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파라오나 그랜드 호텔 여행 후기

4 out of 5
파라오나 그랜드 호텔
Manuel Bonilla 185, Miraflores, Lima, LIMA

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 395개 이용 후기 중 167개" "
평점 8 - 좋아요. 395개 이용 후기 중 169개" "
평점 6 - 괜찮아요. 395개 이용 후기 중 38개" "
평점 4 - 별로예요. 395개 이용 후기 중 14개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 395개 이용 후기 중 7개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치와 서비스는 만족
전체적으로 무난한 호텔... 직원들의 서비스는 친절... 조식은 생각보다 부실... 위치는 케네디 파크와 근접하여 나름 괜찮았음
답변 제공: Faraona Grand Hotel 님, 2016년 5월 28일
친애하는 고객 : 우리의 호텔에서 숙박을위한 매우 감사. 직원은 당신이 모든 가치의 효율성과 품질로 봉사 할 수 있었던 것을 기쁘게 생각합니다. 우리는 여러분의 방문을 기다리고 있습니다. 리마, 페루에서 인사.

6/10 - 괜찮아요

shine yang 님, ki

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
미라플로레스 중심부와 가깝고 인디언마켓도 있으나 전체적으로 어둡고 시끄러움
위치적으로는 미라플로레스 중심부와 가깝고 인디언마켓도 있고 해변까지 20여분이면 도착하기에 나쁘진 않습니다. 직원들도 상당히 친절합니다 하지만 호텔 자체가 어두운 붉은색계통으로 장식되었고 콘코스형식으로 천장까지 건물전체가 뚫어놓은 형태의 자연채광을 이용하므로 매우 어둡습니다. 마치 중세 성처럼 뭔가 어두침침하네요. 그리고 콘코스, 객실, 화장실등이 전혀 방음이 되질않아 시끄럽습니다
호텔 중앙부 콘코스

10/10 - 훌륭해요

kifa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

South Hills

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

South Hills

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel let us arrive early and work in the business center until our room was ready. It got a bit warm without fans to circulate the air. But the staff was extraordinary. And though the beds are a bit firm, the room was cool, quiet and very comfortable.
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Endora

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We liked this hotel safe and quiet The front desk and othet staff were very friendly and helpful
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RUMI

2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carolina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 8박 숙박함
답변 제공: Yackeline Villasis 님, 2023년 12월 19일
Muchas gracias por calificarnos.

8/10 - 좋아요

Dominic

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good hotel for the price, the hotel is a bit old but the room was clean, the staff very friendly, the location is great, the breakfast is good, light. I would book it again
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Yackeline Villasis 님, 2023년 11월 28일
Thanks for your kind words. We are delighted to know that you have had such a positive experience in our hotel. Our goal is to provide exceptional service to our customers, and your feedback motivates us to continue doing so. We are always here to help you, and we hope to see you again soon. Thank you for choosing us!

10/10 - 훌륭해요

Brian 님, South Burlington

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good restaurants right across the street and down the block
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Yackeline Villasis 님, 2023년 11월 28일
Thank you for choosing us.

10/10 - 훌륭해요

ritu

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Yackeline Villasis 님, 2023년 12월 19일
Muchas gracias por calificarnos.

10/10 - 훌륭해요

Weilu 님, Marysville

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Yackeline Villasis 님, 2023년 10월 31일
Muchas gracias por calificarnos.

8/10 - 좋아요

Hong Van

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staffs are excellent. Breakfast doesn't offer much hot foods with meats.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Yackeline Villasis 님, 2023년 10월 31일
Thank you for sharing your experience with us. We are very sorry to hear that your visit did not meet your expectations and I apologize for that. We value your opinion, and we hope you will give us another opportunity to provide you with an exceptional experience in the future. If you have any additional suggestions, please let us know.

8/10 - 좋아요

gabriela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Arrival to departure i felt the staff was very helpful. I only stayed one night. But the room was clean, cute and had everything we needed. I would stay here again. The ony thing i did notice but it didn't affect me since i was extremely tired from traveling, they have a bars and club's in the area. We left the hotel at 3:30 am for a flight and lots of people out partying at that time still. Be aware of that if your a light sleeper.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Yackeline Villasis 님, 2023년 10월 16일
Thank you for sharing your experience with us. We are very sorry to hear that your visit did not meet your expectations and I apologize for that. This does not reflect our quality standards. We value your opinion, and we hope you will give us another opportunity to provide you with an exceptional experience in the future. If you have any additional suggestions, please let us know."

