숙박 시설 구내

샤토 모터 로지 여행 후기

2 out of 5
샤토 모터 로지
1810 Grand Island Blvd., Grand Island, NY

이용 후기

5.6
평점 10 - 훌륭해요. 166개 이용 후기 중 17개" "
평점 8 - 좋아요. 166개 이용 후기 중 32개" "
평점 6 - 괜찮아요. 166개 이용 후기 중 50개" "
평점 4 - 별로예요. 166개 이용 후기 중 30개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 166개 이용 후기 중 37개" "

5.6/10

청결 상태

6.2/10

직원 및 서비스

6.0/10

편의 시설/서비스

5.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

5.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Andrew

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alla 님, Cold Spring

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mercedese

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joelee

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It's a nice room, bedroom clean, bathroom clean, larger than most newer hotel rooms. Tv works, ac works :)
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked how I showed up 15 min late from check in due to public transpo timing. Host checked me in and I got rest I needed. Cable box didn't work in my room to see the next days weather and I used my cell to find that out! Will return in future for longer stays
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Avoid if possible
Chairs, bed and bedsheets were badly stained. Pillows had a funky sweat smell. Toilet did not flush. And the charges for this dingy motel was $140. It is not worth even $50 at peak season.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Singh 님, 2023년 7월 3일
Sorry to hear you did not like the hotel,but if you did not like the room or stuff in it could come and get your refund,you did not leave your name but if travel on holiday week ,everywhere you go will be high price

4/10 - 별로예요

David

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
This place is “rough.” Room was not clean. We did not venture into shower because of appearance. Too tired to find another place and holiday weekend so many places booked
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Singh 님, 2023년 7월 3일
Sorry room was not up to your standard.

2/10 - 너무 별로예요

Mohammedbilal

2023년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Carla 님, Carson

가족 여행
Huele mucho a humedad
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Maria

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Para una emergencia fue definitivamente agradable pero no me gustó porque está distante de la zona turística y no es muy cómoda pero saca de una emergencia de una noche
2022년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mahesh

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
uncleaned toilet and baths, smelling like very old, no drinking water
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pascal

2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

matt

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jennifer

2022년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Elizabeth

2021년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very old property. Even if they do a good job cleaning, it still looks dirty. Property in general looked unkept.
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: singh 님, 2021년 8월 22일
you were looking for new property it was your mistake by picking us we do not advertise anywhere we are new,i think you were looking at price thaat is how you pick us.thanks

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
Fridge and microwave
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: singh 님, 2021년 8월 22일
i do not get it you just wrote fridge and microwave,what about it.thanks

4/10 - 별로예요

Marco

별로예요: 직원 및 서비스
2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, quick registration.
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Singh 님, 2021년 8월 10일
Thanks for your business.🙏

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Singh 님, 2021년 8월 2일
Thanks for your review,we are a older property some people without realizing that our rates are less than half of the major hotels try to put us down without realising it is summer and weekend ,.We do appreciate guest like you you keep us encouraging,I wish people know where they booking before.thanks

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very bad experience. Stuff are not professional. Doors are not good. Hole on the blankets. Bed bug and dirty
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Singh 님, 2021년 8월 2일
I do not understand if you have that many problems why you did not bring to our attention and by being anonymous you helping no body .you could have gone to different hotel and if you told us would have tried to help you.

2/10 - 너무 별로예요

Eric

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stay somewhere else.
Not clean. Loud people upstairs. Not good customer service. Should have stayed somewhere else.
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Singh 님, 2021년 8월 2일
Sorry to hear you were disturbed,if you had informed we could have informed the other guest.

6/10 - 괜찮아요

Charles

좋아요: 직원 및 서비스
2021년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kazi Zihan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Singh 님, 2021년 7월 31일
Thanks for business.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
close to niagara falls
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: singh 님, 2021년 7월 23일
thanks yes we are only few minutes from niagara falls,thanks

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendliness
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Singh 님, 2021년 7월 14일
Thanks for your business and appreciation.

2/10 - 너무 별로예요

KATHERINE

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Apparently, they think very lowly of thier clients
The condition of this motel room made it very clear that the owners think quite lowly of their clientele. For starters, there was a metal baking pan screwed onto the dresser, covering the cable box so I guess it couldn't be stolen? There was a cardboard box in the window, random pieces of wood holding things up like the AC and the lights by the bed. So many things in the room were broken, tiles in the bathroom, glass in the window, etc but the worst was that the door jamb was busted like someone had previously kicked it in. Overall, the experience was quite uncomfortable.
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Singh 님, 2021년 7월 12일
Sorry you were not satisfied ,room was not upto your standard,but I wonder why you did not come get your refund and go stay at a place of your choice.,we would have gladly refunded .

