외관

홀리데이 인 익스프레스 브리스톨 - 필턴, IHG 호텔 여행 후기

3 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 브리스톨 - 필턴, IHG 호텔
New Road Bristol Parkway Business Park, Bristol, England

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 444개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 400개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 102개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 39개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 18개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

KIM

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
good stay, but..
직원들은 친절하고 주변환경은 나쁘지 않으나, 2주 가까이 머무는 동안 침대시트를 한번도 갈아주지 않는 등 청소상태가 불량, 조식도 매일 똑같은 메뉴를 제공
2022년 9월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kyounghee

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

George

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Limited Food Options, Business Hotel, Staff Good
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 4월 17일
Thanks for the review and feedback, George.All the best,Francesca

8/10 - 좋아요

Jon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 4월 15일
Hi Jon, thanks for the amazing rating. We hope to see you again and All the best, Francesca - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Alexandros

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly and attentive staff, clean rooms, great breakfast.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 4월 11일
Thanks for the review, Alexandros.We're pleased to read that you enjoyed our team's efforts!All the very best,Francesca

8/10 - 좋아요

Helen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nicest holiday inn I’ve stayed in, fan could have been cleaned better because there was a lot of dust. Needed better coeliac friendly options
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 4월 8일
Thanks for the lovely review.We set a high standard for cleanliness and apologise that we missed the mark here. We'll communicate this back to our housekeeping team. All the very best,Francesca

4/10 - 별로예요

Danielle

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

will

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 3월 25일
Thanks for the review!All the best,Francesca

6/10 - 괜찮아요

Beverley 님, Hertfordshire

좋아요: 청결 상태
Nice pub opposite
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 3월 20일
Thanks for the review, Beverley.All the very best,Francesca

10/10 - 훌륭해요

Geoffrey 님, Bournemouth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff nice and clean hotel
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 3월 1일
Thanks for the review and feedback, Geoffrey!All the very best,Francesca

6/10 - 괜찮아요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast could be a little later served maybe until 11am. We stayed on weekend and stopped seeing breakfast at 10am which is early especially in comparison to other hotels. But a good hotel good location and ways accessible. Would stay again
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 2월 27일
Thanks for the review, Richard.We're pleased to hear that you had a good stay!All the very best,Francesca

8/10 - 좋아요

Lloyd

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a pleasant surprise how good the service was.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 2월 19일
Thanks for the 5/5 rating, Lloyd.All the best, Francesca -

8/10 - 좋아요

Kathryn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent facilities and good breakfast
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 2월 19일
We appreciate your kind words, Kathryn.All the best, Francesca -

10/10 - 훌륭해요

Louise

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 3월 21일
Thanks for the review and feedback, Louise.All the best,Francesca

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 2월 5일
Thanks for the review,All the best,Francesca

6/10 - 괜찮아요

Phil

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Affordable parking, pub restaurant adjacent and okay place to stay for a business trip. Breakfast wasnt great and unfortunately the staff in the breakfast area didnt have a good grip on English language.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 2월 1일
Thanks for the review and feedback, Phil!We're pleased to hear that you enjoyed your stay.All the best,Jamie

10/10 - 훌륭해요

Nicola

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 22일
Thanks for the 10/10 rating, Nicola. We hope to welcome you back and All the best, Francesca - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

Cho Lung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 22일
Cho Lung, thanks for the amazing rating. We hope to welcome you back and All the best, Francesca - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

Siu Wah Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 1월 18일
Thanks for the review and feedback!All the best,Jamie

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 1월 15일
Thanks for the review, MariaAll the best,Jamie

6/10 - 괜찮아요

Josh

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 1월 15일
Thanks for the review, JoshAll the best,Jamie

10/10 - 훌륭해요

Luqman

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 1월 15일
Thanks for the review, LuqmanAll the best,Jamie

10/10 - 훌륭해요

Andrea

좋아요: 편의 시설/서비스
Quit rooms
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 1월 10일
Thanks for the review, Andrea!We appreciate it!All the best,Jamie

8/10 - 좋아요

Carlos

2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

keith

연인과의 여행
Very average in all respects. No comment in the breakfast, we did not eat there.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 1월 8일
Keith, thanks for your feedback.See you soon.Best wishes, Francesca

8/10 - 좋아요

Tomileyin David

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 1월 31일
Thank you for the review!All the best,Jamie

10/10 - 훌륭해요

Chirag

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is in a great location within easy reach of Bristol city centre, and onsite is walking distance pub and many restaurants opposite the dual carriageway, so lots of options for dinner. Also the included breakfast each morning is a definite plus!
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 1월 8일
Thanks for the perfect rating, Chirag.Best wishes, Francesca

