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호텔 실켄 인다우트수 빌바오 여행 후기

4 out of 5
호텔 실켄 인다우트수 빌바오
Plaza Bombero Etxaniz S/n, Bilbao, Vizcaya

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 903개 이용 후기 중 320개" "
평점 8 - 좋아요. 903개 이용 후기 중 431개" "
평점 6 - 괜찮아요. 903개 이용 후기 중 112개" "
평점 4 - 별로예요. 903개 이용 후기 중 29개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 903개 이용 후기 중 11개" "

8.8/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
완벽
너무 깔끔하고 좋았습니다! 칫솔, 샴푸, 냉장고 등 모든 것이 구비되어 있어요
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

최동규 님, 서울

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
처음에 앱에 뜬 사진이 작은 옛날 집이라 작은 호텔인줄알았더니 실제로는 크고 규모가 잘 잡혀있는 호텔이었다 주차장도 있고 가격도 적절하고 좋았다
2019년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: HOTEL SILKEN INDAUTXU **** 님, 2019년 10월 21일
Thanks for your feedback, we really appreciate it!

6/10 - 괜찮아요

Joo Young

좋아요: 청결 상태
커피포트 없음
2019년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: HOTEL SILKEN INDAUTXU **** 님, 2019년 5월 7일
Thank you for your feedback, we really apreciate it. Regards

6/10 - 괜찮아요

hyun hye

좋아요: 청결 상태
주차요금유로
3인실예약을햇는데 2인실에보조침대를 넣엇네요 그래서객실이작앗어요 그래도 청결해 많이불편하진않앗어요 주차요금이 무료인줄알앗는데 유로인데다가 투숙객에도불구하고 너무 비싸서 바가지쓴느낌 ᆢ 와이파이도많이느리네요

8/10 - 좋아요

KYUNG RYUL 님, Daejeon, Korea

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Comfortable hotel: Silken Indautxu (Classic room)
We stayed at this hotel for 4 days to participate conference in Bilbao. The deal which I purchased was classic room with free morning buffet. Room condition was good, and offered breakfast (cafeteria, 0 floor) was also nice. But, the jamon (spain ham) that they offered was low quality (Don't worry. Bacons and sausages are offered!). Beverages (coke, soda water, juice, mineral water, etc.) were also free in breakfast. The facts that I felt sorry (only limited to classic room) were the performance of refrigerator. We used 5 rooms, but the refrigerators were successfully operated in only 2 rooms. Besides, two people of my colleagues were locked up in elevator for 1 time. Location of hotel was so good to go around key places of Bilbao.

10/10 - 훌륭해요

Milagros

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena localización
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Álvaro

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Trato del personal y ubicación
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL SILKEN INDAUTXU 님, 2024년 2월 20일
Buenas tardes Alvaro, Nos alegra que en términos generales , su estancia haya sido recomendable. Había reservado una estancia VIP en expedia, y le asignamos una habitación con balcón como upgrade Seguimos trabajando para mejorar cada día y en cada servicio que ofrecemos Muchas gracias y saludos

8/10 - 좋아요

Idoia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

markus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Megan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente ubicación y servicio
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: HOTEL SILKEN INDAUTXU 님, 2024년 1월 17일
Megan, muchas gracias por compartir tu experiencia y ayudar a que otros viajeros nos conozcan mejor.Un cordial saludo.El equipo Silken Indautxu

8/10 - 좋아요

MIKEL

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Francisco

2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bernd

2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patrick

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
super hotel
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Angela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buena estancia
Hotel bonito y cómodo.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: HOTEL SILKEN INDAUTXU 님, 2024년 1월 2일
Angela, Muchas gracias por tu valoración!Te deseamos un buen viaje de vuelta a casa.El equipo Silken Indautxu

10/10 - 훌륭해요

MIKEL

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

MAXIMO

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent central location of the city of Bilbao. Walking distance to Metro station or bus stops. Close to many restaurants and generally safe. The bathtubs are small and it is very loud staying near an elevator. Staff was very pleasant.
2023년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tania

2023년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pablo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

MIKEL

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pablo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL SILKEN INDAUTXU **** 님, 2023년 11월 13일
Thanks for your feedback and visit, best regards

10/10 - 훌륭해요

Paul

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ryan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent stay
Great hotel in good location. Most of Bilbao is walkable so the location of this hotel fits great with my needs. Lovely rooms and service.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL SILKEN INDAUTXU 님, 2023년 11월 13일
Dear RyanWe are delighted to hear that we have met with your expectations and that we have provided you with the comfort you were looking for.Thank you for sharing your comments and rating with other travellers.We hope to see you again soon.The Silken Indautxu team

