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그랜드 리젠시 호텔 여행 후기

4.5 out of 5
그랜드 리젠시 호텔
110 HongKong Road(M), Qingdao, Shandong

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 161개 이용 후기 중 42개" "
평점 8 - 좋아요. 161개 이용 후기 중 85개" "
평점 6 - 괜찮아요. 161개 이용 후기 중 20개" "
평점 4 - 별로예요. 161개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 161개 이용 후기 중 5개" "

7.8/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.0/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Seung-Hoon

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
3등급 수준의 관광호텔입니다
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DONGKEUN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Reaaly nice for me to stay.....
Reaaly nice for me to stay.....
2023년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

SUNGYONG

2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SEUNG YOO

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
역사와 접근성이 공존한 곳
가격대 성능비가 좋고 역사가 깊은 곳이여서 좋았다. 접근성도 좋았다. 다만 오래된곳이다보니 노후한 부분이있었으나 대체적으로 만족했다.청도에서 택시나 디디 이용하면 꽤 비싸나 호텔에서 바로 airbus 가 있어서 좋았다.
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
위치 굿굿
호텔 자체는 굉장히 낡았고 냄새나는데 직원들이 최대한 불편한거 없게끔 많이 배려를 해줍니다 바로앞이 지하철역이고 공항버스가 정차해서 이동에 편해요 나름 큰 호텔이라 택시타고 이동해도 다들알아들으세요
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Team 님, 2019년 10월 23일
솔직한 평을 남겨주셔서 감사합니다. 말씀하신대로 호텔 자체가 오래되긴 했지만 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 또한 위치적으로 교통편이 용이한 곳에 자리하고 있기 때문에 주변 관광을 하시기에도 적합한 호텔입니다. 고객님의 다음 여행도 편안한 안식처가 될 수 있도록 앞으로도 노력하겠습니다. 감사합니다. Guest Relations Team/Grand Regency, Qingdao

6/10 - 괜찮아요

mskim

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
조식은 매우 좋았습니다. 방안의 설비들은 매우 노후되어 불편했습니다. 일본인 전용 카운터를 운용하는것 보다는 외국인 전용으로 표기를 하는 것이 좋을 듯 합니다
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Team/Grand Regency, Qingdao 님, 2019년 10월 23일
고객님의 소중한 의견에 감사드립니다. 고객님께서 말씀하신 방안의 설비 노후로 불편을 겪으셨던 건은 앞으로 사용하실 고객님의 편의를 위해 개선토록 최선을 다하겠습니다. 다만 어떤 점이 불편하셨는지 좀더 상세히 기재해 주신다면 그 점을 참고하여 더 좋은 서비스를 제공하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 말씀하신 내용의 문제를 다시 체크하여 개선토록 하겠습니다. 감사합니다. Guest Relations Team/Grand Regency, Qingdao

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장
청도 시내에 있는 호텔, 주변지역이나 객실 시설이 그리 만족스럽진 않습니다.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Team 님, 2019년 8월 2일
안녕하세요. 칭다오 그랜드 리전시 호텔입니다. 우선 솔직한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 불만족스러운 부면에 대해서 개선하도록 노력하겠습니다. 저희 호텔은 청도 시내에 위치해 있지만 비교적 저렴한 가격과 깔끔한 객실을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 의견을 수렴하여 한층 더 나은 편의를 제공하기 위해 다시 한 번 체크하겠습니다. 감사합니다. Guest Relations Team/Grand Regency, Qingdao

10/10 - 훌륭해요

Dahui

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
공항셔틀 버스정류장 바로 앞
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Officer 님, 2019년 2월 4일
Dear Mr.Dahui, Thank you. We are glad that you enjoyed your stay and gave us the full 10.0 mark. Hopefully we can satisfy you once again. With regards from Guest Relations!

6/10 - 괜찮아요

KEE SANG

2018년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Team 님, 2019년 3월 13일
Thank you very much for choosing to stay with us in Grand Regency,Qingdao. We are pleased to hear that you enjoyed your room. However, we sincerely apologize that our service did not meet your expectation. We hope you will give us the opportunity to impress you on your next visit. Looking forward to welcoming you back to Grand Regency,Qingdao. Guest Relations Team Grand Regency, Qingdao

10/10 - 훌륭해요

Eun Ha

좋았습니다.
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Team 님, 2019년 8월 4일
은하님의 짧고 굵은 후기에 대해 감사드립니다. 앞으로 '더' 좋은 서비스를 드리기 위해 노력하겠습니다.^^ Guest Relations Team/Grand Regency, Qingdao