10/10 - 훌륭해요

Graham

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent
We had an excellent stay and the staff was amazing and lovely breakfast
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 1월 8일
Thanks for your lovely review, Graham.Best wishes, Francesca

10/10 - 훌륭해요

Sean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 1월 8일
Thanks for the 10/10 rating, Sean.Best wishes, Francesca

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We enjoyed a nice break. Would stay again
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 1월 8일
Thanks for your lovely review, David.We hope to welcome you back again soon.Best wishes, Francesca

4/10 - 별로예요

Adam

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
If buildings could speak, this one would be screaming 'Run Away'. Don't be fooled by the relative cheapness and proximity to Filton, this so called 'hotel' is in fact some sort of large scale psychological experiment about human suffering and gullibility," The sheets on the bed looked like they had enjoyed a long career in a particularly messy and degrading part of the adult film industry. If there is an opposite to memory foam (amnesia foam?) that is what the bed was made of. Unclean, Unsafe, Poor Maintenance
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 1월 8일
Adam, we appreciate your feedback.We’re disappointed to see your review and we’d like to discuss your comments further. Please get in touch with us via direct message so we can figure out what went wrong. Best wishes, Francesca

10/10 - 훌륭해요

Kudamuhandiramlage 님, Mobile

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Extremely recommends. Staying was really good
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 1월 5일
Thanks for your kind words.We're happy you had a fantastic time with us!Best wishes, Francesca-

10/10 - 훌륭해요

MR RYAN

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 1월 5일
Wow, 5/5! Thanks so much for your top marks, Mr Ryan,Best wishes, Francesca-

8/10 - 좋아요

MR

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 2일
MR, thanks for the amazing rating. We hope to see you again and All the best, Jamie - Hotel Operations Manager.

6/10 - 괜찮아요

Haranadh

가족 여행
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 12월 28일
We appreciate your review.All the best, Jamie -

10/10 - 훌륭해요

Emily

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Polite and helpful staff. A wondeful stay!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 12월 29일
Emily, we're grateful for the lovely feedback.All the best, Daniel -

10/10 - 훌륭해요

NATAYA

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 12월 29일
Natay, your lovely feedback is welcomed!All the best, Daniel -

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
J'étais satisfaite de l'hôtel . Chambre calme, propre . Le personnel était à l'écoute. Pour aller en Centre Ville il y a le bus 70 ou 73 juste à deux pas de l'hôtel . Un restaurant The Fox Den à côté si vous ne voulez pas sortir loin .Assez bon petit déjeuner.Parking payant à 5 livres.Dans l'ensemble un bon séjour pour visiter Bristol .
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 12월 29일
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement,

8/10 - 좋아요

Alison

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast not amazing but it's free and you don't seem to get that in any other hotels in the area!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 12월 21일
Thanks for the review, Alison!We're pleased to hear you enjoyed your stay!All the best,Jamie

10/10 - 훌륭해요

Chris

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 12월 21일
Thanks for the review, All the best,Jamie

10/10 - 훌륭해요

Julie

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 12월 21일
Thanks for the review!All the best,Jamie

8/10 - 좋아요

Julie

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
We like staying here we feel very relaxed.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 12월 29일
We appreciate your feedback, Julie.All the best, Daniel -

8/10 - 좋아요

Alice

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 12월 6일
Thanks for the review!All the best,Jamie

8/10 - 좋아요

Francesca

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 12월 7일
Thanks for the review, Francesca!We appreciate you taking the time to do so!All the best,Jamie

10/10 - 훌륭해요

Eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
The hotel was very clean and the room was perfect and very quiet. All the staff including cleaners said good morning which was nice. Breakfast was great and lots of choices were available. Overall a good night.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 12월 5일
Thank you for the great review, Eric!We appreciate it and are pleased to hear that you found our location to be perfect and the team to be good!All the best,Jamie

10/10 - 훌륭해요

Naomi

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 12월 29일
Thanks for the 10/10 rating, Naomi.All the best, Daniel -

8/10 - 좋아요

Jon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dec 2023
Visiting family in Bristol. Room was great except the air con/ heating was not working. The staff were very quick to respond with a portable heater
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 12월 5일
Thank you for the review and feedback, Jon.We appreciate you taking the time to do so!Our team do their best to ensure you have a great stay.All the best,Jamie

8/10 - 좋아요

Mark

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice room. Good breakfast.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 11월 28일
Thanks for the review, We really appreciate and are so glad to hear that you liked our room and breakfast service! All the best,Jamie

8/10 - 좋아요

Ann

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was clean and breakfast was quite good.Quite quiet.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 11월 28일
Thank you for your review, we greatly appreciate it! We're so pleased to hear that you liked our location and breakfast service! All the best,Jamie

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 12월 29일
Kevin, thanks for the glowing review. All the best, Daniel -