외관

옥시덴탈 JF 푸에블라 - 바르셀로 호텔 그룹(8419593) 여행 후기

4 out of 5

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 983개 이용 후기 중 629개" "
평점 8 - 좋아요. 983개 이용 후기 중 260개" "
평점 6 - 괜찮아요. 983개 이용 후기 중 67개" "
평점 4 - 별로예요. 983개 이용 후기 중 21개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 983개 이용 후기 중 6개" "

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋았는데 방음이 잘 안되요.
답변 제공: Hotel Occidental JF Puebla 님, 2018년 4월 7일
Dear guest, Yhank you for sharing us the evaluation of your stay with us. We hope to see you soon here at Occidental JF Puebla. Best regards, Gerardo Caligari Hotel Director Occidental JF Puebla

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel es excelente, las habitaciones super comodas y limpias, la ubicación es muy tranquila, lejos del ajetreo de la ciudad, el restaurante no fue mi favorito pero en general la estancia fue excelente.
2019년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El. Buffe muy escaso en alimentos, poca variedad y costo en alimento algo elevado
2019년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Victor 님, Cdmx

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
En general todo muy bien, un hotel agradable y cómodo con el personal muy atento. Lo que no es que no tiene un letrero o señalización, es fácil perderse. Dimos cómo 2 vueltas para saber que era ahí.
2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태
Todo muy limpio, buen colchón, muy silencioso, no comi en la cafetería pero creo q estaria bien un buffet por las mañanas.
2019년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La relación beneficio precio es increíble! Nos quedamos muy conformes y muy contentos!
2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 5월 3일
Estimado Huésped: Gracias por su tiempo y preferencia

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Su tranquilidad Y lo que no me agrado fue que la secadora de baño no servía
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 5월 3일
Estimada Huésped: Agradecemos su preferencia y el que haya comentado su experiencia en el hotel. Esperamos pronto volver a servirle

8/10 - 좋아요

Ruth 님, Estado de México

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
El mirador siempre esta cerrado. No tienen alberca ni tours. El desayuno que es buffete cuando es poca gente no hay o es muy escaso los platilllo
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 5월 3일
Estimada Srta. Ruth: Agradecemos infinitamente la oportunidad que nos brindó y el poder servirle También el que compartiera sus comentarios sobre la experiencia que vivió en el Hotel, esto permite que podamos mejorar. Ojalá pronto podamos volver a recibirle. Reciba un saludo cordial y hasta cuando usted así lo disponga

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 5월 3일
Estimado Huésped: Gracias por su valoración de nuestros servicios. Esperamos servirle pronto

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El desayuno bufett no es muy variable y no hay tantas cosas que puedan comer los niños
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 5월 3일
Estimado Huésped: Agradecemos infinitamente la oportunidad que nos brindó y el poder servirle También el que compartiera sus comentarios sobre la experiencia que vivió en el Hotel, esto permite que podamos mejorar. Ojalá pronto podamos volver a recibirle. Reciba un saludo cordial y hasta cuando usted así lo disponga

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy bien, el personal muy amable, limpieza , el servicio de cuna para bebe limpio y comodo
2019년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 5월 3일
Estimado Huésped: Agradecer infinitamente la oportunidad de servirle y felices de que haya disfrutado su estancia en nuestro Hotel. Ojalá pronto podamos volver a recibirle, será un gusto mayor ya que para ese momento trabajamos cada día.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 5월 3일
Estimado Huésped: Queremos agradecer su confianza y el que haya tomado de su tiempo para valorizar el servicio recibido Estaremos siempre dispuestos a servirle cuando lo estime conveniente

10/10 - 훌륭해요

Rodrigo Ferreira

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bundo
2019년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 4월 30일
Estimado Sr. Ferreira: Gracias por su preferencia y por compartir su valoración de los servicios recibidos Reciba un cordial saludo y quedamos a su orden

