야외 수영장

호텔 트랜스아메리카 상 파울루 여행 후기

3.5 out of 5
호텔 트랜스아메리카 상 파울루
Avenida das Nacoes Unidas, 18.591, Santo Amaro, São Paulo, SP

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 400개 이용 후기 중 265개" "
평점 8 - 좋아요. 400개 이용 후기 중 105개" "
평점 6 - 괜찮아요. 400개 이용 후기 중 22개" "
평점 4 - 별로예요. 400개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 400개 이용 후기 중 3개" "

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

8/10 - 좋아요

Lyly 님, SEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Citibank Hall에서 굉장히 가까운 호텔
Citibank Hall에 방문하게 되면서 이용했습니다. 도보 5분 정도 거리이고, 공연장에서 가장 가까운 호텔입니다. (바로 옆이에요)

10/10 - 훌륭해요

Veronica e

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Marília Mitestaines 님, 2021년 3월 30일
Prezada Sra. Veronica, Obrigada por avaliar nosso hotel ! Nos alegra saber que desfrutou de sua hospedagem conosco. Esperamos revê-la em breve. Atenciosamente, Marília Mitestaines Gerente de Recepção

10/10 - 훌륭해요

Rodrigo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Marília Mitestaines 님, 2021년 3월 30일
Prezado Sr. Rodrigo, Obrigada por sua avaliação ! Nos alegra saber que desfrutou e teve uma agradável estada. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente, Marília Mitestaines Gerente de Recepção

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Marília Mitestaines 님, 2021년 2월 22일
Prezado (a), Obrigada por sua avaliação on line. Esperamos seu breve retorno! Atenciosamente, Marília Mitestaines Gerente de Recepção

10/10 - 훌륭해요

Gustavo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente experiência
Hotel muito bem conservado e com a sua brigada muito atenciosa. Mesmo durante a pandemia o hotel continua com seu padrão de excelência.
2021년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Melina Ucha 님, 2021년 2월 3일
Prezado Sr. Gustavo, Foi um prazer recebê-lo e agradecemos seu comentário, com elogios e observações. Ficamos felizes em saber que prestigia a qualidade de nosso atendimento, infraestrutura em geral e facilidades. Suas impressões são muito importantes para nós e demais viajantes! Estaremos sempre à disposição para recebê-lo. Conte conosco! Atenciosamente, Melina Ucha Gerente de Serviços

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo, faz jus à fama
Incrível hotel, ótima experiência. Primeira vez que fiquei. Já tinha ouvido falar muito bem e superou todas as minhas expectativas. Hotel com estrutura clássica mas que se adaptou à todas as modernidades. Inclusive, no Transamerica tem o que não tem na maioria dos hotéis: tem lista com todos os canais disponíveis da tv. Não há necessidade de ficar só trocando de canal e as opções são praticamente todas as que tem disponiveis. O único detalhe pra ficar perfeito que falta é colocarem acesso aos maiores serviços de streaming. Café da manhã espetacular, muito gostoso mesmo. E no serviço de quarto e demais detalhes do restaurante amei o pudim de leite condensado tão famoso do hotel. Recomendadíssimo.
2021년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Melina Ucha 님, 2021년 2월 2일
Prezado Hóspede, Obrigada pela preferência de hospedar-se conosco e por registrar sua experiência, que certamente contribui para a escolha de outros viajantes. Ficamos felizes pelos elogios e agradecemos sua observação sobre a experiência com serviços de streaming. Estaremos sempre à disposição para recebê-lo, conte com nossa equipe e seja bem-vindo em cada oportunidade! Atenciosamente, Melina Ucha Gerente de Serviços

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place
I had a great time..
2021년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Melina Ucha 님, 2021년 2월 1일
Dear guest, Thank you for your preference to stay with us! We are happy to know that you have enjoyed your experience with us and we will always be available to welcome you. Count on our team and be welcome at every opportunity! Best Regards, Melina Ucha Services Manager

10/10 - 훌륭해요

CAMILE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente hotel
Hotel impecável! Funcionários altamente eficientes e educados.
2021년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Melina Ucha 님, 2021년 2월 1일
Prezada Sra. Camile, Muito obrigada por dividir sua experiência conosco e com os outros viajantes! Para nós é muito gratificante saber que foi bem atendida e que lhe proporcionamos uma experiência agradável. Será um prazer recebê-la novamente em cada oportunidade de estar em São Paulo. Atenciosamente, Melina Ucha Gerente de Serviços

