이코노미 더블룸 (Tiny Kölsch) | 저자극성 침구, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치

호텔 암 아우구스티너플라츠 여행 후기

4 out of 5

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 323개 이용 후기 중 100개" "
평점 8 - 좋아요. 323개 이용 후기 중 142개" "
평점 6 - 괜찮아요. 323개 이용 후기 중 50개" "
평점 4 - 별로예요. 323개 이용 후기 중 22개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 323개 이용 후기 중 9개" "

8.4/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

HOKYU

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GANGU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
GOOD
깨끗하고 안락하며 직원들은 대체로 친절합니다. 라인강 근처인 점도 장점이고 조식도 맛있습니다. 단점을 꼽으라면 식당을 겸하다보니 식사 때는 다소 혼잡한 느낌이라는 점입니다. 직원들도 바빠서 신경 못 쓸 거예요. 빠른 체크인을 권합니다.
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sae A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 깔끔한 곳!
깔끔하고 편안했습니다. 쾰른 역에서 걸어서 10분 정도 떨어져있는데, 그래서 더 조용하고 좋았습니다!

8/10 - 좋아요

Kerstin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Timo

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kathrin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles super!
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sabine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel ist sehr zentral gelegen, Parkmöglichkeiten direkt nebenan im ReweParkhaus, Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit...Wir kommen sehr gerne wieder..Vielen Dank
2024년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nadine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Top gelegenes Hotel mitten in der Kölner Innenstadt. Ist vom Bahnhof aus zu Fuß gut erreichbar, aber auch mit den Öffis gut erreichbar. Unkomplizierter Check-in und sehr freundliches Personal.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thomas

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

René

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr freundliches Hotelteam mit stets offenem Ohr für Fragen zum Parken, Umgebung etc. Die Zimmer waren, wie beschrieben klein, aber sehr sauber und in top Zustand. Die Lage des Hotels ist sehr gut; am Einfang der Hohe Strasse - Beginn der Fussgängerzone. Kann das Hotel bedenkenlos empfehlen.
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Christopher

Great Location...quirky property.
The location of this hotel is great for the Christmas Markets...close to practically all of them! It was also close to shopping, bakeries, and nightlife! BUT...the hotel was a bit quirky. When booking this space I believe it was listed as 4 star...it definitely was not. Practicing a form of eco-friendliness, you receive 1 towel in the bathroom for 2 days and the rooms aren't serviced until after 48 hours. The bathroom was a tight space...a little bigger than a camper bathroom. As others of have said, there are no outlets near the bed to charge anything at night but if you know that in advance you can adapt. Unlike other reviews, I found the staff very friendly and helpful at managing requests/answering questions, and I never ran out of hot water in the shower. The Saturday price was 2.5-3 times as much as the Sunday-Wednesday. Given the time of year I guess that's understandable but I certainly wouldn't pay that again to stay there. This property wasn't horrible (I've stayed in worse) but I would select a different hotel in the future when visiting the city.
2023년 12월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Galin 님, Sofia

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The only characteristic for a 4-star hotel of this property is its price. I can't believe this is an Expedia VIP property, really feels like three-star hotel from the FRG times. *Check-in: the self-check kiosk asked me to pay my reservation in order to complete the process, despite the fact the my booking was prepaid through expedia. I needed to ask for refund at the reception desk. I got my money back immediately, but still it was not a nice experience at all. *Rooms: small but rather clean. No kettle or even a drinking glass. The glass door of the shower was leaking and after I took a shower the floor was flooded. The floor towel did not help. *Expedia perks: At the time I made my reservation, and being a platinum Expedia member, I was promised a bottle of sparkling wine at check-in, plus a free access to hotel's swimming pool. After I asked for the wine, it was delivered to my room; still, no access to the pool was given. *Breakfast was the most disappointing thing. The website of the hotel says that on Sat and Sun the breakfast is served till 11:30, but I was denied access at exactly 11:00 by the staff in the breakfast area. I managed to get to the coffee machine and to make an espresso, but was asked to leave. I reported that immediately to the hotel's reception, and the lady working there politely said that the behavior of her colleagues wasn't professional. Still, I did not get even an apology of any sort.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ferhat

8/10 - 좋아요

Rolf Manuel N

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best capsule hotel I’ve ever stayed at! Extremely clean, quiet, and very conveniently located at the airport. Unfortunately the hot tubs weren’t working while I was there, but it was still a great stay. They provide body wash and lotion in the bathrooms as well as hairdryers. On your bed you are given a towel, pillow, blanket, and ear plugs. They don’t provide an amenity kit, shower bag, or slippers for the shower though so bring your own. The facilities are very clean and well decorated. There is a bar/ cafe area where you can purchase sandwiches, breakfast (oatmeal/ cereal, croissants, yogurt) and drinks. Nothing is free though Switzerland is expensive so be prepared for that. Overall a great stay but my only complaint is that if you are on a top bunk and want to switch to a bottom bunk, they will charge you $5CF.
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sameh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean modern hotel in a central location.
2023년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Patrick

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lena

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Das Bad hätte sauberer sein können. Es war ein Wasserkocher und Tee versprochen, aber nicht vorhanden. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Die Umgebung ist ziemlich laut, aber die Fenster gut.
2023년 11월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mariona

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Volvería por su buena ubicación. Check-in sin explicación ni bienvenida, que es lo básico para una persona que trabaja en recepción hotelera. Por experiencia se debe dar algo más de información que el número de habitación y la planta en la que se encuentra. El hotel no está bien mantenido para su categoria. Servicio de limpieza mejorable. En la habitación encuentras varias zonas con una capa de polvo importante y manchas en la maqueta, la puerta o azulejos del baño por cambiar...

