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NH 마드리드 나시오날 여행 후기

4 out of 5
NH 마드리드 나시오날
Paseo del Prado, 48, Madrid, Madrid

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 566개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 322개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 76개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 25개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 14개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

??

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: NH Nacional 님, 2024년 1월 13일
Dear customer,Thank you for sharing your experience at NH Nacional Hotel. Hope we have the chance to welcome you back in your next trip to Madrid!Yours faithfully,

8/10 - 좋아요

KYUNGJUN

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: NH Nacional 님, 2023년 4월 6일
Dear Kyungjun,First of all we would like to thank you for your interest in the Nh Madrid Nacional during last stay.Thank you so much for the review Kind regards

10/10 - 훌륭해요

misun

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: NH Nacional 님, 2023년 3월 8일
Estimada Sra. Misun,Muchas gracias por su excelente reseña sobre el hotel NH Nacional. Para nosotros es una enorme satisfacción haber cumplido con sus expectativas en su estancia. Reciba un cordial saludo

10/10 - 훌륭해요

Miji

2021년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HEEWON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 호텔
숙소의 위치 숙소 컨디션 리셉션의 친절함까지 모두 완벽한 숙소였습니다. 처음 방문한 마드리드 여행이 즐거웠습니다.
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JOUNG WOO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

HYUNWOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

WON TAE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful place.
Wonderful place near to Atocha station, Prado Museum and Reina Sofia Museum. Also, clean and comfortable Hotel.
2019년 9월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2019년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YONGHUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔하고 좋았습니다. 다만 와이파이가 기본적으로 느려서 빠른걸 원하면 돈주고 업그레이드 해야 했습니다. 그 외에는 접근편한 위치에 주변에 식당도 많아서 참 편하게 지냈어요
2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HANBYUL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
멋진 호텔
미술관, 근교여행하기에 최적의 공간!
2019년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
기차역에서 도보 이동 가능 방도 넓고 화장실도 넓어서 편했는데 다만 주말이라 새벽까지 밖이 시끄럽긴했어요
2018년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

YOUNGIL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
대체로 시설이나 주변 (프라도미술관,아토차역) 이동이 걸어서 아주 편하고 만족 하였습니다
2019년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeahyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
체크인을 일찍해주어서 편하게 다녀왔습니다. 무료로 제공되는 생수가 로비에 있는것이 불편했지만, 사과도 무료로 제공됩니다. 아토차 역까지 아주 가깝습니다.
2019년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not bad
Not bad in Madrid accommodation. But i want to ask for the hotel to prepare a coffee pot(boiler?) in a room. NH Madrid national have no boiler, so I thought all NH series hotels have no boiler in the room. But after I accomodated the NH collection victoria Granada and the NH collection Barcelona podium, their hotels all have a boiler and a coffee machine.
2019년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시내에 위치하여 교통편이 아주 편안하였고, 시설 또한 만족했습니다. 다만 길가로 방이 배정되어 야간에 늦께까지 시끄러워서 수면에 불편함이 있었습니다. 다른 NH호텔과는 다르게 커피포트와 차, 컵 등이 마련되어 있았습니다.
2019년 3월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
오버부킹 때문에 방이 없는 상황에 대하여 제대로 처리하여 주지 않음. 직원들의 애티튜드 자체가 문제가 있음. 방이 없는 상황에 대하여 미안함도 별로 없고,바로 옆이라고 하더니 1.7km 떨어진 곳으로 타호텔로 택시태워 보내버림. 전화로 컴플레인 하였고, 근처 호텔로 변경을 요구하였으나, 확인한다는 말만 하며 시간만 끌고..처리하여 주지 않음. 결국 익스피디아 측과 해결했음.
2019년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 호텔
체크인 시 높은 층의 객실을 요청하니 전망 좋은 6층을 배정해 주었습니다 해가 잘 들고 넓고 깨끗한 객실이어서 기분이 좋았습니다 아토차 역이나 주요 관광지로 도보 이동이 용이합니다
2019년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

hye young

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치는 좋지만..뜨거운 물이 잘 안 나오는 호텔
스페인에서 ㄱㅏ장 불편했던 숙소였어요. 뜨거운 물을 쓰려면 물을 5분 이상 틀어야 나와요. 그 전에는 계속 찬물만 나오구요. 문제를 제기했더니 물을 오래 틀어야 뜨거운 물이 나오는 건 일반적인 거래요. 스페인 일주를 하면서 다양한 호텔에서 묵었지만 어느 호텔도 5분이 넘게 뜨거운 물이 안 나오고 얼음장처럼 차가운 물이 나오는 호텔은 처음이예요. 직원의 ㅌㅐ도가 좀 불코ㅐ했어요. 위치는 미술관과 기차역이 가까워서 좋아요.
2019년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jinyoung

