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호텔 데 발랑스 여행 후기

4 out of 5
호텔 데 발랑스
Weinmarkt, Lucerne, LU

이용 후기

9.6

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 715개 이용 후기 중 554개" "
평점 8 - 좋아요. 715개 이용 후기 중 131개" "
평점 6 - 괜찮아요. 715개 이용 후기 중 17개" "
평점 4 - 별로예요. 715개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 715개 이용 후기 중 7개" "

9.8/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SEONGKEUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방 사이즈가 좁은 감은 있었지만 전반적으로 좋았습니다 리셉션 등 직원분들은 매우 친절했고요 바닥에 신발자국이 보여서 바닥 청소가 조금 미흡했나 싶기도 하지만 침구류등은 깨끗했어요
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KWAN JU

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager 님, 2023년 8월 11일
We thank you very much for your fantastic rating and are pleased that you enjoyed your stay at Hotel des Balances. We would be more than happy to welcome you soon again.

10/10 - 훌륭해요

Sojin

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager 님, 2023년 6월 16일
Many thanks for your excellent rating! We are very happy that you had a lovely time staying with us and we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

taewook

2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

mijin

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굳굳이지만 약간은 어설픈ㅋ
다 좋았습니다~~! 가보시면 아실겁니다ㅎㅎㅎ 서비스에서 보통준 이유는.. 오전 체크인하면서 1층레스토랑 예약했는데 저녁담당자께 인폼이안됐는지.. 예약시간 맞춰 내려갔는데 예약에대해 아무도 모르고 잠시 기다려 달라고 해서 10분 서있었어요 고급진 레스토랑에 입구서 마냥 서있으려니 아주 민망하더군요~~~ 나가려는 찰나에 주인공가튼 자리에 안내해줘서 그나마 풀렸습니다ㅎㅎ그리고 가격에 맞는 멋있는분위기와 맛..!! ㅋ 체크아웃때 기다렸던 상황에 대해 말했지만 쏘리는 듣지 못했네요ㅋㅋㅋㅋ저의 낮은 영어 전달력 때문이라 믿으려구요 나쁜기억 남기고 싶지않았던 가족 여행이었으니깐요. 이거 외에는 모든것이 만족스러웠습니다
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager 님, 2019년 10월 25일
Many thanks for your excellent rating and your kind feedback! We are pleased to hear that you have enjoyed your stay with us and in Lucerne. Come visit us soon again, we look forward to it.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager 님, 2019년 10월 18일
Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung! Wir sind froh, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen konnten und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
펄펙!!
바로앞에 예수교회보이고 카펠교보이고 관광지 돌기에 딱 좋은 위치 .. 그냥 펄펙!!!
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager 님, 2019년 10월 16일
Thank you very much for your fantastic review! We are delighted that your stay with us has been very much to your liking. We would happily soon welcome you again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager 님, 2019년 9월 15일
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder begrüssen dürfen.

4/10 - 별로예요

Junseo

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager 님, 2019년 7월 26일
Besten Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie bei uns zu Gast gewesen sind. Leider schreiben Sie nicht, was genau Ihr Kritikpunkt gewesen ist? Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen.

10/10 - 훌륭해요

Namkee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager 님, 2019년 7월 19일
Thank you so much for your excellent rating! We are delighted that you were fully satisfied with your stay at our hotel and we hope to welcome you again in the near future.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천합니다
신혼여행 중 일곱 호텔 정도에 묵었는데 그 중 가장 좋았습니다. 창문이 작아서 전망은 조금 아쉬웠지만 객실 상태 등이 전반적으로 훌륭합니다. 비용을 신경쓰지 않는다면 적극 추천합니다.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager 님, 2019년 7월 16일
Thank you so much for your excellent review! We are very happy that you enjoyed the stop at our hotel on your honeymoon and we would gladly welcome you again any time soon.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager 님, 2019년 7월 10일
Besten Dank für Ihre Bewertung! Wir sind froh, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat und wir hoffen, dass wir Sie wieder einmal bei uns begrüssen dürfen.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Terribly small room with such a high price. I do not recommend this hotel
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager 님, 2019년 4월 24일
Thank you for your review and your feedback! We are sorry to hear that our rooms did not meet your expectations. We hope you overall enjoyed your stay in Lucerne.

10/10 - 훌륭해요

SangHyeon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천!
뷰가정말좋았어요ㅎ 근처 맛집이나 관광명소가기에도 가까워서 좋았습니다ㅎ
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager 님, 2019년 4월 8일
Thank you very much for your excellent review! We are delighted that you had an enjoyable stay with us an we would happily soon welcome you again.

