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호텔 몽소 웨그람 여행 후기

4 out of 5
호텔 몽소 웨그람
7 Rue Rennequin, Paris, Paris

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 884개 이용 후기 중 282개" "
평점 8 - 좋아요. 884개 이용 후기 중 346개" "
평점 6 - 괜찮아요. 884개 이용 후기 중 133개" "
평점 4 - 별로예요. 884개 이용 후기 중 74개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 884개 이용 후기 중 49개" "

8.4/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Chul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
4성급 호텔입니다 아늑하고 조용하지만 휠체어 장애인은 사용하기 불편합니다 엘리베이터도 작고 통로도 지나가기가 위험합니다 도와주는 사람이 꼭 필요합니다
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Monceau wagram 님, 2023년 9월 26일
Bonjour,Merci pour votre évaluation.Nous espérons vous accueillir pour votre prochain séjour à Paris.Cordialement,

8/10 - 좋아요

Sungjun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Nathalie 님, 2019년 1월 8일
Dear Sungjun, What a lovely message !! I would like to thank you very much on behalf of the whole staff of the Hôtel Monceau Wagram**** for taking the time to give us such an excellent review of your stay among us !! It is a sincere pleasure to read that you had a marvelous experience among us. We hope to see you again really soon at the Hôtel Monceau Wagram**** !! Kind regards, Nathalie

8/10 - 좋아요

JANGKOO 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으론 만족하나 일부 서비스개선 필요합니다
도착했는데 예약한 트리플 객실이 당일 하루숙박이 안된다고 해서 당황했습니다 첫날 두개 객실을 주어 지냈지만 짐을 다시 싸야했습니다 다음날 이동한 객실의 금고는 사용할수없게 되어 있었고 화장실 휴지통이 그대로 였습니다 중간에도 화장실 페이셜티슈는 채워지징 ㅏㄴㅎ았습니다 그러나 전반적으론 만족스러웠고 위치가 개선문 샹젤리제거리에서 가까웠서 관광하기에 좋았습니다

10/10 - 훌륭해요

SUNDUCK 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
대체적으로 만족
위치가 좋아서 .. 이동이 편리했고, 깨끗했어요 1층에 객실을 받아 걱정했는데 관리를 잘하는 것 같아요 불편함이 없었어요! 그런데 아침은 좀 .. 근처 로컬 카페이용이 더 좋겠다 싶어요

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
so so...
Just so so, but close to the center

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
적지만 훌륭한 서비스
방은 역시 좀 작은 편이었습니다. 짐을 두고 걷기가 약간 불편한 수준이었지만 대체적으로 만족합니다. 5층 방이었는데 뷰는 별로 없었지만 호텔 직원들은 친절했습니다.

10/10 - 훌륭해요

becky

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nonye

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great experience
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Harald

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lite koselig hotel i sentrum. Frokosten var bra.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: ahmed 님, 2024년 4월 8일
Cher Harald,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif sur votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement confortable et que vous avez apprécié notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement,sayeed

10/10 - 훌륭해요

Paniz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Monceau Wagram 님, 2024년 3월 27일
Dear client,Thank you for your evaluation.We look forward to welcoming you back next time in Paris.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Courtney

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms were a lot smaller than on the photos but for a short city break it was perfect. In a great and safe area, walkable to all attractions and staff were very helpful.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Ahmed 님, 2024년 3월 20일
Cher Courtney,Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé vos commentaires sur votre récent séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que malgré la taille des chambres, vous avez trouvé notre emplacement idéal pour une courte escapade en ville.Nous tenons également à vous informer que nous proposons une variété de chambres, dont certaines offrent plus d'espace que d'autres. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour discuter de vos préférences de chambre. Nous ferons de notre mieux pour vous attribuer une chambre correspondant à vos besoins.Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes reconnaissants pour votre retour d'expérience qui nous aide à améliorer continuellement nos services.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable.Cordialement,Sayeed , Reception

10/10 - 훌륭해요

Ernesto

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Solo un poco de mayor limpieza en baño
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Ahmed 님, 2024년 3월 20일
Cher Ernesto,Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive chez nous et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement.Nous tenons également à vous remercier pour votre remarque concernant la propreté de la salle de bains. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous prendrons des mesures supplémentaires pour garantir que nos normes de propreté et d'hygiène sont maintenues au plus haut niveau possible.Nous avons partagé votre retour d'expérience avec notre équipe afin de les sensibiliser à l'importance de maintenir des normes de propreté rigoureuses dans toutes les parties de l'hôtel.Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans la région et de vous offrir une expérience encore plus agréable.Cordialement,L'équipe de Hôtel Monceau Wagram

