Thank you for your very favorable opinion. Our location is privileged. We regret the technical problem that we solved immediately.We look forward to seeing you again at HRC HOtel.

EStimado Giraldi.Muchas gracias por su calificación del hotel. Esperamos que su estancia fuese buena y trataremos de superarla en proximas visitas.Atentamente,

Thanks for your comments. Our location is one of HRC's strong points. We hope to see you again at our hotel.Sincerely,

Dear Mr. Ruben:The think is the weather, in March in Madrid, the usual is cold. This week, for example, temperatures have dropped 10 degrees Celsius and the hotel machines cannot be changing every week.We hope that the rest of the services were according to your needs.

Estimado HenryGracias por tu valoración.Y gracias por defender nuestra ubicación, y remarcarla.Atentamente,

Thanks for your comments.We have a breakfast restaurant, and given the bars, taverns, and "tapas" restaurants that surround the hotel, we decided not to have this service. You can enjoy it around the hotel.Thank you and we look forward to seeing you at our hotel.Sincerely,

Estimado Romualdo.Muchas gracias por su puntuación. Esperamos verle siempre que vuelva a Madrid en HRC Hotel.Atentamente,

Kära kund.Tack så mycket för utvärderingen av vår frukost. Vi hoppas att se dig igen på HRC Hotel.Vänliga hälsningar,

Estimada Claudia.Muchas gracias por sus comentarios.Atentamente,

Thank you for analyzing the weather, something that will surely help many travelers decide on our hotel. The area is very quiet.We are waiting for you at Hotel Reyes Católicos.

Gentile Cliente. Ci scusiamo per la mancanza di attenzione di uno dei nostri dipendenti. Infatti, se la camera è tripla, tutto deve essere previsto per tre persone. Vi preghiamo di perdonarci, anche se l'equivoco è stato risolto.Ci dispiace per l'inconvenienza.

Gracias por sus comentarios. Nuestra ubicación es muy centrica pero muy tranquila. Uno de los secretos del exito del HRC.Esperamos volver a verles por aquí.

Thank you for analyzing in so few words the essence of our Hotel.We hope to see you again at the Hotel Reyes Católicos.Sincerely,

Gracias por su visita.

Estimada Paula, Le agradecemos su comentario tan positivo del hotel. Lamentamos que no se haya sentido muy satisfecha con el desayuno. Se trata de un desayuno continental con barrita de pan y tomate, acompañada de jamón, jamón york o pavo, una pieza de fruta, cafe o infusión. Todo por 7.50 . Creemos que está mas que ajustado en precio, pero tal vez se refiera a un desayuno buffet, que no tenemos en el hotel.Gracias por su atención. Esperamos verle de nuevo en HRC

Gracias por su alta calificación

Dear Guest.We are sorry for your poor opinion. Fortunately it is not the opinion of the majority. We must evaluate other aspects such as location, treatment of the staff, etc... However, we regret not counting on your presence from now on.Thank you and we apologize.

Gracias por su valoración. Le esperamos en su proxima visita a Madrid.Saludos.

Dear Mr. William.Thank you for rating us so well. The location is very good, central but on a quiet street. Alejandra, our restaurant staff is a wonderful waitress. I will pass on your congratulations. The property is old but our guests appreciate that it is a small hotel. Thank you and we hope to see you again at Hotel Reyes Catolicos.

Dear GuestThank you for evaluating all aspects of our hotel. We have a faster taxi request system that comes to the hotel door. Also the street is very quietWe hope to see you again at the Reyes Catolicos hote

Estimada Clienta.Nuestro personal trata de conseguir que se encuentren como en familia. Al ser un hotel pequeño nuestro trato es muy personal. Me alegra que haya percibido este detalle.Muchas gracias por su confianza y esperamos volver a verles.Atentamente,

Estimada Sandra:Muchas gracias por su calificación tan positiva. Esperamos volver a verla de nuevo en nuestro establecimiento.Atentamente,

Dear Nilka.We are very sorry for your complaint. Having stayed several nights at the hotel, he could have told the reception and we would have changed his room.Sincerely,

Dear guest :We are renewing our beds and mattresses, for which we apologize. Thank you for evaluating the rest of the services.Sincerely.

