자전거 타기

라이히스호프 호텔 함부르크 여행 후기

라이히스호프 호텔 함부르크
Kirchenallee 34-36, Hamburg

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1004개 이용 후기 중 617개" "
평점 8 - 좋아요. 1004개 이용 후기 중 295개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1004개 이용 후기 중 58개" "
평점 4 - 별로예요. 1004개 이용 후기 중 21개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1004개 이용 후기 중 13개" "

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

BYOUNGMIN

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2023년 12월 5일
Dear BYOUNGMIN, Thank you very much for your great review. We are delighted to read that we were able to impress you in all areas. We look forward to welcoming you again soon. With kind regards from the Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 - 훌륭해요

JooHee

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2023년 6월 15일
Dear Joohee, thank you very much for your great review. We are pleased to read that we were able to inspire you in all areas. We would be happy to welcome you again soon and extend a warm welcome to you. Kind regards from the Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 - 훌륭해요

siasanhak

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2023년 2월 9일
Lieber Siasanhak, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Mit Freuden lesen wir, dass wir Sie in allen Bereichen begeistern konnten. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder und heißen Sie herzlich willkommen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

8/10 - 좋아요

BOKRYUN

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치가 좋아서, 다른 도시로 이동시 아주 편했습니다. 하지만 주위에 편의시설은 매우 부족합니다. 객실은 딱 필요한것들이 깨큿하게 정리되어 있었고, 침대도 편했습니다. 5일간 조식 이용했는데, 메뉴가 정말 한개도 안변해서 많이 질리더군요. 음식 맛은 괜찮았습니다.
2022년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2022년 11월 15일
친애하는 손님, 우리 호텔에 좋은 평가를 주셔서 감사합니다. 우리는 당신이 우리와 함께 즐거운 시간을 보낸 것을 기쁘게 생각하며 다시 당신을 환영하기를 바랍니다. Reichshof, Susanne Westermann - 온라인 평판 관리자의 건승을 기원합니다.

10/10 - 훌륭해요

JONG GOO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전체적으로 깔끔하고 위치도 좋아요
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2022년 8월 8일
친애하는 손님, 우리 호텔에 좋은 평가를 주셔서 감사합니다. 우리는 당신이 우리와 함께 즐거운 시간을 보낸 것을 기쁘게 생각하며 다시 당신을 환영하기를 바랍니다. Reichshof, Susanne Westermann - 온라인 평판 관리자의 건승을 기원합니다.

8/10 - 좋아요

GEONUK

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천할수있는 호텔
아주마음에 들었다
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2022년 2월 3일
친애하는 GEONUK님, 저희 호텔에 좋은 평가를 해주셔서 감사합니다. 우리는 당신이 우리와 함께 즐거운 시간을 보낸 것을 기쁘게 생각하며 다시 당신을 환영하기를 바랍니다. Reichshof, Susanne Westermann - 온라인 평판 관리자의 건승을 기원합니다.

10/10 - 훌륭해요

STX SERVICE EUROPE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good but, the parking lot outside is too expensive.
2021년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2021년 8월 31일
Kære gæst, mange tak for den gode anmeldelse, du gav vores hotel. Vi er glade for, at du nød dit ophold hos os, og vi håber at kunne byde dig velkommen igen. Med venlig hilsen fra Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2020년 2월 1일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, wir konnten Sie nicht rundum von unserem Hotel überzeugen. Wir wären gern näher auf Ihre Bewertung eingegangen, leider fehlen Ihre detaillierten Anmerkungen hierzu. Für uns ist es das höchste Ziel unseren Gästen einen so angenehmen Aufenthalt wir möglich zu bereiten. Deshalb freuen wir uns immer über Ihre genauen Anmerkungen, um noch besser Ihren Ansprüchen und Wünschen Folge leisten zu können. Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용하고 깔끔한 호텔
중앙역 앞에 위치하여 오고갈때 편리합니다. 객실도 조용하고 깔끔하며 따뜻했습니다. 특히 화장실에 있는 디퓨저 향이 너무 좋아서 기분도 좋았습니다. 재방문 의사 있습니다.
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2021년 9월 21일
친애하는 손님, 우리 호텔에 좋은 평가를 주셔서 대단히 감사합니다. 우리는 당신이 우리와 함께 머무르는 것을 기쁘게 생각하고 다시 당신을 만나기를 희망합니다. Reichshof, Susanne Westermann - 온라인 평판 관리자의 건승을 기원합니다.

