외관

NH 컬렉션 산 세바스티안 아란사수 여행 후기

4 out of 5
NH 컬렉션 산 세바스티안 아란사수
Vitoria-Gasteiz 1, San Sebastián, Gipuzkoa

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 865개 이용 후기 중 522개" "
평점 8 - 좋아요. 865개 이용 후기 중 273개" "
평점 6 - 괜찮아요. 865개 이용 후기 중 45개" "
평점 4 - 별로예요. 865개 이용 후기 중 14개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 865개 이용 후기 중 11개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Sang-Koog

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 6월 26일
Dear Sang-Koog,Thank you very much for the 10! We are very happy to read that you enjoyed your days with us.Best regards,

6/10 - 괜찮아요

DO KYUNG

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2022년 10월 5일
Dear Do Kyung,Thank you for rating the hotel and its services.Best regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

sh 님, corea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용하고 가까워서 좋았어요 올드타운에서는 조금 먼게 안타깝네요.
It was very nice amd pleasant with nice ppl. Fairly close to thr beach but little far from the old town. But still walkable and its a nice walk side the long beautiful beach to get to the old town. Loved the hotel. Very nice.

8/10 - 좋아요

Olaf

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel ist sehr angenehm und ruhig. Darüber hinaus liegt es ideal, um zu Fuß an die berühmte "Concha", die wunderschöne Promenade San Sebastians, zu gehen und diese zu genießen.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 2월 12일
Lieber Olaf,Vielen Dank, dass Sie diesen fantastischen Kommentar mit uns geteilt haben. Es ist besonders aufregend zu wissen, dass Sie Ihre Tage im Hotel genossen haben.Es wird uns eine Freude sein, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Aufrichtig,

8/10 - 좋아요

PASCAL

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 1월 8일
Merci beaucoup pour ce commentaire fantastique, Pascal.

8/10 - 좋아요

PASCAL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Haute qualité
Hôtel de haute qualité
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 1월 8일
Merci beaucoup pour ce commentaire fantastique, Pascal.Cordialement,

8/10 - 좋아요

Michael James

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2024년 1월 15일
Dear Mr. James,Thank you very much for sharing your opinion with us.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Carolina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 12월 12일
Dear Carolina,Thank you very much for sharing your experience with us.We hope to see you again very soon.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Stephen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We regularly stay at NH Aranzazu. The hotel location is terrific, parking nearby is easy, quick buses into the city centre, very friendly staff and lovely spacious rooms.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 11월 21일
Dear Stephen,Once again, thank you for choosing us!And thank you for writting such a fantastic comment about the hotel.See you very soon.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

RODRIGO 님, DORAL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location. Good food. Hotel impecable.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 11월 20일
Dear Rodrigo,What a great comment!We are happy to know that you enjoyed your days with us.best regards,

10/10 - 훌륭해요

Céline

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 11월 14일
Querida Céline,Gracias por puntuar con un 10 su estancia en el hotel.Reciba un cordial saludo,

8/10 - 좋아요

Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
c
2023년 10월에 8박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 11월 10일
Querido Carlos,Le agradecemos que nos haya puntuado con una tan buena nota.Reciba un cordial saludo,

6/10 - 괜찮아요

pedro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El café en cápsulas en la habitación bastante malo Y en el desayuno tambien bastante malo
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 10월 18일
Apreciado Pedro,Sentimos saber que el café no fue de su agrado. Esperamos que, a pesar de eso, haya disfrutado de sus días en San SebastiánAtentamente,

6/10 - 괜찮아요

Eric

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 10월 30일
Muchas gracias Eric por dedicar unos minutos en puntuar su estancia.Reciba un cordial saludo,

4/10 - 별로예요

Michael

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Tråkigt hotell i bostadsområde. En gång under vistelsen log personalen. Hög standard och komfort men det personliga saknas.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 10월 16일
Kära herr Michael,Vi är mycket ledsna att läsa att din upplevelse med teamet av proffs inte var tillfredsställande. Vi noterar att detta inte händer igen eftersom det inte är den tjänst vi vill erbjuda våra gäster.Vi hoppas att du trots det njöt av dina dagar i San Sebastián.Ta emot en hjärtlig hälsning,

