외관

햄프턴 인 스위트 애빌린 I 20 여행 후기

2.5 out of 5
햄프턴 인 스위트 애빌린 I 20
3526 W Lake Rd, Abilene, TX

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 577개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 252개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 83개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 43개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 46개" "

9.0/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

joel 님, Garland

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rosario G 님, Las Vegas

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Professional friendly staff. Clean spacious suite. Great hot breakfast options.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Greg

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The woman running breakfast was extremely friendly and she kept the area clean and well-stocked.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay. Welcoming attitude. I felt like I was home. Thanks!
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John 님, Corrales

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Recently updated. Nice
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John 님, Corrales

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rudy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good value, great service, outstanding location
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kyle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was great. Staff went above and beyond to let me stay because Expedia failed to follow up on confirming my reservation with the hotel. Not so sure I’m gonna be using that app again. This is the second time this has happened and that I was on my phone with them at the hotel for over 25 minutes
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cindy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stephen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
everything was fine.
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Charlene

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Not up to Standard
Not up to Hampton Inn standards. The best part was the comfy bed! I always appreciate that!
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Scott

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

David

2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kevin

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Casey Fletcher-Front Office Manager 님, 2023년 11월 14일
We are very sorry to hear you didn’t have a great experience at our hotel. Our mission is to deliver excellent guest experiences, so we do apologize for letting you down.

8/10 - 좋아요

Patricia

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Raggedy towels. Not enough towels. Somewhat dirty, hair on floor
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Casey Fletcher, Front Office Mnager 님, 2023년 11월 9일
We apologize that your room was not up to our normal standards. We take pride in providing exceptionally clean and comfortable stays for all of our guests and will make corrections to ensure this does not happen again. Your feedback is greatly appreciated and we hope you chose to stay again in the future.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ann

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2023년 9월 25일
Thank you for staying with us at Hampton Inn & Suites. I hope we achieved our goal of making your stay memorable by providing outstanding service. We strive to make every experience at Hampton Inn & Suites one you will remember.

10/10 - 훌륭해요

Diane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Restful and comfy.
Great room, comfy. Yummy morning buffet.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2023년 9월 25일
Thank you for staying with us at Hampton Inn & Suites. I hope we achieved our goal of making your stay memorable by providing outstanding service. We strive to make every experience at Hampton Inn & Suites one you will remember.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
We have stayed many times at this hotel, but on this trip we had a smaller room with smaller beds and noises beds :-(
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2023년 9월 25일
We are very sorry to hear you didn’t have a great experience at our hotel. Our mission is to deliver excellent guest experiences, so we do apologize for letting you down. We have taken your feedback seriously, and will strive to make improvements accordingly.

10/10 - 훌륭해요

Zach

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable bed and nice tv for game console. Ac was cold and shower was hot. Good was good and you can’t complain for these things anymore.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2023년 9월 25일
Thank you for staying with us at Hampton Inn & Suites. I hope we achieved our goal of making your stay memorable by providing outstanding service. We strive to make every experience at Hampton Inn & Suites one you will remember.

10/10 - 훌륭해요

Maria

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2023년 9월 25일
Thank you for staying with us at Hampton Inn & Suites. I hope we achieved our goal of making your stay memorable by providing outstanding service. We strive to make every experience at Hampton Inn & Suites one you will remember.

10/10 - 훌륭해요

John J

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great people
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2023년 8월 14일
Thank you for staying with us at Hampton Inn & Suites. I hope we achieved our goal of making your stay memorable by providing outstanding service. We strive to make every experience at Hampton Inn & Suites one you will remember.

10/10 - 훌륭해요

richard

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Its close to my neurologist office. Always love taying here. And everyone is so nice 💗
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2023년 8월 11일
Thank you for staying with us at Hampton Inn & Suites. I hope we achieved our goal of making your stay memorable by providing outstanding service. We strive to make every experience at Hampton Inn & Suites one you will remember.

10/10 - 훌륭해요

Coty

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2023년 8월 9일
Thank you for staying with us at Hampton Inn & Suites. I hope we achieved our goal of making your stay memorable by providing outstanding service. We strive to make every experience at Hampton Inn & Suites one you will remember.

10/10 - 훌륭해요

Nashely

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to the university but didn’t like the fact that random people with no key can just walk right in behind you, use the facilities and then leave. Overall, I’d stay again.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2023년 8월 9일
Thank you for staying with us at Hampton Inn & Suites. I hope we achieved our goal of making your stay memorable by providing outstanding service. We strive to make every experience at Hampton Inn & Suites one you will remember.