Estimado Angel. Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos volver a verle de nuevo en cada visita que haga a la ciudad de Madrid.Atentamente,

Tack så mycket för din kommentar. Läget är oslagbart och området är väldigt tyst. Vi hoppas att se dig igen på Hotel Reyes Católicos.Vänliga hälsningar,

Dear guest:Thank you for rating the cleanliness and location of the hotel.Our staff is very close and we receive many compliments on this.We hope to see you again at Hotel Reyes Catolicos.Sincerely

Estimado Francisco.Esperamos verle pronto por nuestro Hotel.Muchas gracias.

Dear Guest :Thank you very much for your kind words and valuable comment. Staff and location are key factors for a client visiting Madrid.We hope to see you again at the Reyes Catolicos hotel.Sincerely,

DEAR SIR:THANK YOU FOR YOUR VALUABLE COMMENT. WE HOPE TO SEE YOU AGAIN AT HOTEL REYES CATOLICOS.The General Manager

Cher client.Nous apprécions votre temps. Tout notre personnel de réception parle anglais et une langue seconde, nous ne savons donc pas de quoi vous faites référence.La propreté est un des points forts de l'hôtel, mais nous vérifierons qui a fait la chambre et discuterons avec la personne.Nous apprécions que vous appréciiez l'emplacement et la vue sur la basilique.Nous espérons vous revoir dans notre établissement.Avec nos meilleures salutations.

Estimada Marie. Muchas gracias por su óptima calfiicación. Dia a dia tratamos de mejorar para que clientes como usted se encuentren en nuestro Hotel como en su casa.Atentamente.

Thank you very much for your evaluation. We hope to see you at Hotel Reyes Catolicos on your next trip to Madrid.Sincerely,

Estimada clienta.Gracias por su amable comentario, esperamos volver a verla de nuevo por aquí el proximo año.Saludos cordiales.

Dear Marcela.Thank you very much for your comments.Our location es very well, on te center of the city, but in a very quiet area.We wait to see you in your next visit to Madrid.

Dear Guest.Thank you very much for your comments. See you next time in Madrid.The General Manager

Estimado cliente.Muchas Gracias por sus comentarios. Esperamos volver a verle en Hotel Reyes Catolicos.Atentamente,El Director.

Estimado cliente :Gracias por sus comentarios.Atentamene,

Estimado Cliente.Gracias por su amable comentario. Respecto al parking, aprovecho para explicar que el hotel tiene parking propio. Cuando ustedes acceden a nuestra calle, el hotel autoriza al cliente para que el Ayuntamiento no cobre multa a sus vehículos. Le comunicaremos a nuestra camarera de desayunos su buena opinión y esperamos que el tema del carro haya quedado aclarado para futuras visitas y futuros clientes que puedan leer este comentario.Un cordial saludo y buen verano.

Dear GuestThank you for your kind and positive comment. We hope to see you again at Hotel Reyes Católicos on your next trip to Madrid. Yours SincerelyThe General Manager

Dear Lorena:Thank you very much for rating us, and for your valuable opinion. Our location, cleaning service, family hotel close to everything that is important in Madrid, and our staff, make our clients repeat in our hotel. We hope to see you again at the Hotel Reyes Catolicos.Have a nice summer. The General Manager.

Grazie per la tua valutazione.Non vediamo l'ora di superare noi stessi alla tua prossima visita.Felice estate !!

Dear Mr. Wai-Tung : Thank you very much for your valuable comment and high rating.We are located in a very quiet area in the very real center of the city, which allows you to rest in the room and at the same time walk around the historic center of Madrid. We hope to see you again at HRC

Estimado cliente. Lamentamos su mala experiencia en su última estancia. Tomaremos nota para mejorar algunas de las quejas que nos plantea. Saludos cordiales.

Estimado Esteban.Le damos las gracias por su valoración y esperamos volver a verle en el Hotel HRC .Atentamente,

Estimado cliente.Muito obrigado pela sua avaliação positiva. Localização, atenção do staff, e cuidado nos quartos são detalhes nos quais nossa equipe se empenha para fazer uma boa estadia conosco.Esperamos vê-lo novamente no Hotel Reyes Católicos.Sinceramente,

Dear Guest :We regret for your comments. The hotel has a magnificent location and its rooms correspond to an urban hotel of this category, being highly appreciated in general by our guests.We hope to see you again at HRC Hotel.Have a nice summer , sir.The General Manager.

Estimado cliente.Gracias por su valoración y su estancia en el hotel. Esperamos volver a verle muy pronto entre nosotros.Atentamente,

Dear Jill It's a pleasure to see that you anjoyed your stay with us.We hope to see you soon.