라운지

머큐어 파리 노트르담 생제르망 데 프레 여행 후기

4 out of 5

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 332개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 502개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 126개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 27개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 14개" "

9.0/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Lee

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bokrae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안하고 좋은 호텔
전체적으로 방이 적기는 하지만 오래된 건물을 잘 보수해서 쾌적하고 좋았음

8/10 - 좋아요

Bokrae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
교통이 편리하고 깨끗한 호텔
Mercure호텔은 어딜 가나 기본적인 편의시설은 수준급, 그러나 이번 호텔의 경우는 좀 방이 비좁아서 아쉬운 점이 있었음. 그렇지만 파리시내를 걸어다닐 수 있을 정도로 위치는 최고이며, 청결하고 아침식사도 마음에 들었음

10/10 - 훌륭해요

SANGHUN 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편리한 위치
메트로 역과 가까워서 이동에 편리하고 조식 및 객실 서비스 만족함.

8/10 - 좋아요

kyungjin 님, korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치좋아요~
교통편이 좋은곳에 위치하여 관광하기 좋았어요. 샤를드골 공항에서 RER로 한번에 연결되고, 유로스타 타러가는 북역도 RER 2정거장이면 OK!! 객실상태는 청결합니다. 좁지만 우수한 호텔입니다..

8/10 - 좋아요

kim sk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

sung 님, korea

좋아요: 청결 상태
아주 작지만 실용적인 호텔
위치는 아주 좋습니다 노트르담까지 5분도 채 안걸리며 2분안에 지하철역이 있고 주위에는 아주 멋진 레스토랑이 있습니다 그러나 호텔은 매우 작으며 냉장고는 없습니다 위치 빼고는 좋을게 많지 않았지만. 위치 때문에 모든게 용서되었습니다

8/10 - 좋아요

조영자 님, seoul,korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
저렴한 가격으로 예약하고도 만족스러운 호텔
청결하고 서비스도 좋았습니다. 객실내 물, 커피포트,커피,차도 비치되어있고 조용하고 아늑한 호텔이었습니다.

10/10 - 훌륭해요

Chris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice. Small rooms but liked property.
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Massimo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly and helpful staff, excellent breakfast.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Mercure Notre Dame Saint Germain Des Prés 님, 2023년 12월 31일
Dear Mister Gastaldi,Thank you for your lovely review of Hôtel Mercure Paris Notre-Dame Saint-Germain-des-Prés. We are delighted that you enjoyed your time with us and appreciate your kind words about our hotel. We strive to provide the best possible customer experience and feedback such as yours helps us continue to improve our services. It is a pleasure to read that our team provided helpful and professional service during your stay. We are thrilled that you enjoyed the breakfast too. We look forward to welcoming you back in the future! Best regards, The Hôtel Mercure Paris Notre-Dame Saint-Germain-des-Prés Team

10/10 - 훌륭해요

Laura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Notre Dame Saint Germain Des Prés 님, 2024년 1월 1일
Chère Mme De Sutter,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Notre-Dame Saint-Germain-des-Prés.Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été globalement positive. À l'Hôtel Mercure, nous nous efforçons de fournir le meilleur service à la clientèle et de nous assurer que tous nos clients passent un séjour agréable et confortable.Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Mercure Paris Notre-Dame Saint-Germain-des-Prés. Cordialement,Le Service Relation Clients

8/10 - 좋아요

NAO

2023년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: Mercure Notre Dame Saint Germain Des Prés 님, 2023년 12월 8일
Cher Monsieur Goto,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Notre-Dame Saint-Germain-des-Prés.Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été globalement positive. À l'Hôtel Mercure, nous nous efforçons de fournir le meilleur service à la clientèle et de nous assurer que tous nos clients passent un séjour agréable et confortable.Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Mercure Paris Notre-Dame Saint-Germain-des-Prés. Cordialement,Le Service Relation Clients

