외관

호텔 르 로열 리옹 - 엠갤러리 여행 후기

5 out of 5
호텔 르 로열 리옹 - 엠갤러리
20 Place Bellecour, Lyon, Rhone

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 996개 이용 후기 중 621개" "
평점 8 - 좋아요. 996개 이용 후기 중 283개" "
평점 6 - 괜찮아요. 996개 이용 후기 중 70개" "
평점 4 - 별로예요. 996개 이용 후기 중 16개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 996개 이용 후기 중 6개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

OKJOO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족!
위치 좋고, 인테리어가 무척 훌륭했어요. 직원분들도 친절했고요, 특히 벽지 무늬와 같은 베스트를 입고 계시던 신사분이 아주 멋있고 친절하셨어요!
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

geonwoo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Food was excellent but front desk was not kind.
Breakfast was excellent! The front desk was very unfriendly except one person.
2022년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jeong Ho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고예요
정말 예쁜 호텔이예요 깔끔하고 서비스도 좋습니다

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Satisfy
Very nice. Staff were friendly and room was clean and good. And restaurant in the hotel was great. I satisfied my stay.

10/10 - 훌륭해요

Seung Hyun 님, 독일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
리옹 관광에 최적의 호텔
리옹 관광 최적의 장소.. 침대도 편안했고 직원들도 친절하고 좋았음. 리옹에 간다면 꼭 다시 묵을호텔임.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good location
good but should pay for parking fee and taxation additionally
답변 제공: Barbara CARBONNEL 님, 2015년 9월 19일
Dear guest, Thank you for having taken time to give us your impression. I have the pleasure to confirm that we have some parking places available at 21 € per car and per night open from 7am to 11pm with a valet service in front of the hotel. It is better to book a place before arrival. The city tax is not included in a any rate.It is a tax for the city at 1.65 € per person and per night. We hope to have the pleasure to welcome you soon. Sincerely.

6/10 - 괜찮아요

hoshi 님, korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
리옹 여행의 중심
클래식한 호텔 분위기는 좋았지만, 방이 너무 좁았어요. 조식 먹는 식당은 청결하고 클래식한 분위기에 친절한 직원들의 접객이 무척 마음에 들었어요^^

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Caroline

연인과의 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Zentrale Lage, etwas in die Jahre gekommen, Fenster im Zimmer schließen nicht richtig, altes teilweise beschädigtes Mobiliar. Sehr freundliches Personal.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexander 님, Atlanta

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A nice hotel in the heart of Lyon. Public parking is nearby. Very good breakfast. Attentive staff.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Maelle - Guest Relation 님, 2024년 3월 5일
Dear Alaexander, Thank you very much for your positive review. We are pleased that you enjoyed our breakfast and the quality of our products. To make your next stay easier, you should also know that we offer a valet parking service available from 7 a.m. to 11 p.m. I sincerely hope to have the pleasure of welcoming you again soon and that your next visit will be as this one.

10/10 - 훌륭해요

DIANE

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personnel accueillant, très bien situé Je recommande fortement
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Duarte

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un agréable séjour.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Phong Luan

연인과의 여행
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

serkan

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gisele Cecilia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emanuelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel
We absolutely loved our stay at Hotel Royal. It is very central, with incredibly helpful staff. The interiors are tastefully decorated. Highly recommend
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Holiday Night
Great service and attention to detail. Wonderful holiday vibe.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katarina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hugues

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Établissement agréable mais qui nécessite un bon rafraîchissement au niveau des chambres.Literie à revoir(matelas mou)salle de bain extrêmement petite et à rafraîchir.Bon petit-déjeuner.Très bon emplacement place Bellcour.
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brigitte

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent accueil
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hisanobu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cédric

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James 님, Scottsdale

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Older hotel that is upgraded. Fantastic location. Breakfast was a little disappointing - we went out after one experience. Staff treated us like royalty. Manager walked us into L'Institute and introduced us to the maitre d' before our dinner - nice touch. Beds were very comfortable. Concierge offered great suggestions and helped with dinner reservations.
2023년 10월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

FRANCE

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel classé 5 étoiles mais ne représente pas ce niveau, chambre et salle de bain pas rénovées. Peinture défraîchie, vieux bain, pas de douche séparée, propreté du tapis douteuse. À part pour les concierges qui ont été très efficaces et courtois le reste du personnel pas très efficace, ménage fait en fin d'après-midi, pas de Kleenex, pas de serviettes moyennes etc...C'était notre deuxième séjour et nous n'y retournerons pas.
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Suzanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wedding Anniversary Trip-
Outstanding trip! And our hotel was the main reason. Perfect location. Ideal to walking to the Old City as well as museums and restaurants. The hotel is so welcoming! Elegant but warm. The staff was outstanding! So helpful in every way! Our suite was spacious and well appointed. The bed was extremely comfortable. The special tour the hotel offers, is a must! The views from the rooftop are not to be missed. Breathtaking! This is the only Hotel we will stay in while visiting Lyon.
2023년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Derek

2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

gerald

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Outstanding service, wonderful hotel and perfect location. It is, from far, the best experience I've ever had (after fourty years traveling around) in terms of kind, devoted, classy and trained staff! Reception desk, valet parking, bar, breakfast: everything was awesome and mesmerizing. Thank you for this!
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

norman 님, new york

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing property with top notch service
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steven 님, Philadelphi

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfection
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Not my idea of a courtyard view!
Having booked a courtyard view we were expecting something rather more picturesque than the buildings opposite and corrugated roof below. Otherwise OK - as you'd expect from a hotel of this standard.
2023년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Keith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ROBERT

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful historic hotel but rooms are on the small side
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charles

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect location, for us and what we wanted to visit. Several pedestrian-only streets very close. The staff could not be more helpful. Great breakfast and wonderful service.
2023년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mehran

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
EVA (Ewa?) was absolutely great. Incredibly professional and delightful. She helped combine two separate reservations for me. Called me on my US number a couple of times etc etc. It was however disappointing to see that at about 4 PM when i checked in, my room was not ready even though check in is at 3 PM...then the faucet had no hot water...i had to wait for a while to get hot water. The rooms are small. Location is good, in a prime neighborhood.
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ryan 님, West Hollywood

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had a pleasant stay here for one night. Eat at Chez Max next door! Great authentic French food. Beautiful unique town.
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ANNE MARIE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter 님, Milton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place
2023년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a beautiful one night stay at Le Royal Lyon. The staff was wonderful and took excellent care of us when, initially, our shower wasn’t working. They opened our adjoining door and gave us 2 rooms for the night so that we didn’t need to pack up all of our things to change rooms. The location was close to many beautiful cafés and restaurants. There was lovely shopping as well, though much of it was closed due to the August 15th holiday. We loved this hotel and we loved Lyon!!
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nadia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the hotel specially the room with balcony. Convenient location
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

elie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Emplacement et qualité irréprochables
Sur la place Bellecour, chambres vastes et bien équipées. Une mise à jour sera nécessaire dans les années proches, notamment en matière connectique. Ils ont cependant pensé à installer des prolongateurs à prises multiples.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kimberley

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very Elegant Hotel
Very elegant hotel. Excellent location. We loved it & highly recommend it!
2023년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mary 님, Wayzata

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Very comfortable bed!
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hakyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent staff, clean, good location
2023년 7월에 1박 숙박함