10/10 - 훌륭해요

Janine Malucelli

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom
O objetivo era maior do que usufruir das conveniências do hotel nesta viajem. Entretanto, me pareceu mais do que satisfatório para qualquer hóspede.
2021년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Marília Mitestaines 님, 2021년 1월 28일
Prezada Sra. Janine, Obrigada por avaliar nosso hotel. Ficamos felizes em saber que desfrutou e teve uma agradável hospedagem conosco. Esperamos seu breve retorno ! Atenciosamente, Marília Mitestaines Gerente de Recepção

10/10 - 훌륭해요

Giovana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Marília Mitestaines 님, 2021년 1월 26일
Prezada Sra. Giovana, Obrigada por avaliar nosso hotel. Ficamos felizes em saber que atendemos suas expectativas durante sua hospedagem. Esperamos revê-la em breve! Atenciosamente, Marília Mitestaines Gerente de Recepção

4/10 - 별로예요

Paulo

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
O tempo não perdoa.
Corredor dos quartos com forte cheiro de mofo. Colchão velho que vc afunda no meio dele. Aproveitaram a pandemia p fechar academia e sauna. Quartos amplos, banheiro bom, café da manhã bom, mas definitivamente não é mais um hotel 5 estrelas.
2021년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Marília Mitestaines 님, 2021년 1월 26일
Prezado Sr. Paulo , Obrigada por dispor de tempo para avaliar nosso hotel. Lamentamos saber que sua experiência não foi completamente satisfatória. Agradecemos por compartilhar suas impressões em relação ao corredor e ao colchão de seu apartamento. Seus comentários foram repassados à gerencia da área para providências. Seguindo os novos protocolos de higiene devido a pandemia, nossa academia e sauna estão fechadas, uma vez que são espaços pequenos e com pouca ventilação. Estamos nos adaptamos a esse período , sempre preocupados com a saúde e segurança de nossos hóspedes. Seus apontamentos são muito importantes pra a melhoria contínua de nossos produtos e serviços. Esperamos revê-lo em uma próxima oportunidade! Atenciosamente, Marília Mitestaines Gerente de Recepção

10/10 - 훌륭해요

Henry

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tudo bom
Hotel bem localizado perto da rodovia, com fácil acesso ao resto da cidade. Gostei do meu quarto, do atendimento, e do resto da minha estádia.
2021년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Marília Mitestaines 님, 2021년 1월 23일
Prezado Sr. Henry , Obrigada por avaliar nosso hotel e compartilhar sua experiência on line. Percebemos que desfrutou de sua estada e que ela foi agradável. Suas impressões são muito importantes para que possamos aprimorar a qualidade de nossos serviços. Esperamos recebê-lo em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Marília Mitestaines Gerente de Recepção

10/10 - 훌륭해요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Incrível, fomos muito bem atendidos, o hotel possui uma infraestrutura excelente, a única coisa que nos decepcionou um pouco foi o menu do restaurante na hora do jantar. No mais, amamos passar nossa lua de mel no hotel!
2021년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Marília Mitestaines 님, 2021년 1월 23일
Prezada Sra. Jessica, Obrigada por avaliar nosso hotel e compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes que tenha nos escolhido para esse momento tão especial. Agradecemos por seu apontamento sobre o menu e já repassamos a gerência do restaurante para que eles possam analisar. Desejamos muitas felicidades nesse novo ciclo e que possam estar conosco em novas comemorações. Atenciosamente, Marília Mitestaines Gerente de Recepção

2/10 - 너무 별로예요

Eloah

2020년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rizio Brandäo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantástico
Muito acolhedor como sempre, se tenho um comentário negativo, é sobre a temperatura da água da piscina, é o terceiro ano consecutivo que passo o reveillon neste hotel e este ano a água estava praticamente sem aquecimento nenhum, mas somente esta colocação.
2020년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Marília Mitestaines 님, 2021년 1월 3일
Prezado Sr. Rizio, Sempre bom tê-los conosco no inicio do novo ano. Obrigada por sua avaliação e por compartilhar suas impressões. Agradecemos pelo apontamento sobre a piscina e acionaremos nossa gerência de manutenção para avaliar nossa climatização. Tenham um ótimo 2021 e esperamos revê-los em breve. Atenciosamente, Marília Mitestaines Gerente de Recepção

