리셉션

호텔 트리콜로레 여행 후기

3 out of 5
호텔 트리콜로레
Via I Newton, 9/A, Reggio nell'Emilia, RE

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 168개 이용 후기 중 65개" "
평점 8 - 좋아요. 168개 이용 후기 중 79개" "
평점 6 - 괜찮아요. 168개 이용 후기 중 16개" "
평점 4 - 별로예요. 168개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 168개 이용 후기 중 3개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Claudio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Lenard Dasan

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gianfranco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

fabio

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stanza molto spaziosa e pulita, posizione strategica a metà tra Parma e Reggio Emilia, ampio parcheggio
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Otello

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tutto buono ottimo in tutto
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maurizio

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adil

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mariangela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Concerto Zucchero
Pulizia ottima. Necessita manutenzione alla camera 301 per copri asse wc e lampadimi del comó lato destro.
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luana

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 1월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aurélien

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

antonio

2022년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Giuseppe

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
C è di meglio
Arrivo al check in nel pomeriggio e mi si chiede il pagamento anticipato della stanza. Va bè mettevi d'accordo, l altra volta ho pagato al check out. Stanza con frigo bar che non va. Una ragnatela sul muro e box doccia che quando apri ti rimane in mano un pezzo di plastica. Per quello che è a 60 euro c è di meglio.
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martina

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Dame am Empfang war sehr professionell, fix und freundlich. Das Zimmer war sauber, funktionale, sehr gute Einrichtung, Bett prima, Bad groß. Ein wunderbares Hotel für kurze Aufenthalte oder Geschäftsreisen.
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Viktoriya

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Pilolli Antonio

연인과의 여행
Il parcheggio auto, a seguito di un forte temporale, si è allagato e per oltre un ora siamo rimasti nell'auto. Hanno stipulato un accordo con la Smartbox che è una sorpresa al momento della consegna della cedola " Smartbox".
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: giuseppe 님, 2022년 6월 22일
Buongiorno sig Pilolli siamo spiacenti ma non riusciamo a capire la sua recensione, il Nostro parcheggio non si è mail allagato e inoltre lei parla di uno smart Box che lei non poteva presentare presso la Nostra struttura in quanto la sua prenotazione era tramite il portale expedia

8/10 - 좋아요

salvatore

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
tutto perfetto
2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marco

2022년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

giuseppe

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Molto comodo l'arrivo per chi deve fare sosta durante un lungo viaggio
2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

De Sena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Soggiorno perfetto
Ottima struttura, personale gentilissimo, camera confortevoli con vasca idromassaggio, ottima colazione.
2022년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

PASCUZZI

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Camera e bagno spaziosi, dotato di frigobar
2021년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria Grazia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

VALTER

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Struttura ottima per una trasferta di lavoro.
2021년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maria Grazia 님, Roma

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Vicinanza a Parma
2021년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gian Giuseppe

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Viaggio di lavoro
Hotel molto basic ma con tutto cio che serve. Camere pulite. Comodo parcheggio.
2021년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

idriss

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super bien équipé bon rapport qualité prix. On a paye pour 3 personnes et on etait 4 et on nous a rien dit. 2 enfts 2 adultes. Top
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcassa

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gentilissima la signora alla reception super cordiale e disponibile
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Sehr freundlich und zuvorkommend!
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nancy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nancy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paolo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sadbhawna

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nico 님, Napoli

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Una soluzione ottima per viaggi di lavoro, location tranquilla fuori dal caos della città.
2020년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matteo 님, Varese

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ottimo Hotel. Comodo da raggiungere, pulito e confortevole. Personale accogliente e disponibile
2020년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stefano

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Prima hotel voor als je op doorreis bent. Het lijkt behoorlijk verlaten als je aankomt maar eenmaal binnen wordt je onwijs hartelijk begroet. De auto kon zelfs kosteloos in de parkeergarage.
2020년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

emanuele

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comodo per la Val d'Enza
Hotel comodo per recarsi in Val d'Enza, vicino all'autostrada. Personale cortese, stanza pulita. Ci torno sempre volentieri.
2020년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
A pochi Km casello autostradale, ma purtroppo camere molto sporche col frigobar pieno di ruggine all'interno per poi non parlare dei ripiani. Indecente
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: direttore 님, 2020년 1월 17일
gentile signore siamo spiacenti del suo giudizio il Nostro personale di pulizia cerca sempre di fare del suo meglio e sarà richiamato per cercare di far tesoro delle sue critiche.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tutto OK
Tutto ok. Condizioni discrete e personale gentile.
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Massimo