6/10 - 괜찮아요

Chris

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I paid a premium price and recived no service My room was not cleaned no fresh towels Upon entry they were using a scented cleaner which i am allergic It was so strong felt like she sprayed it in my face
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2023년 8월 9일
We are very sorry to hear you didn’t have a great experience at our hotel. Our mission is to deliver excellent guest experiences, so we do apologize for letting you down. We have taken your feedback seriously, and will strive to make improvements accordingly.

10/10 - 훌륭해요

MICHAEL

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place to stay
Stay was great. Rooms are nice and clean. Bed was a little too firm for us but over all it was a nice stay.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2023년 8월 9일
Thank you for staying with us at Hampton Inn & Suites. I hope we achieved our goal of making your stay memorable by providing outstanding service. We strive to make every experience at Hampton Inn & Suites one you will remember.

10/10 - 훌륭해요

Kimberly

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Would definitely stay here again
Great, friendly staff. Room was very spacious. Had a great night’s sleep. :)
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 7월 31일
Thank you for staying with us at Hampton Inn & Suites. I hope we achieved our goal of making your stay memorable by providing outstanding service. We strive to make the experience at Hampton Inn & Suites one you will remember.

10/10 - 훌륭해요

Steve

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 7월 31일
Thank you for staying with us at Hampton Inn & Suites. I hope we achieved our goal of making your stay memorable by providing outstanding service. We strive to make the experience at Hampton Inn & Suites one you will remember.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 7월 31일
Thank you for staying with us at Hampton Inn & Suites. I hope we achieved our goal of making your stay memorable by providing outstanding service. We strive to make the experience at Hampton Inn & Suites one you will remember.

2/10 - 너무 별로예요

dong hee

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 7월 1일
We are very sorry to hear you didn’t have a great experience in our hotel-our mission is to provide excellent guest experiences, so we are sorry to have let you down. We have taken your feedback on board, and we will strive to make improvements accordingly.

10/10 - 훌륭해요

Ralph

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very. Lean and good breakfast and close to our lake
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 7월 1일
Thank you for staying with us at Hampton Inn & Suites. I hope we achieved our goal of making your stay memorable by providing outstanding service. We strive to make the experience at Hampton Inn & Suites one you will remember.

10/10 - 훌륭해요

thomas phillips

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 7월 1일
Thank you for staying with us at Hampton Inn & Suites. I hope we achieved our goal of making your stay memorable by providing outstanding service. We strive to make the experience at Hampton Inn & Suites one you will remember.

10/10 - 훌륭해요

Abbygale

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 7월 1일
Thank you for staying with us at Hampton Inn & Suites. I hope we achieved our goal of making your stay memorable by providing outstanding service. We strive to make the experience at Hampton Inn & Suites one you will remember.

10/10 - 훌륭해요

Marvin 님, Rockwall

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel. Close to the interstate. Very clean and the staff are nice They don’t offer Splenda. So bring your own Don’t walk the neighborhood behind the hotel. Trailer park with lots of dogs
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 6월 6일
Thank you for staying at Hampton Inn & Suites. I will make sure we have Splenda in the future.

6/10 - 괜찮아요

Lisa

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 7월 1일
We are very sorry to hear you didn’t have a great experience in our hotel-our mission is to provide excellent guest experiences, so we are sorry to have let you down. We have taken your feedback on board, and we will strive to make improvements accordingly.

10/10 - 훌륭해요

Chris

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean. Just a bit worn is some places, but not badly. No unpleasant or strong odors. Fitness room adequate.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 6월 6일
Thank you for staying at Hampton Inn & Suites. We are under renovations so hopefully next time you come it will be all new.

10/10 - 훌륭해요

Jeremy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lori

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy check in and very nice staff!
2023년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Paula

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place was horrible. The toilet handle fell off in our hand no toilet paper, move us in middle of night to another room the tv didn’t work…then could not walk thru hallway because of furniture and beds being swapped out because of renovation. Management was not helpful because we did reservation with Expedia.
2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Terri

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tommie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A comfortable stop on a cross-country move, although not many options for dining in walking distance. The breakfast bar was much better than average, with an attentive chef/staff.
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Evie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly folks make the stay along with the snacks for the road. Great security too. Safe for solo women travelers.
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Armando

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Evie

출장 여행
좋아요: 청결 상태
Complementary fruit Care for each person Frig n microwave Clean n attractive
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Alecia Linahan-GM 님, 2023년 2월 28일
Thank you for your positive comments

2/10 - 너무 별로예요

Dana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
This reservation for two rooms was paid for at booking. I stayed at the hospital with my very ill brother and my husband and son went to check in. They were both charged for a room. I have a feeling this was not the first Expedia booking they had ever faced, so I completely don't understand why we now must wait to be reimbursed. What a mess!
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Alecia Linahan-GM 님, 2023년 3월 6일
I am so sorry. When reservations are made thru a 3rd party is very difficult to get refund and we are unable to do at the hotel level.