think biy unhygienic. Overall very good .
2023년 7월에 9박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Joseph

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
location
The place is OK but needs a good clean
2023년 7월에 10박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kathleen

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Have had a good time, staff are really nice.. Only problem is only one TV Chanel and internet not great.. Great place for getting around the area..
2023년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frederic

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
tout est bien sauf internet
hotel sympathique, cuisine correspondant aux prix très raisonnables, deux piscines de bonne taille et bien entretenue. Un seul défaut, l'internet est très faible
2023년 7월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff are very professional and friendly
2023년 5월에 14박 숙박함

4/10 - 별로예요

Timandeep

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

john

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yes , great rooms,breakfast. Let down by the swimming pools and surrounds.These areas need a lot of work to make them guest suitable.
2023년 6월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Drew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 11박 숙박함

8/10 - 좋아요

Terence

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A little bit run down
2023년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The staff are fantastic Only downside is that it is ageing Room was a bit smelly from air conditioner A bit of air freshener wouldn’t hurt Not much choice on tv
2023년 6월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

kakizaki

2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Akhilesh Kumar

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 7박 숙박함