8/10 - 좋아요

Juan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El hotel ya tiene unos años pero relación calidad precio bien
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Yackeline Villasis 님, 2023년 10월 16일
Muchas gracias por sus comentarios, los apreciamos mucho. seguiremos trabajando para brindarle el mejor servicio.

10/10 - 훌륭해요

William

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima estadia
O hotel possui um ótimo custo-benefício. A localização é excelente, a estrutura geral do hotel é muito boa. O café é simples mas bom, a limpeza é boa e o atendimento é ótimo, principalmente do funcionário Carlos.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Yackeline Villasis 님, 2023년 10월 16일
Muchas gracias por sus comentarios. Lo compartiremos con el personal del Hotel. Los esperamos pronto.

10/10 - 훌륭해요

Deborah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were great and really helpful. The room was clean and quiet. Breakfast had a variety of foods and was well aid out. Plus, the food was tasty. We liked the area as you could walk all over the place and "just be." The hotel was very accommodating and folks went out of their way to help us on our last day in Peru.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Yackeline Villasis 님, 2023년 10월 16일
Thanks for your kind words! We are delighted to know that you have had such a positive experience in our hotel. Our goal is to provide exceptional service to our customers, and your feedback motivates us to continue doing so. We are always here to help you, and we hope to see you again soon. Thank you for choosing us!

10/10 - 훌륭해요

Pierino L.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I booked a week at the Faraona Hotel in Lima, Peru, and ended up staying for three. The hotel is in an excellent location, within easy reach of offices, museums, by Uber, bus Metropolitano. The breakfast buffet was well-suited to my tastes, as I eat mostly vegetables and fruit. Last but not least, the bedside light was perfect for reading books or tablets without disturbing my wife. However, the Faraona needs to improve its Wi-Fi compatibility with Mozilla VPN. I always use Mozilla VPN when connecting to banks, AI software, and other confidential websites. It works well with my Entel cell phone, but not with the hotel's Wi-Fi.
2023년 9월에 13박 숙박함
답변 제공: Yackeline Villasis 님, 2023년 10월 16일
Thank you for sharing your experience with us. We are very sorry to hear that your visit did not meet your expectations and I apologize for the WI-FI service. This does not reflect our quality standards. We are investigating what happened and working on improvements so it does not happen again. We value your opinion, and we hope you will give us another opportunity to provide you with an exceptional experience in the future. If you have any additional suggestions, please let us know.

8/10 - 좋아요

Flor de Maria 님, Buena Park

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 13박 숙박함
답변 제공: Yackeline Villasis 님, 2023년 9월 24일
Estimada Flor de María, muchas gracias por calificarnos. Esperamos que su estancia con nosotros haya Sido de su agrado.

10/10 - 훌륭해요

Tyler M

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very nice, the breakfast was fantastic, and it is located in a nice part of town. It additionally has a good central location so you can walk to anywhere you want to go. I would recommend this hotel.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Yackeline Villasis 님, 2023년 9월 21일
Good evening Mr. Tyler:Thanks You for your words and for the time You expend writing US. We really appreciated it.Have a Nice day.

8/10 - 좋아요

Eric M

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent value. Small rooms. A bit noisy
2023년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: Yackeline Villasis 님, 2023년 9월 18일
Dear Eric:Thank you very much for your comments, we greatly appreciate them and they will be shared with the administrative area. We will continue working to provide you with the best service.kind regards,Yackeline villasis

8/10 - 좋아요

Pablo Hans

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Yackeline Villasis 님, 2023년 9월 18일
Estimado Pablo:Gracias por calificarnos.Saludos.

10/10 - 훌륭해요

MOTOHIRO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ホテル自体は古いですが部屋はリノベされており、広くて機能的で使いやすいです。Wi-fiも高速でストレスなく利用できました。スタッフも親切です。朝食のバリエーションはあまりないですがとても安いのでいいのではないでしょうか。周辺にはレストランやカフェなども多くあり、治安もいいと思います。(リマではこれが一番重要)スーパーも徒歩圏内です。コスパ重視の方にお勧めです。
2023년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: Yackeline Villasis 님, 2023년 9월 18일
Dear Mr. Motohiro:We greatly appreciate your recommendation which will be directed to our administration. We appreciate the time spent preparing it. We will continue working to provide you with the best service.Kind regards,Yackeline Villasis

8/10 - 좋아요

Charles

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good morning Breakfast. Did not like the noise coming from the bathroom s
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Yackeline Villasis 님, 2023년 9월 18일
Dear Mr. Charles:We greatly appreciate your recommendation which will be directed to our administration. We appreciate the time spent preparing it. We will continue working to provide you with the best service.Kind regards,Yackeline Villasis

8/10 - 좋아요

Aldo

연인과의 여행
The location was good.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Yackeline Villasis 님, 2023년 9월 10일
Estimado Aldo, muchas gracias por el comentario. Lo valoramos mucho y lo compartimos con el personal del hotel.Buen día.

