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마라노 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
마라노 호텔
Av. Manoel Dias da Silva, 2495, Salvador, BA

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 349개 이용 후기 중 108개" "
평점 8 - 좋아요. 349개 이용 후기 중 125개" "
평점 6 - 괜찮아요. 349개 이용 후기 중 65개" "
평점 4 - 별로예요. 349개 이용 후기 중 37개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 349개 이용 후기 중 14개" "

7.6/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Gerson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

CAROLINA

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Uma péssima experiência
O quarto do hotel é amplo, mas o blackout da cortina passa luz, o ar condicionado faz uma zoada enorme e n tem controle, o banheiro n é cheiroso, o elevador demora horrores pra chegar pq o movimento de hóspedes é enorme e o café da manhã é péssimo. Nem o cuscuz, algo super simples de ser feito dava pra comer. O ovo horrível, as frutas machucadas, o mamão parecisa uma papa. Zero capricho, um dos piores hoteis q já fiquei.
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Saurabh

2024년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Elissandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Café da manhã meia boca
A área comum do hotel é linda, quando vc chega até acha que vai ter o conforto necessário para uma boa noite de sono, mas as camas e os travesseiros sao horríveis, cordialidade dos funcionários é zero, serviço ruim no geral, café da manhã precário, com copos descartáveis para tomar suco, não tem gelo, elevador com defeito, péssimo hotel, nao recomendo.
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Isaias

Hotel 3 estrelas
Hotel OK, não tão bom quantos as fotos sugerem, nem um 4 estrelas, mas 3. Poderia estar mais renovado, ter ar-condicionado no lobby, uma sala de trabalho com ar, internet no quarto um pouco melhor, café da manhã com pãozinho fresco, copos de vidro ao invés de descartáveis... Mas ok, nada que desabone o hotel, apenas a expectativa era maior.
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

MARCOS A

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Pode melhorar.
O hotel é razoável com bom atendimento. O que me incomodou foi o ar condicionado de janela que faz muito barulho, de resto OK. Bom café da manhã, cama OK, restaurante OK, já o servico de limpeza, poderia ser mais atencioso, talvez implementar um checklist pra não esquecer nada.
2023년 12월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Razoável
Razoável. O hotel tem bom café da manhã. Muita variedade. A localização é distante do Pelourinho. A praia próxima não é apropriada para banho. O hotel é bom mas está precisando de manutenção.
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Juvenildo Marins

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Precisa melhorar muito a limpeza dos quartos e o atendimento.
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Edson Belarmino da

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Localização Mas instalações e toalhas precisando de uma atenção melhor
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

yamar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ótimo custo benefício
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Precisa melhorar
Já foi melhor. Condições de manutenção e limpeza pioraram. Ar condicionado super barulhento. Porta automática do quarto não fechava sem ser empurrada. Já ela não isola ruído da avenida.
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ORLANDO

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jenilson

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Observação importante
Essa foi a terceira vez que me hospedei no Marano. Porém não tinha feito nenhuma observação, mais dessa vez irei fazer. O que desde a primeira vez não pontuei, foi o colchão que foram colchões com as espumas muito desgastadas, causando dores nas costas e uma noite de sono péssima. A segunda foi o café da manhã que, o café e o leite terminaram e a reposição demorou muito, assim também como os pires e xícaras não foram suficientes para a quantidade de pessoas que estavam tomando cafe, fazendo com alguns hóspede ficassem reclamando. Por último, foi o cartão da porta que na última vez na saída não funcionou e dessa vez o cartão não funcionou no quarto reservado, fazendo com que trocássemos de quarto.
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

ALDO

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
É uma bela construção, mas muito mal cuidada.
Fiquei bastante insatisfeito com minha hospedagem no Hotel Marano (Salvador, BA) em Outubro de 2023. Achei o hotel bem construído, mas tudo muito mal conservado. Por exemplo, a porta do frigobar não fechava, degelando e molhando o quarto; as aletas do ar condicionado todas quebradas, faltando serem substituídas; a porta do cofre travada (tive que advinhar a senha para usá-lo); só um cabide no armário; só uma toalha de banho (sem rosto e piso) ao chegar; mesas encardidas e móveis faltando um pequeno aperto para não ficarem balançando. Coisas que ao meu ver são de adminstração ineficiente ou descuidada. Espero que esses ocmentários ajudem a mudar a gestão e torná-lo um ótimo hotel numa linda cidade.
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Keiko

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carmen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aldair Castro

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Maravilhoso. Tudo de muita qualidade. Perfeito. Só o preço q achei um pouco alto comparado com os outros do mesmo padrão
2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Cassia

