아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공, 현지 및 세계 요리
예약 가능 여부 확인

우나호텔 말펜사 여행 후기

4 out of 5
우나호텔 말펜사
Via Turati 84, Cerro Maggiore, MI

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 475개 이용 후기 중 251개" "
평점 8 - 좋아요. 475개 이용 후기 중 158개" "
평점 6 - 괜찮아요. 475개 이용 후기 중 50개" "
평점 4 - 별로예요. 475개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 475개 이용 후기 중 6개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

HO-JOON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura - Ricevimento 님, 2019년 8월 5일
Dear Mr Ho, thank you for sharing your review on your recent Gruppo Una experience. Best Regards, Laura - Ricevimento

8/10 - 좋아요

seulji

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
Its pretty good and reasonable price.
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2018년 9월 27일
Dear Seulji, thank you for sharing your experience about your recent stay at Una Hotel Malpensa. We are glad to know that your overall impression was a positive one. Hoping to welcome you back soon in the UNA Hotel World, best regards. Martina Ufficio Ricevimento

6/10 - 괜찮아요

Ethan 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
편안한 시설.... 인터넷만 해결된다면... 좋겠네요
호텔앞에 공짜로 주차도 가능하고... 식당도 친절하고... 근처에 극장 및 식당도 있고... 말펜사 공항에서 가깝지만.... 도심으로 가는데 좀 멀어요.... 출근시간에는 서울보다 더 심한 Traffic Jam이 기다리고 있습니다 인터넷 사용에 상당히 제한되는 느낌이네요.... 티비도 오랜만에 보는 CRT..... 이것빼고 만족합니다.
답변 제공: General Manager 님, 2015년 11월 28일
친애하는 고객은, 숙박에 대한 당신의 경험을 공유 주셔서 감사합니다. 우리는 당신이 우리 호텔을 즐길 것을 알고 행복하다! 우리는 그때까지 당신의 여행 밀라노에 다시 나타납니다 우리가 UNA 호텔 세계에서 다시 여러분을 환영 기쁠 것, 할 희망

8/10 - 좋아요

William Son 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great as a business hotel
Great as a business hotel. When you go outside, you won't find anything else to do beside a mall. Hotel itself is very cozy, and clean. Staffs were very kind and nice. I must say I am very pleased with this hotel. I don't know about the decorations and interior, but the corridor had a red wall. I liked it, but my colleague did not. Well, a personal favor.
답변 제공: General Manager 님, 2015년 11월 28일
Dear William, thank you for sharing your experience about your stay. We are happy to know that you enjoyed our hotel! We hope your travels will bring you again to Milan and we will be glad to welcoming you again in the UNA Hotels world, be well until then

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: General Manager 님, 2015년 11월 28일
Dear Guest, thank you for sharing your experience about your stay. We are happy to know that you enjoyed our hotel! We hope your travels will bring you again to Milan and we will be glad to welcoming you again in the UNA Hotels world, be well until then

10/10 - 훌륭해요

Alessandro

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
saluti
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Diego 님, 2024년 3월 21일
Gentile Sig. Alessandro, desideriamo ringraziarla per il prezioso tempo dedicato a condividere la sua esperienza presso Unahotels Malpensa. E’ un vero piacere per tutti noi sapere che ha apprezzato la qualità dei nostri servizi. La ringraziamo molto e ci auguriamo di poterla accogliere ancora in un prossimo futuro. Cordiali saluti. Massimo Polichetti Direttore

10/10 - 훌륭해요

Daibelis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me encanto
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Diego 님, 2024년 3월 13일
Dear Daibelis,We thank you for taking your time to review your stay with us at Unahotels Malpensa. We are very glad to constatate that all services they make your experience a memorable stay. Thank again for your feedback and we hope to see you again soon! Best regards Massimo Polichetti General Manager

10/10 - 훌륭해요

Josie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Diego 님, 2024년 2월 11일
Dear Josie,We thank you for taking your time to review your stay with us at Unahotels Malpensa. We are very glad to constatate that all services they make your experience a memorable stay. Thank again for your feedback and we hope to see you again soon! Best regards Massimo Polichetti General Manager

