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오텔 아르크 포르트 도를레앙 여행 후기

3 out of 5
오텔 아르크 포르트 도를레앙
11, Rue Gabriel Péri, Montrouge, Hauts-de-Seine

이용 후기

6.8
평점 10 - 훌륭해요. 450개 이용 후기 중 65개" "
평점 8 - 좋아요. 450개 이용 후기 중 170개" "
평점 6 - 괜찮아요. 450개 이용 후기 중 115개" "
평점 4 - 별로예요. 450개 이용 후기 중 67개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 450개 이용 후기 중 33개" "

7.2/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

6.0/10

편의 시설/서비스

6.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.8/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Dong Wook

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

6/10 - 괜찮아요

Carmen

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un manque total de vérification sur l’électroménager, le sèche-cheveux de la salle de bain a pris feu. Quand je l’ai allumé! on m’a apporté un autre et le suivant ne marchait pas non plus.
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

KHALAF

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
M'y two nights were paid. I decided to not spend the 2nd Night for personal reasons. I asked the receptionist If it is possible to keep m'y affairs until I finish my conference. When I came back at 5 PM. I found out that my affairs were moved out from the room even though I havent done my check out! I could have paid extra tax fees since I exceeded the permitted hour (non) but I was not informed about that!! Information was not clear and precise. I found it very unprofessional especially that a hotel employée was insisting that I was given the right information.
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

carole

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jean-noel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

claude

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très sympathique
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe hotel arc 님, 2023년 11월 28일
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir !Bien cordialement

8/10 - 좋아요

PATRICK

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Equipe hotel arc 님, 2023년 11월 28일
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir !Bien cordialement

10/10 - 훌륭해요

PATRICK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Equipe hotel arc 님, 2023년 11월 28일
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir !Bien cordialement

10/10 - 훌륭해요

NICOLE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe hotel arc 님, 2023년 11월 28일
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir !Bien cordialement

4/10 - 별로예요

Sylvain

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très déçu au regard du prix
J'ai décidé de changer d'hôtel à partir du mercredi soir suite à une visite d'une souris dans la nuit du mardi au mercredi. Je n'ai malheureusement pas pu prendre de photos pour prouver cela.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Equipe hotel arc 님, 2023년 11월 28일
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous, et nous prendrons des mesures pour améliorer nos services.Cordialement

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Extrêmement décevant
Les escaliers sont horribles avec des marches petites et dangereuses. Ascenseur à mi étage nécessitant de porter les valises sur plusieurs marches d’un escalier exigu. La salle de bain est loin d’être du niveau d’un 3 étoiles. Carreaux cassés, prises qui ne tient pas au mur, rideau de douche qui tient par miracle. La fenêtre n’a aucune isolation phonique, on vit au rythme de la rue. Il en est de même pour le couloir. Le petit déjeuner est ridicule. Point positif : propreté
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe hotel arc 님, 2023년 11월 28일
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous, et nous prendrons des mesures pour améliorer nos services.Cordialement

8/10 - 좋아요

Thierry

Besoin d'aide
Bruyant pendant la nuit, problème d'isolation, sinon chambre et literie confortable et propre. Je n'arrive pas à contacter le site Hotel.com pour récupérer ma facture.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe hotel arc 님, 2023년 11월 28일
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous, et nous prendrons des mesures pour améliorer nos services."

8/10 - 좋아요

DIDIER

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe hotel arc 님, 2023년 11월 28일
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir !Bien cordialement

8/10 - 좋아요

arnaud

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe hotel arc 님, 2023년 11월 28일
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir !Bien cordialement

10/10 - 훌륭해요

virginie

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe hotel arc 님, 2023년 11월 28일
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir !Bien cordialement

6/10 - 괜찮아요

Le Guen

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipe hotel arc 님, 2023년 11월 28일
Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement!Bien cordialement

8/10 - 좋아요

Audrey

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe hotel arc 님, 2023년 11월 28일
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir !Bien cordialement

2/10 - 너무 별로예요

Salhi

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Une cabane pas un hôtel!!!!
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe hotel arc 님, 2023년 11월 28일
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous, et nous prendrons des mesures pour améliorer nos services.Cordialement