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태
Excelente localização e café.
Excelente localização e café da manhã. Quartos razoáveis, com ar condicionado de parede, funcionários desmotivados (falam o essencial e mal respondem seu bom dia ou Boa-tarde), e limpeza péssima(caiu um objeto em baixo da cama e era só pó).
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GENIVALDA

2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Alan

2023년 9월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Não foi uma experiência muito boa
Acústica péssima, eu conseguia ouvir tudo o que os ocupantes do quarto ao lado falavam. Precisei solicitar ao recepcionista que pedisse ao quarto ao lado que diminuisse o som da música, pois era mais de meia noite, o recepcionista disse que eu que teria que fazer, daí lhe falei que não, pois o conforto dos hóspedes é de responsabilidade do hotel, insisti mais uma vez e ele desligou o telefone na minha cara. Eu era acordada todos os dias as 7 da manhã com o quarto vizinho ouvi do música.Várias baratas, cama ruim, travesseiro péssimo, toalhas de banho totalmente velhas e encardidas, frigobar enferrujado. Café da manhã é bom, Não foi uma experiência muito boa.
2023년 9월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Maria Amelia

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ruim
Bem ruim!
2023년 9월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Samantha

연인과의 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
DO NOT GET THE LAUNDRY SERVICE DONE HERE !! Furious to find the laundry we got done here with the service which was a half a sack as we are on the road for a few weeks was not even dry let alone folded, half wet and half dry just thrown into the bag. When trying to tell reception they just shrugged their shoulders at me. Overall the hotel ok I expected better, the pool is ok but on the highway and facing the service station. Guy working in the bar area in the day super rude and seems he doesn’t even want to work … reception staff ok, one spoke English so that was good and he was friendly and very helpful as I had a problem in my room he helped the best he could. Breakfast is alright, best thing is being able to make a grilled cheese
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Narlei

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
O hotel é bom bem agradável recepção ótima os atendentes bem simpáticos o café da manhã é ótimo bem variado e ambiente bem aconchegante.
2023년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jocimar

가족 여행
As condições dos quartos, principalmente das camas e travesseiros.
2023년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marcus

출장 여행
2023년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Eduardo

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luana

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aroldo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente qualidade de hospedagem, conforto e zelo dos funcionários, recomendo a você e sua família.
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diana da silva do nascime

2023년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

ROMULO

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
NAO VALE A PENA
Hotel com aspecto de abandono total, fachada com tinta velha, atendimento da recepção ruim. Quarto sem edredon, só com um lençol fino, box com limo, vazando água. café da manhã bem simples e FALTA prato, talher, xícara...
2023년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hospedagem decepcionante mas ótima comida
Boa recepção, mas ao entrar no quarto com minha cojugue percebemos que o banheiro não tinha toalhas, a cama estava forrada mas não tinha cobertor ou edredon, ligamos para solicitar, recebemos as toalhas rapidamente porém uma limpa e duas com manchas e sinais de uso anterior, horas de espera sem receber o cobertor, solicitamos novamente, horas após a segunda solicitação já a noite fizemos uma terceira solicitação e foi entregue próximo as 20h, o choveiro só aqueceu em um momento durante a noite, durante o dia seguinte não teve aquecimento, o ar condicionado desligou sozinho durante a madrugada e o controle não ligava, o café da manhã foi ótimo bem completo com uma boa variedade e qualidade, por fim dada a experiência a única coisa que sustenta a satisfação é a comida do hotel, pela hospedagem a decepção foi grande.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

angela

2023년 6월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No quarto tinha insetos vários, inclusive baratas. À noite a agua não esquenta, cama ruim, ambiente barulhento. O pessoal que serve no restaurante é top, esucados e prestativos.
2023년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

lisabete

2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Neuralice

2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JOSE COELHO DE

2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ricardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mariana Coutinho

2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fernanda

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
O hotel oferece um café da manhã delicioso, a comida para pedir é uma delícia e tudo fresquinho. A localidade do hotel é ótima, os atendentes muito atenciosos e educados. O quarto é grande, a cama é confortável, o banheiro tem água quente, o que não é bom são os lençóis que eram velhos e as toalhas eram velhas, já estava na hora de trocar. E que eles não trocavam as toalhas e nem os lençóis todos os dias.
2023년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kamila

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

WAGNER

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
LAMENTAVEL
Ar condicionado barulhento e nenhuma ação do atendimento do Hotel Não usarei novamente esse hotel
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juliana

2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ótima estrutura com bom atendimento, apenas deixou a desejar na organização, ao primeiro olhar o quarto não aparentava estar limpo, além da ausência de toalhas no banheiro, porém com rápida resolução, faltou apenas delicadeza em deixa o quatro pronto para o primeiro dia.
2023년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cintia

2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tainah

2023년 2월에 4박 숙박함