6/10 - 괜찮아요

Jonas

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aaron

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
At the end of a shopping street, thought still quiet. I only stayed for one night and it was the right fit. Bed was a bit firm for me, but no major complaints.

6/10 - 괜찮아요

Manar

2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Astrid

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ich war nur eine Nacht da, und habe mich sehr wohl gefühlt
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ali

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotels.com offering to me a welcome drinks package that not happened. Very very small room and cleanses is not good . Location is good and near the shopping center.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely hotel with attentive staff
Staff were lovely & when we had a glitch where very quick to help. Good location & loved having a fridge. Would definitely stay again.
2023년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hakan

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was very central.
2023년 9월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marcus

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Als würde man in einer japanischen 2 qm Schlafbox aus älterem Plastik übernachten. Und die Anmeldung am Hotel erfolgte ohne Mitarbeiter draußen vor dem Hotel, wobei man über ein Terminal vor der Tür sämtliche Personen bezogenen Daten eingeben muss die dort z T in extra großen Buchstaben und Zahlen auf einem Monitor noch mal abgebildet werden, inkl Zimmernr und Ausweisdaten hahaha. Unfassbar.
2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2023년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ilgay

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nico

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Henderika

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kamerupgrade gehad maar geen glazen op kamer. Geen mogelijkheid om koffie of thee te zetten. Toen we daar iets over zeiden kreeg ik als antwoord. Dat zit er niet bij. Suite zonder iets??? Op foto’s wel waterkoker en koffieautomaat. Uiteindelijk mocht ik kop koffie bij ontbijt weg halen.
2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Stephen

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mistake booking this hotel
Reception from staff was unfriendly and disappointing Not able to help with directions to access car park, Hotel was dark and likearabbit warren, room was a tiny box.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anke

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel liegt direkt vor dem Kaufhof …also Shopping vor der Tür und super zentral ob zum Heumarkt,Alter Markt ,Dom alles schnell fussläufig zu erreichen !Top Lage ! Sehr nettes freundliches Personal am Empfang 👍Haben uns sehr wohl gefühlt und auch das Tiny Kölch Zimmer super schön !
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Felix

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr zentral gelegenes Hotel mit dunklen Zimmern
Das Hotel hat eine excellente Lage am Heumarkt und hat dafür ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Die dunklen Zimmer muss man mögen, aber man hört in der Nacht fast gar nichts von draußen. Ein wenig blöd ist, dass das Schwimmbad nicht im Gebäude selbst ist, sondern mit dem Fitnesstudio beim Kooperationspartner. Ich hätte mir eventuell eine Minibar gewünscht, obwohl der Supermarkt direkt um die Ecke ist. Aber für einen Städtetrip ideal!
2023년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No breakfast and lack of info
This was not a great hotel. When we arrived, we were told that the breakfast was not going to be served at all during our stay, and they could not even offer coffee. This should have been communicated in advance. We were also supposed to get a complementary bottle of wine, but we never recieved anything. Staff was ok, but not super helpful. All e-mail communication and information prior to our stay was in german with no translation, which was pretty annoying. All in all, when we paid this much, we would expect a much higher standard.
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alessandra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr gute zentralw Unterkunft. Zimmer klein jedoch gut für einen Kurztrip nach Köln.
2023년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Not clean
The room had a strong cigarette smell, I've found hair at several places, the bathtub wasn't properly cleaned, towels stained. It's truly baffling to book a 4* hotel, pay for a premium suite and find the room at this condition. Even though the service was nice and friendly, it does not make up for the filthy cleaning standards.
2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hamdi

출장 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leonie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
.
2023년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mark

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rahwa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Es war wunderbar und die Rezeption Mädels waren sehr freundlich und sehr nett.
2023년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jan

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Check in digitally is not fun and very time consuming. Breakfast is not exciting e we ith industry baked bread. Extremely small room. Very hard bed.
2023년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Per

2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sascha

2023년 2월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Christian

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Subpar hotel
Generally the staff was nice but I called the hotel at 1pm to ask if I could check in by 2pm. They said that was possible but when I arrived at 2.10pm they weren't ready and when they finally gave me a room they gave me one that smelled like people had smoken in there for a decade. The cleaners had left the window open as they probably knew while they keep the heaters at maximum heat right under the window. The next room I was checked into didn't smell of smoke but generally there was a heavy scent to the whole hotel and the rooms were smaller than anticipated. Also, there were a couple of things that didn't function as intended in the room. Breakfast was decent.
2023년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

CLAUDIA

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
We decided to stay here because of the benefits of VIP but we never received those benefits. Carpet was dirty. Room smelled to cigarette. We asked the staff to make something to eliminate the odor but nobody came. Good location with parking.

4/10 - 별로예요

Dalibor

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스