10/10 - 훌륭해요

Hyung Shim 님, Seoul, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect place in Luzern
호텔내부 시설및 위치 너무 탁월하고 방발코니에서 보이는 호수및 눈쌓인 산의 경치가 그대로 한장의 그림엽서 같았읍니다. 호텔 직원들도 너무 친절하고 깨끗한 perfect choice였습니다.
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest relations manager 님, 2019년 2월 19일
Thank you so much for your excellent review and your kind feedbackl! We are more than happy that you were fully satisfied with your stay at our hotel. We are looking forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
야경진짜 멋있어요. 직원들도 친절하고 엘베도 있어서 짐옮기기편했어요. 주차가 힘든게 단점이예요. 커피포트는 없고 캡슐 내려먹는 기계는 있어요
2018년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

윤호

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TONGKYUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
잘 자고 갑니다~~ very very good
오래된 건물이라 나무바닥에 삐그덕 거리는 소리는 나지만, 룸컨디션이 좋고 특히 인터라켄 서역과 가까워 좋습니다. 직원 또한 친절합니다.
2018년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kooyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천
중심가에 있고 뷰가 아주 좋으며 깨끗하고 좋은 방이었어요. 그리고 레스토랑이 진짜 맛있어요.
2018년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yunjoon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
모든게 만족 스러운 호텔
우선 직원이 친절합니다. 그리고 객실도 깨끗하고 시설도 좋구요. 야외 테라스에서 보는 야경이 너무 좋아요. 무료로 주는 음료 쿠폰으로 바에서 와인을 마셨는데 너무 맛있었습니다. 다음에 루체른에 온다면 또 숙박하고 싶은 호텔입니다.

10/10 - 훌륭해요

choi 님, korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
뭐 하나 빠지지 않는 호텔
무료 월컴 바 이용부터 친철한 서비스 멋진 뷰 뭐하나 정말 빠지지 않아요, 적극 추천입니다.
2017년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

mm

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
루체른 데발랑스 호텔 금발 긴생머리 여직원 엄청 불친절함.
스위스 여행 4일째 되는날 루체른으로 옮겨서 데발랑스 호텔에 묵은 후기입니다. 여기서 2박을 했는데요, 첫날은 생수 2병을 주더군요. 그리고 별로 안추워도 난방도 해주었구요. 그런데 2일째 되는날은 생수도 안줘서 전화해서 요청하니 유료 미니바 이용하라는 겁니다. 그리고 저녁에 들어오니 추워서 밤엔 난방을 해주겠지 했는데, 아침에 일어나니 완전히 냉골입니다. 라지에이터가 아예 안돌더군요. 같이 간 일행도 저도 아침부터 감기에 걸려 여행내내 고생을 했습니다. 그리고 금발 의 긴생머리 직원은 엄청 불친절합니다. 인사성 제로에다가 동양인 차별 하는 느낌을 받았습니다. 다른 외국인 한테는 엄청 친절합니다. 우리에겐 그렇게 많이 왔다 갔다가 해도 인사 한번 없습니다. 체크아웃 하고 갈때 바이 라고 한마디 하면서 자기 들끼리 수근덕 거립니다. 그 전날 아이거 호텔에서의 상냥함을 봐서 그런지 더욱 데발랑스 호텔의 불친절함이 돋보였습니다. 난방 안해주는거 ,동양인 차별이 아닌지 의심이 드는군요.
2017년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Heechun

에어컨이 없고 선풍기는 있어요. 방은 넓긴 했지만 가격대에 비해 침구가 좋지않고 침대가 편하지는 않았어요. 굳이.. 이곳을 가야한다면.. 방에서 보이는 카펠교가 있다는점 이네요.
2017년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

seungjin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful and romantic view
신혼여행으로 3박 하였습니다. 루체른시와 카펠교, 그리고 유람선 모두 한폭의 그림 같았습니다. 마지막날 밤 아내가 떠나길 싫어하네요. 단점을 몇자 적자면 커튼에서 물 때 냄새가 났던 것, 조식이 불포함인것, 에어콘이 없는게 흠이지만 분위기와 great service가 모든걸 덮네요. 신혼여행으로 추천합니다.
2017년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ChangEui

