외관

홀리데이 인 영스타운 사우스, IHG 호텔 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 490개 이용 후기 중 272개" "
평점 8 - 좋아요. 490개 이용 후기 중 141개" "
평점 6 - 괜찮아요. 490개 이용 후기 중 41개" "
평점 4 - 별로예요. 490개 이용 후기 중 21개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 490개 이용 후기 중 15개" "

8.8/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Detrice

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The receptionist was personable and informative. She was awesome!
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dawn

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff at check in.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicole

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kussai 님, Poland

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Josh

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Here for work. Huge lot to park the truck and trailor. Many food options. Bed was comfy and clean. I’d stay here again.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Caira

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent and attentive staff. Easy check in process.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dale

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, Front Desk very pleasant and attentive. Home made cookies at front desk upon late arrival. Restaurant breakfast was just ok for being a bit overpriced. All and all , nice establishment and would definitely recommend.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leanne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice accommodations. Restaurant/ bar area was nice
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Richard

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nicholas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
No pool… boo
Pool was closed. They should definitely say that before booking. That’s the only reason I stay there.
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Timothy

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Natalie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bin 님, Naperville

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lisa

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Michael 님, 2023년 5월 15일
Lisa,Thank you for choosing the Holiday Inn Youngstown South Boardman for your destination. I appreciate you letting us know about your stay.

10/10 - 훌륭해요

WANDA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Michael 님, 2023년 5월 12일
Wanda,Thank you for letting us know about your stay here at the Holiday Inn Youngstown South Boardman. We look forward to seeing again soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable, clean, and quiet.
The hotel was comfortable, clean, with daily housekeeping, and quiet. The hotel supplies large pump bottles of Dove products: shampoo, conditioner, and body wash in the shower, and bottles of Dove hand wash and body lotion by the sink. A small bar of Dove soap is also supplied.
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Michael 님, 2023년 5월 15일
Thank you for letting us know about your stay with us here at the Holiday Inn Youngstown South Boardman.

10/10 - 훌륭해요

Brooke

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Michael 님, 2023년 4월 7일
Brooke,Thank you from choosing the Holiday Inn Youngstown South Boardman for your stay.

2/10 - 너무 별로예요

Sodia

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Michael 님, 2023년 5월 12일
Sodia,I want to apologize for the issues that you encountered. I have reviewed your folio and did not have any detail attached letting me know about the issues that you did encounter, if you would like to contact the property to give more information, it would be appreciated.

6/10 - 괜찮아요

Chris

2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Michael 님, 2023년 2월 27일
Chris,Thank you for choosing the Holiday Inn Youngstown South Boardman for your stay. We look forward to being able to serve you again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Michael 님, 2023년 2월 21일
Thank you for taking the time to let us know about your stay.

10/10 - 훌륭해요

Norman

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
How clean it was and your staff was great
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

THOMAS P

6/10 - 괜찮아요

Jeannette

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bill

2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

George

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Michael 님, 2022년 10월 18일
George,Thank yo for choosing the Holiday Inn Youngstown South Boardman and thank you for letting us know about your stay.

10/10 - 훌륭해요

Tony 님, STATEN ISLAND

2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edward

2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Michael 님, 2022년 10월 18일
Edward,Thank you for letting us know about your stay, we appreciate you letting us know as we use these for training purposes.

10/10 - 훌륭해요

beverly

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No hassle check-in
Check in was fast and no hassle. The front-line people were friendly and professional.
2022년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Michael 님, 2022년 10월 18일
Beverly,Thank you for choosing the Holiday Inn Youngstown South Boardman for your destination. We look forward to serving you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Natalie

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Michael 님, 2022년 10월 18일
Natalie,Thank you for choosing the Holiday Inn Youngstown South Boardman for your stay. We look forward to serivng you again in the future.

8/10 - 좋아요

Patrice

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Michael 님, 2022년 9월 21일
Patrice,Thank you for choosing the Holiday Inn Youngstown South Boardman for your stay and taking the time to let us know about your experience. We look forward to serving you again soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Michael 님, 2022년 9월 2일
Thank you for choosing the Holiday Inn Youngstown South Boardman for your stay. We look forward to serving you again in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Silvino

2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gregory

2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
Pretty clean. Front desk was friendly and helpful.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Michael 님, 2022년 8월 5일
Thank you for choosing the Holiday Inn Youngstown South Boardman. We appreciate you letting us know about you stay.

8/10 - 좋아요

Richard Scott

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Leaky shower faucet and mold in the shower.
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Michael 님, 2022년 8월 2일
Richard, Thank you for choosing the Holiday Inn Youngstown South Boardman for your stay. We really appreciate the time each guest gives when filling out these surveys to let us know about your experience. We have notified Housekeeping and Engineering to look at and take care these issues. Again, thank you for staying with us and letting us know about your experience.