4/10 - 별로예요

Florence

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ne merite pas ces 3 étoiles
Hotel vétuste pour le prix ,manque d'insonorisation entre les chambres ,parties communes poussiéreuses , la seule chose positive dans cette hôtel est la literie mais a quoi bon une bonne literie si on ne peut en profiter. Je déconseille fortement cette hotel.
Prise dangereuse
Ventilateur poussiéreux
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Equipe hotel arc 님, 2023년 11월 28일
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous, et nous prendrons des mesures pour améliorer nos services.Cordialement

8/10 - 좋아요

Sylvie

좋아요: 객실의 편안함
Avis
Chambre propre , mais pas la cage d escalier. Il manque dans les chambres de quoi prendre un cafe et thé...dommage Petit dejeuner : manque des fruits frais et du café en cafetière. Hotel: besoin de renouveau... charme un peu désuet Personnel: ok
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe hotel arc 님, 2023년 11월 28일
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir !Bien cordialement

8/10 - 좋아요

Aicha

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christophe

2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Quelques défauts qui peuvent être améliorés facile
Hôtel au calme propre Métro à 3min Petit déjeuner à revoir, rien de prêt, vaisselle pas dispo Chambre qui sentait la cigarette
2023년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Keith

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
We were woken up at 03.30am in the morning to find a mouse sitting on the table eating my wifes cake. Also the drains were blocked ans when showering you were stood in inches of water. When staff were notified they asked how big the mouse was as if that had any relevance to the fact it was sat in my room. Really unhappy because this was on last night and how do I know it hadn't been there all three nights eating away at our snacks.
2023년 9월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Hassan

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Julie

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A éviter absolument
A fuir ! Niveau d'hygiène et de propreté plus que douteux, aucune insonorisation de la chambre, rideaux qui ne coupent pas bien de la lumière, aucun service, ascenseur qui ne va pas jusqu'à l'étage supérieur, petit déjeuner très spartiate et pas bon, personnel non à l'écoute, voire mal aimable et mal poli si vous avez le malheur de vous plaindre de quelque chose... Ce n'est clairement pas un 3 étoiles.
2023년 9월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

mahefa

2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Equipe hotel arc 님, 2023년 11월 28일
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous, et nous prendrons des mesures pour améliorer nos services.Cordialement

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sylvie

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Un état général a renouvelé
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Johanna

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A fuir
J'y ai passé 2 nuits dans le cadre d'un déplacement professionnel. La personne à la réception était plutôt agréable. En revanche, arrivée dans la chambre j'ai été très désagréablement surprise. 2quipements franchement vétustes, rideau qui ne couvre la fenêtre qu'aux deux-tiers, porte de la salle de bain qui ne s'ouvre que partiellement car vite bloquée par le lavabo, literie vraiment pas confortable avec des oreillers très raplapla et par-dessus tout extrêmement bruyant. En l'occurrence il faisait relativement chaud quand j'y ai séjournée et impossible d'ouvrir la fenêtre tellement le bruit est fort. Pour se rafraichir, un simple ventilateur plutôt poussiéreux...
2023년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
3泊しましたが初日はゴキブリが出て2日目は朝の5時に急にテレビがつきました。深く眠れなかったです。
2023년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Oualid

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipe hotel arc 님, 2023년 11월 28일
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir !Bien cordialement

10/10 - 훌륭해요

Sergine

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

arnaud

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

arnaud

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Valery

2023년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Simple mais bon
Idéale pour quelqu'un qui veut un hôtel simple avec bonne service. La rue à l'extérieur est plutôt bruyant, mais on l'attends à Paris. Le staff de la réception étaient également génial.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean Pierre

2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roger

2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

FABIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Karine

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alexandre

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Corinne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bienveillance
2023년 8월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Daniela

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sónia

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice staff from the reception. Bad clean on the room and comun areas (mats on the common areas, room curtains, windows gutters). Bad hotel cleaness entrance.
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Riad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pour un hôtel de passage parfait
Chambre correct pour le prix, il y a ce qu’il faut et le jeune homme a la réception à été très gentil et serviable. J’avais oublié mon chargeur de téléphone et m’a prêté son chargeur perso
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joel

2023년 7월에 1박 숙박함