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
La habitación está sucia, la cama tenía manchas de sangre, lo cual fue muy desagradable
2019년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 5월 3일
Estimado Cliente: Agradecemos infinitamente la oportunidad que nos brindó y el poder servirle También el que compartiera sus comentarios sobre la experiencia que vivió en el Hotel, esto permite que podamos mejorar. Lamento el que no hayamos podido estar a la altura de lo acostumbrado, por lo que le solicito sus disculpas. Reciba un saludo cordial y hasta cuando usted así lo disponga

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ubicación céntrica y buen desayuno Mejorar servicios de limpieza
2019년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 5월 3일
Estimado Huésped: Agradecemos infinitamente la oportunidad que nos brindó y el poder servirle También el que compartiera sus comentarios sobre la experiencia que vivió en el Hotel, esto permite que podamos mejorar. Ojalá pronto podamos volver a recibirle. Reciba un saludo cordial y hasta cuando usted así lo disponga

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy limpio y con restaurantes buenos cerca. Restaurante argentino y italiano.
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 5월 3일
Estimado Huésped: Gracias por su preferencia y comentarios. Esperamos recibirle pronto

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un hotel muy limpio, excelente servicio y unas muy bonitas instalaciones Solo que me tocó una habitación con el piso muy deteriorado, cuiden esos aspectos porque cobran muy bien para no tener esos detalles al 100
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 5월 3일
Estimado Huésped: Agradecemos infinitamente la oportunidad que nos brindó y el poder servirle También el que compartiera sus comentarios sobre la experiencia que vivió en el Hotel, esto permite que podamos mejorar. Ojalá pronto podamos volver a recibirle. Reciba un saludo cordial y hasta cuando usted así lo disponga

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El lugar está ubicado en una zona tranquila y es una excelente opción a buen precio
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 5월 3일
Estimado Huésped: Agradecidos por su preferencia y comentarios. Esperamos pronto volver a servirle en cualquiera de nuestros Hoteles Barceló

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Piso de habitación viejo y gastado hace que se vea sucio cuando sólo se tiene que cambiar.
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 5월 3일
Estimado Huésped: Agradecemos infinitamente la oportunidad que nos brindó y el poder servirle También el que compartiera sus comentarios sobre la experiencia que vivió en el Hotel, esto permite que podamos mejorar. Ojalá pronto podamos volver a recibirle. Reciba un saludo cordial y hasta cuando usted así lo disponga

6/10 - 괜찮아요

Mauricio

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A little bit noisy during the day and next to the hotel there is like an events center that held a party during saturday night that was very loud.
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 4월 30일
Dear Mr. Mauricio: Our guests' comments provide us with an opportunity to see our hotel through their eyes giving us insight into any service that may have room for improvement to enhance our future guests' stay among us, therefore we are grateful for the time you spent to share a review of your personal experience in the hotel.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo fue muy bueno, me gustó, solo que había mucho ruido externo.
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 5월 3일
Estimado Cliente: Agradecemos infinitamente la oportunidad que nos brindó y el poder servirle También el que compartiera sus comentarios sobre la experiencia que vivió en el Hotel, esto permite que podamos mejorar. Ojalá pronto podamos volver a recibirle. Reciba un saludo cordial y hasta cuando usted así lo disponga

6/10 - 괜찮아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 4월 30일
Estimado Sr. David: Gracias por su preferencia y por valorizar nuestros servicios. Un saludo cordial y hasta pronto

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 5월 3일
Estimado Cliente: Gracias por permitirnos conocer la valorización del hotel. Esperamos servirle pronto

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
esta bien ubicado las habitaciones espaciosas y bien amuebladas buen bano
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 5월 3일
Estimado Cliente: Gracias por su preferencia y comentarios Esperamos pronto volver a servirle

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 5월 3일
Estimado Cliente: Gracias por su preferencia y por compartir la valorización de nuestro hotel