10/10 - 훌륭해요

Maria Izabel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
bem gostoso!!
muito boa!!! tudo perfeito!!! obrigado!
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Marília Mitestaines 님, 2020년 12월 26일
Prezada Sra. Maria Izabel, Obrigada por sua avaliação e por compartilhar seus comentários on line. Ficamos felizes em saber que atendemos suas expectativas. Esperamos seu breve retorno ! Atenciosamente, Marília Mitestaines Gerente de Recepção

10/10 - 훌륭해요

Aureo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelencia e Qualidade
Absolutamente sensacional um dos melhores Hoteis do mundo. A Formula 1 se Hospeda neste Hotel
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Marília Mitestaines 님, 2020년 12월 21일
Prezado Sr. Aureo, Obrigada por sua avaliação. Ficamos lisonjeados com seus comentários e muito felizes que tenha desfrutado de sua estada. Esperamos revê-lo em uma nova oportunidade ! Atenciosamente, Marília Mitestaines Gerente de Recepção

10/10 - 훌륭해요

Melissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Marília Mitestaines Gerente de Recepção 님, 2020년 12월 5일
Prezada Sra. Melissa, Obrigada por avaliar nosso hotel. Esperamos recebê-la em breve novamente. Atenciosamente, Marília Mitestaines Gerente de Recepção

10/10 - 훌륭해요

Tatyana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Incrível
Sempre muito bom nos hospedar neste hotel!
2020년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Marília Mitestaines Gerente de Recepção 님, 2020년 11월 28일
Prezada Sra. Tatyana, Obrigada por sua avaliação e comentário . Ficamos muito felizes em saber que desfrutou de sua estada. Esperamos revê-la em breve! Atenciosamente, Marília Mitestaines Gerente de Recepção

8/10 - 좋아요

Bernardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Marília Mitestaines 님, 2020년 11월 16일
Prezado Sr. Bernardo, Obrigada por avaliar nosso hotel . Esperamos revê-lo em breve ! Atenciosamente, Marília Mitestaines Gerente de Recepção

8/10 - 좋아요

Thomaz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa
Nota 8/10
2020년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Marília Mitestaines Gerente de Recepção 님, 2020년 11월 12일
Prezado Sr. Thomaz, Obrigada por sua avaliação. Esperamos revê-lo em breve ! Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Arthur

좋아요: 직원 및 서비스
2020년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Marília Mitestaines 님, 2020년 11월 21일
Prezado Sr. Arthur, Obrigada por avaliar nosso hotel. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente, Marília Mitestaines Gerente de Recepção

8/10 - 좋아요

Solange

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Marília Mitestaines Gerente de Recepção 님, 2020년 11월 10일
Prezada Sra. Solange, Obrigada por avaliar nosso hotel. Esperamos revê-la em breve ! Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

carolina

2020년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Marília Mitestaines Gerente de Recepção 님, 2020년 11월 18일
Prezada Carolina, Obrigada por avaliar nosso hotel. Esperamos revê-la em breve! Atenciosamente, Marília Mitestaines Gerente de Recepção

10/10 - 훌륭해요

Bruna

2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Marília Mitestaines Gerente de Recepção 님, 2020년 11월 12일
Prezada Bruna, Obrigada por avaliar nosso hotel. Esperamos revê-la em breve! Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

Giuseppe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Exelente estada
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Marília Mitestaines Gerente de Recepção 님, 2020년 10월 26일
Prezado Sr. Giuseppe, Agradecemos sua avaliação e comentário. Foi um prazer recebê-lo nesse fim de semana e ficamos felizes em saber que atingimos suas expectativas. Esperamos seu breve retorno. Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
onfortável
Ótima
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Marília Mitestaines Gerente de Recepção 님, 2020년 10월 19일
Prezado/a , Obrigada por compartilhar seu comentário on line. Esperamos revê-lo/la em breve. Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very good restaurant, the garden is very nice. The only thing I did not like is that they charge you for the parking
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Marília Mitestaines 님, 2020년 3월 19일
Dear Guest, Thank you for evaluate our Hotel and sharing your comments on line. Your impressions are very important to help us improve our product and service. I hope see you soon. Kind Regards, Marília Mitestaines Gerente de Recepção