6/10 - 괜찮아요

Roxana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
We booked a three-bed room but such room was much smaller than in the photograph to such an extend that there was no space to store or open our luggage. Also, the employee who welcomed us showed hostility because I did not speak French by clearly stating he spoke only French: when I moved forward speaking in English, we perfectly communicated in this language. He also said that our group “did not need two keys” and handed only one to us. The management was apologetic but the experience with the employee ruined our three-day trip to Paris. The location is great, though: you have to walk approximately 1.5 miles to get to Champs Elysee.
답변 제공: Ahmed 님, 2024년 3월 20일
Chère Roxana,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Nous comprenons l'importance de disposer d'un espace adéquat dans votre chambre, surtout lorsqu'il s'agit de ranger et d'ouvrir vos bagages. Vos remarques concernant la taille de la chambre réservée sont donc très préoccupantes, et nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer.De plus, nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre interaction avec notre personnel à votre arrivée. Nous tenons à vous assurer que le comportement que vous avez décrit n'est en aucun cas représentatif de notre norme de service. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité absolue, et nous sommes vraiment désolés que vous ayez été contrariée par cette expérience.Nous sommes reconnaissants pour votre retour d'expérience, qui nous permettra d'identifier les domaines à améliorer et de prendre des mesures correctives pour garantir que de telles situations ne se reproduisent plus à l'avenir.Nous espérons que malgré ces inconvénients, vous avez pu profiter de notre emplacement central pour explorer Paris. Si vous envisagez de revenir dans la région, nous aimerions avoir une nouvelle opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante.Cordialement,Sayeed , Reception

10/10 - 훌륭해요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay!
Good location, clean room, excellent stay.
2024년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Renaud

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Chambres confortable mais un peu froide à mon arrivée! Bien insonorisee et bon petit déjeuner
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pascal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I Recommend.
Clean room. Confortable bed. Large bathroom. Good location. Reception 24h24. Very small room. Thin walls.
2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yilian

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is too small for a tall person
답변 제공: Ahmed 님, 2024년 3월 20일
Cher Yilian,Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne votre confort en tant que personne de grande taille.Nous sommes heureux de vous informer que nous disposons en effet de différentes catégories de chambres, certaines offrant plus d'espace que d'autres. Lors de votre prochaine réservation, n'hésitez pas à nous contacter directement ou à mentionner vos préférences à notre équipe de réservation, et nous ferons de notre mieux pour vous attribuer une chambre qui correspond parfaitement à vos besoins et à votre confort.Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes reconnaissants pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer continuellement nos services et installations.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite.Cordialement,L'équipe de Hôtel Monceau Wagram

8/10 - 좋아요

Bastien

2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gemma

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel in an excellent location
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed for 2 nights. Rooms are small but perfect for what we were looking for. Staff very friendly and helpful
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos Miguels

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelent
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

CHRISTINE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Chambre cosy et bien équipée !
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leinonen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great service! Thanks!
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Roxana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was nice and they had the flexibility and willingness to fix a shortcoming.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rudolph L A

2023년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Han

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Next to no noise isolation, people loudly banging on the door at middle of the the night, random fire alarms at night, luggage was left unattended in public area when left with the hotel. Would not recommend.
2023년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Todd

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is a great option for those who have come to explore the city of Paris. The hotel is located in a safe and charming neighborhood close to Arc de Triomphe with easy access to Ternes Metropolitain station. The lobby and rooms are small and clean. I found the staff to be friendly, helpful and considerate, with personality, and not mechanical like you may find in some chain hotels. If you are seeking a basic, yet charming and safe place to lay your head at night, this hotel should be on your list to consider. I would recommend this hotel to my friends.
2023년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

marie

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personnel adorable . Chambre propre et confortable . Je reviendrai
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Monceau 님, 2023년 9월 26일
Bonjour,Merci pour votre évaluation.Nous espérons vous accueillir pour votre prochain séjour à Paris.Cordialement,

6/10 - 괜찮아요

mehrzad borhani

2023년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: Monceau 님, 2023년 9월 26일
Bonjour,Merci pour votre évaluation.Nous espérons vous accueillir pour votre prochain séjour à Paris.Cordialement,

8/10 - 좋아요

Lokman

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The room is god
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Monceau Wagram 님, 2023년 9월 26일
Bonjour,Merci pour votre évaluation.Nous espérons vous accueillir pour votre prochain séjour à Paris.Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Jacques

