Penthouse Deluxe Suite Matterhorn View | 객실에서 보이는 전망

웰니스 호텔 알펜호프 여행 후기

4.5 out of 5
웰니스 호텔 알펜호프
Matterstrasse 43, Postfach 462, Zermatt, VS

이용 후기

9.6

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 514개 이용 후기 중 411개" "
평점 8 - 좋아요. 514개 이용 후기 중 89개" "
평점 6 - 괜찮아요. 514개 이용 후기 중 7개" "
평점 4 - 별로예요. 514개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 514개 이용 후기 중 5개" "

9.6/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.6/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Min Hee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
청결하고 조식도 좋아습니다.
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Family Julen 님, 2022년 2월 10일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Yeoji

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
직원 친절도 최상. 아기와 함께하는 여행이었는데 방 업그레이드, 아기침대 등 저희가 미리 요구하지 않았던 점들도 세심하게 챙겨주었습니다. 시설도 매우 깔끔하고 수영장, 자쿠지도 깔끔하고 좋았습니다.
2020년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Family Julen 님, 2020년 12월 9일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
직원들도 친절하고 위치도 좋았습니다. 호탤 시설은 너무 좋았으며, 조식도 깔끔하게 잘 나옵니다. 다음에 또 간다면 알펜호프로 예약할겁니다. 최고
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Family Julen & Team 님, 2019년 12월 9일
Thank you

10/10 - 훌륭해요

Yoojin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우 만족합니다.
깔끔하고 고급스러운 숙소였습니다. 저흰 아이 둘이라 좀 넓은 방이었는데, 아이들이 1박만 하기 아깝다면서 너무 아쉬워했습니다.
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Family Julen & Team 님, 2019년 8월 13일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
비싸긴해도 그만한 가치가 있는 호텔
매우 깨끗하고 잘 관리되고 있는 호텔입니다. 심지어 요즘 더워지기도하는 여름을 고려하여 에어컨도 설치되어있었습니다. 몇번 머물러도 만족스럽습니다.
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect, clean and good service. No.1 hotel in Zermatt. Hope to stay again in the near future.
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Family Julen & Team 님, 2019년 7월 2일
So do we :-) Thank you for the nice review!

10/10 - 훌륭해요

SeongWon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
비싼 값 한다.
호텔 닉값 한다.
2018년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donghyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
제가 가본 최고의 호텔
제가 살면서 묵었던 호텔 중 단연 최고라고 평가하고 싶습니다. 풀장도있고 야외 노천탕 및 사우나도 있습니다. 노천탕과 풀장의 조명은 정말 로멘틱합니다. 객실 청결도 및 편의시설도 완벽합니다. 고루너그라트 기차역과 도보 5분거리입니다.
2018년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
고급스럽고 깨끗한 호텔
일단 숙소의 위치가 체르마트역과 가까워서 좋았고 숙소가 매우 깨끗하고 고급스러웠습니다. 그러나 친절도는 좋지 않았습니다. 숙소내에 네스프레소 머신과 웰컴 과일등의 서비스는 좋았으나 직원들은 다른 스위스의 호텔과 비교하여 불친절하였습니다.
2018년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔한 호텔
비교적 위치도 괜찮은 편이고, 방은 작지만 깨끗했습니다. 직원들도 친절하고 수네가 곤돌라 승강장과 가까워서 편했습니다. 아침도 괜찮았습니다
2018년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SANG HUI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
perfect place to stay
3명이 숙박했는데 공간이 넓어서 좋았다. 발코니에서는 일부이지만 마테호른이 보였는데, 방 안에서 2층을 올라갈 수 있는 방에 묵으면 정면 전망일 것 같았다. 아침식사에 즉석에서 짜먹는 오렌지 쥬스가 좋았고, 수영장과 사우나가 있어 트래킹의 피로를 풀 수 있었다. 일찍 예약해서 저렴하게 묵을수 있었던 것도 좋았다.
2018년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SEUNG HO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
레스토랑 음식이 훌륭했음
2018년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SEWOOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
we felt very good to this hotel
hotel's location is very good. It was in front of the beautiful river. so we could hear the sound of river flowing. and the best is TV spec and system. we could connect TV and our phone, and by using fast WIFI we could watch our country video. besides, restraunt's familial atmosphere and large room and clean bathroom etc were so good. thanks for kindness by handsome bro.
2018년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