2/10 - 너무 별로예요

Mico

좋아요: 편의 시설/서비스
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Diego 님, 2024년 2월 11일
Dear Mico, Thank you for taking your time to share feedback from your recent stay. We are hearwarmed to hear that you have appreciated the quality of our beds. We have taken your review into high consideration for quality improvement purposes in order to meet all our guest's needs and exceed their satisfaction. Unfortunatley during your stay we had a problem with AC but we worked very hard to fix it as soon as possible. We would love to welcome you back and improve your experience. Thank you once again! Massimo Polichetti General Manager

10/10 - 훌륭해요

ROBERTO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tour Volandia
Adiacente all'aereoporto, ottima la colazione
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Diego 님, 2024년 2월 11일
Gentile Sig.Roberto, desideriamo ringraziarla per il prezioso tempo dedicato a condividere la sua esperienza presso Unahotels Malpensa. E’ un vero piacere per tutti noi sapere che ha apprezzato la qualità dei nostri servizi. La ringraziamo molto e ci auguriamo di poterla accogliere ancora in un prossimo futuro. Cordiali saluti. Massimo Polichetti Direttore

8/10 - 좋아요

Alessandro

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Diego 님, 2023년 12월 19일
Gentile Sig.Alessandro, desideriamo ringraziarla per il prezioso tempo dedicato a condividere la sua esperienza presso Unahotels Malpensa. E’ un vero piacere per tutti noi sapere che ha apprezzato la qualità dei nostri servizi. La ringraziamo molto e ci auguriamo di poterla accogliere ancora in un prossimo futuro. Cordiali saluti. Massimo Polichetti Direttore

8/10 - 좋아요

Fabio

출장 여행
좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Diego 님, 2023년 12월 19일
Gentile Sig. Fabio desideriamo ringraziarla per il prezioso tempo dedicato a condividere la sua esperienza presso Unahotels Malpensa. E’ un vero piacere per tutti noi sapere che ha apprezzato la qualità dei nostri servizi. La ringraziamo molto e ci auguriamo di poterla accogliere ancora in un prossimo futuro. Cordiali saluti. Massimo Polichetti Direttore

10/10 - 훌륭해요

Nikolaos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Diego 님, 2023년 12월 19일
Gentile Sig.Nikolaos, desideriamo ringraziarla per il prezioso tempo dedicato a condividere la sua esperienza presso Unahotels Malpensa. E’ un vero piacere per tutti noi sapere che ha apprezzato la qualità dei nostri servizi. La ringraziamo molto e ci auguriamo di poterla accogliere ancora in un prossimo futuro. Cordiali saluti. Massimo Polichetti Direttore

10/10 - 훌륭해요

Paolo

2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Diego 님, 2024년 2월 11일
Gentile Sig, Paolo,desideriamo ringraziarla per il prezioso tempo dedicato a condividere la sua bellissima esperienza presso Unahotels Malpensa. E’ un vero piacere per tutti noi sapere che ha apprezzato la qualità dei nostri servizi e la professionalità del nostro staff che lavora ogni giorno con l’obiettivo di fare di ogni soggiorno un’esperienza indimenticabile. La ringraziamo molto e ci auguriamo di poterla accogliere ancora in un prossimo futuro. Cordiali saluti. Massimo Polichetti Direttore

10/10 - 훌륭해요

HANA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Je recommande fortement
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Diego 님, 2023년 12월 19일
Dear Hana,We thank you for taking your time to review your stay with us at Unahotels Malpensa. We are very glad to constatate that all services they make your experience a memorable stay. Thank again for your feedback and we hope to see you again soon! Best regards Massimo Polichetti General Manager

10/10 - 훌륭해요

Young Ju

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pulita
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Diego 님, 2023년 12월 19일
Dear Young Ju,We thank you for taking your time to review your stay with us at Unahotels Malpensa. We are very glad to constatate that all services they make your experience a memorable stay. Thank again for your feedback and we hope to see you again soon! Best regards Massimo Polichetti General Manager

