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평점 10 - 훌륭해요. 10개 이용 후기 중 8개" "
10 - 훌륭해요
8
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평점 6 - 괜찮아요. 10개 이용 후기 중 0개" "
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평점 4 - 별로예요. 10개 이용 후기 중 1개" "
4 - 별로예요
1
평점 2 - 너무 별로예요. 10개 이용 후기 중 1개" "
2 - 너무 별로예요
1
9.0/10
청결 상태
9.6/10
직원 및 서비스
5.4/10
편의 시설/서비스
8.4/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.0/10
친환경
이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Jasmin
2023년 10월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Jasmin
2023년 10월에 4박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Kate
2023년 10월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Such a wonderful hotel. Friendly, clean, gorgeous rooms and pool area.
Kate
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Marianna 님, 2023년 10월 15일
Dear Kate,thank you very much for your kind words.We wait you again in Palazzo della Scala.
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2023년 6월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely hotel nearby to Lake Lazise
Stayed for 3 nights 19-22 June in this lovely hotel in an ideal situation - just 10 minutes walk from the lake in Lazise and all the restaurants. We stayed in a lovely large room with very comfortable bed and choice of pillows and spacious bathroom. All very clean. After walking by the lake in the morning in the heat, it was lovely to then come back to the hotel and relax by the lovely pool, with no concerns about getting sunbeds. Towels were provided. The staff are very friendly and the breakfast delicious. We would return if visiting Lake Garda again.
실제 이용하신 고객
2023년 6월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Erwin
연인과의 여행
2023년 5월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Top
Erwin
2023년 5월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Regina
2022년 10월 21일
Regina
2022년 10월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Claudio
2022년 8월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Claudio
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Chiara 님, 2022년 8월 31일
Grazie mille Claudio per il tuo punteggio. Siamo felici che il tuo soggiorno sia stato confortevole.A presto!Palazzo della Scala
4/10 - 별로예요
Rainer
연인과의 여행
2022년 8월 15일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Zimmer wurde als Deluxe Suite angegeben; war aber in altem Zustand direkt an der Strasse und daher sehr laut...
Rainer
2022년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Chiara 님, 2022년 8월 22일
Guten Tag Herr Rainer,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit dem Palazzo della Scala in Lazise zu beschreiben. Es ist für uns immer hilfreich, ein Feedback von unseren Kunden zu erhalten, auch wenn es nicht ausschließlich positiv ist. Sie sind immer eine Gelegenheit zur Verbesserung. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie keine angenehme Erfahrung in unserem Hotel gemacht haben. Es wurde über Expedia eine Deluxe Suite Standard gebucht und wie auf unsere Homepage und die Portale vermerkt ist, liegt diese Richtung Strasse.Wenn Kunden direkt bei uns buchen, empfehlen wir immer das Zimmer, das ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Zu den Termin hatten wir allerdings keine Zimmer mehr frei gehabt, da es für uns Hochsaison ist, ansonsten hätten wir gerne das gemacht.In der Hoffnung, dass wir in Zukunft eine weitere Chance erhalten, grüßen wir Sie herzlich.ChiaraReceptionPalazzo della Scala
10/10 - 훌륭해요
MARCELLO
2022년 7월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Location perfetta per visitare Lazise
Ottimo servizio. Manca solo una spa e gym, ma credo si stiano attrezzando. Posizione perfetta per visitare Lazise. Parcheggio comodissimo!
MARCELLO
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Chiara 님, 2022년 7월 18일
Buongiorno Marcello,
grazie per la bella recensione. Ci stiamo organizzando per fornire già dal prossimo anno l'area spa. Vi terremo sicuramente aggiornati.
Speriamo di poter accogliervi presto nel nostro hotel.
Cordiali saluti,
Palazzo della Scala Team
10/10 - 훌륭해요
Nicole
2022년 7월 4일
Nicole
2022년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Chiara 님, 2022년 7월 13일
Guten Tag Nicole,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir würden uns freuen Sie bald als Gast begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Palazzo della Scala team
2/10 - 너무 별로예요
Britta
연인과의 여행
2022년 5월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kein direkter Seeblick, extremer Straßenlärm, alte schlecht isolierte Fenster.
Angeblich kein vergleichbares Alternativzimmer in ruhigerer Lage, sondern nur exklusivstes Gartenhaus mit eigenem Pool verfügbar.