H.M 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
체르마트 뷰가 좋음
체르마트뷰가 보여서 좋았음 역에서 호텔가는 길이 복잡했으나 체크아웃시 무료셔틀서비스 이용하니 편했음. 최신식 룸컨트롤로 리모컨으로 에어컨 조정가능했음 무료소프트드링크 서비스가 좋았음 복층룸에 숙박했는데 계단이 생각보다 각도가 있어서 밤에 계단 불 키고 다녔음..
2018년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
역에서 약간 거리가 떨어져있지만 픽업 서비스해줍니다. 직원들이 매우 친절하고 조식도 훌륭합니다.
2018년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donghyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
객실 최고. 전망 최고
Alpenhof에서 Romantik Hotel Julen으로 변경되어 걱정했으나, 마테호른이 정말 잘 보이는 전망 좋은 방으로 예약되어 좋았음. 아침 조식도 다양하고 맛있음. 저녁 추천해준 레스토랑의 음식은 최고 수준.
2017년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KISUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
완전 좋았습니다. 모든것이 만족~
2017년 7월에 2박 숙박함
Thank You!

10/10 - 훌륭해요

SO YOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
훌륭한 서비스, 시설, 세심한 배려
역과도 꽤 가깝고, 시설도 훌륭하고, 매우 친절했어요. 스파나 수영장에 있는 가운, 슬리퍼 등 세심하게 신경쓴 게 보입니다. 쾌적하게 푹 쉬었던 기분 좋은 호텔이었습니다
2017년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juneseung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent hotel in Zermatt!
This was the best hotel ever I have stayed! Staff were really kind and ready to help at all times. Breakfast was excellent and well enjoyable. We loved the amazing sauna and spa, which was open for all guests. Will come back whenever we visit Zermatt again.
2017년 7월에 1박 숙박함
Good evening from Zermatt, We would like to thank you for taking your time to send a feedback about your stay at our Hotel Alpenhof. We are very pleased to see that you have enjoyed your time at our place and we are honored to read that you think it was the best Hotel you have ever stayed in. It would be a pleasure to be able to welcome you back at our place in the future. Kindest regards from Zermatt, B.K. in representation of Family Julen

8/10 - 좋아요

Jong Seok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
깨끗하고친절하고 역에서 가까워서 좋았다
2017년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mingoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우 좋은 호텔이었습니다
호텔이 청결하였고 산쪽 전망으로 쾌적하였음 종업원이 매우 친절하였으며 관광지와 근접하여 위치도 나쁘지 않았음. 아침 식사도 맛이 있었음
2017년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JEE HEE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
부모님과 함께하기 좋은 호텔
부모님과 함께하는 여행이라 Junior Suite에서 2박 진행했습니다. 직원분들 모두 너무 친절하셨고, 특히 체크인 때 방 안내와 설명주셨던 여성 스텝분(성함 체크를 못했네요. 아드리아나 리마 닮으신 아름다운 분이셨음)이 너무나 친절하셔서 감동이었습니다. 조식 맛있습니다! 종류도 적당하고, 오렌지 쥬스 착즙해서 먹을 수 있었던 거 너무 좋았어요. 부모님들도 전체적으로 만족하셨던 곳이라, 추천드립니다 :) - 미니바 1회 무료 (생수는 매일 제공) - 마테호른 뷰 테라스 (따로 요청했던 내용인데, 해주셔서 감사했습니다) - 도보 3분 거리의 수네가역 및 버스 정류장 (부모님과 함께시라면, 마테호른 글레이셔 파라다이스 타러 갈 때 수네가역 앞에서 버스타시면 좋습니다. 걷기엔 좀 거리가 있어요) - 무료 셔틀 픽업 서비스 (체르마트역-호텔) 호텔 체크인/아웃 때 미리 요청하면 됩니다. 호텔 위치는 역에서 가깝지만 캐리어 끌면서는 불편하니까요~ - 밤에 테라스에서 강물 소리들으며 즐겼던 야식들과 여러잔의 추억은 꽤 오랫동안 기억할 것 같습니다. - 체르마트 맛집인 Walliserstube Zermatt 가 호텔에서 도보 5분 거리라 좋았습니다. - 단점: 샬레스타일의 방이라 천장에 파노라마썬루프같은(?) 유리창이 있는데, 저녁에 별보기엔 참 좋으나 블라인드 및 창문 개폐시 먼지가 엄청 날려서 환기를 꽤나 오래 해야만 했습니다. 이 부분 청소는 잘 안됬던거 같네요. 경험했던 유일한 단점입니다.

