로비

호텔 아마데우스 프랑크푸르트 여행 후기

4 out of 5
호텔 아마데우스 프랑크푸르트
Roentgenstr. 5, Frankfurt, HE

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 722개 이용 후기 중 311개" "
평점 8 - 좋아요. 722개 이용 후기 중 302개" "
평점 6 - 괜찮아요. 722개 이용 후기 중 84개" "
평점 4 - 별로예요. 722개 이용 후기 중 15개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 722개 이용 후기 중 10개" "

9.0/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

YOUNGJIN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Amadeus Frankfurt 님, 2023년 12월 13일
Hello, thank you very much for your email and comments. We are pleased that you enjoyed your stay in our house and would be happy to welcome you again soon. With kind regards. The Hotel Amadeus Team

8/10 - 좋아요

JUNGWOO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
추천할 만 한 호텔임.
프랑크 프푸트 외곽지 이긴 하지만 헤센센터가 가깝고 대중교통 이용도 편리한 지역임. 출장갈때마다 이용하여 가족단위로도 이번에 이용했는데 조식도 만족하였고 룸컨디션도 나쁘지 않았음.
2023년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Inbae

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
우리 가족 첫 프랑크푸르트 여행
자동차로 여행하다 보니 자유로운 주차 공간이 중요하더군요. 지하에 충분한 주차공간이 있어서 좋았습니다. 그리고, 24시간 안내데스크 운영도 좋았어요. 프랑크푸르트 시내에 주차 타워가 많이 있어서 시내 구경이나 이동 모두 만족스럽네요.
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yongshik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용한 환경
조용하며 깨끗한관리등 전제적으로 좋았음
2019년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

kim

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
괜찮아요
하센센터 근처라 편합니다 매트리스청소 신경쓰세요, 머리카락이...
2018년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

INYONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
괜찮습니다
교외지역에 위치해 있으나 지하철 역이 근처에 있고 쇼핑몰도 근처에 있읍니다. 주차 가능하고 욕실도 넉넉했읍니다..냉장고가 너무 적어서 뭐 보관하기는 어렵네요..
2018년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

요한 님, 프랑크푸르트

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
교통이 편리한 비지니스 호텔
트램을 타고 프랑크푸르트 시내를 쉽게 갈 수 있고 가격에 비해 방이 크고 편안한 좋은 호텔! 또한 다양한 쇼핑센터가 근접해 있어 꼭 시내에 나가지 않아도 되는 이점이 있어 편리하다!
2018년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mee Kyung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
친지방문겸 관광차 머물렀던 호텔임 10박 있는동안 매우 편했고.. 주변에 마트가 큰곳이 두군데 붙어있는데 REWE 란곳이 좀더 고급? 이라고함 (호델에서 5분 거리임) 시내 Hauptwache 역과 중앙역 Hauptbahnhof역 가는 지하철 타는곳도 5분거리임 호텔바로 옆건물은 이케아비슷한 쇼핑센타와 전자제품파는곳.. 아주큰곳이있음 호텔 바로앞은 이차선도로이고 동네차나 그근처 마켓직원들 차가 주로다니는듯해서 시끄럽지도 복잡하지도않음 주차도 편리함 철길건너에는 큰 쇼핑센타( Hessen center)가있고 고급은아니어도 있을건 다있는듯 스타벅스 dm(잡화점) 약국등 .. 다음번에 이지역 방문시 꼭 이호델에 묵을예정임
2018년 5월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overall satisfaction
Overall, I satisfied with my stay at the hotel Amadeus. It was very close to U4 and U7, so I could easily go to the downtown. Also, being close to a big shopping center (Hessen center) is another merit of this hotel.

8/10 - 좋아요

BYONGKWAN

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
1박이았지만, 위치, 호텔시설, 레스토랑 모두 괜찮았습니다.

8/10 - 좋아요

Dong Weon 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
괜찮은 호텔
자동차로 이동할때 매우 편리합니다. 전체적으로 깔끔하고 가격대비 좋았습니다. 지하철도 옆에 있어서 시내로 이동하기도 용이합니다.

8/10 - 좋아요

모간

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 최고
쁘띠프랑스와 도보 10분거리이고 호텔앞 마트가 있어 시용하기 편리합니다 주차시 미리 예약하지 않으면 근처 지하주차장울 이용해야합니다.왜냐하면 호텔앞이 일방통행이라 주차해서 체크인하기가 붎편합니다

8/10 - 좋아요

Joonam Park 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean and convenient
The hotel was clean and the facilities are nice. The staffs are helpful. Parking lot was good for guests with a car. Although not near a tourists spot, the location was ok because pretty big market is nearby (within walking distance). Overall very satisfactory!

