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그란드 마드리드 호텔 여행 후기

3 out of 5
그란드 마드리드 호텔
Laleli Caddesi 54, Istanbul, Istanbul

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 36개 이용 후기 중 11개" "
평점 8 - 좋아요. 36개 이용 후기 중 11개" "
평점 6 - 괜찮아요. 36개 이용 후기 중 6개" "
평점 4 - 별로예요. 36개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 36개 이용 후기 중 4개" "

7.6/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Asmir

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Caner

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Çok iyi
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Caner

2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

MURAD

단체 여행
2022년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Md Hasibus Saleheen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice location for tourism.. Clean room and friendly staff.
2022년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fausia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Aufenthalt im Grand Hotel war ganz ok
Die Zimmer sind soweit ganz ok, im Bad gibt es keine Steckdose, damit kann man sich z.B. nicht den Bart kürzen. Die Spülung der WCs sind sehr laut. Das Hotel liegt in einer Gegend mit viel Verkehr, wer dagegen empfindlich ist, sollte sich eine andere Unterkunft suchen. Die Klimaanlage ist gut. Man muss die Fenster nachts schließen und die Klima laufen lassen, dann kann man schlafen. Sehr zu empfehlen ist die Terrasse, wo das Frühstücksbuffet morgens angeboten wird. Durch die tolle Aussicht aus der Terrasse werden die Minuspunkte vergessen. Lage ist recht zentral und man viele Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichen. Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit.
2022년 6월에 9박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Gökmen

2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: canser özyildirim 님, 2022년 6월 3일
değerlendrimeniz için teşekkur ederim

6/10 - 괜찮아요

aras

I did not like the staff
2021년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

mehmet fatih

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2021년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: canser özyildirim 님, 2022년 1월 1일
teseşkkür ederim değerli yorumunuz için görüşünüz bizim önemlidir

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dont
The only good thing about the hotel is its location and the view from restaurant/cafeteria. The hotel staff is not very welcoming, and communication in English is a big problem. The rooms are very dull, there is no isolation in walls or doors. You can hear people whispering from other rooms. At times it felt like someone is coming in our room because of no sound isolation on doors and you can see people walking in the corridor from below, thats very uncomfortable. Beds are extremely noisy. No water pressure in shower if your using warm water. Toilet looks dirty, and the electricity goes out every 5/10 minutes. We asked so many times for tissue papers, got none. The room service only makes up the bed, they don’t clean. They didn’t even change our towels once, only hung them up in the room to dry. There is no minibar, so not possible to make coffee or tea in room. Lastly, I would not recommend this hotel for people who are looking to have an enjoyable time. This hotel is fine as an emergency, a real emergency. As the overall quality isn’t good. This is definitely not a 4 star. No idea on what bases people are giving this hotel a strong rating, its very misleading.
2021년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: canser özyildirim 님, 2021년 11월 27일
thank you so much No one has ever complained like this before. I'm sorry we couldn't please Canser ÖZYİLDİRİM

10/10 - 훌륭해요

Faraj mukhtar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: canser özyildirim 님, 2021년 11월 27일
thank you so much

2/10 - 너무 별로예요

monika marta

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: canser özyildirim 님, 2021년 11월 6일
you didn't come to our hotel, how did you rate your stay in our hotel?

8/10 - 좋아요

Genci

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Es war alles gut in Ordnung
2021년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: canser özyildirim 님, 2021년 11월 6일
thank you so much

8/10 - 좋아요

Raoudha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: canser özyildirim 님, 2021년 11월 6일
thank you so much

10/10 - 훌륭해요

MUCAHIT

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good hotel if you visiting Blue Mosque and Hagiasophia, Staff is very friendly.
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

EDSON

2021년 1월에 13박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
Очень хорошо большое спасибо чисто в комнате хорошие условия
2019년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nisrin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
MY HOTEL
Really my trip wa s wonderful and my room wa s very cute and l feel with my husband with confidence in the hotel. It is really GRAND MADRID
2019년 3월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Juanperez 님, Boston, MA

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very disappointing
This hotel is in very bad condition and except for a very nice man in the reception area, no one seem to care much. The hotel is attached to a clothing store and the reception area is full of boxes and packages of clothes. The room although large had a very strong tobacco smell. The thermostat did not work. Power went off several times during the stay. Room had paper wall detached. The vent fan in the bathroom was very noisy. I could not find signs of a pool like the ones showed in the brochure Breakfast room in the top floor had water stains all over. The dispenser for mineral water in breakfast room had an empty bottle on top and three more empty bottles around, no one care to change it, so I was unable to drink water during breakfast.
2018년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

mohammed

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Det var bra opphold men svømme basseng er stengt

