외관

호텔 빌라 퐁텐 빌리지 이즈코겐 여행 후기

4 out of 5
호텔 빌라 퐁텐 빌리지 이즈코겐
1317-8 Futo, Ito, Shizuoka-ken

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 190개 이용 후기 중 110개" "
평점 8 - 좋아요. 190개 이용 후기 중 65개" "
평점 6 - 괜찮아요. 190개 이용 후기 중 10개" "
평점 4 - 별로예요. 190개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 190개 이용 후기 중 2개" "

8.8/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

gyeong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
가족여행
전반적으로 좋음 넓은공간을 제공
2018년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔 빌리지 이즈코겐 후기
다만, 휴양지에 위치해서 교통수단 찾기가 여려웠고 숙소내 식당이 한곳이어서 다양한 식사를 즐기기가 어려웠지만, 객실 및 노천탕, 수영장등 시설은 아주 만족

10/10 - 훌륭해요

HYUNSOP 님, 일본 도쿄

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
모든 분들에게 권하고 싶습니다.
저는 일본에 20년 살고 있습니다. 호텔이 있는 이즈반도의 이토시는 제가 특별히 좋아하는 지역이어서 자주 갑니다만, 이런 호텔이 있는 줄은 몰랐습니다. 방도 넓고 경치도 좋았으며 온천과 수영장 등 호텔 안에서 즐길 수 있는 시설도 최고였습니다. 이번에는 레스토랑에서 식사를 했지만 방안에 충분한 요리 시설도 있으니 다음에 장기간 이용을 할 때에는 요리를 하는 것도 좋을 듯 합니다. 레스토랑의 요리도 좋고 접객하는 스탭들의 태도도 훌륭했습니다.

10/10 - 훌륭해요

Guanxi

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Li

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The unit for 3 persons was huge, enough space for a family of 6. View from the unit was very beautiful
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yoshihiro

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
ナビの案内が旨く行かなかった。
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2024년 4월 16일
この度は、ホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。ナビの機種によっては、お通りいただけないような道をご案内する場合がございます。ご案内が出来ておらず申しわけございません。私どもの公式ホームページに周辺地図を掲載いたしておりますので、次回ご利用いただく際にはあわせてご確認いただければと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げておりますホテルヴィラージュ伊豆高原マネージャー

10/10 - 훌륭해요

terunobu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2024년 4월 10일
terunobu 様 先日はホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか顧客満足度調査にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在を満足いただき、大変うれしく存じます。terunobu様からいただいた評価を励みに、より良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。 これからもすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。ホテルヴィラージュ伊豆高原に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィラージュ伊豆高原マネージャー

8/10 - 좋아요

Akemi

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
部屋は清潔でロケーションも良かった。 朝食も美味しかったです。
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2024년 4월 3일
Akemi 様 先日はホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか顧客満足度調査にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在を満足いただき、大変うれしく存じます。Akemi様からいただいた評価を励みに、より良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。 これからもすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。ホテルヴィラージュ伊豆高原に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィラージュ伊豆高原マネージャー

10/10 - 훌륭해요

Toshiyuki

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Koji

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
朝食がバイキングですが美味しかったです。
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2024년 4월 3일
Koji 様 先日はホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか顧客満足度調査にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在では高評価をいただきまして、ありがとうございます。Koji様からいただいた評価を励みに今後ともサービスに努めて参ります。 これからもすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。ホテルヴィラージュ伊豆高原に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィラージュ伊豆高原マネージャー

10/10 - 훌륭해요

MIHARU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
食事会場が狭いので、朝、混んでいるときはちょっと待ちます。待つところの椅子が少ないです。 飲み物とカップラーメンは自販機があったのかな?10時まではココスに注文できるそうです。 夕食なしプランで遅くにチェックインしたので事前に食べ物を持参してよかったです。 お部屋はきれいでした!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2024년 4월 3일
MIHARU 様 先日はホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか顧客満足度調査にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご朝食に関して、MIHARU様のおっしゃる通り、会場があまり広くない為、30分以上の待ち列が発生する時間帯もございます。誠に申し訳ございません。 ソフトドリンク・アルコールの自動販売機を設置しておりまして、カップラーメンはフロントで販売しております。お部屋のデリバリーサービスはガストさんと提携しております。お客様ご自身で注文いただき、お部屋までお届けいたします。 これからもすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。ホテルヴィラージュ伊豆高原に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィラージュ伊豆高原マネージャー

