워터슬라이드

힐튼 그랜드 베케이션스 클럽 라스 팔메라스 올랜도 여행 후기

4 out of 5

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 795개 이용 후기 중 491개" "
평점 8 - 좋아요. 795개 이용 후기 중 191개" "
평점 6 - 괜찮아요. 795개 이용 후기 중 50개" "
평점 4 - 별로예요. 795개 이용 후기 중 37개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 795개 이용 후기 중 26개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Youn-Kwan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적을 만족함.
전반적인 리조트 상태는 쾌적하고 좋았음. 그러나 욕실에 가끔 개미가 나오고 하루는 타올이 없었음. 주변에 상가나 편의점 등이 없음.
2019년 9월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KIM

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It's excellent. but I cannot use swim pool, because of under construction. It was not noticed before visiting.
2019년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good
good

10/10 - 훌륭해요

HYEOKSEUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Donggyu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
학회장이랑 가까움

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Peter 님, 2016년 7월 16일
Thank you for the 5 star rating! We look forward to seeing you again in the future. Peter M. Merrill General Manager HGV Orlando Resorts

8/10 - 좋아요

malika

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is walking distance of Universal Epic Universe. This will be a go to stay when they open next year. I've stayed here before and it's well maintained and very quiet. I will come again due to the convenience to Universal.
2024년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

teresa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything about my stay was perfect. Wonderful room and the pool area was great fun! I highly recommend this property.
2024년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marissa

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very large suite with separate king bed room! Very nice
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Terrific property for families. Pool, splash pad, slide and family centre we're all terrific. Staff were welcoming. Easy access to conference spaces for business or theme parks for pleasure.
2024년 3월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lukas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is very good and the staff are excellent. However, I didn’t feel this safe getting back to the hotel after dark. There is minimal lights on the pathway leading to the hotel. I got surprised when they called a luxury cab to bring me back to the airport. They mentioned the fare should have been 50-55$ but it was 90$.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hafeezah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

martin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

martin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

collin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
clean, great customer service
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

Staff was very friendly
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Omar

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태
On the last night of our stay, had two cockroaches on the dining table and then woke up the next morning to another one on the bathroom mirror. I had informed the front desk to which they immediately sent up housekeeping but they did not do anything beyond check on the situation. Front desk also stated that they were fully booked so we could not be moved to another room. They didn’t even offer any other sort of compensation or even apology. We had to frantically check our luggage to ensure there weren’t any roaches in there and possibly bring them home. We did not leave any food out either. Just feel that ruined our stay there and would recommend to keep that in mind when booking this hotel.

10/10 - 훌륭해요

Ashley

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The entire place felt brand new. Loved the kitchen that came with our room, too.
2024년 2월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jordin

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태
Didn’t clean room, over priced for a 2 night stay, overall decent
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessica

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was beautiful, the studio room was larger than a regular hotel room and the kitchen was very convenient. The food at the restaurant was great. Everyone was very friendly and helpful. Parking was amazing in the private garage! Zero complaints! 10/10 would recommend!!
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

M. 님, SIESTA KEY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
👍
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mercedes

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and nice hotel
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dorothy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Meghann

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was nice and spacious, the kitchenette was convenient, loved having Star Bucks in the lobby and the staff is very nice.
2024년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mercedes

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love it
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Susana

2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amy

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hope 님, Jacksonville

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked my stay, the room was an okay size, I don’t like that mini fridges didn’t have a freezer part. Strange considering most people stay a while. It was very clean. Staff cleaned 2 times during my stay of 9 days. Tv and WiFi was not good honestly. I had to constantly disconnect and reconnect our devices for the WiFi to work. There is staff everywhere so you can always get help when you need it and they are always friendly.
2023년 12월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Renaldo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrea

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the property just wish they had a basketball court.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paula

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was our first time staying at this resort. We enjoyed our visit and found the hotels location very convenient. The only negative part is the additional 22.00 a night for parking in addition to the resort fee.
2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ryan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not bad but not great
Staff was great. Hot water was lacking in my room making showers not great. Pillows in room were awful. Not a bad stay but wasn’t great because of the lukewarm showers and uncomfortable pillows.
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emilija

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Olgica

2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christina

2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Santiago

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eddie

2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

James

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brandon

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is our 4th time staying at this property and will not be the last. We return each year because it is wonderful. Not to busy, great pool and kid area outside, and the staff has always been the best and remember us each year. Highly recommend for every reason you can think of.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kyle

2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SCOTT

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Saved are vacation we stayed at a universal partner hotel call Avanti resort and it was horrible! The Hilton was still avail and we switched to them they saved our vacation and we loved our room. Super clean and quiet !
2023년 10월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Thumbs Down For Hilton
Just another hotel that scams its customers by charging resort fees for fake amenities, such as "streaming audio and video from your phone to the television," (which didn't even work), and charges $30 a day for self parking.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Services 님, 2023년 10월 27일
Thank you for your review. We are sorry your stay did not exceed your expectations. We hope for a future opportunity to provide an improved experience.

10/10 - 훌륭해요

Linqing

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
really great, if next time I plan to go to the Orlando, I prefer to stay at this hotel again
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mary

2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

jasmin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place is near the turnpike and to universal studios.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nick

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mohammad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only bad thing is that the Check out is Too early 10:00 AM, which is I didn’t like. Other than that everything was awesome
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

qing

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really like staying at your hotel, as it makes me feel safe. And the surroundings are very quiet.
2023년 9월에 4박 숙박함