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

m 님, münster

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr gutes hotel super
War sehr gut sauber gutes früchtuck nette leute sehr gut ich var zufrieden aber das Flughafen in Istanbul haben mich geärgert wegen visa obwohl ich keine visa brauche wegen 1 woche visa haben wir für 3 Person 315€ das war aber Pech für mich die Verstehen nur türkische Sprache kein englich kein arabick kein Deutsch Das war für mich so traurig und teuer Mfg
2018년 3월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The room was quite comfortable, some furniture may be old but eveything is clean in general. The staff was really great, they were very polite, processed everything very quickly, were very responsive to requests. The hotel is very good value for money.
2018년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

salmanov 님, lebanon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice Hotel Close to Metro Station
I recommend this hotel due to many reasons : 1 - Excellent staff, very friendly and very helpful especially Mr cancer (Turkish Name) 2- Near restaurants, markets, shops, close to Metro Station and tramway 3- The cleaning ladies are very respectable and lovable 4- very clean hotel and delicious breakfast I am a permanent guest of this hotel and would recommend itز
2018년 2월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ekaterina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Минимализм на грани
Отель какой-то «минимальный» во всем. При средней+ цене. В номерах темно, для девочек приспособлен плохо (зеркала для макияжа , света нет); кресла не удобные, матрасы/одеяла дешевые, кофе-сок плохие, халата нет, нагрев батареи не регулируется, косметический набор в ванной сведен к самому аскетичному минимуму, сауна давно отключена как лишняя опция; но... жить можно. Вполне. Хороший администратор! А теперь у отеля появился штопор (мы оставили его для следующих гостей), так что теперь точно жить можно :).
2017년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
wonderful
perfect
2017년 9월에 8박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
النجاة مع الصدق
اخبرونا بوجود مسبح ولكن الحقيقة لايوجد ورفع السعر قليلا
2017년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

AHMED

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
merci hotels.com
bon situé
2017년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

samer 님, kuwait

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very naic
very good

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

Rene´ 님, Halle/S.

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Stadthotel
Hatte für eine Woche gebucht,das Hotel ansich zum Übernachten ist O.K. .Lage ist 15 bis 25 min Fußläufig von allen Sehenswürdigkeiten entfernt.Abends bis ca 23 Uhr kann es auf der Strasse sehr laut werden. Rezeption ist durchgängig besetzt,beide Fahrstühle machten einen sicheren Eindruck.Enttäuschend empfand ich den Service,es gibt keine Infos,z.B. wann und wo gibt es Frühstück,wie funktioniert der Zimmersafe,wo bekomme ich das Passwort für den WLAN Zugang.Es wird kaum Englisch gesprochen,was die Sache nicht einfacher macht.Zimmer werden täglich aufgeräumt,Sauberkeit sieht aber anders aus.TV funktioniert,allerdings nur ein deutscher Sender(ZDF). Der Innenpool ist im Keller und lädt nicht wirklich zum Schwimmen ein. Das Highlight ist die Dachterrasse,wo das Frühstück mit einem schönen Aúsblick abgerundet wird.Die Essensauswahl ist durchschnitlich.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
It says restaurant, but it was only open for breakfast. The fitness and pool area was not ready for use.

10/10 - 훌륭해요

lida 님, manchester

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
great service, great people, great location.
Was a lovely hotel, nice service, the staff were very friendly and very helpful although spoke little English was still very kind and help us find many tourist attracts out of their kindness. the cleaning ladies were lovely and the rooms were cleaned every time we came back to the rooms which was nice. the location of the hotel is fab, close to all attractions, a 10-20 min walking distance from grandbazaar, blue mosque, sultanahmet. and right in the centre of the little markets and shops which was a nice stroll during the nights after we had done our day outing. overall a lovely hotel, maybe a little congested but doesn't make a difference if you close your windows as the hotel room has an AC anyway. the breakfast menu had a large variety of food and drinks and love the restaurant upstairs in the fresh air for those that want to sit outside or you can sit inside. also you can get food from out side and come and eat it in the hotel resturaunt or order takeaway in the resturaunt which the staff go and retrieve for you. has a nice indoor pool, only it was a little cold so inform the staff before hand to warm it up. also they offer free tea which they provide at all times when requested, the hotel service was great, the staff deserve real praise.

6/10 - 괜찮아요

Jaynal khan 님, London

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
Most of staff don't speak English . No one told us about mini bar is free or will be charged. And the prices of those drinks are not listed. This is not the way do a good business ,hiding information . I consider it is a hidden charge.