숙박 시설 정면 - 저녁/밤

아바니 팔라초 모스코바 밀란 호텔(구, NH 팔라초 모스코바) 여행 후기

4 out of 5

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 301개 이용 후기 중 128개" "
평점 8 - 좋아요. 301개 이용 후기 중 122개" "
평점 6 - 괜찮아요. 301개 이용 후기 중 26개" "
평점 4 - 별로예요. 301개 이용 후기 중 13개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 301개 이용 후기 중 12개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Seong Yeol

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
이태리 고풍을 느낄 수 있는 건물외관의 밀라노 팔라초 모수코바
전체적으로 호텔 건물 외관이 이태리의 고풍을 느낄 수 있을 정도로 좋았으며, 조식도 깨끗하게 잘 나왔음
2021년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방에 도둑이 드는 황당한 호텔
일행이 호텔 방에서 도둑을 맞았습니다. 저녁 늦게 방에 들어서자 방은 도둑이 들어 짐이 모두 헤쳐져 있었고, 고가의 가방 두개와 지갑 그리고 패딩 점퍼..등등이 없어져있었습니다. 방문은 꼭 잠그고 나갔었고 심지어 방해금지 태그를 걸어두고 나갔음에도 방에 누군가 (방키를 가진 누군가겠죠) 들어와 귀중품을 훔쳐간 것이죠. 소중한 당신의 물건을 도둑맞고싶지 않다면. 이 호텔에 묵지 마세요.
2020년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
후기
지하의 스파 나름 좋음 위치가 좋음, 아침 상당히 맛있음
2018년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good
good
2018년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location, clean room
It was good staying at NH palazzo. Near to 10 corso como and Eatly. The breakfast was good too.
Dear Guest, Thank you very much for sharing your experience at NH Palazzo Moscova. We are very pleased that you appreciated our strategic position in Milan. We hope to see you again. Best regards Iconio Bagnato (General Manager)

8/10 - 좋아요

SERIM 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 로케이션 최고
깔끔한 객실 및 조식, 그리고 꼬르소꼬모 근처 최고의 위치 조건, 너무 만족 스러웠음

10/10 - 훌륭해요

Mieke

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daymon

좋아요: 편의 시설/서비스
Great location. Breakfast was wonderful
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Vitaliy - Front Office 님, 2024년 3월 31일
Dear Daymon,Thanks to share your experience with us.We are very happy to see that you rate us with the top score and you appreciated our strategic location and the breakfast.We wait your next stay in all our Avani Hotels.Our kindest regards

10/10 - 훌륭해요

HAKSON

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very safe and impressive room style!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Vitaliy - Front Office 님, 2024년 3월 2일
Dear Hakson,Thank you very much to take your time to write a review about your experience with us.We look forward to welcoming you for a next stay!Kind regards,

6/10 - 괜찮아요

MarumbaRecord

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
War ganz oke Personal war super
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Vitaliy - Front office 님, 2024년 3월 2일
Dear MarumbaRecord,thank you for taking your time for sharing your experience at Avani Palazzo Moscova.We are happy to read that you enjoyed our staff.We look forward to welcoming you for a next stay.Our kindest regards,

10/10 - 훌륭해요

Matthew

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property and kind staff. Upgraded our room. It was really nice.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Vitaliy - Front office 님, 2024년 2월 20일
Dear Matthew,thank you for taking your time for sharing your experience at Avani Palazzo Moscova.For us it is very important to know that our Guests can spend nice days and in full comfort.We look forward to welcoming you for a next stay.Our kindest regards,Vitaliy - Front officeAvani Palazzo Moscova

8/10 - 좋아요

Sarah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The restaurant at the property was fabulous. Quaint, excellent service, amazing fresh fish. I would highly recommend.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Vitaliy - Front Office 님, 2024년 1월 9일
Dear Sarah, thank you very much to take your time to write this beautiful review. We are very happy that your stay lived up to your expectations. We hope to welcoming you very soon. Our kindest regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Vitaliy - Front office 님, 2023년 12월 9일
Dear guest,thank you for your review!We look forward to welcoming you for a next stay!Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Isabelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Heerlijk hotel, mooie kamer en goede service. Bekwaam en aardig personeel.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Vitaliy - Front office Avani Palazzo Moscova 님, 2023년 11월 11일
Dear Isabelle, thank you very much to take your time to write this beautiful review. We are very happy that your stay lived up to your expectations and that you perceived the essence of our hotel, which was born as the first train station in Milan. We hope to welcoming you very soon. Our kindest regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Vitaliy - Front office 님, 2023년 8월 8일
Dear Guest,Thank you for choosing Avani Palazzo Moscova for your stay in Milan, but above all, thanks for Your score.For us it is very important to know that our Guests can spend nice days and in full comfort. Thanks again for sharing your Avani-experience.Yours sincerely

8/10 - 좋아요

Antonius

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very friendly staff, giving excellent service
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Vitaliy - Front office 님, 2023년 8월 8일
Dear Guest,Thanks to share your experience with us.We are very happy that your stay lived up to your expectations and that you perceived the essence of our hotel, which was born as the first train station in Milan.Our kindest regards,