10/10 - 훌륭해요

Celso José

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Diego 님, 2023년 12월 19일
Dear Celso,We thank you for taking your time to review your stay with us at Unahotels Malpensa. We are very glad to constatate that all services they make your experience a memorable stay. Thank again for your feedback and we hope to see you again soon! Best regards Massimo Polichetti General Manager

2/10 - 너무 별로예요

Sherry

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Diego 님, 2023년 12월 19일
Dear Sherry, Thank you for taking your time to share feedback from your recent stay. We are hearwarmed to hear that you have appreciated the quality of our beds. We have taken your review into high consideration for quality improvement purposes in order to meet all our guest's needs and exceed their satisfaction. Unfortunatley during your stay we had a problem with AC but we worked very hard to fix it as soon as possible. We would love to welcome you back and improve your experience. Thank you once again! Massimo Polichetti General Manager

6/10 - 괜찮아요

Kimberly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Diego 님, 2023년 12월 19일
Dear KimberlyWe thank you for taking your time to review your stay with us at Unahotels Malpensa. We are saddened to read that your stay did not meet your expectations. We have taken your review into high consideration for quality improvement purposes in order to meet all our guest's needs and exceed their satisfaction. We would love to welcome you back and improve your experience. Thank you once again! Massimo Polichetti General Manager

10/10 - 훌륭해요

Hans Peter

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Diego 님, 2023년 12월 19일
Dear Hans, We thank you for taking your time to review your stay with us at Unahotels Malpensa. We are very glad to constatate that all services they make your experience a memorable stay. Thank again for your feedback and we hope to see you again soon! Best regards Massimo Polichetti General Manager

10/10 - 훌륭해요

José

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Diego 님, 2023년 12월 19일
Dear Jose,We thank you for taking your time to review your stay with us at Unahotels Malpensa. We are very glad to constatate that all services they make your experience a memorable stay. Thank again for your feedback and we hope to see you again soon! Best regards Massimo Polichetti General Manager

8/10 - 좋아요

jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nataly

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Not an airport hotel
I stayed here as this location was advertised as close to the airport. I paid $70 euros via taxi to go from the airport to the hotel. By the photo of the hotel it appears to be right outside the airport. The ride was 30 plus mins. The staff wouldn't book my taxi back to the airport the night before, they told me to request this an hour before I need to leave. The phone in the room had no legends and I could not reach the front desk and had to go downstairs in the morning to ask for a taxi. What?! The rooms were clean and price was fair, but the food in the restaurant was not good at all, not even the bread. I felt nauseous after my meal. I had the porcini pasta. The restaurant manager was attentive and ontop of things as if it was fine dining. Overall its an OK stay for the money, but not an airport hotel. I've stayed at the Una Hotel in Rome and that location is much better and more elevated than this one. Totally different experience. I would not come back here.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: MP 님, 2023년 10월 3일
Dear Nataly, we thank you for taking your time to review your stay with us at Unahotels Malpensa. We are saddened to read that your stay did not meet your expectations. We have taken your review into high consideration for quality improvement purposes in order to meet all our guest's needs and exceed their satisfaction. We would love to welcome you back and improve your experience. Thank again for your feedback and we hope to see you again soon! Best regards Massimo Polichetti General Manager

10/10 - 훌륭해요

Rodolfo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Short
Short but pleasant
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: MP 님, 2023년 9월 20일
Dear Rodolfo, We thank you for taking your time to review your stay with us at Unahotels Malpensa. We are very glad to constatate that all services they make your experience a memorable stay. Thank again for your feedback and we hope to see you again soon! Best regardsMassimo Polichetti General Manager

8/10 - 좋아요

Turki

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: MP 님, 2023년 9월 20일
Dear Turki,we thank you for taking your time to review your stay with us at Unahotels Malpensa. We hope to see you again soon! Best regards Massimo Polichetti General Manager