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
그저그런 시설과 서비스. 난 별로...
스텐다드룸에는 티포트와 무료생수조차 없어요. 더블룸이라 했지만 두개의 싱글침대를 붙여둔 것일 뿐이었고... 조식은 나쁘지 않았지만... 주변 다른 호텔에 비해 가성비는 글쎄...... 직원 친절도...가 제일 불만. 크르릉!!! 아침에 공항 간다고 택시 부탁드렸지만 그런 서비스는 제공하지 않는다더군요. 호텔앞에서 잡아 타랍니다. 택시 파업하는 날이라고 말이라도 해 주든지... 덕분에 길바닥에서 택시 찾아 헤매다가 비행기 놓칠 뻔 했네요. 하...!
2019년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
역과 가까워 하루 머물렀다 이동하기에 매우 좋은 호텔이었습니다. 깔끔하고 좋았어요! 다만 죠싁이 다양하긴한데 먻욿귯이읎숪니댜 긔것뺴굔 다좋아요!
2019년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

MOON JUNG

별로예요: 직원 및 서비스
보통
마드리드 일정이 미술관 투어라 여기 숙소로 결정했어요. 프라도 미술관은 걸어서 10분 정도 밖에 안걸려서 너무 좋았지만 ,,, 저녁에 뜨거운 물이 필요하여 전기포트를 요구하였더니 없다고 하시더라구요 ~ 그런 서비스 면에서는 별로였습니다. 방도 조금 좁았던 것 같구요
2019년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

hoyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아토차역에서 아주 가깝고 근처에 프라도 미술관도 위치해있어서 아주 좋았고 룸 상태 역시 전반적으로 훌륭랬어요.
2019년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good!
아토차역 근처로 위치가 좋았고, 대신 큰 길가 근처라 밤에 외부에서 들리는 소음이 좀 있었어요. 저는 예민한 편은 아니라 괜찮았어요. 리셉션 매우 친절했고, 조식도 맛있었어요. 다시 마드리드에 간다면 재방문할 의사 있어요. :)
2019년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MINJAE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
부모님 대만족^^
부모님의 첫 유럽여행, NH 마드리드 나시오날이 그 첫 호텔이어서 정말 고맙습니다^^
2019년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

EUNMEE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아토차역 프라도까지 다니기좋아요
아토차역 프라도미술관 가깝고 쏠광장까지도 운동삼아 걸어다녔어요. 조식도 25유로인데 좋았습니다. 하지만 1.1새해아침까지 밑에 클럽이 있어서 시끄럽긴 했어요
2018년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2018년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

J

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Just a few steps away from Atocha station. Nice location and nice room. Just great.
2018년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yonghyung

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
호텔이용후기
호텔위치는 마음에 들었으나, 호텔룸이 너무 작아서 불편했음. 직원들도 낮에는 친절하지 않으나 저녁타임에 직원들은 친절하여 서비스에 감사했음 주차도 너무 불편하고 비싼만큼 주차장 이용은 추천하지않음 (1박 30유로)
2018년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
공원 뷰가 좋고 깨끗한 호텔이었습니다~^^ 근처에 미술관등 볼거리도 많고요. 가성비 높은 호텔입니다.
2018년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SUKYEONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent!
Excellent!! Good location around most of galleries and Atocha station. Good food and comfort room with beautiful sun and moon:)
2018년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SUKYEONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent!
좋은 호텔입니다. 위치, 교통, 청결도 모두 만족스럽구요. 조식도 좋아요. 특히 베란다 딸린 방 이용하시면 달 뜨는 밤엔 달이 보이고 아침엔 해 뜨는 광경도 볼 수 있습니다. 만족스러웠구요. 다음에도 이용할 생각있습니다. Excellent!!
2018년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

María

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen hotel , céntrico , habitaciones correctas , personal muy amable , desayuno muy bueno
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mirin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Refurbished and clean. Rooms well insulated and quiet.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Álvaro de Ramos - Concierge & Guest Relations 님, 2024년 4월 13일
Dear Mirin,Thank you so much for choosing NH Nacional for your stay in Madrid and thank you for your wonderful review. We are delighted to know that you had a nice time with us and that you enjoyed our facilities.We look forward to welcome you back in the near future.Sincerely.

10/10 - 훌륭해요

Valeriy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, nice hotel
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Álvaro de Ramos - Concierge & Guest Relations 님, 2024년 4월 10일
Dear Valerity,Thank you so much for sharing your experience at the NH Nacional and thank you so much for your wonderful review. We hope we can welcome you back in the near future and provide you with another memorable experience.Sincerely.

10/10 - 훌륭해요

Carlos

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Exelente ubicación tanto de estación de metro ( estacion del arte) como de Atocha para realizar viajes.
2024년 3월에 8박 숙박함
답변 제공: Álvaro de Ramos - Concierge & Guest Relations 님, 2024년 4월 11일
Estimado Carlos,Muchísmas gracias por dedicar un momento de su tiempo en valorar su estancia con nosotros. Estamos encantados de saber que su estancia ha sido tan placentera y saber que ha disfrutado de nuestra inmejorable ubicación. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo pronto en la que ya puede considerar su casa en Madrid.Atentamente.