10/10 - 훌륭해요

Rie

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
スタッフの方も皆さん親切で教育が行かな届いていると思いました。 アメニティも良く、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ諸々全て使い心地良かったです。 料理も美味しかったです。 ひとつ難点は敷き布団が1枚では薄くて体が痛くなりました。 それ以外は設備もよく、清掃も行き届いていて大満足の時間を過ごさせていただきました。
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2024년 3월 26일
Rie 様 先日はホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか顧客満足度調査にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在を満足いただき、大変うれしく存じます。Rie様からいただいた評価を励みに、より良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。 これからもすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。ホテルヴィラージュ伊豆高原に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィラージュ伊豆高原マネージャー

8/10 - 좋아요

???

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
家族5人での宿泊でした部屋も広く部屋もベットルームが2部屋あったのでとても良かったです。
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2024년 3월 29일
先日はホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか顧客満足度調査にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在を満足いただき、大変うれしく存じます。お客様からいただいた評価を励みに、より良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。 これからもすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。ホテルヴィラージュ伊豆高原に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィラージュ伊豆高原マネージャー

10/10 - 훌륭해요

??

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2024년 3월 26일
先日はホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか顧客満足度調査にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在を満足いただき、大変うれしく存じます。お客様からいただいた評価を励みに、より良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。 これからもすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。ホテルヴィラージュ伊豆高原に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィラージュ伊豆高原マネージャー

2/10 - 너무 별로예요

EIKO

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2024년 4월 3일
EIKO 様 先日はホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか顧客満足度調査にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけない宿泊となりましたことを大変申し訳なく、お詫び申し上げます。もし差し支えなければ、ご不便、ご迷惑をおかけいたしました個所を具体的に教えていただければ幸いです。今後のサービス改善に役立てさせていただく所存でございます。 今後ともすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう鋭意努力して参ります。ホテルヴィラージュ伊豆高原に変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げ、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ホテルヴィラージュ伊豆高原マネージャー

10/10 - 훌륭해요

t

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2024년 3월 6일
t 様 先日はホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか顧客満足度調査にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在を満足いただき、大変うれしく存じます。t様からいただいた評価を励みに、より良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。 これからもすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。ホテルヴィラージュ伊豆高原に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィラージュ伊豆高原マネージャー

10/10 - 훌륭해요

Mami

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
安いのに、お料理美味しい、温泉あったかい、綺麗 1歳の息子の初めて旅行でしたが、とっても素敵な思い出になりました!! 今回は家族と来たので次回は友達と来たいです!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2024년 3월 4일
Mami 様 先日はホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか顧客満足度調査にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お子さまの初めてのご旅行という記念すべき時に、当ホテルをお選びいただき、大変うれしく存じます。Mami様からいただいた評価を励みに、より良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。 これからもすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。ホテルヴィラージュ伊豆高原に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィラージュ伊豆高原マネージャー

10/10 - 훌륭해요

yusuke

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2024년 3월 25일
yusuke 様 先日はホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか顧客満足度調査にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在を満足いただき、大変うれしく存じます。yusuke様からいただいた評価を励みに、より良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。 これからもすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。ホテルヴィラージュ伊豆高原に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィラージュ伊豆高原マネージャー

10/10 - 훌륭해요

Christopher

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very dog friendly. Delicious breakfast buffet. Indoor heated pool a big bonus.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2024년 2월 20일
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay at the Hotel Village Izukogen and for taking the time to share your comments about your recent stay. It is always encouraging for us to receive our guests’ feedback, which allows us to maintain and improve the facilities we offer. As we strive to provide the best possible service to all our guests your comments are extremely valuable to us. Once again thank you for your time and we look forward to welcoming you back to Hotel Village Izukogen in the future.With kind regards,Hotel Village Izukogen Manager

