사우나, 스파 욕조, 스팀룸, 터키식 목욕탕/함맘, 전신 트리트먼트, 페이셜 트리트먼트

라 팔마 오 락 여행 후기

4 out of 5
라 팔마 오 락
Viale Verbano 29, Muralto, TI

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 352개 이용 후기 중 210개" "
평점 8 - 좋아요. 352개 이용 후기 중 125개" "
평점 6 - 괜찮아요. 352개 이용 후기 중 15개" "
평점 4 - 별로예요. 352개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 352개 이용 후기 중 1개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Marina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Personal ist sehr freundlich, Hilfsbereit und der Aufenthalt war einfach super.
답변 제공: Ihr La Palma au Lac Team 님, 2024년 3월 28일
Liebe MarinaVielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, welche Sie sich dafür genommen haben. Es hat uns sehr gefreut, Sie im La Palma au Lac begrüssen zu dürfen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben.Schön, schätzen Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden. Wir würden uns sehr freuen, Sie nochmals im La Palma au Lac begrüssen zu dürfen.Freundliche Grüsse aus Muralto

10/10 - 훌륭해요

Arthur w

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is amazing. My family loved everything about this place. The view was amazing, the location is amazing, the staff were amazing. Everything about this stay was amazing.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gian 님, 2024년 3월 22일
Dear Arthur w,thank you for taking the time to write to us after your holiday with us!We are very pleased that you had a positive experience, our staff is committed at all times!We greet you now from Muralto wishing you a beautiful spring!Until next time!the team of albrego La Palma aua Lac

8/10 - 좋아요

Miklos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Unbedingt Seesicht buchen!
Mit geschenktem Upgrading hatten wir ein sehr schönes Zimmer mit grandioser Seesicht. Gutes Frühstücksbuffet. Tolle, professionelle Massagen. Einzig die Parkgarage sehr eng!-
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: La Palma au Lac Team 님, 2023년 10월 25일
Lieber MiklosVielen Dank für Ihre Rückmeldung, sowie die damit verbundene Zeit, die sie sich dafür genommen haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass sie die tolle Seesicht geniessen konnten sowie in den Genuss einer thailändischen Massage kamen. Wir danken Ihnen auch für die ehrliche Rückmeldung betreffend der Garage. Ihre Meinung ist uns wichtig, damit wir uns stetig verbessern können. Es würde uns sehr freuen, sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse aus dem schönen Locarno-Muralto, Ihr Team La Palma au Lac

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yves

2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Johannes

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Annemarie

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raphael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles war wunderbar, das Personal äusserst nett, tolle Reinigung der Zimmer! Weiter so, wir werden das Hotel weiter empfehlen. Liebe Grüsse Raphael
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Ihr La Palma au Lac Team 님, 2023년 10월 7일
Lieber RaphaelVielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, welche Sie sich dafür genommen haben.Schön schätzen Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden.Wir würden uns sehr freuen, Sie nochmals im La Palma au Lac begrüssen zu können.Sonnige Grüsse aus Muralto

10/10 - 훌륭해요

Stefania

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sonja

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Einrichtung ist ein bisschen in die Jahre gekommen. Aber sonst empfehlenswert in jeder Hinsicht. Herzlichen Dank an das motivierte und immer freundliche Personal.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Ihr La Palma au Lac Team 님, 2023년 9월 21일
Liebe SonjaVielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, welche Sie sich genommen haben.Es freut uns das Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden schätzen.Herzlichen Dank für Ihr ehrliches Feedback bezüglich die Einrichtung. Das ist sehr wichtig und hilft uns stetig Verbesserungen vorzunehmen.Wir würden uns sehr freuen, Sie nochmals im La Palma au Lac begrüsen zu dürfen.

10/10 - 훌륭해요

Alexandra

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bekim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Top
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: La Palma au Lac Team 님, 2023년 10월 25일
Lieber Bekim, Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die damit verbundene Zeit, die sie sich genommen haben. Schön, dass sie einen Top Aufenthalt bei uns hatten. Es würde uns freuen, wenn wir sie erneut bei uns begrüssen dürfen. Freundliche Grüsse aus dem schönen Locarno-Muralto

10/10 - 훌륭해요

Chesney

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Colin

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
average
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gerne jederzeit wieder..!
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr La Palma au Lac Team 님, 2023년 9월 2일
Lieber MichaelVielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, welche Sie sich dafür genommen haben.Wir würden uns sehr freuen, Sie nochmals im Hotel La Palma au Lac begrüssen zu dürfen!Sonnige Grüsse aus Muralto

10/10 - 훌륭해요

Eleni

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Holly

2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sven

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andreas

연인과의 여행
Eifach super. Sauber, freundlich
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr La Palma au Lac Team 님, 2023년 8월 27일
Lieber Herr AndreasVielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, welche Sie sich dafür genommen haben.Es freut uns sehr, hat Ihnen die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden so gut gefallen.Wir würden uns sehr freuen, Sie nochmals im La Palma au Lac begrüssen zu dürfenFreundliche Grüsse aus Muralto