6/10 - 괜찮아요

YASUHIKO

연인과의 여행
100ユーロの保障制度の意味がよくわからなかった。最終的には税金だけ引かれたので、問題なかった。アメニティーでは液体石けんの匂いが良くなかった。バスタブの栓が壊れていたようで、閉まらず、湯船にお湯を溜めることが出来なかった。帰りの空港までのタクシーを予約でき、助かった。
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Mercure Notre Dame Saint Germain Des Prés 님, 2023년 11월 5일
Dear M. YASUHIKO,Thank you so much for taking the time to share your feedback following your stay with us. We are truly grateful for your kind words regarding the airport taxi reservation service and we apologize for any inconvenience caused by the amenities or the security deposit fee process.At Hôtel Mercure Paris Notre-Dame Saint-Germain-des-Prés, we prioritize comfort and convenience above all else. We strive to provide our guests with an optimal experience and it is our goal to ensure that each guest has a pleasant stay.We hope that you will consider staying with us again in the future. Sincerely, Mohamed Ben.Front Office Manager

8/10 - 좋아요

Nicoleta

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice area and friendly staff. Breakfast was great, walkable distance to subway station, a lot of restaurants around. For sure will be back.
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Karsten

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anselm

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All good, except that the rooms are very tiny
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria Carlota

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy conveniente en la ubicación
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: GRD 님, 2023년 10월 1일
Dear M. Luis, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Notre-Dame Saint-Germain-des-Prés. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Guest Relation Department

8/10 - 좋아요

Melanie

2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lauro

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sami

2023년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

rachel

2023년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Robert

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Unattended hotel. Nobody in the front desk in the evening and morning. Room so small that if you open the bathroom door you can’t exit the tiny room.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Notre Dame Saint Germain Des Prés 님, 2023년 6월 21일
Dear Mr Robert,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Notre-Dame Saint-Germain-des-Prés. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies.Could you please give us more details about your reservation as we only can see your name on the comment and not your check-in / check-out dates and your last name ? It's very important for us to know more about the unattended reception desk in order to do the necessary to avoid this incident again.At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.Sincerely,Mohamed Ben HamoudaFront Office Manager

8/10 - 좋아요

Mara Cristina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Tratamento VIP
Uma ótima estadia fomos muito bem recepcionados e tivemos tratamento VIP, muito bem localizado perto da Igreja de Notre Drame.
2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martha

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful place to stay and enjoy Paris… I will come back
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Department. 님, 2023년 3월 10일
Dear Martha,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Notre-Dame Saint-Germain-des-Prés. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

6/10 - 괜찮아요

Romain

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Giedre

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Very convenient location. However, the double twin room itself was tiny, stuffy, very dated, and basic.

10/10 - 훌륭해요

Tom

2022년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Megan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall a very nice hotel. Staff was wonderful. Room was small but but I knew that ahead of time. Good value.
2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GIANNI VALLESI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel in ottima posizione, con trasporti, negozi e ristoranti vicinissimi. Il personale è davvero squisito, ben più che gentile, pronto a rendere il soggiorno il migliore possibile. Colazione varia, stanza piccola ma comodissima. Davvero una esperienza eccellente. Lo consiglio vivamente
2022년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sylvie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The Perfect Spot
This is an amazing hotel: the bedrooms are great, the staff is super pro and super friendly, the location is probably one of the best in Paris. I highly recommend it to anyone staying in Paris for tourism or business!
Hotel street (looking from the West side)
Hotel street (looking from the East side)
View from the bedroom (Notre Dame in the background)
Restaurants close to the hotel (don't miss the couscous with a Boulaouane wine)
2022년 5월에 8박 숙박함
답변 제공: Walid 님, 2022년 6월 26일
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Notre-Dame Saint-Germain-des-Prés. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Guest Relations Department.