10/10 - 훌륭해요

Shu

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
眺望は、えもいわれぬくらい素晴らしいです。 海から上がる朝日は、息を呑みます!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2024년 2월 20일
先日はホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか顧客満足度調査にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在を満足いただき、大変うれしく存じます。いただいた評価を励みに、より良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。 これからもすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。ホテルヴィラージュ伊豆高原に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィラージュ伊豆高原マネージャー

10/10 - 훌륭해요

masato

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2024년 2월 6일
先日はホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか顧客満足度調査にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在を満足いただき、大変うれしく存じます。masato様からいただいた評価を励みに、より良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。 これからもすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。ホテルヴィラージュ伊豆高原に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィラージュ伊豆高原マネージャー

10/10 - 훌륭해요

Masashi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2024년 2월 6일
先日はホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか顧客満足度調査にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在を満足いただき、大変うれしく存じます。様からいただいた評価を励みに、より良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。 これからもすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。ホテルヴィラージュ伊豆高原に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィラージュ伊豆高原マネージャー

10/10 - 훌륭해요

Akitoshi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2024년 1월 30일
Akitoshi 様 先日はホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか顧客満足度調査にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在を満足いただき、大変うれしく存じます。Akitoshi様からいただいた評価を励みに、より良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。 これからもすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。ホテルヴィラージュ伊豆高原に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィラージュ伊豆高原マネージャー

10/10 - 훌륭해요

Namine

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2024년 1월 9일
この度は、ホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げておりますホテルヴィラージュ伊豆高原マネージャー

10/10 - 훌륭해요

hideki

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2024년 1월 9일
この度は、ホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げておりますホテルヴィラージュ伊豆高原マネージャー

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2023년 12월 31일
先日はホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか顧客満足度調査にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在を満足いただき、大変うれしく存じます。お客様からいただいた評価を励みに、より良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。 これからもすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。ホテルヴィラージュ伊豆高原に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィラージュ伊豆高原マネージャー

8/10 - 좋아요

Min Hing

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2023년 12월 30일
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルでのご滞在を高くご評価いただき大変嬉しく思います。。今後もより良いサービス向上を目指し精進して参ります。是非、再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。ヴィラージュ伊豆高原マネージャー

10/10 - 훌륭해요

YUKINORI

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2023년 12월 26일
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。格別なご評価を頂き大変うれしく思います。是非、またのご来館をお待ちしております。ヴィラージュ伊豆高原マネージャー

8/10 - 좋아요

Hiroyuki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2023년 12월 26일
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。再びご来館頂けた際には、心からご満足いただけるご滞在を提供させて頂けますように、従業員一同励んで参ります。ご投稿頂き誠にありがとうございました。ヴィラージュ伊豆高原マネージャー

10/10 - 훌륭해요

Elvin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was very big and had great view of the sea.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2023년 12월 9일
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay at the Hotel Village Izukogen and for taking the time to share your comments about your recent stay. It is always encouraging for us to receive our guests’ feedback, which allows us to maintain and improve the facilities we offer. As we strive to provide the best possible service to all our guests your comments are extremely valuable to us. Once again thank you for your time and we look forward to welcoming you back to Hotel Village Izukogen in the future.With kind regards,Hotel Village Izukogen Manager

10/10 - 훌륭해요

?

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2023년 11월 29일
先日はホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか顧客満足度調査にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在を満足いただき、大変うれしく存じます。お客様からいただいた評価を励みに、より良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。 これからもすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。ホテルヴィラージュ伊豆高原に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィラージュ伊豆高原マネージャー

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2023년 11월 14일
先日はホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか顧客満足度調査にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在では高評価をいただきまして、ありがとうございます。お客様からいただいた評価を励みに今後ともサービスに努めて参ります。もしよろしければご滞在中に気になられた箇所などがありましたらお聞かせいただければ幸甚です。 これからもすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。ホテルヴィラージュ伊豆高原に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィラージュ伊豆高原マネージャー