8/10 - 좋아요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good comfortable rooms. Not ideal for Old town
NH hotels are always good and this was fine. Surrounding area is ok but a long walk from the Old Town and we had a dog which made it difficult as large dogs not allowed on buses. Room was great size and very comfortable and ok value given it was a weekend
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 10월 10일
Dear Mr. William,Thank you very much for sharing your opinion with us.We are happy to know that you enjoyed your days in San Sebastian.It was a pleasure welcoming you and your dog.Best regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
New beds needed
Nice looking hotel in quieter area. Shame that the beds are so worn out. Expensive breakfast
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 10월 9일
Dear Guest,Thank you for sharing your opinion with us.We are happy to read that, in general, you enjoyed your days with us.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

ILANA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 10월 5일
Querida Ilana,Gracias por puntuar su estancia con un 10.Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

Connie

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 10월 5일
Dear Connie,Thank you very much for such a fantastic comment.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Juan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
El personal fue muy entusiasta, la comida excelente, buena ubicación.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 10월 3일
Apreciado Juan,Qué ilusión saber que su estancia fue tan positiva.Para todo el equipo fue un auténtico placer tenerle entre nosotros.Reciba un cordial saludo,

10/10 - 훌륭해요

Jorge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 10월 3일
Querido Jorge,Muchísimas gracias por puntuar tan positivamente su estancia con nosotros.Será un honor darle la bienvenida de nuevo.Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

Richard

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Très bel hôtel. Fonctionnel. Cependant, l’air climatisé ne fonctionnait pas adéquatement.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 9월 15일
Merci beaucoup Richard.

8/10 - 좋아요

Luis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Good location on quiet side of San Sebastian. Excellent room appointments Paid parking garage to avoid 24 hour recharge of strtet parking meters.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 9월 15일
Dear Luis,Thank you for such a nice message.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Agudtin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 10월 3일
Agustín, muchísimas gracias por puntar su estancia en el hotel con un 10.Estamos muy contentos de saber que han estado agusto.Esperamos verles de nuevo.Atentamente,

8/10 - 좋아요

Silvia vives

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
MUY BIEN
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 9월 14일
Apreciada Sra. Vives,Muchas gracias por puntuar su estancia en el hotel.Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

Christian 님, Santa Cruz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only observation I have, parking is too expensive
2023년 8월에 9박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 9월 11일
Dear Christian,Thank you very much for sharing your opinion with us.Best regards,

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 9월 11일
Querido huésped,Muchas gracias por puntuar su estancia en el hotel.Atentamente,

8/10 - 좋아요

Daragh

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 8월 21일
Dear Daragh,Thank you very much for rating your stay with us.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Fernando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen hotel como todos los NH Collection
2023년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 8월 21일
Apreciado Fernando,Estamos muy contentos de saber que, una vez más, Nh Collection ha cumplido con sus expectativas.Atentamente,

8/10 - 좋아요

philippe

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bonne expérience sauf si vous avez un chien
Hôtel situé en dehors du centre mais à quelques minutes de la plage. De plus le quartier a des bars et restaurants ouverts le soir où vous pouvez profiter à pied. Le desk et les ascenseurs ne sont pas très modernes mais la chambre avait un grand lit et tout le confort exigé. Gros BEMOL prendre 35 euros pour un chien de 2,5 kilos qui n'a pas le droit de rester seul dans la chambre sauf si vous voulez dévaliser le restaurant de ses mets et boissons ! Un peu hypocrite !
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 8월 10일
Cher Monsieur Philippe,Merci d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel.Nous sommes ravis que, dans l'ensemble, votre séjour ait été à votre goût.En ce qui concerne l'animal de compagnie, le prix correspond au service de nettoyage qu'une chambre nécessite après avoir eu un animal de compagnie. Hormis l'attention qui lui est accordée dans la salle.En revanche, il peut être laissé dans la chambre tant que vous êtes à l'hôtel. Ceci afin d'éviter que l'animal ne dérange les autres voyageurs.Nous sommes désolés que cette politique ne vous ait pas plu.Sincères salutations.