10/10 - 훌륭해요

joongku

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean. Nice location
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Álvaro de Ramos - Concierge & Guest Relations 님, 2024년 4월 9일
Dear Joongku,Thank you for your positive review and for sharing your feedback about your recent stay with us. We are delighted to know that you enjoyed your time at the hotel and we hope we can welcome you back in the near future.Sincerely.

10/10 - 훌륭해요

Krista

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and staff.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Álvaro de Ramos - Concierge & Guest Relations 님, 2024년 4월 9일
Dear Krista,We are delighted to read your nice review. Thank you for sharing your feedback about your stay at the NH Nacional and we hope we can welcome you back in your next visit to Madrid.Sincerely.

10/10 - 훌륭해요

María Teresa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Volveremps. Gracias
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Álvaro de Ramos - Concierge & Guest Relations 님, 2024년 4월 4일
Estimada María Teresa,Muchas gracias por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en el NH Nacional. Nos llena de alegría saber que han disfrutado de su experiencia con nosotros y de que nos volverían a elegir.Estaremos encantados de recibirles de nuevo en su próxima visita a Madrid.Atentamente.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Álvaro de Ramos - Concierge & Guest Relations 님, 2024년 4월 4일
Dear Jennifer,Thank you so much for dedicating a moment to rate your recent stay with us. We are very happy to see that your had a nice experience with us.We look forward to welcome you back at the NH Nacional.Sincerely.

10/10 - 훌륭해요

James

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Perfectly acceptable.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Álvaro de Ramos - Concierge & Guest Relations 님, 2024년 3월 28일
Dear James,Thank you for your trust in NH Nacional for your stay in Madrid and for your kind words. We are glad to see that you enjoyed your experience with us.We look forward to welcome you again in the near future.Sincerely.

10/10 - 훌륭해요

Miguel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfecta
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Álvaro de Ramos - Concierge & Guest Relations 님, 2024년 3월 28일
Estimado Miguel,Muchísimas gracias por dedicar un momento para valorar su estancia en el NH Nacional. Estamos encantados de saber que ha disfrutado con nosotros.Estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo pronto.Atentamente.

10/10 - 훌륭해요

Guy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Álvaro de Ramos - Concierge & Guest Relations 님, 2024년 3월 19일
Dear Guy,Thank you for taking a moment to review your recent stay at the NH Nacional. We are happy to know that your overall experience was satisfactory.Looking forward to welcome you back soon!Sincerely.

8/10 - 좋아요

Koichi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
駅近でスタッフの対応も良いが、バスタブが無かった。
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Álvaro de Ramos - Concierge & Guest Relations 님, 2024년 3월 19일
Dear Koichi,Thank you for your review about your recent stay at the NH Madrid Nacional. We are happy to know that you value so positively our privileged location and the friendliness of our staff. Regarding your comments about the bathtub, the hotel does have rooms with bathtubs. We recommend you that, for future stays, always indicate your preference for a room with a bathtub since we always try to meet all of our guests requests.Looking forward to welcome you back in the future.Kind regards.

10/10 - 훌륭해요

Leena

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful staff
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Álvaro de Ramos - Concierge & Guest Relations 님, 2024년 3월 12일
Dear Leena,Thank you for your positive review and for your kind words about our staff. Our main priority is the satisfaction and comfort of our guests, and to know this has been your case, is the best reward we could ask for.We look forward to welcome you back soon!Sincerely.

10/10 - 훌륭해요

Scott

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is conveniently located near the Atocha train station, the Estacion Del Arte metro stop, the Prado and Reina Sofia art museums, and a wide variety of dining options. The staff at the property were all kind and helpful.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: NH Nacional 님, 2024년 3월 8일
DearThank you for sharing your experience at NH Nacional Hotel. Will be a great satisfaction for me to share your amazing words with all the staff and we are glad you liked the location.Hope we have the chance to welcome you back in your next trip to Madrid!Yours faithfully,

8/10 - 좋아요

DONG HYUK 님, Chagrin Falls

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was close to the madrid atocha train station and it was good to check in earlier than regular.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: NH Nacional 님, 2024년 3월 8일
DearThank you for sharing your experience at NH Nacional Hotel. It is a pleasure for me to read your high appretiation for early check in and location Hope we have the chance to welcome you back in your next trip to Madrid!Yours faithfully,

10/10 - 훌륭해요

Sergio Ramon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
LOCATION
2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Álvaro de Ramos - Concierge & Guest Relations 님, 2024년 3월 5일
Dear Sergio,Thank you so much for choosing NH Nacional for your stay in Madrid and for dedicating a moment to review your time with us. We are happy to know that your overall experience with us was up to your expectations, highlighting our unbeatable location right in the heart of the city.We hope we can welcome you back soon.Sincerely.

10/10 - 훌륭해요

Heberto

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Álvaro de Ramos - Concierge & Guest Relations 님, 2024년 3월 28일
Estimado Herberto,Muchas gracias por valorar su reciente estancia en el NH Nacional y por esa excelente puntuación. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto.Atentamente.