6/10 - 괜찮아요

Niccoló

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: MP 님, 2023년 9월 20일
Gentile sig. Niccolò,la ringraziamo per il suo punteggio anche se non pienamente soddisfacente. Lavoriamo sempre con passione per far vivere esperienze uniche ai nostri Ospiti e quando questo non accade cerchiamo di trarne spunto per migliorarci e per migliorare i nostri servizi e ci farebbe piacere ricevere maggiori dettagli sulla sua esperienza. Ci auguriamo di averla presto nuovamente ospite nel mondo del Gruppo UNA.Cordiali saluti Massimo Polichetti Direttore

10/10 - 훌륭해요

Eleonora

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: MP 님, 2023년 9월 13일
Gentile Sig.a Eleonora, desideriamo ringraziarla per il bellissimo punteggio che ci ha assegnato. E’ un vero piacere per tutti noi sapere che ha apprezzato la qualità dei nostri servizi. La ringraziamo molto e ci auguriamo di poterla accogliere ancora in un prossimo futuro. Cordiali saluti. Massimo Polichetti Direttore

10/10 - 훌륭해요

Egidio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ottimo Hotel e colazione. Staff molto gentile. Camera spaziosa e pulita. Possibilità di Parcheggio esterno gratuito. Da consigliare sia per lavoro che stop & go aeroporto Malpensa.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: MP 님, 2023년 9월 13일
Gentile Sig. Egidio, desideriamo ringraziarla per il prezioso tempo dedicato a condividere la sua esperienza presso Unahotels Malpensa. E’ un vero piacere per tutti noi sapere che ha apprezzato la qualità dei nostri servizi. La ringraziamo molto e ci auguriamo di poterla accogliere ancora in un prossimo futuro.Cordiali saluti. Massimo Polichetti Direttore

10/10 - 훌륭해요

Renato

좋아요: 편의 시설/서비스
Okk
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: MP 님, 2023년 9월 13일
Gentile Renato,grazie per il punteggio TOP! Siamo contenti che abbia apprezzato la nostra struttura.Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente nel prossimo futuro.A presto Massimo PolichettiDirettore

10/10 - 훌륭해요

daniela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Jederzeit wieder
War ein sehr höflicher guter Empfang. Super Zimmer in der 9. Etage. Der Aufzug war stets schnell abrufbar. Sehr gutes Frühstücksbüffet. Immer höfliches Personal in allen Bereichen
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: MP 님, 2023년 9월 13일
Dear Daniela,We thank you for taking your time to review your stay with us at Unahotels Malpensa. We are very glad to constatate that all services they make your experience a memorable stay. Thank again for your feedback and we hope to see you again soon! Best regards Massimo Polichetti General Manager

10/10 - 훌륭해요

HHH

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Prima
Prima
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: MP 님, 2023년 9월 13일
Gentile HHH, grazie per lo splendido punteggio che ha dato alla sua esperienza presso Unahotels Malpensa. E’ un vero piacere per tutti noi sapere che ha apprezzato la qualità dei nostri servizi. La ringraziamo molto e ci auguriamo di poterla accogliere ancora in un prossimo futuro. Cordiali saluti. Massimo Polichetti Direttore

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr zu empfehlen
Sehr nettes Personal, tolles Hotel, super Frühstück, sehr gutes Restaurant
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: MP 님, 2023년 9월 13일
Dear,We thank you for taking your time to review your stay with us at Unahotels Malpensa. We are very glad to constatate that all services they make your experience a memorable stay. Thank again for your feedback and we hope to see you again soon! Best regards Massimo Polichetti General Manager

10/10 - 훌륭해요

CIRO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
sono stato benissimo di sicur ci ritornero'
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: MP 님, 2023년 9월 13일
Gentile Sig. Ciro, desideriamo ringraziarla per il prezioso tempo dedicato a condividere la sua esperienza presso Unahotels Malpensa. E’ un vero piacere per tutti noi sapere che ha apprezzato la qualità dei nostri servizi. La ringraziamo molto e ci auguriamo di poterla accogliere ancora in un prossimo futuro. Cordiali saluti. Massimo Polichetti Direttore