10/10 - 훌륭해요

Margaret Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My room was a good size and having my own balcony with outdoor seating and table was an unexpected extra. The reception staff were very helpful. The location of the hotel was perfect for the Guggenheim and Museo de Bellas Artes.It was a more complicated walk to the old town, but worth it. There is a taxi rank outside the hotel
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: HOTEL SILKEN INDAUTXU 님, 2023년 11월 13일
Dear Margaret Elizabeth,We are delighted to hear that we have met with your expectations and that we have provided you with the comfort you were looking for.Thank you for sharing your comments and rating with other travellers.We hope to see you again soon.The Silken Indautxu team

8/10 - 좋아요

Markku

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Kiva perushotelli, kelpo aamiainen
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DAVID

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Modern city centre hotel
I was staying for an educational course and all the facilities were excellent. Not too expensive. Many places nearby for cheap meals.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: HOTEL SILKEN INDAUTXU 님, 2023년 11월 14일
Dear Michael, We are delighted to hear that you enjoyed your stay at the Silken Indautxu . We will pass on your comments to our entire team.We hope to welcome you back to our hotel.Kindest regards.Silken Indautxu

10/10 - 훌륭해요

Mauricio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buena opción
Buena relación hotel precio
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mauricio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lo recomiendo, cerca de las principales amenidades
Me encantó que tenía un balconcito donde se podía ver muy a gusto la ciudad
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL SILKEN INDAUTXU **** 님, 2023년 11월 13일
Estimado Mauricio, Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y que la habitación asignada le haya sido de su especial agrado Esperamos contar con su confianza si viaja nuevamente a nuestra ciudad

8/10 - 좋아요

Alain

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon hôtel je recommande
Bon hôtel, je recommande Personnel tres accueillant. Hotel bien situé, calme, confortable. Personnel tres professionnel Parking appreciable Parfait
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MIKEL

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

GODFREY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great breakfast choice and service
Really great breakfast choice and service, however underground car park was a nightmare to get into being extremely narrow.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard J

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARIA PIEDAD

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Adrian

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jan ove

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maria 님, Liverpool

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
2023년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mattia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gerardo

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Nice hotel, very kind personal
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mauricio

2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ruben

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carla

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tre notti alla semana grande
Buona posizione. Zona commerciale tranquilla a 15 min a piedi dal guggenheim e a 20 dalla vita serale. Camera e bagno grandi e puliti. Silenzioso. Piccolo problema subito risolto. Non so la colazione. In una settimana di grande festa essere in una zona tranquilla forse è meglio.
2023년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ciaran

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Not bad; but not four stars, though.
Hotel is a little tired looking; certainly not the same standard as other 4* hotels in the area. Chipped tiles, worn furniture in the common areas make it look a bit sad. Service and food is good, location is OK. It's not bad value, just needs a little TLC.
2023년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Benjamin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The hotel was clean and staff were friendly however a couple items bothered us during our stay. The hotel implements an “environmental” policy which to me really just looks like a cost-saving measure. They limit the air conditioning to temperatures above 27C. This made our stay very uncomfortable as we were hot in the room. Also, the wifi is very slowly and almost not worth using.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: HOTEL SILKEN INDAUTXU 님, 2023년 8월 22일
Thank you very much for such a positive review!We hope to have your trust once again if you ever travel to our city again.A cordial greetingThe Silken Indautxu team

8/10 - 좋아요

Per Thomas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely!
Nice and tidy hotel. Around 200 metres from Indautxu metro station that also houses the Eroski convenience store. If you opt for the room because of the balcony, please note that the view from the balcony is not especially interesting, and it lacks shadow during the afternoon, but otherwise wonderful to have. Great breakfast options, although it seemed to be quite busy at any time. Good service all around.
2023년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: HOTEL SILKEN INDAUTXU 님, 2023년 8월 22일
DearPaolaThank you for your review!It has been a pleasure welcoming you at Silken Indautxu .We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Vaitiare

가족 여행
It was okay overall. The « family » rooms are in another part of the building and the only way to access with a stroller is to go down the parking and then up from another elevator. The building was build like that and they don’t have much choices. So it’s understandable. The room was fine, the floor probably need some reparation, but it was clean. I would have expected somebody to help with the baggages, especially coming from a 4 stars hotel, but we did all ourselves and it wasn’t a problem. The breakfast was decent. Basic choices. For a 4 stars hotel.. I would have expected something more. The location was good. The parking for electric car was good. Though a bit small. We unfortunately took so much space with our car that nobody could have come next to us to charge. It was between two columns and our car was longer. No car could’ve enter next to us.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL SILKEN INDAUTXU 님, 2023년 8월 22일
Dear Paola, Thank you very much for such a positive review!We hope to have your trust once again if you ever travel to our city again.Next time, please do not heritate to ask to our reception desk for our porter to help with luggage and parking if necessary A cordial greetingThe Silken Indautxu team