10/10 - 훌륭해요

Jason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2023년 11월 12일
Dear Mr./Ms.Jason,Thank you for choosing to stay at the Hotel Village Izukogen and for taking the time to share your comments about your recent stay. It is always encouraging for us to receive our guests’ feedback, which allows us to maintain and improve the facilities we offer. As we strive to provide the best possible service to all our guests your comments are extremely valuable to us. Once again thank you for your time and we look forward to welcoming you back to Hotel Village Izukogen in the future.With kind regards,Hotel Village Izukogen Manager

10/10 - 훌륭해요

Keiko

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2023년 11월 5일
先日はホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか顧客満足度調査にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在を満足いただき、大変うれしく存じます。いただいた評価を励みに、より良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。 これからもすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。ホテルヴィラージュ伊豆高原に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィラージュ伊豆高原マネージャー

10/10 - 훌륭해요

TAKAKO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
月明かりの海
海の夜明け
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2023년 11월 5일
先日はホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか顧客満足度調査にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在を満足いただき、大変うれしく存じます。いただいた評価を励みに、より良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。 これからもすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。ホテルヴィラージュ伊豆高原に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィラージュ伊豆高原マネージャー

4/10 - 별로예요

Masahito 님, yamato

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2023년 11월 1일
Masahito 様 先日はホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか顧客満足度調査にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけない宿泊となりましたことを大変申し訳なく、お詫び申し上げます。もし差し支えなければ、ご不便、ご迷惑をおかけいたしました個所を具体的に教えていただければ幸いです。今後のサービス改善に役立てさせていただく所存でございます。 今後ともすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう鋭意努力して参ります。ホテルヴィラージュ伊豆高原に変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げ、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ホテルヴィラージュ伊豆高原マネージャー

10/10 - 훌륭해요

AKIKO

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2023년 10월 11일
AKIKO 様 先日はホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか顧客満足度調査にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在を満足いただき、大変うれしく存じます。AKIKO様からいただいた評価を励みに、より良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。 これからもすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。ホテルヴィラージュ伊豆高原に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィラージュ伊豆高原マネージャー

8/10 - 좋아요

SHIGEKO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2023년 10월 11일
SHIGEKO 様 先日はホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか顧客満足度調査にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在では高評価をいただきまして、ありがとうございます。SHIGEKO様からいただいた評価を励みに今後ともサービスに努めて参ります。もしよろしければご滞在中に気になられた箇所などがありましたらお聞かせいただければ幸甚です。 これからもすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。ホテルヴィラージュ伊豆高原に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィラージュ伊豆高原マネージャー

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
良いホテル
マンションのような不思議な作りのホテル。 部屋もマンションのような作りで、寝室、和室、リビングダイニングとキッチンまでありました。 テラスから見える景色も良く、良いホテルでした。
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2023년 10월 10일
先日はホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか顧客満足度調査にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在を満足いただき、大変うれしく存じます。お客様からいただいた評価を励みに、より良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。 これからもすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。ホテルヴィラージュ伊豆高原に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィラージュ伊豆高原マネージャー

8/10 - 좋아요

Yasuko

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
フロントの対応もとても良く、忘れ物をした際にご連絡いただき対応していただきました。 とても親切な対応でありがたいです。子連れで何かと大変でしたが気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2023년 10월 3일
先日はホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか顧客満足度調査にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在を満足いただき、大変うれしく存じます。いただきました評価を励みに、より良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。 これからもすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。ホテルヴィラージュ伊豆高原に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルヴィラージュ伊豆高原マネージャー

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
三世代で気軽に行ける
大きくはないが、プールがある。ワンちゃんと泊まれる。部屋が広い。多種の貸し出しゲームがあり、無料で借りれる。リフォームされて、部屋や脱衣所がきれい。部屋で食べれる鍋料理等の夕食が気楽に出来で嬉しい。ひとつだけ残念なのは、(夕食はわからないが)、レストランでの朝食は期待しない方がよい。
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2023년 7월 18일
この度は、ホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご朝食へのお声をいただきましてありがとうございます。参考にさせていただきます。お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げておりますホテルヴィラージュ伊豆高原マネージャー