8/10 - 좋아요

RAFAEL

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel muito bom
Funcionários bastante educados, café da manhã impecável. Comida do room service deixa a desejar, exceto pelo famoso pudim Transamérica. No mais fiquei satisfeito.
2020년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Melina Ucha 님, 2020년 3월 4일
Prezado Sr. Rafael, Agradecemos a preferência de hospedar-se conosco e por registrar seu comentário. Os elogios nos deixam muito felizes por corresponder bem suas expectativas e saber que lhe proporcionamos uma estada agradável. Obrigada pelo feedback sobre o room service, seus comentários serão tratados pelo Gestor da área bem como pelo Chef Executivo. Sinta-se sempre à vontade conosco e conte com nossos serviços em cada oportunidade que estiver na cidade. Será um prazer recebê-lo! Atenciosamente, Melina Ucha Gerente de Serviços

10/10 - 훌륭해요

ISABEL

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Carnaval no Transamérica SP, excelente!!
Escolha excelente para o carnaval! Acomodações super confortáveis, alimentos & bebidas excelentes, atendimento da recepção sempre cortês. Piscina sempre limpinha e quentinha - fez frio. Atendimento no bar a na piscina, exige um pouco mais de atenção. Garçons do Restaurante Antúrios, um pouco desatentos também. Estacionamento muito caro.
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Melina Ucha 님, 2020년 3월 4일
Prezada Sra. Isabel, Obrigada pela preferência de hospedar-se conosco e por registrar sua experiência, que certamente contribui para a escolha de outros viajantes. Agradecemos pelo feedback sobre o atendimento do bar e piscina! Seus comentários serão encaminhados para o gestor da área! Ficamos felizes pelos elogios e estaremos sempre à disposição para recebê-la quando estiver novamente em São Paulo. Conte com nossa equipe e seja bem-vinda em cada oportunidade! Atenciosamente, Melina Ucha Gerente de Serviços

8/10 - 좋아요

Shie lin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
8
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Marília Mitestaines - Gerente de Recepção 님, 2020년 2월 6일
Prezado Sr. Shie Lin, Obrigada por avaliar nosso hotel !

10/10 - 훌륭해요

BIANCA CAROLINA DE CARVAL

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Marília Mitestaines - Gerente de Recepção 님, 2020년 2월 6일
Prezada Sra. Bianca, Obrigada por sua avaliação sobre nosso hotel !

10/10 - 훌륭해요

Lucas

2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

FABIO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Marília Mitestaines - Gerente de Recepção 님, 2020년 2월 6일
Prezado Fábio, Obrigada por sua avaliação sobre nosso hotel.

10/10 - 훌륭해요

FERNANDO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente Hotel! Recomendadissimooo
Excelente! Colaboradores bem atenciosos e muito educados! A acomodação do quarto impecável, perfeito. Hotel muito bonito, recomendo a todos, sem dúvida.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Marília Mitestaines - Gerente de Recepção 님, 2020년 2월 6일
Prezado Sr. Fernando, Obrigada por compartilhar seus comentários com outros viajantes. Agradecemos seus elogios ao nosso hotel e ficamos muito felizes em atender suas expectativas. Obrigada por nos indicar e será sempre um prazer recebê-lo conosco.

10/10 - 훌륭해요

Rizio Brandäo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente experiência
Segunda vez que me hospedo no Transamérica e com certeza voltarei, desde a recepção passando pelas camareiras e atendentes, todos extremamente simpáticos e prestativos, tornando nossa estadia em algo muito especial, a única observação que eu faria é referente as porções que achei muito pequenas e não tão baratas, tirando isso tudo muito bom.
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Marília Mitestaines - Gerente de Recepção 님, 2020년 2월 6일
Prezado Sr. Brandão, Obrigada por sua hospedagem e por dedicar tempo em compartilhar seus comentários com outros viajantes. Ficamos muito felizes com suas impressões com relação a nossa equipe. Será sempre um prazer tornar sua estada especial. Agradecemos suas observações , elas serão passadas aos responsáveis pelo departamento de alimentos e bebidas. Esperamos seu breve retorno!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Marília Mitestaines - Gerente de Recepção 님, 2020년 2월 6일
Obrigada por pontuar nosso hotel !

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Marília Mitestaines - Gerente de Recepção 님, 2020년 2월 6일
Obrigada por pontuar nosso hotel !

