4/10 - 별로예요
Nancy
가족 여행
2024년 4월 22일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel no es 4 estrellas, yo no le doy ni 3 porque estaba muy sucio, las alfombras son viejas y cero mantenimiento, al igual que las cobijas y sábanas de cama que lucían gastadas, lo peor fué que aunque la reservación era para 3 personas solo habían 2 toallas de baño, avisé en recepción y esperé 1 hora, volví a llamar y acabé bajando por mi toalla porque esta nunca llegó, al igual que la plancha que solicité, tuve que bajar por ella. La bebida de cortesía fue mala, ofrecieron una bebida de la carta y la calidad de los insumos para hacerla era mala. Siempre pasa que cuando es reserva por Expedia (que entiendo son más económicas) nos colocan en las habitaciones más alejadas, con vistas pésimas y en los pisos más altos, no entiendo por qué hacen eso pero ya me ha tocado varias ocasiones y lo considero injusto.
Nancy
2024년 4월에 3박 숙박함