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세스 나탈 그랜드 호텔 & 리조트 여행 후기

5 out of 5
세스 나탈 그랜드 호텔 & 리조트
Avenida Senador Dinarte Mariz 6045, Via Costeira Ponta negra, Natal, RN

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 559개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 319개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 87개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 22개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 15개" "

8.8/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

eunjin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
음식이 괜찮았어요.
2019년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cheol

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pedro

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bueno
2024년 1월에 8박 숙박함
답변 제공: Qualidade Serhs Natal 님, 2024년 1월 23일
Olá, sr. Pedro! Ficamos felizes que tenham desfrutado a estadia no SERHS NATAL. Para nós, será um prazer recebê-los novamente!

8/10 - 좋아요

Luis Antonio 님, Pilar

2024년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Qualidade Serhs Natal 님, 2024년 1월 18일
Olá, sr. Luis!Ficamos felizes que tenham desfrutado a estadia no SERHS NATAL. Para nós, será um prazer recebê-los novamente!

6/10 - 괜찮아요

Victor

가족 여행
Crítica construtiva
Tudo o que vou relatar é comparando com outro hotel all inclusive que estive no ano passado em Natal na mesma faixa de preços. O All inclusive do Seth’s é parcial e fica prejudicado por ter outros regimes de pensão que impedem por exemplo ter freezers com bebidas a vontade ou ilhas de petiscos a vontade. Alguns pratos e bebidas tem que pagar um valor extra mesmo com a pulseira de all inclusive. As cadeiras de sol são bem simples, de plástico branco já bem desgastadas. A Academia é sofrível e sem manutenção. E pra quem tem criança, não tem parque aquático infantil. Pra quem é iniciante em resorts pode até gostar, pois não tem referência de comparação.
2024년 1월에 8박 숙박함
답변 제공: Qualidade Serhs Natal 님, 2024년 1월 15일
Olá, sr. Victor!Conforme consta no nosso site e redes sociais, temos (dentre outras pensões) uma opção denominada SERHS INCLUSIVE, que contempla café da manhã, almoço, jantar, petiscos e bebidas preparadas na hora e servidas a mesa. Não trabalhamos com all inclusive. Lamentamos sua insatisfação e reiteramos que nossas equipes estão sempre à postos para ouvir as observações dos hóspedes e trabalhar para reverter qualquer insatisfação durante a estada.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel tem boa estrutura, variedade de piscinas, excelente alimentação, poderia melhorar na diversidade das bebidas, mas deixa a desejar na parte de recreação infantil, além dos colchões das camas (afundam com o uso) e da ausência de controle de tempo destinado ao uso do PS5.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Qualidade Serhs Natal 님, 2024년 1월 15일
Olá!Agradecemos a sua avaliação, pois é muito importante para todos que fazem o SERHS NATAL. O seu relato nos ajuda a oferecer serviços cada vez melhores. Encaminhamos para as gerências competentes para ciência e tratativas. Seguimos à disposição.

2/10 - 너무 별로예요

Paul 님, Rockville

2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Serhs Natal Grand Hotel & Resort 님, 2024년 1월 13일
Olá, sr. Paul!Agradecemos o tempo dedicado em comentar sua estada. Lamentamos qualquer insatisfação, pois não condiz com nosso padrão.

8/10 - 좋아요

Hevertton

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom
Passamos 3dias no hotel, boas instalações, funcionários educados,. Achamos um pedaço de plástico no prato junto com a comida no jantar e mostramos para a funcionária que estava no momento. Tivemos problemas no ar condicionado no segundo dia.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Qualidade Serhs Natal 님, 2024년 1월 10일
Olá, sr. Hevertton!Agradecemos sinceramente por ter escolhido nosso hotel para sua estadia e por compartilhar suas experiências conosco. Valorizamos imensamente seu feedback, pois nos ajuda a aprimorar nossos serviços.Lamentamos profundamente os contratempos que ocorreram durante sua estadia e esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Qualidade Serhs Natal 님, 2024년 1월 9일
Olá!! Ficamos felizes que tenham desfrutado a estadia no SERHS NATAL. Para nós, será um prazer recebê-los novamente!

10/10 - 훌륭해요

Jose enrique

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: Qualidade Serhs Natal 님, 2024년 1월 9일
Olá, sr. Jose!Ficamos felizes que tenham desfrutado a estadia no SERHS NATAL. Para nós, será um prazer recebê-los novamente!

10/10 - 훌륭해요

Cintia Taves

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Qualidade Serhs Natal 님, 2024년 1월 9일
Olá, sra. Cintia!Ficamos felizes que tenham desfrutado a estadia no SERHS NATAL. Para nós, será um prazer recebê-los novamente!

