Estimada Beatriz,Muchas gracias por sus comentarios, gracias a ellos es la manera que tenemos de seguir mejorando nuestro servicio.Nos alegra que en general la estadía haya sido de su agrado y esperamos recibirla nuevamente.Hasta la próxima!

Estimado Hugo,Nos alegra la estadía haya sido de su agrado.Esperamos en su próxima visita a la ciudad que nos visite nuevamente.Felices fiestas y hasta la próxima!

Prezada Carina, obrigado pelo seu feedback, é muito gratificante saber que gostaram de seus dias conosco. Imrevistos acontecem, mas tenha toda certeza que iremos levar em conta os comentarios sobre a TV para futuros hóspedes. Ficamos à disposição e esperamos voces novamente. Até a próxima!

Prezado Guilherme, obrigado pelo seu feedback, ele é muito importante para conhecer nossos pontos fracos e melhorar o nosso serviço. Tenha toda certeza que iremos levar em conta os comentários sobre o café da manhã para o futuro. Por outro lado, mudanças na infraestrutura do Hotel infelizmente não são simples, além de que os dados dos quartos estão especificados no nosso site para possíveis hóspedes poderem se informar antes de reservar. A pesar do anterior, ficamos contentes que nossa atenção foi de acordo ao esperado. Atenciosamente

Prezada Isabelle, Obrigado pelo seu feedback. É muito bom saber que gostaram de sua visita e que nosso serviço esteve de acordo ao esperado. Ficamos à disposição para outra visita. Até a próxima!

Muy satisfechos que nuestros servicios hayan sido de vuestro agrado que trasmitiremos al resto del personal.- A disposición como siempre. Gratos

Dear Guest, Thank you for your feedback. We are glad to hear you enjoyed your stay with us. We hope to you see you again soon. Best regards.

Hola Johana, nos alegra saber que pasaron unos lindos días con nosotros. Esperamos verlos nuevamente pronto para repetir la experiencia. Hasta la próxima y los esperamos!

Hola Diego, gracias por los comentarios, es una satisfacción saber que nuestro servicio estuvo a la altura de las expectativas. Quedamos a disposición para un próxima visita, así que hasta pronto!

Hola Cristina, Nos alegra esuchar que su experiencia nosotros fue satisfactoria! Quedamos a la espera de su próxima visita. Hasta pronto!

Hola Sofía, gracias por tus comentarios! Nos alegra hayan tenido una linda estadía. Les deseamos un buen retorno y los esperamos pronto!

Estimado Enrique, Muchas gracias por sus palabres. Nos alega saber que la visita estuvo a la altura de las expectativas. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros pronto. Saludos y hasta la próxima!

Obrigado pelo seu feedback, é muito importante para nós saber nossas fortalezas assim como nossos pontos fracos para melhorá-los. Esperamos sua visita novamente para poder mostrar as melhoras e lhe dar uma experiência de 5 estrelas. Até a próxima!

Dear Caroline, it was really nice to see you again! Thank you very much for taking the time to write and post a review, and also for choosing to stay with us again and for your rating. We´ll take into account your comments, and look forward to your next visit in order to check the improvements. Until next time! Kind regards.

Muchas gracias por dedicar unos minutos para contarnos cómo fue su estadía. Nos es muy grato saber que pudimos aportar nuestro granito de arena para hacer su estadía más satisfactoria. Esperamos tenerlos nuevamente por aquí... hasta la próxima!

Dear Guest, Thank you for your feedback, We really appreciate your words and are proud that you had a nice time with us. We will continue to work and improve our services in order to achieve those 5 stars next time. See you soon!

Estimado huésped, Si bien nos gustaría un poco más de información sobre qué puntos no fueron de su agrado, agradecemos sus comentarios. Seguiremos con nuestra política de mejora continua de nuestros servicios, y esperamos tenerlo nuevamente para poder alcanzar ese 5 en su próxima estadía. Cordiales saludos y hasta la próxima!

Estimado huésped, Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que haya disfrutado de su estadía, y esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para poder alcanzar ese 5! Hasta la próxima!

Obrigado pelas suas palavras, é muito gratificante saber que gostaram de sua visita. Continuaremos melhorando para chegar ao 5 da próxima vez. Até a próxima!

Dear Jean, Thank you for feedback, it is really important to know about your experience with us, and it is really satisfying to know you had a good time (even with some english issues as explaining touristic places on the phone). We hope to see you again soon! Best regards.