10/10 - 훌륭해요

SUNJEAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Team 님, 2019년 3월 13일
Thank you for taking the time to share your positive review following your recent stay at Grand Regency, Qingdao. We are delighted to learn that you had a pleasant stay and were satisfied with the hotel’s service. We look forward to the pleasure of welcoming you back to the hotel for another memorable stay. Yours sincerely, Guest Relations Team Grand Regency, Qingdao

10/10 - 훌륭해요

LEE 님, SEOUL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격 싸고 좋은호텔
가격싸고 좋은호텔 스위트룸 예약했던 방이 없다고 다른방을 줘서 처음에 좀 당황했지만 전반적으로 다 마음에들었다 3층 사우나 시설은 별루임 수영장은... 이용하지 않았지만 나빠보이지 않았다
2017년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Team 님, 2019년 8월 2일
LEE님의 솔직한 후기에 감사드립니다. 예약하셨던 방이 제공되지 않아 적잖이 당황하셨으리라 생각합니다. 이 문제는 즉각 조처를 취하여 개선토록 하겠습니다. 고객님의 불편에 대해 진심으로 사과드립니다. 다음에 또 오신다면 더 좋은 서비스를 제공해드릴 것을 약속드립니다. 다시한번 솔직한 후기에 대해 감사드립니다. ^^ Guest Relations Team/Grand Regency, Qingdao

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
soso
not too good, not too bad.
2017년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Team 님, 2019년 4월 8일
Thank you very much for staying with us at Grand Regency,Qingdao! We are sorry that we did not fully meet your expectation. We nonetheless hope to have the opportunity to serve you again. Yours sincerely, Guest Relations Team Grand Regency, Qingdao

8/10 - 좋아요

삐돌이아빠 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시내에서 멀지않아 괜찮은데 일본계라는게 좀 그래요, 가성비는 청도에서 최고인듯
친절하고 중국 치고는 괜찮습니다. 별5개 치고는 그런 럭셔리는 아닌데 저는 럭셔리 별로 좋아하지않아서 그런데로 만족합니다. 공항 셔틀버스도 2~301ㅜㄴ마다 다니고 20위안 이니까 만족한데 빙돌아가니까 1시간 걸려요 이점 감안하시기를
답변 제공: Guest Relations Team 님, 2019년 5월 30일
호텔의 장단점을 상세히 남겨주신 삐돌이아빠 님께 감사합니다. 말씀하신 것 중 일본계 호텔이라는 점에서는 약간의 오해가 있으신 듯 합니다. 일본인 직원이 몇몇 있지만 일본계는 아니라는 점을 말씀드립니다. 다만 아쉽게도 일본어와 중국어, 영어는 구사하지만 아직 한국어를 구사하는 직원이 없습니다. 아마 그 점이 아쉬우셨으리라 생각이 듭니다. 하지만 교통편이나 청결, 숙박비와 같은 여러 면에서 만족하셨으리라 생각합니다. 앞으로 서비스에 더 집중하여 더 큰 만족감을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 참고로 관광지로 가기에 시간이 많이 걸리실 것 같으면 지하철이나 택시를 이용하시면 빠르게 즐기실 수 있습니다. 두 교통편 모두 저렴하기 때문에 부담은 적으실 것입니다. 저희 호텔을 이용해 주신 고객님께 다시 한 번 감사드립니다.^^ Guest Relations Team/Grand Regency, Qingdao

8/10 - 좋아요

Soyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치는 생각보다 좋지 않음. 상태는 오래됐지만 깨끗하고 친절!
장점은 해변가가 가깝다는것. 그리고 시내에 위치하지만 막상 또 중심부와는 꽤 먼 거리라 택시를 이용해야한다는 점. 최대의 단점은 객실에서 와이파이가 잘 터지지 않았습니다.
답변 제공: Guest Relations Team 님, 2019년 6월 2일
이용후기에 불편함을 겪으셨음에도 높은 평점을 주신 소영 님께 감사드립니다. 저희 호텔의 장단점을 아주 잘 지적해 주셨습니다. 위치적인 문제가 약간 있기는 하지만 택시비용이나 지하철 비용이 저렴하기 때문에 큰 불편함은 없으리라 생각합니다. 또한 객실의 와이파이 문제는 현재 바로 개선되어 문제없이 사용 가능합니다. 당시의 불편함에 대해 사과드립니다. 앞으로 객실의 불편함이 없도록 다시 한 번 체크하고 개선하겠습니다. 이용에 대해 감사드립니다. Guest Relations Team/Grand Regency, Qingdao

8/10 - 좋아요

SANGHEE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
특별히 흠 잡을데는 없지만 방이 다소 좁은 느낌. 화장실 비데는 좋았습니다.
답변 제공: Guest Relations Team 님, 2019년 6월 2일
비교적 저렴한 비용에 이용하시다보니 생각보다 객실이 좁으실 수 있습니다. 하지만 청결과 직원 서비스에 있어 더욱 노력하고 있습니다. 고객님께서 큰 불편함 없이 지내셨다는 점에서 저희 호텔측은 큰 보람을 느낍니다. 앞으로도 더욱 만족하실 수 있도록 개선하고 또 개선하겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다. Guest Relations Team/Grand Regency, Qingdao