10/10 - 훌륭해요

RICARDO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Qualidade Serhs Natal 님, 2024년 1월 9일
Olá, sr. Ricardo! Ficamos felizes que tenham desfrutado a estadia no SERHS NATAL. Para nós, será um prazer recebê-los novamente!

10/10 - 훌륭해요

EMANUEL

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Att: Jéssika 님, 2024년 1월 2일
Olá, sr. Emanuel!Queremos agradecer a sua avaliação. Esperamos que voltem em breve para mais dias especiais!

8/10 - 좋아요

Linn

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Good - but not amazing
The hotel is nice, but we would have expected more from a 5-star resort. Our room was large, but rather worn. There was a strange smell from the cupboards so we did not put our clothes there. Also the bathroom was average - even the toilet was somewhat loose from the wall. The room safe did not work. No coffee makers in the rooms. If you don’t speak Portuguese be prepared to use google translate - a LOT. Our daughter had been looking forward to using the kids club but this was impossible as no one spoke English. Not a single person working with the kids knew the slightest English. Even some of the receptionists struggled with English so our bookings for dinner for example was mixed up and had to be rescheduled. Hardly anyone in the restaurants / bars spoke any English whatsoever. I find it strange that at a 5-star family resort of this size that English was such an issue. Other than that - pool area was nice and it was good being able to order drinks and snacks by the pool. Although a menu was necessary to point to what we wanted to order.
2023년 12월에 8박 숙박함
답변 제공: Att: Jéssika 님, 2023년 12월 28일
Thank you for sharing your experience at SERHS NATAL. Your observations will be forwarded to the responsible management. We will continue working to provide better experiences.

2/10 - 너무 별로예요

Anderson

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Decepcionante
Não é um hotel cinco estrelas. Primeiro me deram um quarto tenebroso. Reclamei , me colocaram em outro OK (apesar de ter MOFO no blackout) . O café da manhã tem muitos itens de baixa qualidade, nada saboroso. Croissant seco, intragável. Sucos pura água. As roupas de cama são de terceira categoria, ásperas e chegam a dar coceira. Este hotel está pior que um íbis, so para terem uma base de comparação. Academia pequena e escura, desanima ir ali. O isolamento acustico dos quartos é ruim, vc escuta tudo do lado, risadas, grito de crianças etc. Ponto positivo, o unico, é que a equipe é bem educada e atende rápido. Acredito que este local deva agradar pais cheios de crianças, excursões de terceira idade ou um publico não exigente. Se você conhece hoteis 5 ou 4 estrelas de verdade, vai se decepcionar. Muito muito ruim, não volto nem de graça.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Att: Jéssika 님, 2023년 12월 20일
Olá, sr. Anderson!Agradecemos pelo relato da sua experiência no SERHS NATAL. Suas observações serão encaminhadas às gerências responsáveis. Continuaremos trabalhando para proporcionar experiências cada vez melhores.

10/10 - 훌륭해요

Alexandre

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Espetacular
Tudo incrível, um sonho .
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Att: Jéssika 님, 2023년 12월 19일
Olá, sr. Alexandre!Ficamos felizes que tenham desfrutado a estadia no SERHS NATAL. Para nós, será um prazer recebê-los novamente!

6/10 - 괜찮아요

otavio

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
Hotel outdated
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Att: Jéssika 님, 2023년 12월 19일
Hello Mr. Otavio!Your feedback is very important for our growth. We hope to be able to welcome you again.

10/10 - 훌륭해요

William

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: Att: Jéssika 님, 2023년 12월 16일
Olá, sr. William!Queremos agradecer a sua avaliação. Esperamos que voltem em breve para mais dias especiais!

10/10 - 훌륭해요

Sueli

2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Att: Jéssika 님, 2023년 12월 15일
Olá, sra. Sueli!Queremos agradecer a sua avaliação. Esperamos que voltem em breve para mais dias especiais!

10/10 - 훌륭해요

Rodrigo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Att: Jéssika 님, 2023년 12월 15일
Olá, sr. Rodrigo!Queremos agradecer a sua avaliação. Esperamos que voltem em breve para mais dias especiais!

10/10 - 훌륭해요

JOÃO LUIZ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Experiência maravilhosa, com certeza vou voltar!
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Att: Jéssika 님, 2023년 12월 12일
Olá, sr. João! Ficamos felizes que tenham desfrutado a estadia no SERHS NATAL. Para nós, será um prazer recebê-los novamente!