10/10 - 훌륭해요

송상조 님, 대한민국, 부산

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗한숙소
저렴한 가격에 괜찮은 호텔입니다. 청결하고 직원들도 친절하고 다만 위치가 외곽이라 렌트카를 이용하여 큰 불편함 없이 머무를 수 있었습니다.

8/10 - 좋아요

Lee 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good price with reasonable quality
pleasant stay in quiet area.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not bad
Staffs are kind the rooms are clean but there are still some parts to be improved.

10/10 - 훌륭해요

Daniel 님, Unterhaching

2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emre

좋아요: 편의 시설/서비스
Angenehme und private Atmosphäre
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Marc 님, 2024년 2월 26일
Lieber Emre,vielen Dank für Ihren Besuch und freundliche Bewertung.Schön dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen.Mit besten GrüßenMarc ProkopGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Henry 님, Hatzenbühl

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kerstin

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dr. Sibylle

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Henrik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

BILAL

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I parked front hotel all night someone tried stolen my car hotel no camera hotel staf not interested here nothing my car have alarm beeping reception not letting me know They didn't give invoice i never heard they bliem expedia
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Amadeus Team 님, 2024년 2월 12일
Hello, I am very sorry that you had an unpleasant experience. As we are constantly striving to keep our customers' satisfaction at the highest level, we are particularly sorry that we did not achieve our goal this time. I would therefore like to apologize to you for this. I can assure you that I will personally discuss this issue with the staff concerned and that they will be given the necessary instructions to avoid such incidents in the future.

8/10 - 좋아요

Yannik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bingül

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super freundliches Personal. Nah an U-Bahn und Einkaufsläden
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Amadeus Team 님, 2023년 12월 22일
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Lob! Es freut uns zu hören, wie zufrieden Sie mit unserer Arbeit sind. Das ist stets unser größtes Anliegen! Freundliche Grüße

10/10 - 훌륭해요

Gregor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Murat

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carole-Ann

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Merten

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Amadeus 님, 2023년 12월 13일
Liebe(r) Merten, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, das Ihnen unser Zimmer und Service so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen

8/10 - 좋아요

Frank

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Etwas laut wenn das morgendliche Treiben beginnt. Liegt aber wahrscheinlich an der Lage des Zimmers. Ansonsten für den Preis super. Würde ich wieder machen.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Amadeus Frankfurt 님, 2023년 12월 13일
Hallo Frank vielen Dank , dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten und ein Feedback zu schreiben. Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt bereiten konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 - 훌륭해요

Dieter

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Megumi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
最寄駅からとても近い。お部屋も気に入りました。
답변 제공: The Hotel Amadeus Team 님, 2023년 11월 13일
Hello, thank you very much for your Review and comments. We are pleased that you enjoyed your stay in our house and would be happy to welcome you again soon. With kind regards.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Gutes Hotel, aber nicht für längere Abende
Das Hotel an sich ist gut. Die Zimmer sind nicht die modernsten, aber geräumig und sauber. In unserem Zimmer war der Fernseher defekt, war aber unwichtig. Das Hotel liegt in der Nähe des Batschkapp. Dort haben wir ein Konzert besucht. Wir hätten gern nach dem Konzert noch im Hotel an der Bar ein paar Drinks getrunken. Leider ist die aber nur bis 23:00 Uhr geöffnet. Wir kamen um 22:40 Uhr zurück ins Hotel und die Bar war bereits geschlossen. Wir haben dann doch noch ein Getränk bestellen dürfen. Danach ging es dann ohne weitere Getränke aufs Zimmer. Das Hotel hat zwar einen Getränkeautomaten im UG, aber dort gibt es nur Wasser und Softdrinks und man benötigt passende Münzen. Schade, dass das Hotel nach 23:00 Uhr keine Möglichkeit mehr bietet, noch gemütlich den Abend ausklingen zu lassen. Ist also eher eine Unterkunft für Frühschläfer. Beim nächsten Mal nehmen wir dann lieber eine größere Entfernung in Kauf und suchen ein Hotel mit länger geöffneter Bar oder zumindest Getränkeverkauf an der Rezeption.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Das Team vom Hotel Amadeus 님, 2023년 11월 9일
Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus gefallen hat. Unser Team ist immer stets bemüht, den Aufenthalt für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Aufgrund personellen Engpässen sind wir leider gezwungne dies in den Öffnungzeiten der Hotelbar anzupassen und so können wir leider nicht alle Dienstleistungen und Service 24/7 anbieten. Umso mehr freut es uns zu lesen, dass wir bei Ihnen alles richtig gemacht haben. Ihr positives Feedback werden wir gerne mit dem ganzen Team teilen!Wir würden uns freunen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 - 훌륭해요

L

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing service
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Team vom Hotel Amadeus Frankfurt 님, 2023년 11월 9일
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung

10/10 - 훌륭해요

MAY

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Amadeus Frankfurt 님, 2023년 11월 9일
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung

10/10 - 훌륭해요

Dieter

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Team vom Hotel Amadeus Frankfurt 님, 2023년 11월 9일
Herzlichen Dank für Ihre Top-Bewertung mit 10/10. Wir freuen uns sehr darüber!