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
직원 교육이 잘 되어있는 4성급에 걸맞는 좋은 인상의 호텔
직원 교육이 정말 잘되어있는 호텔이라는 인상을 강하게 받았습니다. 프론트에는 여직원 3명이 있었고 3명을 모두 상대했었는데, 모두 고객 응대를 잘 한다는 인상을 잘 했습니다. 리기산을 가고 싶어서 가는 방법과 기차역 주소 등을 문의하였는데, 검색을 하여서 제공해주었고, 2주간 계속되었던 가족 여행으로 딸이 아파서 방 하나를 체크아웃을 늦게 하고 아내와 딸이 쉴 수 있는지 문의를 하였는데, 흔쾌히 허락을 해주었습니다. 또 체크아웃 후에도 점심을 먹고 주변을 둘러볼 수 있도록 잠시 호텔 앞에 주차를 해도 되는 지 문의하였는데, 이 역시도 흔쾌히 수락해줘서 가족 여행 마지막 날을 잘 마칠 수 있었습니다. 꽃보다 할배에서 묵었던 호텔이라고 들었는데, 카펠교가 가까워 위치도 좋고 강 방향의 객실은 전망이 참 좋았습니다. 원래는 거리 방향으로 두개를 예약했는데, 한 방을 강 방향으로 배정해주어서 객실에서의 전망을 즐길 수 있었습니다. 그 외에도 욕실의 욕조도 마음에 들고, 작은 선물로 제공되는 물, 쵸콜렛 등과 (바에서 마실 수 있는 숙박인원 만큼의 칵테일은 가보지 않아서 어떤지 모르겠네요.) 다른 서비스로 제공되는 비품들도 마음에 들었습니다.

10/10 - 훌륭해요

HONGSEOK 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다음에 또 오고 싶은 숙소!
깔끔하고 편안한 숙박이었습니다. 근처에 Coop이 있어서 간단한 장 보기에도 편했고요. 역에서 그다지 멀지는 않았지만, 무거운 가방 끌고 가기에는 약간 버거울 수도 있습니다. 돌아다니기도 편하고, 주변 관광하기에도 좋은 위치여서 매우 만족스럽습니다.

10/10 - 훌륭해요

daewon 님, busan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nice view
good bed and pillow nice view

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
값어치못한다?!!
비싼 가격에비해서 그냥 그랬다.... 위치 빼곤 딱히 좋은게 없었던거 같다...그냥 평범한호텔...

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
업그레이드된 주니어 스위트에서 묵었는데 넓고 쾌적한 객실이 너무 좋았고 전망 또한 좋았습니다 작은 소모품에서부터 음향기기까지 고급제품을 사용해 호텔의 품격을 대변해주는 느낌을 받았습니다 침구도 깨끗하고 침대 크기나 푹신함도 만에 들어 편하게 잘 지냈습니다

6/10 - 괜찮아요

JAYEON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전체적으로 깔끔했지만 소음방지가 안됐다 아침에 청소하는 소리에 시끄러웠음

10/10 - 훌륭해요

DONGCHANG 님, S.Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good Hotel! Ever!
The hotel was very nice, and reception steps were very kindely and nice! And they gave me upgraded sweet room for me,(my honey moon could be more sweet.) Above all, very close with luzern station, It was very comfortable to move anywhere. If I can go Luzern again, I don't need to choose hotel, just DES BALANCE!

8/10 - 좋아요

Seok-Hwan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
잘 쉬다 갑니다.
깔끔하게 정돈되어 있고 침실도 편안하며 창밖으로 카펠교가 바로 보여서 전망도 좋았습니다. 하지만 차로 찾아 들어갈 때 어려움이 조금 있었고 물론 애기 둘이어서 바닥이 좀 많이 지저분했었는데 청소는 말끔히 되지는 않았던 점이 조금 아쉽고 호텔 입구에서 로비까지 계단 반층 정도 올라가야 하고 엘레베이터에서 숙소까지도 3-4개의 개단이 있어 짐을 끌고 왔다갔다 하기가 약간 어려운 점이 아쉽다고 해야겠네요. 하지만 전반적으로 만족이었습니다.

8/10 - 좋아요

MN 님, SE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
비싼 값을 하네요
시설은 굉장히 좋았습니다. 그런데 3명이 이용했을 때, 엑스트라베드가 불안정합니다. 잘못 앉으면 푹 꺼져서 깜짝 놀랄 수도 있어요:) 부러진 줄 알고 깜놀했지만 조립식이어서 그렇게 쉽게 꺼지더라구요 (두번이나) 그거 외에는 위치나 시설이나 나쁘지 않았습니다~!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
perfect hotel
it is located right in the old city and even next to the river. I could enjoy the great river view from the room balcony. The staff was helpful and kind. Condition of room was great, but the room was little bit small. I would definitely stay in this hotel if i have a chance to visit Luzern.

8/10 - 좋아요

WooYeol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔은 여려가지로 좋은데
아침 조식이 비쌈...