10/10 - 훌륭해요

Anita 님, Fair Oaks

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The food in the bar was marginal. It's very convenient if wanting to stay close to the central station and not have to get a taxi, or trying to save commute time. Lovely lobby. .Comfortable rooms and bed
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 4월 25일
Dear Anita, thank you very much for taking the trouble to share your impressions with us. We are delighted that you enjoyed your stay with us. We have noted your comment regarding the food on offer in the bar and forwarded it to us for review. Thank you very much for your comment. We look forward to welcoming you again soon and are already looking forward to being your host. Yours sincerely from the Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 - 훌륭해요

Ivonne

schönes Ambiente, sehr leckeres Frühstück
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 4월 25일
Liebe Ivonne, wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Besuch insgesamt sehr gefallen hat und danken Ihnen für Ihr Lob zu unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet. Schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es ist uns eine große Freude, Sie einmal wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 - 훌륭해요

Antonia Lauretta

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Super zimmer, passender preis
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 4월 23일
Liebe Antonia, vielen Dank für Ihre netten Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen voll und ganz gerecht werden konnten. Wir hoffen, Sie einmal wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Mit freundlichen Grüßen aus dem Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 - 훌륭해요

Christian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gutes Frühstück
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 4월 22일
Lieber Christian, wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch insgesamt sehr gefallen hat und danken Ihnen für Ihr Lob zu unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet. Schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es ist uns eine große Freude, Sie einmal wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus dem Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 - 훌륭해요

Lena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 4월 22일
Liebe Lena, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Mit Freuden lesen wir, dass wir Sie in allen Bereichen begeistern konnten. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder und heißen Sie herzlich willkommen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager.

2/10 - 너무 별로예요

Marcela

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had a family emergency and had to leave the country. Still they were so heartless they couldn’t even refund or rebook us.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 4월 18일
Dear Marcella, thank you for your feedback. You had booked a non-cancellable rate. We are very sorry that you were unable to travel due to a family emergency. If you had contacted us on the same day, we would have tried to find an alternative date with you. Now we can no longer change this booking retroactively. The agreed booking rules apply. With best wishes from the Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the location of the hotel and staff were very friendly
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 4월 16일
Dear Ricardo, thank you very much for thinking of us after your journey home and sharing your impressions with us and our future guests. It's great to read that you had a pleasant stay with us and that you praised our staff so positively. We hope to be able to welcome you again one day and wish you a warm welcome today! With kind regards from the Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 - 훌륭해요

Rafael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Reichshof Hotel Hamburg versprüht mit seinem Stil aus den Anfängen des letzten Jahrhunderts, kombiniert mit Moderne, einen ganz besonderen Charme! Frühstücksbüffet ist auch klasse!
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 4월 8일
Lieber Rafael, wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch insgesamt sehr gefallen hat und danken Ihnen für Ihr Lob zu unserem historischen Haus und unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet. Schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es ist uns eine große Freude, Sie einmal wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus dem Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 - 훌륭해요

Benedikt

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tolles Hotel für einen Citytrip von dort kommt man überall hin
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 4월 8일
Sehr geehrter Benedikt, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unseren Reichshof Hamburg gewählt und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wie schön, dass Sie alles vorfanden, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen alles Gute. Gerne erwarten wir Sie einmal wieder und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen aus dem Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

8/10 - 좋아요

Gerda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Schönes und sauberes Hotel direkt am Bahnhof, mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder auch zu Fuß ist ganz Hamburg zu erreichen.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 4월 5일
Liebe Gerda, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

6/10 - 괜찮아요

Cornelia

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 4월 5일
Liebe Cornelia, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

8/10 - 좋아요

Marius

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gute Lage
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 4월 5일
Lieber Marius, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

8/10 - 좋아요

Ditte

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lige op af hovedbanegården men stille. Virkelig fin hall og super hyggelig morgenmadssalon med alt hvad hjertet begærer (af tyske specialiteter).
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 4월 5일
Kære Ditte, mange tak for den gode bedømmelse, du har givet vores hotel. Vi er glade for, at du nød dit ophold hos os, og håber at kunne byde dig velkommen igen. Med de bedste ønsker fra Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