10/10 - 훌륭해요

Mons

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice room and a great breakfast!
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: MP 님, 2023년 9월 13일
Dear Mons,We thank you for taking your time to review your stay with us at Unahotels Malpensa. We are very glad to constatate that all services they make your experience a memorable stay. Thank again for your feedback and we hope to see you again soon! Best regards Massimo Polichetti General Manager

4/10 - 별로예요

Angel L

별로예요: 직원 및 서비스
en realidad esta falta de un buen mantenimineto y los banos estan empercudidos
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: MP 님, 2023년 9월 13일
Dear Angel L, we thank you for taking your time to review your stay with us at Unahotels Malpensa. We have taken note of all the aspects mentioned in your review to offer you a memorble experiece in your next visit. Best regards Massimo Polichetti General Manager

10/10 - 훌륭해요

Magnus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great value
Great value
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: MP 님, 2023년 9월 13일
Dear Magnus,We thank you for taking your time to review your stay with us at Unahotels Malpensa. We are very glad to constatate that all services they make your experience a memorable stay. Thank again for your feedback and we hope to see you again soon! Best regards Massimo Polichetti General Manager

10/10 - 훌륭해요

Giovanni

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: MP 님, 2023년 9월 13일
Gentile Sig. Giovanni, desideriamo ringraziarla per lo splendido punteggi che ha dato alla sua esperienza presso Unahotels Malpensa. E’ un vero piacere per tutti noi sapere che ha apprezzato la qualità dei nostri servizi. La ringraziamo molto e ci auguriamo di poterla accogliere ancora in un prossimo futuro. Cordiali saluti. Massimo Polichetti Direttore

8/10 - 좋아요

Amir

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: MP 님, 2023년 9월 13일
Dear Amir, thank you for the wonderful rating you gave to Unahotels Malpensa.Best regards Massimo Polichetti General Manager

4/10 - 별로예요

Diana

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: MP 님, 2023년 9월 13일
Gentile sig.a Diana, la ringraziamo per il suo punteggio anche se non pienamente soddisfacente. Lavoriamo sempre con passione per far vivere esperienze uniche ai nostri Ospiti e quando questo non accade cerchiamo di trarne spunto per migliorarci e per migliorare i nostri servizi e ci farebbe piacere ricevere maggiori dettagli sulla sua esperienza. Ci auguriamo di averla presto nuovamente ospite nel mondo del Gruppo UNA.Cordiali saluti Massimo Polichetti Direttore

8/10 - 좋아요

nadia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La chambre est propre. Frigo ne fonctionne pas. Une petite bouteille en carton pour 3 personnes. Un peignoir. Personnel très accueillant. Parking gratuit. Petit déjeuner correct. Je recommande pour un court séjour
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: MP 님, 2023년 9월 13일
Dear Mss. Nadia,We thank you for taking your time to review your stay with us at Unahotels Malpensa. We are saddened to read that your stay did not meet your expectations. We have taken your review into high consideration for quality improvement purposes in order to meet all our guest's needs and exceed their satisfaction. We would love to welcome you back and improve your experience. Thank you once again! Massimo Polichetti General Manager

10/10 - 훌륭해요

Srinibash

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: MP 님, 2023년 9월 13일
Dear Srinbash, thank you for the wonderful rating you gave to Unahotels Malpensa!Best regards Massimo Polichetti General Manager

10/10 - 훌륭해요

ELISARD

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good stay
Good stay, nice hotel. Parking available. Diego who i believe checked us in was very helpful and a really nice person. 30 mins to Como and Milano. Air cons aren’t super duper cold however.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: MP 님, 2023년 9월 13일
Dear Elisard, we thank you for taking your time to review your stay with us at Unahotels Malpensa. We are hearwarmed to hear that you have appreciated our services and the staff.Thank again for your feedback and we hope to see you again soon! Best regards Massimo Polichetti General Manager

