야외 수영장, 일광욕 의자
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이타카 세비야 바이 소호 부티크 여행 후기

3 out of 5
이타카 세비야 바이 소호 부티크
C/ Santillana, No 5- 7, Seville, Seville

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 14개 이용 후기 중 6개" "
평점 8 - 좋아요. 14개 이용 후기 중 5개" "
평점 6 - 괜찮아요. 14개 이용 후기 중 1개" "
평점 4 - 별로예요. 14개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 14개 이용 후기 중 2개" "

8.8/10

청결 상태

7.2/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

jeanine

2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lucie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
location was great and room was clean and nice.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Customer support 님, 2023년 10월 13일
Dear Lucie, Thank you very much for choosing us and for rating our location and cleanliness so highly. It would be a pleasure to welcome you again and meet all your expectations in a future stay. Our best regards.

2/10 - 너무 별로예요

Marvin

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer Support 님, 2023년 9월 6일
Dear Marvin, Thank you for choosing us. That you have the best possible experience in our hotel is the most important thing. We regret that this was not on this occasion on 100% of your expectation. We hope that you trust us again during your next stay to offer you the best service. Our best regards.

10/10 - 훌륭해요

Cristina

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Customer Support 님, 2023년 9월 6일
Dear Cristina, Thank you very much for your assessment of our hotel. We are glad to know that you had a good experience with us. It will be a pleasure to welcome you again and meet your expectations once again. Our best regards.

2/10 - 너무 별로예요

marco

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La maggiorn parte delle camere hanno finestre che guardano nella corte interna. Una delle due camere prenotate è al piano terra e la finestra del bagno è a poco più di un metro dal divano della reception. La privacy e il ricambio di aria non sono assolutamente garantiti.La seconda camera doppia è al primo piano. Expedia pubblica che le camere hanno una dimensione di 21 mq ma la camera che mi è stata assegnata non raggiunge i 16 mq . probabilmente l'hotel ha assegnato una singola al posto di una doppia visto che era disponibile un solo comodino ed il letto era ad una piazza e mezza. Expedia è intervenuta con un voucher di 75.00 € mentre la nostra richiesta era per il rimborso totale del costo della seconda camera in quanto non corrispondete a quanto prenotato. Nessuna assistenza da parte di expedia. Il personale dell'hotel si è limitato a negare le nostre ripetute lamentele poco dopo il check in. A completare la pessima situazione di questo hotel è la mancanza di acqua calda .Semplicemente, se arrivate tardi , dovrete aspettare che si riempia l'autoclave.
답변 제공: Itaca Boutique Sevilla by Soho *** 님, 2023년 7월 27일
Dear Marco, We regret that your experience has not been has desired with respect to all the details that you have indicated to us. Everyday we strive and work to offer quiality services and attention to our guests so that their stay is memorable. We regret that on this ocassion your experience has not been the same as for the rest of our clients. It would be a pleasure to receive you again and show you that we are qualified to offer it to you. Thank you very much and best regards.

10/10 - 훌륭해요

Yann

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
30' celsius et piscine H.S.
Notre séjour du 19 au 22 Avril c'est très bien passé, personnel souriant et agréable sauf gros bémol, la piscine n'était pas ouverte, nous n'avions pas été avertis et aucun geste commercial pour cette absence de service...
2023년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erika

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Customer service very friendly, our room very nice and clean, close to the center and good breakfast 👍
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert Paul

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had a small one bedroom and a friend had another room. We had a great time. We caught most of Semana Santa and a couple days after. The staff were very friendly and helpful ESPECIALLY Maria at the front desk. She speaks perfect English and pretended my Spanish wasn’t as bad as it is. Very professional and courteous. Everyone there was nice. I did not eat there so I can not speak about the food. The room and other areas were clean. It is perfectly situated. It is super close to the Setas sculpture. We like to walk and had no problems getting around the old town
2023년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

P

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sally

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

8/10 - 좋아요

karen 님, White Rock

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was in a central location. The room was a good size and the bed was very comfortable. We did not like that the television did not have english channels or english subtitles. It was not convenient that the desk only had one plug which the fridge was plugged into, we had to unplug the fridge to use the coffee maker and plug in our laptop by the sofa. The jets did not work on the jetted tub
2023년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel proche du centre historique,
Vacances dans la région pour la 1er fois franchement Séville magnifique, visite s'impose également à cordoba et Cadix
2023년 2월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yevhen

2023년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Eric

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Muy mal trato de la gerente del hotel,nos dieron horario para el desayuno y no lo respetaron por lo demás todo muy bien
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: . 님, 2023년 2월 1일
Estimado Eric : Muchas gracias por tomarse un tiempo en compartir su opinión con los demás usuarios de Booking. Sentimos que algunos de nuestros servicios no cumplieran totalmente con sus expectativas. Hemos tomado nota de sus apreciaciones y opiniones y nos servirán para futuras mejoras. Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto. Saludos cordiales,El equipo de recepción