6/10 - 괜찮아요

Sabrina

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 4월 5일
Liebe Sabrina, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

8/10 - 좋아요

Markus peter

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 4월 5일
Lieber Markus, vielen Dank für die prima Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

8/10 - 좋아요

Karo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Toll
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 3월 15일
Liebe Karo, vielen Dank für die prima Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 - 훌륭해요

Jens

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Schönes Hotel in guter Lage.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 3월 4일
Lieber Jens, vielen Dank für die prima Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 - 훌륭해요

Nancy

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 4월 5일
Dear Nancy, thank you very much for the excellent review you have given our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again. With best wishes from the Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

6/10 - 괜찮아요

Isi

I'd rate it a 3.star hotel. It sits opposite a major train station.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 2월 29일
Dear Isi, thank you very much for your review. It is a pity that we were not able to fully convince you of our hotel. We would have liked to go into your review in more detail, but unfortunately your detailed comments are missing. It is our highest goal to make our guests' stay as pleasant as possible. We are therefore always happy to receive your detailed comments so that we can fulfil your requirements and wishes even better. We hope to welcome you again and remain with kind regards from the Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 - 훌륭해요

Beat 님, Basel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 2월 16일
Lieber Beat, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Mit Freuden lesen wir, dass wir Sie in allen Bereichen begeistern konnten. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder und heißen Sie herzlich willkommen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

6/10 - 괜찮아요

Mayeli

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 2월 16일
Liebe Mayeli, vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

8/10 - 좋아요

Hans-Eduard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 2월 13일
Lieber Hans-Eduard, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 - 훌륭해요

Jens 님, Niebüll

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Der Reichshof ist ein Traditions Hotel von 1910. Tolle Lobby, Bar und Restaurant im alten /originalen Stil. Alles renoviert. Unser Zimmer war sehr großzügig und alles machte einen sauberen Eindruck.Das Bett sehr gut. Empfang war sehr freundlich und der Checkin verlief sehr schnell.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 2월 13일
Lieber Jens, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wow, welch lobende Worte - wir sind begeistert und leiten Ihr Lob sehr gern an das gesamte Hotelteam weiter. Wir wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

8/10 - 좋아요

Nicole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 2월 8일
Liebe Nicole, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

8/10 - 좋아요

Andreas Thomas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super Lage zu den öffentlichen Verkehrsmitteln. Sehr schönes Hotel.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 2월 5일
Lieber Andreas, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Wünschen aus dem Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 - 훌륭해요

Enrico

2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 4월 5일
Dear Enrico, thank you very much for the excellent review you have given our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again. With best wishes from the Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

8/10 - 좋아요

Marianne Theresia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personal sehr freundlich, zimmer ziemlich neu eingerichtet und sauber
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 1월 29일
Liebe Marianne, haben Sie vielen Dank, dass Sie Ihren letzten Aufenthalt in unserem Reichshof Hamburg bewertet haben. Gern lesen wir, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und besonders mit unseren Mitarbeitern sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Aufenthalt und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen aus dem Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 - 훌륭해요

Ilda

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 1월 29일
Dear Ilda, thank you very much for your great review. We are delighted to read that we were able to impress you in all areas. We look forward to welcoming you again soon. With kind regards from the Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager.

2/10 - 너무 별로예요

Stine

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 1월 25일
Kære Stine, mange tak for din anmeldelse af dit ophold i november 2023. Det er en skam, at vi ikke var i stand til at overbevise dig om vores hotel hele vejen rundt. Vi ville gerne have gået mere i dybden med din anmeldelse, men desværre mangler dine detaljerede kommentarer. Vores højeste prioritet er at gøre vores gæsters ophold så behageligt som muligt. Vi er derfor altid glade for at modtage dine detaljerede kommentarer, så vi kan opfylde dine krav og ønsker endnu bedre. Vi håber at kunne byde dig velkommen igen, og med venlig hilsen fra Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager.