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
괜찮은 곳임
위치가 일단 짱이에요. 루펠교가 바로 앞에 보이고, 꽃할배들이 잤던 곳이래요 ㅎㅎ 방을 작은데 잡아서 좁긴 했지만 괜찮았어요.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great
Great

10/10 - 훌륭해요

Eunjeong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
best!!
best!! 위치도 좋고 와이파이가 무척 빨라요! :) 유럽에서 경험해보지못한 속도의 와이파이 ! 룸 컨디션도 무척 좋고 넓습니다!

10/10 - 훌륭해요

YunSeok 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치와 뷰 모두 만족스러웠으며, 특히 레스토랑이 정말 좋았습니다
숙소는 청결하고 좋았으며, 소품들도 이뻤습니다. 위치도 구시가지와 가깝고 강변에선 조금 외곽쪽이지만 뷰도 멋졌습니다. 가격만큼 괜찮았으며, 조식은 깔끔하고 좋았지만 비싼 느낌이 있습니다 하지만 레스토랑에서 저녁은 정말 가격대비 훌륭한 느낌이었습니다. 아주 만족스러웠네요

8/10 - 좋아요

sehwan 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
돈주고 데코레이션 서비스 받지마세요
따로 추가요금을 내고 허니문 데코레이션 서비스를 추가했는데 많이 부족했습니다. 생화도 아닌 조화꽃잎으로 침대에 조금 꾸미고 티라이트와 샴페인 거품도 잘 나지않는 입욕제가 전부더군요. 많이 실망했습니다. 그외의 부분은 만족스럽습니다.

8/10 - 좋아요

Kwonyoung 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good....
욕실 및 화장실이 조금 좁음. 조식은 맛있으나 조금 비쌈. 그 외는 모두 만족.....

8/10 - 좋아요

TAE HOON 님, Seoul, South Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice room, good service... but too expensive
상당히 비싼 숙박료를 지불해야 하는 호텔이지만 방의 상태, 스텝들의 친절도, 위치 및 경관은 아주 좋습니다. 조식이 불포함이며 가격 대비 상당히 불만족스러운 수준 인 것 말고는 다시 찾고 싶은 호텔입니다.

8/10 - 좋아요

seunghan 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
꽃보다할배 숙소의 투숙후기
강변뷰를 선택하고 바로 뒤는 구시가라 위치는 좋았습니다 시설도 괜찮았습니다 다만 딱하나 불편한점이 있었는데 바로 라지에타 소리입니다 겨울이라 라지에타가 돌아갔는데 문제는 라지에타에서 소음이 상당히 많이 발생했습니다 틱틱 철판치는 소리가 너무 크게 들여서 소음면에서는 불편했지만 다른부분은 좋았습니다 방규모도 괜찮구 시설도 괜찮았습니다

10/10 - 훌륭해요

alex 님, 루체른

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
꽃보다 할배 나온 호텔
정말가면 직원들 티비에나온듯이 있습니다. 완전 신기하고 직원들 역시 친절합니다. 다면 지금 리모델링중이라 강 뷰라면 조금 안좋을수도있습니다. 하지만 그게 끝나면 전망은 진짜 좋을것같네요 매우 만족했습니다.

10/10 - 훌륭해요

SUNGHYUN 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다시 가고 싶은 호텔
편안하고 좋았습니다. 서비스도 참 좋구요 다시 가보고 싶은 곳 입니다.

10/10 - 훌륭해요

larez

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
비싼편이지만 강력추천
강쪽뷰 객실의 발코니에만 나가봐도 가격이 용서되는 정말 좋은곳. 객실은 크게뛰어난것은 없으나 매우깔끔하고 괜찮았음. 특히 프론트직원이 너무친절하고좋았으며 지하의 레스토랑은 상당히 수준높고 좋았으나 코스요리는 한국사람 입맛에 맞지않으므로 스테이크같은 단품요리는 강력추천함

8/10 - 좋아요

안아라 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋았지만
저는 강 전망 객실로 이용했습니다 그런데 테라스에있는 턱(?)같은게 너무 높아서....정작 야경은 제대로 볼 수 없었어요ㅜㅜ차라리 그 돈 아끼고 나가서 보시는게 좋을거같아요ㅜㅜ 그 외에는 매우!훌륭 했습니다

10/10 - 훌륭해요

Jung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우 좋은 호텔
호텔의 접근성이 매우 우수(루체른역과 도보 5분) 객실 청결도 및 직원의 친절도가 매우 만족스러웠음 다만, 호텔 조식이 가격대비 부실...

8/10 - 좋아요

YOUMIN 님, SEOUL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
훌륭한 조식
river view때문에 선택했는데 리모델링중이라 볼수는 없었지만 업그레이드 해준 방이랑 조식은 너무 좋았습니다!