10/10 - 훌륭해요

Tatjana

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfekte Lage am See und sehr zentral gelegen für in die Stadt. Personal waren alle sehr zuvorkommend und freundlich.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr La Palma au Lac Team 님, 2023년 8월 27일
Liebe Frau TatjanaVielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, welche Sie sich dafür genommen haben.Es freut uns sehr, hat Ihnen die Lage so gut gefallen. Schön , schätzen Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiten.Wir werden uns sehr freuen Sie nochmals im La Palma au Lac begrüssen zu dürfen.Freundliche Grüsse aus Muralto

10/10 - 훌륭해요

Carmen

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carmen

2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Desiree

2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cornel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Idéal pour passer des vacances Personnel toujours disponible et chaleureux Je recommande cette hôtel pour se reposer
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Votre équipe La Palma au Lac 님, 2023년 7월 1일
Cher Monsieur CarnelNous vous remercions pour votre commentaire et le temps que vous avez pris pour le rédiger.Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'atmosphère de notre hôtel et que vous ayez apprécié la serviabilité de notre personnel.Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à La Palma au Lac.Meilleures salutations de Muralto

8/10 - 좋아요

Ramona

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alessandro

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ich konnte spontan zimmer wechseln von Bergseite zu Seeseite, zwar mit Aufpreis von 85.- teuer aber immerhin spontan möglich. Alle angestellten waren sehr freundlich.
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Team La Palma 님, 2023년 5월 23일
Caro Peter,la ringraziamo per aver valutato la nostra struttura col massimo del punteggio!Sperando di poterla accogliere nuovamente, la salutiamo!

10/10 - 훌륭해요

Marianne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel ist sehr empfehlenswert. Sehr sauber und sehr freundliches Personal. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Zudem ist die Lage sehr schön, direkt am See und zu Fuss erreichbar.
2023년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Team La Palma 님, 2023년 5월 23일
Cara Marianne,è un vero piacere sapere che i nostri sforzi siano ripagati da punteggi e commenti così incoraggianti!La ringraziamo e le auguriamo una splendida estate

10/10 - 훌륭해요

Sarah

2023년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Valentin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ich denke, es würde in die heutige Zeit passen, wenn die Frotteetücher nicht einfach automatisch täglich gewechselt werden, sondern nur dann, wenn die Gäste es verlangen, z.B. durch hineinlegen in die Badewanne oder so. Diese Massnahme würde sicher keinen Ster kosten und der Umwelt sicher gut tun.
2023년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Team La Palma 님, 2023년 5월 12일
Lieber ValentinVielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, welche Sie sich dafür genommen haben. Es hat uns sehr gefreut, Sie im La Palma au Lac begrüssen zu dürfen. Herzlichen Dank für Ihr ehrliches Feedback, es ist für uns sehr wichtig und hilft uns, stetig Verbesserungen vorzunehmen und Standards hochzuhalten. Vielen Dank dafür. Wir würden uns sehr freuen, Sie nochmals im La Palma au Lac begrüssen zu dürfen und Sie von unseren Servicequalitäten überzeugen zu können. Sonnige Grüsse aus MuraltoIhr La Palma au Lac Team

10/10 - 훌륭해요

muhittin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Team La Palma 님, 2023년 5월 23일
la ringraziamo per aver valutato la nostra struttura col massimo del punteggio!Sperando di poterla accogliere nuovamente, la salutiamo!

8/10 - 좋아요

Nicole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Team La Palma 님, 2023년 5월 23일
la ringraziamo per aver valutato la nostra struttura esperando di poterla accogliere nuovamente, la salutiamo!

10/10 - 훌륭해요

Shehu

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Team La Palma 님, 2023년 5월 23일
la ringraziamo per aver valutato la nostra struttura col massimo del punteggio!Sperando di poterla accogliere nuovamente, la salutiamo!

10/10 - 훌륭해요

Elisabeth

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Personal war sehr freundlich und Aufmerksam und haben eine grosse freude an Kindern. Schöne Lage direkt am See und gutes Frühstücksbuffet. Die Hoteleinrichtung ist etwas in die Jahre gekommen, es war aber stehts sauber und einladend.
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Team La Palma 님, 2023년 4월 19일
Liebe Elisabeth,Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, welche Sie sich dafür genommen haben. Es hat uns sehr gefreut, Sie im La Palma au Lac begrüssen zu dürfen. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals, unsere Lage und unser reichhaltiges Frühstücksbuffet genossen haben.Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Renovierung unseres Hotels für den nächsten Winter geplant ist. Wir würden uns sehr freuen, Sie in der nächsten Saison wieder begrüßen zu dürfen!Sonnige Grüsse aus MuraltoIhr La Palma au Lac Team

10/10 - 훌륭해요

Urs

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Team La Palma 님, 2023년 5월 23일
Caro Urs,la ringraziamo per aver valutato la nostra struttura col massimo del punteggio!Sperando di poterla accogliere nuovamente, la salutiamo!