10/10 - 훌륭해요

Deborah

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff are super helpful, arranging for cars and answering questions. The area was great for walking and we enjoyed walking the costal path. Loved the stained glass ceiling and they had a great looking seating area on the 2nd floor. Breafast was good and who doesn't like watermelon & papaya.
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Yackeline Villasis 님, 2023년 9월 10일
Estimada Deborah,Muchas gracias por su comentario y por el tiempo dedicado. En Faraona Grand Hotel tratamos de brindar un excelente servicio a nuestros queridos huéspedes. Fue un placer recibirla.La esperamos nuevamente.

10/10 - 훌륭해요

Nabil

2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Yackeline Villasis 님, 2023년 9월 10일
Muchas gracias por calificarnos.

10/10 - 훌륭해요

Nikki 님, Kent

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very helpful and looked out for us.
2023년 7월에 8박 숙박함
답변 제공: Yackeline Villasis 님, 2023년 7월 26일
Estimada Nikki:Muchas gracias por sus comentarios, los apreciamos mucho. Compartiremos sus comentarios con el personal del hotel.Buen día.

6/10 - 괜찮아요

Keila

단체 여행, 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
We did not receive a proper check-in, and initially were sent to an unmade room. They changed us immideatly, but it was a very unprofessional circumstance.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Yackeline Villasis 님, 2023년 7월 26일
Dear Keila:Thank you for your comments and we are very sorry for what happened. This does not usually happen in the Hotel and for this reason we apologize. I hope you had a pleasant stay despite the small unforeseen.We wait for you soon.

8/10 - 좋아요

Erick

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Yackeline Villasis 님, 2023년 8월 2일
Gracias por calificarnos.

8/10 - 좋아요

Philip

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Yackeline Villasis 님, 2023년 6월 28일
Gracias por calificarnos.

10/10 - 훌륭해요

Cindy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place. Quiet and comfortable, in a great location in Miraflores one block from Kennedy park. The staff was helpful and friendly. Our room was large and everything worked great. Breakfast was very good.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Yackeline Villasis 님, 2023년 6월 26일
Thank you very much for your comments, we value them very much. We hope to receive you again.Kind regards,Sales team.

8/10 - 좋아요

Philip

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location near many shops, restaurants and bars
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Yackeline Villasis 님, 2023년 6월 12일
Dear Mr. Philip,Thank you very much for your comments. We appreciate them very much.Kind regards,Sales team

8/10 - 좋아요

Rafael

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Yackeline Villasis 님, 2023년 6월 26일
Muchas gracias por calificarnos.

10/10 - 훌륭해요

R

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Yackeline Villasis 님, 2023년 6월 2일
Muchas gracias por calificarnos, lo esperamos pronto.

10/10 - 훌륭해요

Levent

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Yackeline Villasis 님, 2023년 5월 30일
Muchas gracias por calificarnos.

10/10 - 훌륭해요

Ronald

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Yackeline Villasis 님, 2023년 5월 27일
Muchas gracias por calificarnos.

10/10 - 훌륭해요

Levent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very helpful
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Yackeline Villasis 님, 2023년 5월 25일
Good Morning:Thank you very much for your comments. We appreciate them very much.

6/10 - 괜찮아요

IVAN

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Yackeline Villasis 님, 2023년 5월 24일
Buenas tardes Sr. Ivan. Gracias por calificarnos, de repente nos puede comentar como fue su experiencia en el Hotel Faraona. Tal vez nos pueda brindar algunas sugerencias para que podamos mejor en nuestro servicio.Muchas gracias de antemano,Equipo de ventas

10/10 - 훌륭해요

rene

2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Yackeline Villasis 님, 2023년 5월 16일
Muchas gracias por calificarnos. Lo esperamos pronto!

10/10 - 훌륭해요

Jack

2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Yackeline Villasis 님, 2023년 4월 23일
Gracias por calificarnos. Lo esperamos pronto :)

8/10 - 좋아요

Alexandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Los empleados amables. El desayuno muy poco variado y nada especial. Los alrededores del hotel son feos, sucios y muy ruidosos
2022년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tamer

2022년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Desirra 님, Long Beach

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location with a friendly staff.
2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

rosa l

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ernesto

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent

10/10 - 훌륭해요

Ronnie 님, Harbor city

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena elección