8/10 - 좋아요

deogchun 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Wifi is not so good, not working at hotel sometimes and someplace. I had a dinner but did not receive the VISA Card, cash, cash!!
답변 제공: Guest Relations Team 님, 2019년 3월 27일
Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay at Grand Regency,Qingdao. We're very sorry to hear that the Wi-Fi service did not meet your expectations - we will review your valuable feedback with our team so may continue to improve our guest services. We hope we have the opportunity to welcome you again in the future. Grand Rgency,Qingdao Guest Relations Team

8/10 - 좋아요

YOUNGCHUL 님, yantai

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
일본계 호텔. 괜찮았어요.
관광중심에서 좀 떨어져있어서 걱정했는데 자가용을 이용해서 그런지 주차도 편하고 이동하는데 그리 힘들지 않았어요. 객실상태는 가죽과 짙은색 가구로 인테리어 되어있어 중후한 느낌을 받았어요. 커피머신도 있어 잘 이용했아요. 일본계라서 그런지 여기저기 세심하게 배려되어 있더라구요. 일본채널은 많이 나오는데 한국채널은 한개, 미니바도 다양했네요. 다만 욕조와 샤워실이 둘다 있었는데 샤워실 배수가 잘 안되드라구요. 그것빼고는 만족했네요.
답변 제공: Guest Relations Team 님, 2019년 6월 2일
호텔 이용에 대체로 만족하셨다니 다행입니다. 다만 저희 호텔은 일본인 직원이 몇몇 있지만 일본계 호텔은 아닙니다. 호텔 이용시 중국어, 일본어, 영어는 지원되지만 한국어가 지원되지 않아 그렇게 느끼셨으리라 생각이 듭니다. 또한 객실 인테리어나 서비스에 있어 여러 세심한 부면에 있어서도 그렇게 느끼셨으리라 생각합니다. 더욱더 서비스 개선에 힘써 고객님의 여행이 최상의 만족감을 드릴 수 있는 여행이 될 수 있도록 노력하겠습니다.말씀하신 샤워실 배수 문제는 바로 해결하도록 하겠습니다. 이용해 주셔서 진심으로 감사합니다. Guest Relations Team/Grand Regency, Qingdao

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
시내 중심부에 있어서 편리 대체적으로 좋아요
하루머물었어요 ㅎ 객실은 전반적으로 청결하나 방음이...전~~혀안되어있네요 너무 불편했어요 윗층 소리가 너무 크게나서 ㅎㅎ그러나 다른 호텔부대시설중 룸서비스도 만족했고 레스토랑도 맛있고 좋았네요
답변 제공: Guest Relations Team 님, 2019년 6월 2일
객실의 불편함에도 큰 평점을 주셔서 감사합니다. 객실 방음 문제는 건축적인 문제로 해결하기가 쉽지 않습니다. 혹시라도 다음에 오신다면 윗층이 없는 객실을 드리거나 위층에 양해를 구하도록 조처하겠습니다. 저희 호텔은 앞으로 고객님의 소리에 귀기울여 불편함이 없으시도록 서비스를 더욱 개선해 나가도록 하겠습니다. 고객님의 따끔한 한마디도 겸허히 받아들이겠습니다. 고객님의 솔직한 이용후기에 감사드립니다.^^ Guest Relations Team/Grand Regency, Qingdao

8/10 - 좋아요

TAKEHISA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Minoru

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Junko

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HAIBO

2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Randy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A bit expensive for what it is , but a comfortable hotel in the best area of Qingdao.
2023년 7월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Lars

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Not worth it
Not 5 stars.. Useless Wi-Fi, terrible bed and pillow. Friendly staff though.
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Minoru

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
まあまあ
フロントは英語が通じず、1人だけ日本語の分かる人が居た。事前に空港ピックアップサービスを依頼したが何度もプッシュしたがノーアンサーであった。
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

JUNFENG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Good location...old hotel...
2023년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

MASAAKI

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yoshihiro

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mayank 님, Ahmedabad

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good Clean and inside 2 restaurants and shopping area
2023년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Shinichi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
朝食がなかなかひどかった。 ご飯は完全に保温しっぱなしで一晩おいてカピカピ。スクランブルエッグは殻交じり。 部屋は年月感はあるが綺麗で快適。

8/10 - 좋아요

ANTIPAS IV

출장 여행
2023년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YUNFEI

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
非常适合商务的酒店。安静清洁舒适,观光客少。
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