10/10 - 훌륭해요

Lothar und Monika

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr charakeristisch!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Amadeus Frankfurt 님, 2023년 11월 9일
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Lob! Es freut uns zu hören, wie zufrieden Sie mit unserer Arbeit sind. Das ist stets unser größtes Anliegen!

10/10 - 훌륭해요

MAY

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Amadeus Frankfurt 님, 2023년 11월 9일
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Lob! Es freut uns zu hören, wie zufrieden Sie mit unserer Arbeit sind. Das ist stets unser größtes Anliegen!

8/10 - 좋아요

Oliver 님, Gilching

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Leider wurden meine Wünsche an die Unterkunft (King Size, ruhiges Zimmer, obere Etage) in keinster Weise beachtet. Schade.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Team des Hotel Amadeus Frankfurt 님, 2023년 11월 9일
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung An dem Tag Ihrer Anreise waren wir komplett ausgebucht und somit hatten wir leider keine Möglichkeiten Ihren Wünschen zu entsprechen. Zudem hatten Sie ein Einzelzimmer mit einem Einzelbett reserviert und ein kostenfreies Upgrade in zwei höhere Kategorien war so auch nicht möglich.

6/10 - 괜찮아요

Katrin

출장 여행
gutes Businesshotel
Keine Frage, das Hotel ist ein gutes Businesshotel und liegt fussläufig zu meiner Firma, mehr aber auch nicht. Der Standard ist doch ein wenig in die Jahre gekommen und die Sauberkeit der Zimmer lässt auch zu wünschen übrig.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Team des Hotel Amadeus 님, 2023년 11월 9일
Hallo Kathrin und vielen Dank , dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten und ein Feedback zu schreiben. Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen guten Aufenthalt bereiten konnten. Ihre Anmerkungen geben wir sehr gerne an die entsprechenden Person in unserem Team weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 - 훌륭해요

Heiko

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Amadeus Frankfurt 님, 2023년 11월 9일
Velen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, das Ihnen unser Zimmer und Service so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

10/10 - 훌륭해요

Antia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Angenehmes Hotel mit sehr gutem Frühstücksbuffet
Sehr freundliche und hilfsbereite Belegschaft.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Team des Hotel Amadeus 님, 2023년 11월 9일
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, das Ihnen unser Zimmer und Service so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

8/10 - 좋아요

Rahmatullah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ik heb een lekker nacht rust gehad. Wel leuke hotel.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: The Hotel Amadeus Team 님, 2023년 11월 13일
Hello, thank you very much for your Review and comments. We are pleased that you enjoyed your stay in our house and would be happy to welcome you again soon. With kind regards.

4/10 - 별로예요

Mimoun

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No words
Urent, gamle putene luktet vondt, røde flekker på sengen, defekt dusj hodet. Var ikke behagelige å være der.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Hotel Amadeus Frankfurt 님, 2023년 11월 9일
Hello I am very sorry that you had an unpleasant experience. As we are constantly striving to keep our customers' satisfaction at the highest level, we are particularly sorry that we did not achieve our goal this time. I would therefore like to apologize to you for this. I can assure you that I will personally discuss this issue with the staff concerned and that they will be given the necessary instructions to avoid such incidents in the future. Unfortunately, time cannot be turned back and your unpleasant experience in the past cannot be undone. However, I can assure you that we greatly appreciate your feedback and that your feedback has been used to improve our service and communication

10/10 - 훌륭해요

Corina

2023년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: Team Hotel Amadeus Frankfurt 님, 2023년 11월 9일
Herzlichen Dank für Ihre Top-Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber! Vielleicht haben Sie nächstes Mal doch Lust auf unser umfangreiches

10/10 - 훌륭해요

ulrich

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Das Hotel Amadeus Team 님, 2023년 11월 13일
Guten Tag, recht herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus gefallen hat, und würden uns freuen Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen.

10/10 - 훌륭해요

Bei

2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Team Hotel Amadeus 님, 2023년 11월 9일
Herzlichen Dank für Ihre Top-Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber! Vielleicht haben Sie nächstes Mal doch Lust auf unser umfangreiches

10/10 - 훌륭해요

Jörg

2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Daniela

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Amadeus Frankfurt 님, 2023년 9월 1일
Sehr geehrte Daniela,vielen Dank für Ihre Bewertung auch wenn diese nicht sehr guta sugefallen ist. Gerne hätten wir gewusst was Sie zu dieser Bewertung im Detail veranlasst hat. Mit freundlichen Grüßen