8/10 - 좋아요

Tina

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great two-night stay in the middle of Milan ❤️
We had a fantastic two-night stay at Avani. The breakfast was good, freshly made, and diverse, but the restaurant itself was dark and in need of cleaning. The rooms are small but work perfectly. The hotel is placed in the center of Milan and there are a lot of restaurants nearby. However, please note that parking is quite expensive (40 euros per day!).
Breakfast
The hotel facade
New city - 2 minutes walk
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Vitaliy - Front office 님, 2023년 8월 8일
Dear Tina, thank you very much to take your time to write this beautiful review. We are very pleased that you enjoyed our breakfast and our location, near to the main points of interest of the city. We hope to welcoming you soon in order to offer you a great experience. Our kindest regards

10/10 - 훌륭해요

Carsten

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Vitaliy - Front office 님, 2023년 7월 25일
Dear Hans,Thank you for choosing Avani Palazzo Moscova for your stay in Milan, but above all, thanks for Your score.For us it is very important to know that our Guests can spend nice days and in full comfort.We hope to see you soon again,

8/10 - 좋아요

Megan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Stayed for one night and it was just what we needed. In a safe area and a 15-20 minute walk to all the main sights. Staff was friendly and prompt. Would stay again for a short term trip as the rooms are very small, especially for two people.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Vitaliy - Front office 님, 2023년 7월 9일
Dear Megan,thank you for taking your time for sharing your experience at Avani Palazzo Moscova.We are very pleased that you enjoyed our staff and our location, near to the main points of interest of the city.We look forward to welcoming you for a next stay!Kind regards

4/10 - 별로예요

Kevin

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Vitaliy - Front Office 님, 2023년 6월 10일
Dear Kevin,thank you for sharing your experience with us.I am sorry your stay wasn't as expected rating it with low score.Could you please provide more information of your stay to figure what happened.We look forward welcoming you again soon to live a new Avani Experience.Best Regards,

8/10 - 좋아요

Ana rosa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Vitaliy - Front Office 님, 2023년 5월 25일
Dear Ana Rosa,thank you for your score!We look forward to welcoming you for a next stay!Kind regards,

6/10 - 괜찮아요

Salvatore

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Vitaliy - Front office 님, 2023년 5월 18일
Gentile Salvatore,grazie per aver dedicato il suo prezioso tempo per lasciare un feedback. Speriamo di poter sapere da lei come migliorarci così da soddisfare appieno il suo prossimo soggiorno.Cordialmente

6/10 - 괜찮아요

Jacqueline

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Vitaliy - Front office 님, 2023년 5월 12일
Dear Jacqueline,thank you for sharing your experience in NH Palazzo Moscova.I am sorry your stay wasn't as expected rating it with low score.Could you please provide more information of your stay to figure what happened.We look forward welcoming you again soon to live a new NH Experience.Best Regards

10/10 - 훌륭해요

Snehalata

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They let me check in early which was nice after an international flight. Took advantage of their jacuzzi and sauna. Nice spa options. Restaurant with outdoor dining is super cute.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Vitaliy - Front Office 님, 2023년 5월 9일
Dear Snehalata,Thank you very much to take your time to write a review about your experience with us.We are very happy to read that you enjoyed your stay! We always try to satisfy all our guest's requests, as in your case, if we have rooms available, we can do the early check-in so our guest can have rest after the journey.We look forward to welcoming you for a next stay!Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Vitaliy - Front office 님, 2023년 4월 23일
Dear Christopher,Thanks to share your experience with us.We are very happy to see that you rate us with the top score and we wait your next stay in all our NH Hotels.Our kindest regards,

10/10 - 훌륭해요

Mary Ellen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Vitaliy - Front Office 님, 2023년 4월 11일
Dear Mary Ellen,Thank you for choosing NH Palazzo Moscova for your stay in Milan, but above all, thanks for Your score.For us it is very important to know that our Guests can spend nice days and in full comfort. Thanks again for sharing your nh-experience on google.Yours sincerely,

8/10 - 좋아요

Thomas

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Vitaliy - Front office 님, 2023년 3월 29일
Dear Thomas,Thanks to share your experience with us.For us it is very important to know that our Guests can spend nice days and in full comfort.We really hope to welcome you again soon. Arrivederci! Vitaliy - Front officeNH Palazzo Moscova

6/10 - 괜찮아요

Ilario

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unser Zimmer hatte keine Fenster. Meines Erachtens für 260.- Euro die Nacht eine Frechheit.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Vitaliy - Front office 님, 2023년 3월 16일
Dear Ilario, Thank you for sharing your experience in NH Palazzo Moscova.We apology for not having met your expectations, but we take your comment very seriously and highly appreciate the feedback you have provided.Hoping you will give us a second chance in the near future,Kind regards,Vitaliy - Front officeNH Palazzo Moscova