8/10 - 좋아요

SH 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
체르마트의 편안한 숙소
체르마트 역에서 걸어서 10분거리지만 호텔의 무료 픽업이 있으니 걱정없고 수네가전망대 오르는 케이블카 또한 바로 앞에서 이용할 수 있다. 편안한 침대와 마테호른이 보이는 좋은 전망이 너무 좋았고 호텔 조식 또한 깔끔해서 피곤한 몸을 편하게 쉴 수 있었다

10/10 - 훌륭해요

Christine

2024년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ferdinando

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parfait ! Tout est superbe
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ankur

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very beautiful hotel with all the comforts. The views were superb. The breakfast was fresh and staff were very efficient and took all the care to make us feel at home. Best place to stay in Zermatt.
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jihyun

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Murilo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Melhor hotel de Zermatt
Ficamos pela segunda vez no hotel, nosso preferido em Zermatt. Nao consigo colocar um defeito. Atendimento impecável, limpeza inpecavel, vista linda para montanha, ótimo café da manhã, piscina, spa, academia. Vale demais
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marnie

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente personal e instalaciones
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Der Wellness- und SPA-Bereich – mit traumhafter Aussicht ist sehr gemütlich.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

EDGAR VICENTE URIBE

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente atención y el servicio de meseros del restaurante increíble. 10/10
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel with great facilities
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jacques

2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très belle expérience
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Abdul 님, Alpharetta

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing hotel, very friendly staff, nice spacious rooms
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leslie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The bartender Ali was very personable and the source of lots of information about Zermatt.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Colleen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sébastien

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

PAMELA 님, Inver Grove Heights

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect hotel for relaxation and rejuvenation.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aaron

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steve

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing hotel
A truly wonderful and well thought out hotel. Lots of little touches- a backpack to be borrowed, a welcome card, a stocked and included minibar, and an excellent breakfast. It seems the Julen family are amazinf hotelliers. Thanks for a great stay!
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Noelle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
AMAZING! From the staff to the room and the food everything here is top notch! All staff are so friendly and go out of their way to make sure you have a 5 star experience. Shout out to Alie the bartender! Such a great guy, and always smiling. Make sure you relax in the bar and have a chat with him. Great location with walking distance to everything or jump on the electric bikes that are provided and ride up all the trails around the area. Make sure to ride to the base of the Matterhorn. Our room had a view of the Matterhorn which was spectacular. Breakfast is delicious with so many options and dinner was wonderful. I wish I could have stayed longer! We will definitely be back and HIGHLY recommend!

10/10 - 훌륭해요

Paul

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent property that is extremely well run. The staff are incredibly friendly and the hotel is very well maintained. The buffet breakfast is excellent as is the pool and spa. Clearly, the leadership comes from the top and the owners should be very happy with what they’ve created.
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

chiayun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
舒適的策馬特旅館. 距離車站約10分鐘步行, 有提供接駁車,雖然沒有面對馬特洪峰,但在陽台上也能享受很好的景色.
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would go to Zermatt just to stay here again. The staff were so nice and accommodating. It was a memorable experience.
2023년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ka Yin Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel has arranged us a room which can see the stunning view of Matterhorn. Room is warm and big. A nice stay for 4 days.
2023년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Will happily return anytime and recommend it to an
Beautiful rooms and hotel, helpful and friendly staff.
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Doris

2023년 6월에 1박 숙박함