Prezado Marcelo, Obrigado pelo seu feedback, ele é muito importante para conhecer nossos pontos fracos e melhorar o nosso serviço. Tenha toda certeza que iremos levar ele em conta para que futuros hóspedes não tenham o mesmo transtorno. Esperamos ter outra oportunidade de recebê-los para mostrar o serviço de qualidade ao que estamos acostumados e atender suas expectativas. Ficamos à disposição. Atenciosamente

Dear Guest, Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback relating to your stay with us. Your helpful comments are much appreciated, and your feedback will help us to continually improve the standard of facilities and services offered to all our guests. Looking forward to see you again in the near future.

Prezado Rilton, Gostariamos de lhe agradecer pela sua preferência.  Ficamos muito contentes com os elogios e sabendo que sua estada foi agradável, é gratificante saber que conseguimos transmitir um serviço de qualidade e um clima de hospitalidade. Iremos repassar seus comentários para nossa equipe com muito orgulho, e esperamos em breve recebê-los novamente! Até a próxima!  

Prezado hóspede, Obrigado pelo feedback, seus comentários são fundamentais para que possamos melhorar a cada dia. Pedimos desculpas pelo transtorno relatado, e gostariamos de informar que nossa equipe operacional já foi alertada para resolver as questões apontadas. Esperamos que na sua próxima estada possamos superar suas expectativas. Até a próxima!

Prezado Marcelo, Agradecemos seu feedback, e lamentamos que tenha se sentido desapontado com sua experiência conosco. Tomamos os comentários dos hospedes com muita seriedade, e estamos constantemente melhorando em todos os aspectos dos nossos serviços e instalações para servir melhor na estadia de cada um. Espero que considere hospedar-se conosco novamente para que possamos demonstrar o nível de serviço e melhoras oferecidas. Atenciosamente.

Boa noite Lucce, Agradecemos por dedicar tempo para compartilhar conosco seu feedback, e lamentamos não termos atendido totalmente as suas expectativas. Sua opinião é muito importante para nós, seus comentários foram compartilhados com nossa equipe para trabalhar e melhorar a atenção de nossos hóspedes. Sua avaliação contribuirá para nosso processo de melhoria contínua e esperamos recebê-lo novamente em nosso hotel. Atenciosamente,

Prezado hóspede,  Agradecemos a sua participação na avaliação do nosso hotel. Lamentamos tenha se sentido desapontado na sua experiência conosco, certamente iremos avalhar a situação e trabalhar para melhorar.  Esperamos poder recebê-lo novamente na certeza de melhor atendê-lo. Atenciosamente.

Estimado Diego Agradecemos sinceramente su amable comentario hacia nuestro hotel y nuestro equipo, es muy importante para saber que nuestro trabajo da frutos y que estamos yendo por el buen camino. Estaremos encantados de volver a recibirles en nuestras instalaciones cuando así lo deseen. Cordiales saludos.

Estimado Diego, Muchas gracias por tomarse su tiempo para publicar su opinión acerca de la estancia compartida con nosotros, nos complace saber que ha sido de su agrado y nos anima a seguir trabajando para mejorar y brindarle una experiencia aún mejor. Esperamos tenerlos nuevamente con nosotros. Hasta pronto!

Estimado Cliente,  Sus comentarios nos llenan de satisfacción y nos animan a seguir trabajando en la misma línea de mejora continua. Es nuestro deber garantizar el éxito de todas las estancias de nuestros clientes, por lo que nos sentimos orgullosos de haber cumplido nuestro objetivo, y haberles hecho felices. Esperamos que puedan repetir la experiencia en otra ocasión.  Hasta pronto!

Dear Guest, We regret the inconvenience that you had to face. We would like to extend our sincere apologies, and assure you that we have taken note of your comments to correct the situation. Thank you, anyway, by your feedback, it’s very important to us. We would be pleased to welcome you again and give you the unforgettable experience you deserve.  Best regards.

Estimado huésped, Muchas gracias por hacernos llegar su experiencia con nosotros, es muy satisfactorio saber que fue de su agrado ya que es nuestro principal desafío. Los esperamos nuevamente! Cordiales saludos

Prezado Hóspede, Primeiramente gostaríamos de lhe agradecer pela sua preferência. Ficamos muito contentes com os elogios, é gratificante saber que conseguimos transmitir um serviço de qualidade e um clima de hospitalidade, iremos repassar seus comentários para nossa equipe com muito orgulho.  Esperamos em breve recebê-los novamente!  Atenciosamente.