10/10 - 훌륭해요

Andrienne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spacious! Food delivery is reasonable, not close to stores nearby. We didn't try the restaurant. Far from bus stops but very serene with a magnificent view of the ocean! Perfect for those interested in Izu Shaboten Zoo.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2023년 7월 4일
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay at the Hotel Village Izukogen and for taking the time to share your comments about your recent stay. It is always encouraging for us to receive our guests’ feedback, which allows us to maintain and improve the facilities we offer. As we strive to provide the best possible service to all our guests your comments are extremely valuable to us. Once again thank you for your time and we look forward to welcoming you back to Hotel Village Izukogen in the future.With kind regards,Hotel Village Izukogen Manager

8/10 - 좋아요

atsuo

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2023년 9월 9일
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、高いご評価を頂き重ねてお礼申しあげます。今後もより良いサービス向上を目指し精進して参ります。是非、また当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。ヴィラージュ伊豆高原四宮

8/10 - 좋아요

Toshitaka

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2023년 9월 9일
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、高いご評価を頂き重ねてお礼申しあげます。今後もより良いサービス向上を目指し精進して参ります。是非、また当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。ヴィラージュ伊豆高原四宮

8/10 - 좋아요

kenji

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 くちこみ担当 님, 2023년 9월 9일
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、高いご評価を頂き重ねてお礼申しあげます。今後もより良いサービス向上を目指し精進して参ります。是非、また当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。ヴィラージュ伊豆高原四宮

8/10 - 좋아요

Rei

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2部屋予約して隣同士のお部屋を用意して頂きました。 温泉が苦手な小さい子供を部屋風呂に入れようと思ったのですが、お湯が出ず、隣の部屋のお風呂を使えたので良かったです。 それ以外はとても満足しています。 タクシーを呼んで頂いた際もお忙しい中まめにフォローして下さい、お湯の件もチェックアウトの際に謝罪を頂いたり。 お部屋も改装された後なのでとても綺麗でゆったりとしていて、とてもくつろげました。 有名観光スポットの真ん中にある為、どこに行くにも行きやすく、ロケーションも最高でした。 ぜひまた来たいです!
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー 님, 2023년 5월 1일
この度は、ヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにもかかわらずお部屋の設備(お風呂のお湯が出ない)の件でご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。本来であれば、ご到着前の確認時点で気づくべき案件で大変恥ずかしい次第でございます。今後はこのような事の無いよう、客室係との情報共有をより徹底して参ります。Rei様より「とてもくつろぐことができた」「ぜひまた来たい」というお言葉を頂戴し、とても嬉しく存じます。夏休み8月ごろ夏祭りの開催を予定しております。かき氷・わたあめなど内容は未定ですが、春とはまた違った雰囲気でお過ごしいただけると思います。またの機会に皆様をお迎えできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。ヴィラージュ伊豆高原マネージャー

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
古さは否めないが快適でした。
素泊まりプランで宿泊しました。 掃除も行き届いており、きれいでしたが、やはり古さはありました。 部屋のお風呂はしばらく使ってないようで少しカビ臭さがあったり、台所の蛇口はガタガタでした。 でも素泊まりして、外食するには問題なく快適に過ごせました。
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー 님, 2022년 8월 23일
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お部屋の清掃等お褒め頂き大変嬉しく思います。しかながら、お部屋の老朽化に関しましてはご不便をお掛けして大変申し訳ございません。お客様のお言葉も参考にさせて頂き、今後のリニューアル等で改善を進めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠に有難うございました。

6/10 - 괜찮아요

tamotsu

가족 여행
별로예요: 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー 님, 2022년 7월 19일
この度はヴィラージュ伊豆高原へご宿泊くださり誠にありがとうございました。 ご利用いただいた際、ご不便、ご迷惑をおかけした所がございましたでしょうか。もしそのようなところがございましたら心よりお詫び申し上げます。 ヴィラージュ伊豆高原では、少しでも多くのお客様にご満足いただけるよう努めております。気になったこと等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。機会がございましたら、また是非当ホテルへご来館ください。次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。

8/10 - 좋아요

TATSUYA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー 님, 2022년 5월 14일
TATSUYA様 この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 高いご評価を頂き大変うれしく思います。 今後もお客様によりご満足いただけますよう、 サービスの向上に努めて参ります。 TATSUYA様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。