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personnels très accueillants
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Monceau Wagram 님, 2023년 9월 26일
Bonjour,Merci pour votre évaluation.Nous espérons vous accueillir pour votre prochain séjour à Paris.Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Özgür

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Monceau Wagram 님, 2023년 9월 26일
Bonjour,Merci pour votre évaluation.Nous espérons vous accueillir pour votre prochain séjour à Paris.Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Simon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The receptionist was very polite and helpful.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jocelyne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super séjour
Super séjour dans cet hôtel proche métro ternes. Bon petit déjeuner. Accueil agréable. Personnel étranger mais parlant très bien le français. Literie confortable. Chambres propre et bien agencée. Aucun bruit.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Monceau Wagram 님, 2023년 9월 26일
Bonjour,Merci pour votre évaluation.Nous espérons vous accueillir pour votre prochain séjour à Paris.Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Ninar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The stay was simply amazing, Vanessa the lady that was working at the reception made our stay even more amazing. We definitely left with a good memory of this place and we will definitely come back to this hotel at our next visit in Paris. Merci énormément :)!
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Monceau Wagram 님, 2023년 9월 26일
Bonjour,Merci pour votre évaluation.Nous espérons vous accueillir pour votre prochain séjour à Paris.Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

rosanna

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good. We enjoyed our stay. Vanessa was very accomodating.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Monceau Wagram 님, 2023년 9월 26일
Bonjour,Merci pour votre évaluation.Nous espérons vous accueillir pour votre prochain séjour à Paris.Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Joanne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location, fluffy towels, comfirtable bed, great value.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Monceau Wagram 님, 2023년 9월 26일
Bonjour,Merci pour votre évaluation.Nous espérons vous accueillir pour votre prochain séjour à Paris.Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Helena

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hyvä hotelli suosittelen
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Monceau Wagram 님, 2023년 9월 26일
Bonjour,Merci pour votre évaluation.Nous espérons vous accueillir pour votre prochain séjour à Paris.Cordialement,

8/10 - 좋아요

Brahmanand

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Alles was goed inchecken verliep soepel, hotel ligt niet ver van alle activiteiten die wij hadden verricht.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Monceau Wagram 님, 2023년 9월 26일
Bonjour,Merci pour votre évaluation.Nous espérons vous accueillir pour votre prochain séjour à Paris.Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Rafael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was fine all the staff was friendly we are very happy with the hotel we will reserve it again
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yannick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rien a dire sur la chambre parfaite personnel Pareil Juste dans la nuit réveiller dans des rongeurs dans le faux plafond vous le signaler par mail on vous répond désolé du dérangement
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Monceau Wagram 님, 2023년 7월 21일
Bonjour,Merci pour votre évaluation.Nous espérons vous accueillir pour la prochaine visite à Paris.Bien cordialement,

8/10 - 좋아요

Marc

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Monceau Wagram 님, 2023년 7월 21일
Bonjour,Merci pour votre évaluation.Nous espérons vous accueillir pour la prochaine visite à Paris.Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Radu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Nathalie 님, 2023년 6월 28일
Cher Client,Nous vous remercions pour votre retour client.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel.En vous souhaitant un bel été !

2/10 - 너무 별로예요

LAURA

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Monceau Wagram 님, 2023년 4월 14일
Dear client,Thank you for your evaluation.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Monceau Wagram 님, 2023년 3월 31일
Dear client,Thank you for your evalutionBest regards,

10/10 - 훌륭해요

Yannick

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Monceau Wagram 님, 2023년 3월 28일
Dear client,Thank you so much for your evaluation.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Ario

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The feel of being in a unique hotel. Even the narrow stairs added character and showed the era of the building.
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Vanessa 님, 2023년 3월 12일
Dear Ario,Thank you for the review, we hope yo welcome you back on your next visit.Best RegardsVanessa/Frontdesk

8/10 - 좋아요

Jessica

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr sauber und sehr freundliches Personal.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Monceau Wagram 님, 2023년 3월 3일
Dear client,Thank you so much for your evalutation.We hope you to have a nice day !!!Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Javier I

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect accommodation at an affordable rate
All was great.
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Vanessa 님, 2023년 2월 23일
Dear Javier,thanks a lot , we are happy to read that you enjoy your stay with us , hope to see you on your next trip to Paris.Best RegardsVanessa

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
❤️
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Vanessa 님, 2023년 2월 23일
Dear Eduardo,Thank you ! we hope to see you on your next Visit.Best RegardsVanessa