10/10 - 훌륭해요

Emilie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 1월 23일
Kære Emilie, mange tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for at læse, at vi var i stand til at imponere dig på alle områder. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart. Med venlig hilsen fra Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager.

10/10 - 훌륭해요

gary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Brilliant customer service, allowed us to check-in at 10.30am. Why don't all hotels do this if the room is ready? Beautiful hotel as well.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 1월 22일
Dear Gary, we are very pleased that you enjoyed your visit overall and thank you for your praise of our service. It's nice to read that we were able to make your stay a pleasant one. It will be a great pleasure for us to welcome you again one day. Until then, we wish you all the best and remain with kind regards from the Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

8/10 - 좋아요

Frank

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 1월 23일
Kære Frank, mange tak for den gode bedømmelse, du gav vores hotel. Vi er glade for, at du nød dit ophold hos os, og håber at kunne byde dig velkommen igen. Med de bedste ønsker fra Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 - 훌륭해요

jacob 님, ontario

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay near train station.
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 1월 22일
Dear Jacob, we are very pleased that you enjoyed your visit overall and thank you for your praise of our central location. It's nice to read that we were able to make your stay a pleasant one. It will be a great pleasure for us to welcome you again one day. Until then, we wish you all the best and remain with kind regards from the Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 - 훌륭해요

Kirstine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dejligt hotel
Dejligt stort værelse. Rent og nydeligt. Dejlige senge. God komfort. Venligt personale både i reception og til morgenmad. God beliggenhed, nemt at komme rundt i byen derfra. Virkelig et dejligt sted.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 1월 22일
Kære Kristine, mange tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for at læse, at vi var i stand til at imponere dig på alle områder. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart. Med venlig hilsen fra Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager.

10/10 - 훌륭해요

Oleg 님, München

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tolles Hotel mit super zentraler Lage, und super sauber! Bloß die Fenster könnten dichter sein, denn man hört wirklich alles von der Straße leider was nicht so schön ist.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 1월 18일
Lieber Oleg, herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Anmerkung haben wir notiert und entsprechend zur Prüfung weitergeleitet. Vielen Dank für Ihren Hinweis. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder und freuen uns schon heute, Ihr Gastgeber zu sein. Mit freundlichen Grüßen aus dem Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

8/10 - 좋아요

PASCAL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pratique pour visiter la ville.
Hôtel très bien situé proche de la gare centrale et proximité des commodités. Pratique pour visiter la ville à pieds. La suite est spacieuse avec un lit très confortable. Une grande salle de bain avec douche et baignoire.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 1월 18일
Chère Pascale, merci beaucoup pour vos gentils mots et le temps que vous avez pris pour nous faire part de vos impressions. Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre pleinement à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous souhaitons d'ores et déjà la "bienvenue" ! Avec nos meilleures salutations du Reichshof Hambourg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 - 훌륭해요

Thorsten

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bis auf die Kaffeemaschine war alles ok.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 1월 18일
Lieber Thorsten, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Mit Freuden lesen wir, dass wir Sie in allen Bereichen begeistern konnten. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder und heißen Sie herzlich willkommen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager.

10/10 - 훌륭해요

Mark

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location. A stones throw from central station. Easy if you flew into Hamburg airport. The main restaurant was excellent and had the charm of an old hotel.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 1월 11일
Dear Mark, thank you very much for your great review. We are delighted to read that we were able to impress you in all areas. We look forward to welcoming you again soon. With kind regards from the Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

8/10 - 좋아요

Sebastian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good value for money, clean rooms and nice spa area. Reception usually understaffed.
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 1월 29일
Dear Sebastian, thank you very much for the good rating you have given our hotel. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again. With best wishes from the Reichshof Hamburg, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 - 훌륭해요

Mehmet

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 1월 11일
Dear Mehmet, thank you very much for your fantastic feedback on your stay at our hotel. Completely satisfied guests who feel very comfortable with us are our daily goal and our incentive. We are already looking forward to your next visit to our Reichshof Hamburg and remain with kind regards, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

10/10 - 훌륭해요

Yuki

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 1월 11일
Dear Yuki, thank you very much for your great review. We are delighted to read that we were able to impress you in all areas. We look forward to welcoming you again soon. With kind regards from the Reichshof, Susanne Westermann - Online Reputation Manager