10/10 - 훌륭해요

Birgitte

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Francisco J

2021년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Soeren

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfecty charming hotel
This hotel is charming and is situated in a wonderful location! The staff was very friendly and helpful. While the rooms are quite tiny, they were clean, the beds were very comfortable and the bathroom was quite spacious. It is close to many wonderful cafe's, the Metro and the Cathedral of Notre Dame. It was a perfect place for us!
2021년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Julia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Schöne saubere Unterkunft in direkter Nöhe zu Notre Dame. Die Zimmer haben ihren Zweck erfüllt mehr aber auch nicht. Keine deutschsprachigen Sender beim Fernseher.
2021년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Jerome 님, 2021년 10월 1일
Dear Julia, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Notre-Dame Saint-Germain-des-Prés. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

8/10 - 좋아요

Annmarie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Great location, tiny room
This is my second stay at the hotel and I love the location. Close to RER, Metro and short walk to Notre Dame. This was, however, one of the smallest hotel rooms I have ever been in. There was just about room to get around the bed and little room for my suitcase. I can’t see two people staying in this room. WiFi was tricky for me to connect to but was free.
2021년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Jerome 님, 2021년 9월 9일
Dear Annmarie, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Notre-Dame Saint-Germain-des-Prés. We are sorry that your room did not meet your expectations. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer and your feedback will help us this way. We hope you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Small rooms but helpful staff, great location, and an even better price.
2021년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Jerome 님, 2021년 7월 27일
Good afternoon, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Notre-Dame Saint-Germain-des-Prés. It is a pleasure to read your feedback. Your comments will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Do not hesitate to come again for your next stay in Paris. Sincerely,

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unfortunately there was no coffee machine in the room and the rooms we had were tiny. The area is close to Notre Dame, the Seine and Fontaine St Michel, so good location but we were waken up at 6 in the morning by people arguing very loudly and for a long time in the street. I will not return to this hotel, despite the staff being very nice.
2021년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

AMALIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Chambre non conforme aux photos sur le site
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Mohamed Ben Hamouda 님, 2020년 12월 13일
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que notre chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, en effet, toutes les chambres ne sont pas disposées de la même façon. Toute l'équipe de la réception se tenait à votre disposition afin de vous attribuer une chambre conforme aux photos que vous avez vu sur le site internet. Malgré toutes les circonstances, notre priorité et notre devoir d'hôtes est de vous proposer le meilleur des services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de regagner votre confiance. Bien cordialement, Mohamed Ben Hamouda Chef de réception

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Confort non conciliable avec mercure...
Hôtel joliment décoré et personnel sympathique. MAIS ascenseur exigu, literie déplorable (matelas non acceptable dans un mercure, mou , doublé d'une couche plastifiée insupportable la nuit, douche ridiculement petite où on ne peut pas se tourner, fenêtre non isolante : on dort dans la rue.avec le bruit et le courant d'air..) bref pas conseillé pour dormir...
2020년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

francois

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
TRES BIEN
Emplacement très intéressant entre notre dame et le PANTHEON dans un quartier animé et sympa. Rien a dire sur la prestation, ma chambre était un peu petite car il s'agit d'un immeuble ancien mais très bien rénové.
2020년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Manon

단체 여행
별로예요: 객실의 편안함
Demander une grande chambre.
La chambre que nous avons eu ne ressemble pas du tout à l'image représentée sur le site. Elle était vraiment très petite (trop). L'homme qui nous a accueilli était tr;es gentil, mais celui avec qui nous avons finaliser le départ était impatient et très peu courtois.
2020년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

celia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
excellent choice in paris
the hotel is pretty, the staff is very nice, close to everything, and breakfast is delicious
2019년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Isabela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Conforto e localização excelente
Hotel muito bem localizado! Camas extremamente confortáveis. Janelas muito pequenas. Não repunham as amenidades, nem café, sendo necessário pedir constantemente. Não tomamos café da manhã porque era muito caro 17,00 euros, mas pelo que vimos parecia ser bom. Voltaria a me hospedar neste hotel.
2019년 12월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jenny 님, California

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Good location. Easy to go out to eat, shopping and to some interesting point. Bout the hotel room is small. The hall way is narrow. They don't have the currency exchange service. And at the day when we leaved, we ask them to call a taxies for us to the airport. They charged €7.
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

SueRS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The is a boutique hotel. Pleasant and very very small rooms
2019년 12월에 3박 숙박함