10/10 - 훌륭해요

SERGIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Expectativa acima do esperado
Acima da minhas expectativas. Limpeza, quarto excelente, vista do mar, café da manhã excelente muito bom. Localização perfeita e lugar muito agradável
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Att: Jéssika 님, 2023년 12월 11일
Olá, sr. Sergio! Ficamos felizes que tenham desfrutado a estadia no SERHS NATAL. Para nós, será um prazer recebê-los novamente!

10/10 - 훌륭해요

Adriana

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tudo maravilhoso! Comida incrível!
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Qualidade Serhs Natal 님, 2023년 12월 7일
Olá, Sra. Adriana!Agradecemos muito pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que teve uma experiência excelente em nosso hotel.

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: Qualidade Serhs Natal 님, 2023년 12월 7일
Olá, Sr. Michael!É com satisfação que recebemos sua avaliação.

8/10 - 좋아요

Evanilde

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Att: Jéssika 님, 2023년 12월 21일
Olá, sra. Evanilde!Queremos agradecer a sua avaliação. Esperamos que voltem em breve para mais dias especiais!

10/10 - 훌륭해요

ione regina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Qualidade Serhs Natal 님, 2023년 11월 20일
Olá, Sra. Ione!É com satisfação que recebemos sua avaliação.

10/10 - 훌륭해요

Leoneide

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Qualidade Serhs Natal 님, 2023년 11월 20일
Olá, Sra. Leoneide!É com satisfação que recebemos sua avaliação.

8/10 - 좋아요

Carlos E

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel incrível, com atividades para todas as idade e atendimento muito bom da equipe.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Qualidade Serhs Natal 님, 2023년 11월 20일
Olá, Sr. Carlos!Agradecemos por ter dedicado um tempo para avaliar sua hospedagem. Seus elogios serão transmitidos aos nossos colaboradores.

10/10 - 훌륭해요

Manu

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente hotel!!
Amei demais esse hotel. Infraestrutura maravilhosa. Atendimento excelente. Staff sempre sorridente e simpático!! Em especial o Japão do café da manhã e a Gislainy camareira. Só nao gostei da cama do meu quarto. Achei bem desconfortável. Fora isso, o hotel é perfeito. Piscina ótima, café da manhã um espetáculo. To com saudade. Voltarei com certeza.
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Qualidade Serhs Natal 님, 2023년 11월 20일
Olá, Sra. Manu!Queremos agradecer a sua avaliação. Esperamos que voltem em breve para mais dias especiais!

10/10 - 훌륭해요

Jackson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estadia de excelência!
Excelente estadia! Hotel Resort perfeito! Recomendamos a estadia em Natal RN
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Qualidade Serhs Natal 님, 2023년 11월 20일
Olá, Sr. Jackson!Agradecemos muito pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência excelente em nosso hotel, com conforto e hospitalidade.

2/10 - 너무 별로예요

S

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Serhs Natal Grand Hotel & Resort 님, 2023년 11월 15일
Olá, Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar. Lamentamos qualquer insatisfação, pois não condiz com nosso padrão. Seguimos em constante aprimoramento para proporcionar sempre o melhor aos nossos hóspedes.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Qualidade Serhs Natal 님, 2023년 11월 13일
Olá!É com satisfação que recebemos sua avaliação. Aguardamos seu retorno em breve.

6/10 - 괜찮아요

fernanda c

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Caótico
O hotel recebe grupos grandes e não tem estrutura para atender todo mundo de forma adequada. Check in demorado, desorganizado, dá vontade de ir embora, logo no início. Café da manhã caótico. No mais, o hotel é bom, bonito, mas grande demais e sem estrutura para ser do tamanho que é
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Serhs Natal Grand Hotel & Resort 님, 2023년 11월 12일
Olá, sra. Fernanda!Lamentamos sinceramente pela experiência inicial. Estamos trabalhando para melhorar o processo de check-in e otimizar o café da manhã para garantir uma estadia mais agradável. Agradecemos seu feedback valioso.

10/10 - 훌륭해요

José Guilherme Cazumba

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Qualidade Serhs Natal 님, 2023년 11월 9일
Olá, sr. José Guilherme! É com satisfação que recebemos sua avaliação. Aguardamos seu retorno em breve.

10/10 - 훌륭해요

Rodrigo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nota mil
Nota mil. Empregados super bem educados e atenciosos. Parabéns especial para Diego da recepção e Cícero do restaurante. Parabéns!
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Att: Jéssika 님, 2023년 11월 7일
Olá, sr. Rodrigo!É ótimo saber que você teve uma experiência tão positiva conosco! Agradecemos por suas palavras gentis e ficamos felizes em saber que você desfrutou da sua estadia no nosso hotel. Nossa equipe se esforça para proporcionar o melhor serviço possível aos nossos hóspedes, e é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas. Para nós, será um prazer recebê-los novamente!