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: singh 님, 2021년 7월 23일
look like you did not like sorry to hear that ,thanks

2/10 - 너무 별로예요

Dawa

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No WiFi service.room is pathetic
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Singh 님, 2021년 8월 2일
Sorry to hear wi fi was not working .

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Singh 님, 2021년 7월 4일
thank's for your business

6/10 - 괜찮아요

Juan

가족 여행
별로예요: 청결 상태
Hotel viejo , con olores no agradables y feos
2020년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

James

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
GI FIVE
It was very satisfactory for the price. Very clean. Very quiet. Everything worked. Everything as advertised.
2020년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: singh 님, 2020년 3월 25일
Thanks for your business

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Singh 님, 2019년 10월 23일
Thanks for staying with us

4/10 - 별로예요

Paolo

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Singh 님, 2019년 10월 16일
Thanks for your input

8/10 - 좋아요

Mark

2019년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sanath

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bed bug infested
Stay away from this nightmare inn. All I was looking for was to sleep but the room was infested with bed bugs. I had bite marks all over my back and hands. I told the owner and he refused to acknowledge. In the end this no-frills motel, didn't even serve its basic purpose
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Psingh 님, 2019년 9월 22일
No body else has complained but we will thoroughly check the room.Rooms get rented daily if there was infestation we would have heard ,bugs do not discriminate .thanks for your input we will look into it.

8/10 - 좋아요

janet or Tim

2019년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sam

this motel was just ok for a one night stay. but for the price I guess it's ok... I had to kill some flying bugs so my wife and I could go to sleep. I did mention the bugs to the staff as we left the facility. he said that they did fumigate often. that's a big question n my mind. overall it was just ok..
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Singh 님, 2019년 9월 5일
if you leave the door open bugs are going to enter since the door open outside not in internal corridor so we can not stop that and it is summer'.thanks for your input

4/10 - 별로예요

FRANCIS A.

2019년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Edyth

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: singh 님, 2019년 8월 26일
Thanks for your input.

2/10 - 너무 별로예요

Rachel da hyun

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Singh 님, 2019년 8월 26일
Thanks for your input

2/10 - 너무 별로예요

Abdul

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: singh 님, 2019년 8월 20일
I do not know when you stayed what room but sorry to hear that you did not like .thanks for your input.

2/10 - 너무 별로예요

Arnab 님, Metuchen, NJ

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Poor condition. Poor service. There is absolutely no amenities available here. I would not recommend this property.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: singh 님, 2019년 8월 18일
I do not know what service you expecting ,all we offer is on website and we are no frills motel.if it was terrible you could have come back right away and get your refund but you know you could not get that affordable hotel/motel in summer on weekend near Niagara Falls.We have lot of people who are satisfied but every one is entitled to their opinion.thanks for your input.

6/10 - 괜찮아요

Jimmy 님, New York

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
No Frills Motel. Good for night stay. Good value for your money. I paid 110$ for a night in the peak time.
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Singh 님, 2019년 8월 21일
Thanks for your stay and you said it right we are no frills motel.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: singh 님, 2019년 8월 14일
thanks for your stay appreciate you liked .

4/10 - 별로예요

Rosco

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Liked location and staff is nice Didn’t like: mattress mad and box springs cover we’re filthy, carpet was dirty. Waste basket was filthy under the liner. Woodwork was very dirty. Poor quality and ripped curtain in bathroom. No trash can in bathroom. Nice staff but not clean enough.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Singh 님, 2019년 8월 4일
Sorry to hear that will address your concern.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I'm not overly picky, but I would not stay here again.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Singh 님, 2019년 8월 2일
We have no clue who you are and what was terrible but every one has their opinions,but we do have a lot of satisfied customers but sorry to hear that.

6/10 - 괜찮아요

PS 님, Detroit

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pricing and Location was good but the amenities are old, u cannot put the microwave and AC on at the same time. Toilet Flush was running the whole time of our stay. The bed sheets and Towel were all fresh.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: singh 님, 2019년 8월 1일
Thanks for your stay.The toilet issue has been fixed already,sorry for any inconvenience .