8/10 - 좋아요

Nelida

2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: MP 님, 2023년 9월 13일
Gentile Sig. a Nelida, desideriamo ringraziarla per il bellissimo punteggio assegnato alla sua esperienza presso Unahotels Malpensa. E’ un vero piacere per tutti noi sapere che ha apprezzato la qualità dei nostri servizi. La ringraziamo molto e ci auguriamo di poterla accogliere ancora in un prossimo futuro. Cordiali saluti. Massimo Polichetti Direttore

8/10 - 좋아요

Arkadius

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: MP 님, 2023년 9월 13일
Dear Arkadius,We thank you for taking your time to review your stay with us at Unahotels Malpensa. We are very glad to constatate that all services they make your experience a memorable stay. Thank again for your feedback and we hope to see you again soon! Best regards Massimo Polichetti General Manager

6/10 - 괜찮아요

Aisha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
الفندق نظيف ولكن التكييف لايعمل نهائيا
الفندق جيد ونظيف جدا والتعامل لا بأس به ولكن المكيف لا يعمل نهائيا وعندما ذهبنا للأستقبال لإبلاغهم قاموا بتغير الغرفة إلى الطرف الآخر من الفندق ولكن بدون جدوى فعليا درجة الحرارة في الغرفة 28 ونحن في شهر يوليو وفتحنا الشبابيك لنستطيع النوم The hotel is good and very clean, and dealing is okay, but the air conditioner does not work at all. When we went to the reception to inform them, they changed the room to the other end of the hotel, but to no avail. The temperature in the room was 28, and we were in the month of July and we opened the windows to be able to sleep
2023년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: MP 님, 2023년 10월 3일
Dear الفندق نظيف ولكن التكييف لايعمل نهائيا , Thank you for taking your time to share feedback from your recent stay. We are hearwarmed to hear that you have appreciated the quality of our hotel. Unfortunatley during your stay we had a problem with AC but we worked very hard to fix it as soon as possible. We would love to welcome you back and improve your experience. Thank you once again! Massimo Polichetti General Manager

6/10 - 괜찮아요

Gerson

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: MP 님, 2023년 9월 13일
Dear Gerson,We thank you for taking your time to review your stay with us at Unahotels Malpensa. Best regards Massimo Polichetti General Manager

6/10 - 괜찮아요

Berton 님, Manokotak

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The price was fair
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: MP 님, 2023년 9월 13일
Dear Berton,We thank you for taking your time to review your stay with us at Unahotels Malpensa. We hope to see you again soon! Best regards Massimo Polichetti General Manager

10/10 - 훌륭해요

Bruce

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful one night stay. Great way to spend the last day in Italy before flying out early the next morning. Staff very helpful, kind and courteous.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: MP 님, 2023년 9월 13일
DearBruce,We thank you for taking your time to review your stay with us at Unahotels Malpensa. We are very glad to constatate that all services they make your experience a memorable stay. Thank again for your feedback and we hope to see you again soon! Best regards Massimo Polichetti General Manager

10/10 - 훌륭해요

Aleksi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay near airport
Great stay with our 1-year-old daughter. Staff in the restaurant and reception was extremely friendly and everybody took care for the baby's needs. Very easy to get by car from Malpensa and free parking. 10 points!
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: MP 님, 2023년 9월 13일
Dear Aleski,We thank you for taking your time to review your stay with us at Unahotels Malpensa. We are very glad to constatate that all services they make your experience a memorable stay. Thank again for your feedback and we hope to see you again soon! Best regards Massimo Polichetti General Manager

10/10 - 훌륭해요

LUCIA 님, Padova

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel confortevole
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: MP 님, 2023년 9월 13일
Dear Lucia, thank you for sharing your insights about your experience, our mission is to offer memorable experience to our Guests, and we are very glad to have succeed your expectations. Thank again for your feedback and we hope to see you again soon! Best regards Massimo Polichetti General Manager