TOSHIKAZU 님, SAITAMASHI

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ホテルのフロントマンは良い仕事をした
2023년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

yuji

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
チェックアウト正午は、朝ご飯の後も充分くつろげました。
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yuanyuan

2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

NORIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yin Nin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yin Nin

2020년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Team 님, 2020년 1월 31일
Thank you for staying at Grand Regency,Qingdao. We are pleased to hear that you satisfied your recent stay.We look forward to an opportunity of serving you again in no distant future. Best Regards, Guest Relations Team/Grand Regency, Qingdao

8/10 - 좋아요

masaki

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Team 님, 2020년 1월 23일
Thank you for staying at Grand Regency,Qingdao. We are pleased to hear that you satisfied your recent stay. We look forward to an opportunity of serving you again in no distant future. Guest Relations Team Grand Regency, Qingdao

8/10 - 좋아요

Lok

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location
Good location and cozy environment
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Team 님, 2020년 1월 10일
Thank you for taking the time to give us your most valued and much appreciated feedback. We are so pleased that the location worked out for you and it is always a pleasure to make it as comfortable for you as we can. We look forward to having you stay with us again.. We hope you choose to stay with us again. Warmest of Regards. Grand Regency, Qingdao Guest Relations Team

6/10 - 괜찮아요

DAVID

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Traditional styling with old world charm
Traditional styling with old world charm. Foyer had great character. Good seafood buffet Swimming pool area needs to be cleaner. Reasonably good location Front desk spoke English
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Team 님, 2020년 1월 10일
Dear.DAVID. Thanks for taking the time to send us your feedback. Whilst we are pleased to see you enjoyed the restaurant and location, though sorry to hear that your stay didn't quite live up to a 10/10 experience. Please accept my apologies if you thought the Swimming pool area was not cleaned properly. We appreciate you bringing this matter to our attention, and hope for another opportunity to exceed your expectations in the future. Take care, Grand Regency, Qingdao/Guest Relations Team

10/10 - 훌륭해요

S K

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Awesome
The Assistant Manager Bella Huang was excellent and exceptionally efficient...so professional. Wonderful experience...my guest was extremely impressed.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest relations team 님, 2019년 12월 24일
Thank you for the review, S.K. We are happy you have enjoyed your stay with us. It's wonderful to hear that Bella was able to provide you with the excellent experience we strive to provide all our guests. We hope your next stay is just around the corner! Warmest regards, Guest Relations GrandRegency,Qingdao

10/10 - 훌륭해요

CHIHARU

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest relations team 님, 2019년 12월 8일
Dear.CHIHARU Thank you very much for choosing to stay with us at Grand Regency, Qingdao We further appreciate your kindly sharing about the experience. We are thankful to learn that we seemed to have fulfilled your expectation. Please come back and visit us again. Kindest regards, Guest relations team/Qingdao Grand Regency

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
フロントの対応が丁寧
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Team 님, 2019년 11월 28일
この度は青島グランドリージェンシーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 貴重なご意見いただけましたこと御礼申し上げます。 フロントスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴でき、誠に光栄でございます。これからも頂戴したご評価に恥じないサービスをご提供できるよう、また皆様がご満足いただける施設となるよう、日々改善できるよう努力をしてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。 ゲストリレーションズ/青島グランドリージェンシーホテル

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
良く利用します。総合的に満足です。
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Team 님, 2019년 11월 27일
この度は、青島グランドリージェンシーホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ご用意させていただいた客室にて、ゆっくりと快適にお過ごしいただけたと伺い、とても嬉しく存じます。 これからも青島での常宿にしていただけますよう、お客様の立場からサービスや品質の向上に努めてまいります。ぜひまた青島にお越しの際はご利用くださいませ。 季節の変わり目、 お身体ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 Guest Relations Team/Grand Regency, Qingdao

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Team 님, 2019년 11월 20일
Thank you for taking the time to share your positive review following your recent stay at Grand Regency, Qingdao. We are delighted to learn that you had a pleasant stay and were satisfied with the hotel’s service. We look forward to the pleasure of welcoming you back to the hotel for another memorable stay. Yours sincerely, Guest Relations Team/Grand Regency, Qingdao

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
シャワーの出口の穴が一部詰まっていて安定したシャワーにならなかった。
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Team 님, 2019년 11월 28일
この度は青島グランドリージェンシーホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただいたことにも深く御礼申し上げます。ご宿泊期間中はお部屋のシャワールームにおきまして、ご迷惑またご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。頂戴したご感想を関係部署と共有し、各施設のメンテナンスを改善する所存でございます。今後もより一層皆様がご満足いただける施設となるよう、努力してまいりますので、 次回青島にお越しの際は是非ご来店下さいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ゲストリレーションズ/青島グランドリージェンシーホテル