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La decoración y las habitaciones estaban en muy buenas condiciones. Se veía que todo estaba muy nuevo
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 5월 3일
Estimado Cliente: Agradecer infinitamente la oportunidad de servirle y felices de que haya disfrutado su estancia en nuestro Hotel. Ojalá pronto podamos volver a recibirle, será un gusto mayor ya que para ese momento trabajamos cada día.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No me gusto el estacionamiento, la regadera del baño y la limpieza de la habitación.
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 5월 3일
Estimado Huésped: Agradecemos su preferencia y los comentarios emitidos. Nos alegran aquellos que fueron de su agrado y tomo nota de aquellos que requieren nuestra especial atención para implementar las mejoras que requieren Nuevamente gracias y reciba nuestras más sinceras disculpas por todo aquello que no estuvo a entera satisfacción.

8/10 - 좋아요

Ma Esther

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 4월 30일
Estimada Srta. Ma. Esther: Gracias por tomar de su tiempo y valorar los servicios del hotel. Nos alegra saber que fue de su agrado. Hasta cuando usted así lo disponga, en Barceló le estaremos esperando

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 5월 3일
Estimado Cliente: Gracias por tomar de su tiempo y valorar los servicios del hotel. Nos alegra saber que fue de su agrado.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La atención del Bell boy, el desayuno y, la ropa de cama y el colchón, lo que no me gusto que la higiene del baño no era como como
2019년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me encanto, todo era perfecto comodidad , distancia,tranquilidad buena ubicación
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 5월 3일
Estimado Cliente: Gracias por tomar de su tiempo y valorar los servicios del hotel. Nos alegra saber que fue de su agrado.

10/10 - 훌륭해요

martha estela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buen hotel!
Muy bien!
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 4월 30일
Estimada Srta. Martha: Gracias por tomar de su tiempo y valorar los servicios del hotel. Nos alegra saber que fue de su agrado.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicación, servicio inmejorable, conexión a Internet deficiente y lenta., agua caliente sin presión constante
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 3월 29일
Estimada/o Huésped: Agradecemos infinitamente la oportunidad que nos brindó y el poder servirle También el que compartiera sus comentarios sobre la experiencia que vivió en el Hotel, esto permite que podamos mejorar. Ojalá pronto podamos volver a recibirle. Reciba un saludo cordial y hasta cuando usted así lo disponga

6/10 - 괜찮아요

Patricia

좋아요: 청결 상태
4 Stars in What World?
Odd location, though actually convenient once you find it in equivalent of policed, gated community... Reserved "Executive Suite" with bathtub and Minibar - room had neither. Moved us before determining only one bathtub in hotel and that room was occupied. Moved back to original as new room was higher floor but no view. Sent a "Minibar" consisting of 1 each: coke, orange soda; and 2 each: mini candies of four assorted flavors (all with nuts) and two fruit and nut bars (my husband is allergic to nuts). We were there for four nights and had to have the hotel mechanic (?) there every day except the morning we left because the toilet wouldn't flush properly (the first time we called we were told he would be there "in 5-10 minutes" over a space of FIVE HOURS!! Fortunately neither of us was ill... Free breakfast was included, which we rarely take advantage of, but one morning my husband did go down for coffee and to bring a plate back to the room. Not only did they try to charge him for the coffee, they tried to charge him for ROOM SERVICE for the plate HE WAS CARRYING!! If there was any high point, it was definitely the service of Elsa, the Housekeeper assigned to our room (209) during our stay. She was exceptional and went out of her way to be certain we had everything we wanted or needed during our visit. Ricardo and (I fear I've forgotten the name of the young lady who was the co-manager at the front desk) both tried to set things right but to little avail.
2019년 3월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 5월 3일
Estimado Cliente: Agradecidos por su preferencia y por haber valorizado el servicio del hotel. Trabajamos día a día en mejorar cada área del hotel, esperamos pronto volver a servirle.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 5월 3일
Estimado Cliente: Gracias por tomar de su tiempo y valorar los servicios del hotel. Nos alegra saber que fue de su agrado.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal atento y muy eficiente. No hay articulos de tocador suficientes, hay que solicitarlos. Y se cortó la energía eléctrica y no hay una planta de luz que entre de inmediato.
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 3월 22일
Estimada/o Cliente: Ante todo agradecerle el que nos haya dado la oportunidad de servirle y el que comentara su experiencia en nuestro hotel. Comentarle que tristemente nuestra planta de emergencia no funcionó de manera correcta, ya fue reparada la avería. Lamento infinitamente las complicaciones que pudo haber causado este suceso. Ojalá que para un próximo viaje a Puebla nos brinde nuevamente la oportunidad de servirle y allí corroborar que sí hemos trabajado para darle un mejor servicio. Hasta entonces y gracias nuevamente por su preferencia.