10/10 - 훌륭해요

Marcia

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Parabéns ao hotel
Pratico, rápido e do lado da Expo Transamerica. Excelente atendimento! Ótimo café da manhã. Excelentes recepcionistas!
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Marcela 님, 2019년 12월 9일
Prezada Sra. Marcia, Ficamos satisfeitos em saber que conseguimos alcançar suas expectativas em relação aos serviços prestados e cordialidade de nossa equipe. Buscamos o aperfeiçoamento contínuo para proporcionar o melhor aos nossos hóspedes. Será um prazer recebê-la novamente em um futuro próximo. Marcela Moura – Guest Relations

10/10 - 훌륭해요

DANIELA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Um dos melhores
O atendimento doa funcionários é excelente, quarto amplo, limpo e organizado. O chuveiro é uma delicia (rs).
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Marcela 님, 2019년 12월 9일
Prezada Sra. Daniela, Ficamos satisfeitos em saber que conseguimos alcançar suas expectativas em relação aos serviços prestados e cordialidade de nossa equipe. Buscamos o aperfeiçoamento contínuo para proporcionar o melhor aos nossos hóspedes. Será um prazer recebê-la novamente em um futuro próximo. Marcela Moura – Guest Relations

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente hotel.
Excelente hotel. Atendimento muito bom. Excelente café da manhã e ótima infra estrutura de academia e para esportes. Conforto, espaço e muito verde no meio de Sâo Paulo.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Marcela 님, 2019년 12월 9일
Prezado Hóspede, Ficamos satisfeitos em saber que conseguimos alcançar suas expectativas em relação aos serviços prestados e cordialidade de nossa equipe. Buscamos o aperfeiçoamento contínuo para proporcionar o melhor aos nossos hóspedes. Será um prazer recebê-lo novamente em um futuro próximo. Marcela Moura – Guest Relations

8/10 - 좋아요

Carla

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Marcela Moura 님, 2019년 12월 9일
Prezada Sra. Carla, Obrigada pela classificação! Atenciosamente, Marcela Moura - Guest Relations

10/10 - 훌륭해요

Roberto

2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

2019년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alfredo Elias

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Marcela 님, 2019년 12월 2일
Prezado Sr. Alfredo, Agradecemos a classificação! Atenciosamente, Marcela Moura - Guest Relations

10/10 - 훌륭해요

Marcelo F

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Marcela 님, 2019년 12월 2일
Prezado Sr. Marcelo, Agradecemos a classificação! Atenciosamente, Marcela Moura - Guest Relations

8/10 - 좋아요

Toshio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom
localização e acesso difíceis, nenhum comércio próximo, nenhum lazer próximos a não ser os do próprio estabelecimento, portanto excelente para quem procura local para descansar. O ar condicionado do quarto estava danificado exalando um odor desagradável que nos obrigou a solicitar mudança de acomodação, prontamente atendido.
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Marcela 님, 2019년 12월 4일
Prezado Sr. Toshio, Foi um prazer recebê-lo. Gostaria de pedir nossas sinceras desculpas pelo transtorno. Esse não é o nosso padrão de Qualidade. Saiba que a sua opinião é muito importante para nós, e por isso levaremos em consideração todas as suas observações para que possamos trabalhar em possíveis aprimoramentos. Esperamos recebê-lo em breve para que a má impressão seja revertida. Atenciosamente, Marcela Moura – Guest Relations

6/10 - 괜찮아요

Luiz Roberto

2019년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

PAULO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
muito bom
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Melina Ucha - Gerente de Serviços 님, 2019년 11월 3일
Prezado Sr. Paulo , Agradecemos a classificação! Atenciosamente, Melina Ucha - Gerente de Serviços

10/10 - 훌륭해요

raul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Show do Il volo
Este hotel foi escolhido pela proximidade com a casa de shows na qual veríamos um espetáculo. São apenas 500 metros de caminhada. O hotel é ótimo, todas as instalações são de ótima qualidade.
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Melina Ucha 님, 2019년 11월 3일
Prezado Sr. Raul, Agradecemos a classificação! Ficamos honrados que conseguimos atender suas expectativas. Que bom que conseguiram aproveitar o show. Conte sempre conosco! Atenciosamente, Melina Ucha - Gerente de Serviços