2/10 - 너무 별로예요

Katrina

2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Vitaliy - Front Office 님, 2023년 2월 11일
Dear Katrina,Thank you for your feedback. I am sorry your stay wasn't as expected rating it with low score.Could you please provide more information of your stay to figure what happened.We look forward welcoming you again soon to live a new NH Experience.Best Regards,Vitaliy - Front officeNH Palazzo Moscova

4/10 - 별로예요

Nicolò

좋아요: 청결 상태
Peggiorato. Struttura overpriced per servizi e tipologia di camere offerte. Parcheggio 40€ a notte, cappuccino room service 14€, decisamente prezzi non adatti a quest’hotel.
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Vitaliy - Front office 님, 2022년 12월 24일
Gentile Nicolo',Grazie per la sua recensione, siamo davvero dispiaciuti di leggere il suo commento.Siamo spaicenti, e in parte sorpresi, che la sua esperienza pesso NH Palazzo Moscova non sia stata del tutto positiva, ma accettiamo con piacere ogni commento, sia positivo che negativo, in quanto strumemto preziosissimo di apprendimento che ci aiuta al fine di migliorare i nostri servizi e soddisfare al massimo le aspettative dei nostri ospiti. Qualora volesse darci una seconda occasione, il nostro Staff sarebbe volentieri a sua disposizione per offrire una esperienza migliore.CordialmenteVitaliy - Front office

10/10 - 훌륭해요

Elly

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect location. Beautiful hotel. Great restaurant.
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Vitaliy - Front Office 님, 2022년 12월 24일
Dear Elly,thank you very much to take your time to write a review about your experience with us.We look forward to welcoming you for a next stay!Kind regards,Vitaliy - Front Office

2/10 - 너무 별로예요

Louise

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was dirty, things disapeared from the room, no compensation or anything!!
2022년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniela

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicola

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sophie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태
The hotel is in a good location. However, there was a lot of noise coming in from the main street as well as other guests could easily be heard walking in and out of rooms. Also, the bed sheets were not changed during the entire stay.
2022년 8월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Vivek

2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sherry

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel, great location and best breakfast in Italy!
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dully

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

jaime

2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Filiz

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location, excellent staff, excellent ambiance!
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Monica - Front office 님, 2022년 5월 11일
Dear Filiz, thank you very much to take your time to write the review of your stay at NH Palazzo Moscova. We are looking forward to welcoming you for a next stay! Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Thiago

2022년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Monica 님, 2022년 5월 11일
Dear Thiago. thank you very much to take your time to write a review about your stay with us. We are looking forward to welcoming you for a next stay! Kindest regards,

10/10 - 훌륭해요

Jacqueline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

lisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Monica - Front office 님, 2022년 4월 16일
Gentilissima Lisa, la ringraziamo di cuore per la bella recensione! La aspettiamo per un prossimo soggiorno qui a NH Palazzo Moscova. Cordiali saluti,

10/10 - 훌륭해요

Mario

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Evy | Front office dept. 님, 2022년 1월 23일
Gentile Mario, Signore, siamo incredibilmente grati per aver dedicato del tempo per lasciarci una recensione a 10. Siamo qui per Lei in qualsiasi momento. Cordiali saluti,

10/10 - 훌륭해요

Ana Lúcia c

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel muito bem localizado, café da manhã excepcional e funcionários atenciosos e extremamente gentis!
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Evy | Front office dept. 님, 2022년 1월 3일
Cara Ana Lucia, Muito obrigada pelo seu comentario. Estamos muito contentes em saber que a sua estadia correu bem assim e esperamos ve-la novamente muito em breve. Votos de um feliz ano novo! Com os melhores cumorimentos,

8/10 - 좋아요

Claudio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buona struttura in zona centrale
Staff gentilissimo e disponibile. La stanza per 1 persona è davvero piccolina, ma per un viaggio di lavoro può andar bene. La struttura in generale è moderna e ben mantenuta. Letto molto comodo. Unico neo: credo valga la pena includere dell’acqua in bottiglietta di cortesia a questo livello. Per il resto, tutto perfetto.
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Front office dept. 님, 2022년 1월 3일
Gentilissimo Claudio, Grazie per aver dedicato del tempo a scriverci questa bella recensione e per il consiglio di miglioramento. Migliori auguri per il nuovo anno! Distanti saluti,

4/10 - 별로예요

Tullio

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Molto mediocre
Camera piccolissima letti scomodi tutto vecchio e mal funzionante colazione di livello basso, insomma sconsigliato
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office dept. 님, 2022년 1월 3일
Gentile Tullio, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scriverci per condividere la sua esperienza con noi. Ci dispiace sapere che il tuo soggiorno non è andato così bene. Le informiamo che le dimensioni del letto dipendono dalla categoria della camera. E per quanto riguarda la colazione, recentemente abbiamo cambiato il nostro menù da buffet a à la carte per garantire ai nostri ospiti una maggiore sicurezza e mantenere il distanziamento sociale. Speriamo di rivederLa ed avere la possibilità di offrirLe un soggiorno meraviglioso. I migliori auguri per un felice anno nuovo! Cordiali saluti,