10/10 - 훌륭해요

kelly cristine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Att: Jéssika 님, 2023년 11월 7일
Olá, sra. Kelly!Queremos agradecer a sua avaliação. Esperamos que voltem em breve para mais dias especiais!

8/10 - 좋아요

Soraia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Att: Jéssika 님, 2023년 11월 8일
Olá, sra. Soraia!!Queremos agradecer a sua avaliação. Esperamos que voltem em breve para mais dias especiais!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tudo excelente! Hotel fantástico
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Att: Jéssika 님, 2023년 11월 6일
Olá!!Ficamos felizes que tenham desfrutado a estadia no SERHS NATAL. Para nós, será um prazer recebê-los novamente!

10/10 - 훌륭해요

Ana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Att: Jéssika 님, 2023년 11월 3일
Olá, sra. Ana! Queremos agradecer a sua avaliação. Esperamos que voltem em breve para mais dias especiais!

10/10 - 훌륭해요

Marianna

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Att: Jéssika 님, 2023년 11월 1일
Olá, sra. Marianna!Queremos agradecer a sua avaliação. Esperamos que voltem em breve para mais dias especiais!

10/10 - 훌륭해요

Marcos Antonio

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Att: Jéssika 님, 2023년 11월 1일
Olá, sr. Marcos!!Queremos agradecer a sua avaliação. Esperamos que voltem em breve para mais dias especiais!

6/10 - 괜찮아요

Lucas

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Att: Jéssika 님, 2023년 10월 31일
Olá, sr. Lucas!Queremos agradecer a sua avaliação. Esperamos que voltem em breve para mais dias especiais!

10/10 - 훌륭해요

Marcos Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Att: Jéssika 님, 2023년 10월 28일
Olá, sr. Marcos! Queremos agradecer a sua avaliação. Esperamos que voltem em breve para mais dias especiais!

10/10 - 훌륭해요

Flavia A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Paraíso SERHS NATAL
Uma estadia perfeita no paraíso SERHS NATAL! Fomos atendidos com muita excelência e voltaremos! Um abraço!
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Att: Jéssika 님, 2023년 10월 27일
Olá, sra. Flavia!É ótimo saber que você teve uma experiência tão positiva conosco! Agradecemos por suas palavras gentis e ficamos felizes em saber que você desfrutou da sua estadia no nosso hotel. Nossa equipe se esforça para proporcionar o melhor serviço possível aos nossos hóspedes, e é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas. Para nós, será um prazer recebê-los novamente!

10/10 - 훌륭해요

Marcio Luis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Atendeu minhas expectativas.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Serhs Natal Grand Hotel & Resort 님, 2023년 10월 20일
Olá, sr. Marcio!É com satisfação que recebemos sua avaliação. Aguardamos seu retorno em breve.

8/10 - 좋아요

FABIANO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
formidável
Fui pela primeira vez com a experiência all inclusive e foi muito bom. Boa comida, funcionários muito acolhedores, limpeza, etc. Pezinho na areia e piscina show de bola. Espaço das águas gostoso, massagem bem relaxante, vários drinks muito bem elaborados.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Serhs Natal Grand Hotel & Resort 님, 2023년 10월 18일
Olá, sr. Fabiano!É com, satisfação que recebemos sua avaliação. Aguardamos seu retorno em breve.

10/10 - 훌륭해요

Michele

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Serhs Natal Grand Hotel & Resort 님, 2023년 10월 18일
Olá, sra. Michele!É com satisfação que recebemos sua avaliação. Aguardamos seu retorno em breve.

10/10 - 훌륭해요

Leo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Serhs Natal Grand Hotel & Resort 님, 2023년 10월 18일
Olá, sr. Leo!É com satisfação que recebemos sua avaliação. Aguardamos seu retorno em breve.

10/10 - 훌륭해요

Ana Emília

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ficamos no all inclused e valeu muito a pena, comida top, bebidas inclusas com bastante variedade, Salao de jogos, vários restaurantes e bares, spa muito bom tambem
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Serhs Natal Grand Hotel & Resort 님, 2023년 10월 18일
Olá, sra. Ana Emília!É com satisfação que recebemos sua avaliação. Aguardamos seu retorno em breve.

10/10 - 훌륭해요

Josemar Nogueira da Silva

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Serhs Natal Grand Hotel & Resort 님, 2023년 10월 18일
Olá, sr. Josemar!É com satisfação que recebemos sua avaliação. Aguardamos seu retorno em breve.