10/10 - 훌륭해요

Alan E.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen hotel cerca de Av. Juarez.
Muy buen hotel en la zona de Angelopolis de facil acceso y muy cerca de Av. Juarez en donde se encuentran muchas opciones de restaurantes, bares y bancos. El hotel muy bonito y su personal muy amable, el desayuno buffet muy rico. Los unicos detalles fueron que muy temprano se escucha mucho ruido de los carritos de servicio y que no le informan al huesped que hay habitaciones que no cuentan con ventana y en su publicidad no lo mustran.
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 3월 23일
Estimado Sr. Alan E. Agradecemos su preferencia y los comentarios emitidos. Nos alegran aquellos que fueron de su agrado y tomo nota de aquellos que requieren nuestra especial atención, tomamos nota de los mismos para implementar las mejoras que requieren Nuevamente gracias y ojalá pronto nos permita volver a servirle.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice staff members. Good hotel. The executive rooms are very spatious and nice. Beds are a bit on the hard side.
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 3월 19일
Dear client: We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in our hotel, at LBarceló we always strive to exceed guests' expectations and your comments will help our teams reaching that goal. Best regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 3월 16일
Estimada/o Huésped: Gracias por su confianza, esperamos pronto volver a recibirle

10/10 - 훌륭해요

MAria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente Servicio.,!!!!
Todo estuvo perfecto.!!! increíble servicio, instalaciones perfectas. La Gente muy cálida, las camas muy cómodas aunque pondría almohadas mas grandes y gordas y con esto tendrian la palabra perfeccion. Limpieza... Pfff.!! Inmejorable. Todo muy bien, muchas Gracias.!
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 3월 16일
Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Occidental JF Puebla. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Reciba un saludo cordial y hasta pronto

10/10 - 훌륭해요

isaura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 3월 16일
Estimada Srta. Isaura: Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita.

8/10 - 좋아요

Rene Gabriel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 3월 16일
Estimado Sr. René Gabriel: Agradecemos su preferencia y el que haya valorado al hotel. Esperamos pronto volver a servirle

10/10 - 훌륭해요

Melina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 3월 16일
Estimada Srta. Melina: Muchas gracias por su confianza, esperamos pronto volver a servirle Un saludo cordial y hasta cuando usted lo disponga

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good price to service ratio Safety neighborhood. Very friendly staff and willing to help I will definitely will stay next time
2019년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 3월 14일
Dear Client: We are thrilled you enjoyed your recent stay with us. Thank you for making us your choice hotel when visiting the area. We look forward to welcoming you back again very soon.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buenas instalaciones, solo que una del as reservaciones no estaba confirmada lo cual retraso el check in
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerardo Caligari. 님, 2019년 3월 16일
Estimada/o Huésped: Agradecemos profundamente su preferencia y por hacernos saber aquellos detalles que son necesarios mejorar. Trabajaremos en ello, por ese suceso sepa disculpar. Ojala pronto volvamos a servirle