10/10 - 훌륭해요

Bruno

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Team La Palma 님, 2023년 5월 23일
Caro Bruno,la ringraziamo per aver valutato la nostra struttura col massimo del punteggio!Sperando di poterla accogliere nuovamente, la salutiamo!

10/10 - 훌륭해요

Lucia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Team La Palma 님, 2023년 5월 23일
Cara Lucia,la ringraziamo per aver valutato la nostra struttura col massimo del punteggio!Sperando di poterla accogliere nuovamente, la salutiamo!

10/10 - 훌륭해요

Dolores

2023년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LIsa

2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Markus

2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ahmad

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I wanted to take a moment to express my deepest appreciation for the outstanding experience I had during my recent stay at your hotel. I cannot emphasize enough how impressed I was with the exceptional level of service provided by your staff. The reception staff were absolutely phenomenal, going above and beyond to ensure that my check-in was seamless and stress-free. Their welcoming demeanour and willingness to assist with any and all inquiries was greatly appreciated, and truly set the tone for a wonderful stay. I must also commend the breakfast staff for their attentive service and delightful personalities. They consistently went out of their way to ensure that I was well taken care of, and their kind gestures did not go unnoticed. The rooms were nothing short of magnificent. The cleanliness was impeccable, and the view of Lake Locarno from my balcony was simply breathtaking. I felt as though I was living in a dream world throughout my entire stay, and I cannot thank your team enough for making it such a memorable experience. In conclusion, I would highly recommend Hotel La Palma Au Lac to anyone looking for a luxurious and memorable stay in Locarno. Thank you again for your exceptional hospitality, and I look forward to returning to your hotel in the near future. Warmest regards, Ahmad Al Ali
답변 제공: Hotel La Palma au Lac 님, 2023년 3월 5일
Dear Mr Ahmad,we were delighted to read your wonderful review for which we sincerely thank you.We have passed your extremely positive review on to every department in our hotel and the smiles on the faces of our staff mean everything: the efforts made to ensure your pleasant stay have paid off. It is precisely for this reason that we never tire of striving: the energy of a satisfied guest feeds the souls of each and every one of us.Always remaining true to our principles of hospitality and looking forward to welcoming you in the future, we cordially greet you from sunny Muralto!Cordially,

8/10 - 좋아요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: La Palma au Lac Team 님, 2022년 12월 20일
Dear Josephthank you very much for your evaluation. Nice to see that you could enjoy the stay with us. We hope to welcome you again in Locarno!All the best and see you soonYour La Palma Team

10/10 - 훌륭해요

Brigitte

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bruno

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ein herzliches Dankschön für den wunderbaren Aufenthalt. Das Zimmer mit den einzigartigen Ausblick hat unser Tag mit viel Sonnenschein erfüllt. Das Frühstück war sehr reichhaltig sowie das überaus nette Personal das uns beim Frühstück den Kaffee auf den Tisch serviert hat, Das wir sehr geschätzt haben. Besonders hervorzuheben war die Massage bei Marta, mein havarierter Rücken hat einen riesen Schritt zur Genesung beigetragen. Wir kommen gerne wieder.
2022년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Ihr La Palma au Lac Team 님, 2022년 12월 12일
Lieber BrunoVielen herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie den Aufenthalt bei uns genossen haben und vor allem das Zimmer, sowie das Frühstück und das Personal geschätzt haben. Wir haben auch Ihre Komplimente an Marta weitergeleitet.Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Freundliche Grüsse

8/10 - 좋아요

Marcel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Schöne Unterkunft und sehr gute Lage! Zum Teil schlechte Luft alte Schiffe italenische Flotte.
2022년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Ihr Team La Palma au Lac 님, 2022년 10월 15일
Buongiorno lieber Marcel,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um eine Bewertung über unser Haus zu schreiben.Schön, dass unsere Unterkunft Ihnen in guter Erinnerung geblieben ist.Es würde uns sehr freuen Sie bald wieder im La Palma au Lac begrüssen zu dürfen.Sonnige Grüsse aus Locarno

6/10 - 괜찮아요

Françoise

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
hotel und angestellte sind nett. 2. stock mit bergblick vermeiden, da es etwas laut ist wegen dem belüftungssystem.
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Diana Dimitrova Front Office Manager 님, 2022년 10월 9일
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Haus zu bewerten.Sie sind immer wieder willkommen.Wir wünschen Ihnen schöne Herbstzeit.Liebe Grüsse aus Locarno

10/10 - 훌륭해요

Ivo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel liegt an einer hervorragenden Lage. Zu Fuss erreicht man die Innenstadt von Locarno in ca. 5 Minuten. Das Personal ist stets freundlich und zuvorkommend und lässt keine Wünsche offen. Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand und es erscheint sauber und gepflegt.
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Diana Dimitrova Front Office Manager 님, 2022년 10월 2일
Lieber Gast,Grazie mille, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Haus zu bewerten.So schön zu hören, dass Sie alle Aspekte Ihres Aufenthaltes komplett genossen haben.Hoffentlich sehen wir uns bald wieder im La Palma au Lac.Sonnige Grüsse aus Locarno