6/10 - 괜찮아요

Tiffany

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
N/a
2022년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Colleen

연인과의 여행
.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Michael 님, 2022년 7월 8일
Colleen, Thank you for letting us know about your stay. We appreciate each and every guests time and comments.

10/10 - 훌륭해요

kareem

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Michael 님, 2022년 7월 5일
Kareem, Thank you for taking the time to let us know about your stay. We value each and every guest and their time in filling the surveys out. These will be used in training our new and existing associates. Again, thank you for choosing the Holiday Inn Youngstown South Boardman.

10/10 - 훌륭해요

Michael

2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Michael 님, 2022년 6월 27일
Michael, Thank you for choosing the Holiday Inn Youngstown Boardman for your stay. We appreciate your review.

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Michael 님, 2022년 6월 20일
Michael, Thank you for choosing the Holiday Inn Youngstown South and for letting us know about your stay. We look forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

ShaQuanna

2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Michael 님, 2022년 6월 6일
ShaQuanna, Thank you for choosing the Holiday Inn Youngstown Boardman for your stay. We look forward to serving you again in the future.

6/10 - 괜찮아요

Anthony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
One of the fancier hotels I've visited
Nice/fancy hotel. Usually pretty busy/packed. There's a nice little restaurant and lounge, TJ's, on the first floor that I've eaten at numerous times, even when I wasn't staying there. Complaints: parking can be a bit of a pain, but there's certainly plenty of it. Handicapped-accessible rooms are usually WAAAYYYYY at the end of the hall, which seems kind of strange. Overall a good experience, however.
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Michael 님, 2022년 6월 13일
Anthony, Thank you for letting us know about your stay, we appreciate any and all input given by our guests. Thank you for choosing the Holiday Inn Youngstown Boardman for you stay.

6/10 - 괜찮아요

Trisha

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The bathroom was unclean. No bathroom cup, only one hand towel for two people for two days. No laundry bag. Out of coffee at 8 a.m. in the morning and restaurant closed so no breakfast and we were charged 48.00 for two mornings. A little disheartening
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Michael 님, 2022년 5월 10일
Trisha, I want to apologize for the missteps that you encountered, we try and make sure that each guest is taken care in the best possible way. Unfortunately we did run into some situations that left our restaurant strangled by equipment failure that has since been resolved. As far as the towel situation, I have reached out to our Housekeeping Manager and she is looking into the situation. Thank you for staying with us and letting us know about your stay.

4/10 - 별로예요

Lisa

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Michael 님, 2022년 4월 28일
Lisa, I am very sorry that we did not meet your expectations. I would like to hear more about where we fell short so that we can improve our services to all of our guests. Please feel free to reach out to the hotel and ask for me directly. Thank you

10/10 - 훌륭해요

Donald

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was wonderful
2022년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Michael 님, 2022년 5월 10일
Thank you for choosing the Holiday Inn Youngstown South Boardman.

10/10 - 훌륭해요

Jody

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very clean
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Michael 님, 2022년 4월 12일
Jody, Thank you for taking the time to share your experience with us here at the Holiday Inn Youngstown South Boardman. We really appreciate your time and comments.

2/10 - 너무 별로예요

Bethany

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Poor Customer Service
The room type we reserved (and paid extra for) was not given to us. When we showed them our reservation they said it was because we booked through a third party and you "don't always get what you want". Overall, the front desk staff were very unfriendly
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Michael 님, 2022년 4월 11일
Bethany, I want top apologize for the misunderstanding that you ran into. Unfortunately while we try to make sure that each guest receives the rooms that they requested, we cannot always guarantee that will happen. While sites like this are a great asset to you and the properties, they are not aware of the other reservations that we already have on the books, all they see is open availability which means they can over sell a room type. Again, I do apologize for the misunderstanding and will address the front desk on how to manage these types of issues.

8/10 - 좋아요

Janee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We’ve stayed here before and it’s always a good experience. Our only issue was we only had two towels in our room which wasn’t even enough for the number of people we had and every time we asked for more we were told they were out and being washed. I understand it was a crazy busy weekend and I’m guessing they were booked full but two towels for 3 people for an entire weekend just wasn’t cutting it.
2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Michael 님, 2022년 3월 30일
Janee, Thank you for letting us know about your stay and the issue that you ran into. We were fortunate to have a sell out weekend, unfortunately we, along with others properties, have had supply chain issues with getting on of our products. While I do not want to use that as an excuse and I do apologize for this issue, I want to reassure you that we are working on rectifying this issue. Thank you again for your review and choosing the Holiday Inn Youngstown South Boardman

10/10 - 훌륭해요

Olivia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katie 님, Sugarcreek

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff that works here are great! Stayed for OAC tournament and had no problems and everyone slept great.
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Michael 님, 2022년 3월 21일
Katie, thank you for letting us know about your experience here at the Holiday Inn Youngstown South Boardman. It means a lot to me and the staff to hear from our guests. Thank you again and we looking forward to your return