고급 침구, 필로우탑 침대, 객실 내 금고, 책상

쉐라톤 마타리 - 뉴올리언스 호텔 여행 후기

3.5 out of 5

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 382개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 298개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 124개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 107개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 91개" "

7.8/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Seongshin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
GOOD
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: FOM 님, 2019년 12월 26일
Thank you for your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Seokjong

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
뉴올리언스인듯 아닌.
뉴올리언스라는 말에 속은 느낌. 뉴올리언스 쉐라톤과 완전히 다른 외곽 도시의 동떨어진 장소에 있는 호텔이므로 뉴올리언스 여행자에게는 비추합니다.
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Veronica 님, 2019년 1월 7일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시설이 깨끗하고 좋았습니다
시설이 깨끗하고 좋았습니다
2018년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Stefani

출장 여행
Bar and restaurant was filled with drunk people and we couldn’t not order food. They had us order food to go and then didn’t have to go containers ect. Our room was a good size room but the ac and phone didn’t work. The ac quit working at 1 and we had to move rooms. The next morning house keeping came in our room and didn’t knock. Horrible experience with this hotel
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

janet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful staff
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kecha

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a great location, everything was nice!! Just need a refrigerator/microwave
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

chadrick owens

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The staff was absolutely amazing. It wasn't a lot of them, but they made sure that my family and I had the best experience. The food and drinks were great. But I can't quit raving about that staff. From the time we walked in the door, they were on point. Now, the building definitely needs some upgrades, but I have been in newer hotels with horrible staff. I would choose this one with that team any day.
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Susy

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Old outdated, damaged walls, and furniture it’s not what you expect from Sheraton hotels very very low quality rooms
2023년 12월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ryan

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deborah

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Larry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed our stay
2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

DAVID

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good but not Great
Keys had to be reset twice. No microwave or fridge in rooms.
2023년 12월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kevin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not enough towels in the room
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brittany

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean , quiet , comfortable .. Will be staying again soon !!!
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was peaceful
2023년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Brandon

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fire alarm
Fire alarm went of at 1 am and left but when I first got there the room smelt Like sewage so they switched us
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angelica

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was really nice, clean, felt safe, and had a free parking garage with plenty of spots. The staff were friendly, polite, and professional. We could not ask for a more pleasant stay.
2023년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Celenia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Betty

2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

James

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brooke

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice and affordable
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

FRANK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property
2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Quanda

2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Chad

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pam

I love the location. Location is nice, clean and very quiet in this area. Always 1st choice!
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jake

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was elegant, clean and the hospitality was great.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jose gustavo

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service
2023년 10월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gil

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly front desk service, ample guest park, dining in-house. Overall, clean and well kept property.
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Briana

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steven

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra 님, Jackson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved my stay
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Suleman

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
They even charged for breakfast, we never paid anywhere in world for breakfast ..
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Aaryan

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
disappointing service
The hotel room was dirty. There were toilet paper, utensils on the floor. Room was right in front of ice vending, so we got disturbed all night. The room servicing person took my girlfriend’s short along with other towels and bedsheet. We kept looking for it. We called the reception several times and they finally found it. Instead of bringing it back to my room, they kept it in the reception and I had to go get it. AC didn’t work. It was at 66 the whole time. We tried changing it to 70 but it still kept running.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

NURETTIN

2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Danielle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed myself
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
Check in was fast and easy. Even with everyone coming in at one time to check in, she didn’t make it feel rushed and had a smile on her face the entire time. Located in great area too.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wendy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
For the price it’s worth to book
Second time I’ve stayed and the A/C doesn’t cool. For the price it’s worth the stay, great location and easy to come and go. Free parking and staff nice. The rooms could use a little update and a mini fridge.
2023년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dustin

2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Felecia

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was dusty and not clean, Door sign fell off as I opened the door, Sockets INOP, No refrigerator, Musty smell. Food at the Hotel restaurant was horrible, only had pancakes and bacon. Food uncook. Would not recommend to anyone
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

PAUL

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the stay. Wish we had a mini fridge or microwave in the room
2023년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jeremy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Clarissa

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Staff, Rebecca (forgot the bartender’s name but he was nice), was very courteous, room was clean, And I felt safe. I wish there was a refrigerator and microwave though.
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Candis

2023년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mert

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Weldon

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, nice and easy. Convenient to the area it’s located near. Not many dining options.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yameca

2023년 7월에 1박 숙박함