좋아요: 청결 상태
Un po' di cose da rivedere (per un 4 stelle)...
Buona struttura a 3 stelle (dal sito ufficiale si deduce che recentemente sia passata ad averne una quarta, che francamente pare esser di troppo). L'accoglienza alla reception è stata discreta, ma di facciata, non ottimale, se consideriamo che il riscaldamento nella nostra stanza - la 211 - è stato attivato soltanto a seguito di mia richiesta, e malgrado questo non è comunque mai partito (il termo nel bagno invece funzionava regolarmente), lasciando quindi la nostra stanza per tutto il tempo al freddo. Rimostranze fatte da me sia al portiere di notte che ha anche sostenuto testualmente "...ma l'aria nella stanza non deve mica uscire calda!" (e oltre a questa "perla", neppure ci ha fornito delle coperte supplementari), sia al momento del check-out, dicendoci che per il computer tutto era ok. Ciò nonostante, e soltanto perché l'ho espressamente chiesto al momento di pagare, ci è stato accordato uno sconto di meno del 10% (ben 5 euro!!!) come risarcimento per il disagio subito. Colazione a buffet varia ma di qualità mediocre. Probabile che siamo stati particolarmente sfortunati, ma il personale tutto non ha fatto nulla per rimediare in qualche modo... peccato davvero, perché gli elementi per far bene ci sarebbero.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: direttore 님, 2019년 11월 21일
Gentile signore siamo spiacenti dell'accaduto ma vogliamo precisare alcuni punti da lei annotati. Tutte le Nostre camere sono dotate di un sistema di camera intelligente che con l'inserimento della scheda si attivano tutti i servizi della camera compreso il riscaldamento, infatti come lei ha riportato il termo arredo in bagno era caldo e nella sua camera c'erano 24 gradi quindi a meno che lei manualmente dal termostato in camera non aumentava la temperatura il ventil della camera non partiva in quanto aveva già raggiunto la temperatura impostata in camera. Tutte le nostre derrate alimentari sono di primissima qualità e questo lo dimostra la colazione abbondante che lei stesso ha consumato . Nonostante lei in camera aveva 24 gradi abbiamo accettato le sue lamentele ci samo scusati per il disagio arrecatogli e nonostante il prezzo veramente irrisorio da lei pagato per la camera le abbiamo anche riconosciuto uno sconto.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
I did a Expedia booking and payment at the same time as usually. Next morning the Hotel Staff or owner force me to pay another time explaining me they did only the deposit and start to show me different papers, I refuse to pay another time explaining him several times I already did the payment at that point he become very rude and kick me off the Hotel Hall. So be careful with this Hotel the manner are very rude and unprofessional if you listen to him you maybe charged twice as often Italian restaurants and hotels try to do it.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Director 님, 2019년 11월 6일
Your reservation that was made on Expedia was NOT a pre-paid booking. The hotel made (as with all of our bookings) a PRE-AUTHORISATION on the credit card number given at the moment of your reservation being made. When at the check-out you were asked how you wished to make the payment (by closing the pre-authorisation or with another credit card/cash) you became rude and insolent insisting that you had already paid. You would be advised to read carefully the regulations of the sites that you use before accusing people who know their jobs of being incompetent. For us to close a pre-authorisation, we are obbliged to ask for the original card to be shown because in the case a card that was stolen or cloned was used to make the booking, we are obbliged to refund the money. We are more of the idea that we will advise other hotels to not accept your booking to avoid problems with an ignorant individual who has no idea how the booking system functions.

8/10 - 좋아요

Marcello

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Alle porte di Reggio
L'hotel si trova sulla statale alle porte di Reggio Emilia. Le camere sono nella norma, il bagno spazioso, la TV led con Sky. Colazione nella norma. Per in viaggio di lavoro va più che bene. Prezzo nella media della zona.
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Luigi 님, Cz

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel con annessa dependance . Puzza di fumo 🚬 nella camera , pulizia insufficiente. Rumoroso fin dal mattino presto ( 06,30). Negativo 👎
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

HUGO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Goed hotel dat we al jaren aandoen op weg naar Griekenland. Spijtig is het naburige restaurant gesloten.
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel très propre, personnel très agréable, garage appréciable
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Schiel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함