10/10 - 훌륭해요

Chriss

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 8월 7일
Dear Chriss,Thanks very much for sharing your opinion with us.We hope to see you again.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Mark 님, West Perth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great breakfast, convenient location.
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 7월 28일
Dear Mark,Thank you very much for such a nice rate.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

PATRICIA

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Great rooms ,
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 7월 28일
Dear Patricia,Thank you very much for sharing your opinion with us.Best regards,

8/10 - 좋아요

Jamal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Prima!
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 7월 26일
Lieber Jamal,Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung über das Hotel mitgeteilt haben.Wir hoffen Sie wieder zu sehen.

10/10 - 훌륭해요

Sandrine

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 7월 26일
Querida Sandrine,Gracias por puntuar el hotel con un 10!Estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo.Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

LIZETTE

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 8월 10일
Dear Lizette,We are very happy to see that you enjoyed your days with us.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 7월 26일
Querido huésped,Muchísimas gracias por puntuar el hotel con un 10! Es un gran orgullo para todo el equipo.Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

Cecilia

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 7월 26일
Apreciada Cecilia,Qué ilusión saber que ha puntuado el hotel con la nota máxima.Reciba un cordial saludo,

4/10 - 별로예요

Susana

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Hoy nos toco no tener agua para bañarnos , El aire acondicionado nunca enfrió Aún con la llave puesta. Cómo nos dijeron
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 7월 17일
Apreciada Susana,Sentimos leer que durante su estancia hubiese una incidencia con el agua caliente, fue una avería inesperada. Por lo que hace al aire acondicionado, sentimos que no funcionara a la potencia deseada.Esperamos poderle ofrecer una estancia como la que merece en un futuro.Reciba un cordial saludo

6/10 - 괜찮아요

Susana

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Los aires acondicionados malos no enfrían , dicen que dejando la llave puesta solo así y la quitan limpieza más o menos
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 7월 14일
Apreciada Susana,El aire acondicionado, igual que la luz, deja de funcionar cuando se quita la tarjeta del dispositivo. Esto es para ahorrar energía y evitar que quede encendido cuando el huésped no está en la habitación. Tal y como usted dice, si se requiere la habitación fría, siempre se puede dejar la tarjeta puesta con el aire encendido para garantizar la temperatura deseada a la vuelta. Reciba un cordial saludo.

10/10 - 훌륭해요

Sergio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 7월 13일
Querido Sergio,Muchísimas gracias por esta puntuación tan extraordinaria.Será un placer darle la bienvenida de nuevo.Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

Kolja 님, Aurora

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good location, close to the beach, very good breakfast, clean, very good housekeeping - great experience
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 7월 12일
Dear Kolja,We are supper excited to read such a fantastic comment.We wish to see you again.Best regards,

6/10 - 괜찮아요

Kamyar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The two twins beds were not comfortable. Breakfast was disappointing
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 7월 11일
Dear Kamyar,We are sorry to read that your stay was not of your likking.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Ma Laura

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Muy Recomendable
Excelente ubicacion, servicio y atención del personal. Es un gusto saber que en todos los NH recibiras una atencion de primera.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 7월 4일
Querida Ma Laura,Muchísimas gracias por esta fantástica opinión.Estamos muy contentos de saber que han disfrutado de sus días en el hotel.Reciba un cordial saludo,

10/10 - 훌륭해요

Jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente opción
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 6월 30일
Muchísimas gracias por puntuar con un 5 su estancia en el hotel.Será un honor darle la bienvenida de nuevo.ATentamente,

10/10 - 훌륭해요

Joanne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Access to rental bikes nearby. Many bike paths.
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 6월 26일
Dear Joanne,We are very happy to read that you enjoyed our beautiful city by bike. We wish to see you again.Best regards,

8/10 - 좋아요

Sinead

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 6월 26일
Dear Sinead,Thank you for rating the hotel with a 8! We hope to see you again.best regards,

8/10 - 좋아요

AARON

2023년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 7월 11일
Dear Aaron,thank you for sharing your opinion with us.Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Alberto

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations 님, 2023년 6월 19일
Muchísimas gracias por hacernos llegar una puntuación tan alta, Alberto.Será un placer darle la bienvenida de nuevo.Atentamente,